Effective Date: June 15, 2020
Last update date: January 25, 2024
Jam City, Inc., junto con sus filiales y subsidiarias (en conjunto, “Jam City”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) le brinda la presente Política de privacidad para informarle sobre nuestras normas y procedimientos referentes a la recopilación, el uso y la divulgación de sus Datos personales (conforme dicho término se define en la ley aplicable) en nuestros juegos, sitios web, aplicaciones y demás servicios (en conjunto, los “Servicios”).
La presente Política de privacidad puede modificarse cada cierto tiempo, así que asegúrese de revisarla con frecuencia. Si hay cambios importantes, se los notificaremos mediante la publicación de la nueva Política de privacidad en los principales puntos de acceso a los Servicios o de otra manera según lo exija la ley aplicable. Usted comprende y está de acuerdo con que se considere que, si usted continúa utilizando nuestros Servicios después de la entrada en vigencia de la nueva Política de privacidad, se considerará que habrá aceptado dicha Política de privacidad con sus modificaciones.
Es posible que ciertos juegos específicos cuenten con declaraciones de confidencialidad de la información no cubiertas en la presente política. Asegúrese de repasar las declaraciones de confidencialidad de la información vigentes para cada juego que juegue.
“Datos personales” se refiere a la información que permite identificar a una persona de manera directa o indirecta. Dicha información puede tratarse de, entre otras cosas, su nombre, su dirección postal, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.
No se considera Datos personales la información que se haya anonimizado o agrupado de manera tal que no exista posibilidad concreta de que se la pueda utilizar para identificar a una persona, bien por sí sola o en combinación con otra información.
Jam City recopila, usa, da a conocer y conserva Datos personales que usted le proporciona con su consentimiento.
Recopilamos, utilizamos y damos a conocer sus Datos personales con su consentimiento o conforme lo permita o lo exija la ley. La manera en que obtengamos su consentimiento (a saber, la forma en que lo usamos) dependerá de las circunstancias, así como de la confidencialidad de la información recopilada. Según lo que establezcan las leyes aplicables, su consentimiento puede ser expreso o implícito, lo cual dependerá de las circunstancias y la confidencialidad de los Datos personales en cuestión. Si opta por brindarnos sus Datos personales, suponemos que usted está de acuerdo con que los recopilemos, los usemos y los demos a conocer conforme lo establecido en la presente política de privacidad.
Por lo general, solicitamos que nos otorgue su consentimiento en el momento de la recopilación de sus Datos personales. Cuando queramos utilizar sus Datos personales con un fin que no le hayamos mencionado con anterioridad en el momento de la recopilación, le solicitaremos que exprese su consentimiento antes de utilizar dicha información con ese nuevo fin.
Para revocar en cualquier momento su consentimiento a que recopilemos, utilicemos o demos a conocer sus Datos personales, utilice los datos de contacto de la sección “Contacto” de más abajo para comunicarse con nosotros. No obstante, antes de que apliquemos la revocación del consentimiento, es posible que necesitemos un comprobante de su identidad. En algunos casos, la revocación de su consentimiento puede conllevar que ya no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios.
Mientras usa los Servicios, es posible que nos proporcione Datos personales, ya sea de manera directa o indirecta. Las categorías de los Datos personales que recopilamos dependen de cómo interactúa con nosotros, nuestros Servicios y los requisitos de las leyes aplicables. En general, recopilamos Datos personales que usted nos proporciona de manera directa, información que obtenemos por medios automáticos cuando utiliza nuestros Servicios e información de otras fuentes, tales como servicios de terceros y organizaciones externas. Consulte abajo más detalles sobre cada categoría.
Datos que recibimos de manera directa
Datos de la cuenta: No es necesario que cree una cuenta de Jam City para jugar nuestros juegos. No obstante, podemos darle la capacidad de crear un nombre de usuario público.
Programas para jugadores: Si se inscribe en uno de nuestros programas para jugadores, es posible que recopilemos otra información sobre usted, como su nombre, su dirección de correo electrónico y su dirección postal. Podemos asimismo recopilar otra información de influencers o de partes con las cuales colaboremos, según el carácter de la relación.
Datos de compra: Si opta por adquirir algún producto virtual como parte de su uso de los Servicios, en la medida disponible, nosotros o terceros proveedores de servicios pueden recopilar su historial de compras. Todos los pagos que se hacen mediante nuestros Servicios los procesan agencias externas encargadas del procesamiento de pagos: no recopilamos ni guardamos información alguna de tarjetas de pago ni bancaria ingresada mediante nuestros Servicios, pero es posible que recibamos datos asociados con la información de su tarjeta de pago (p. ej., sus detalles de facturación).
Comunicación con nosotros: Cuando solicita información sobre nuestros servicios, se registra para recibir nuestro boletín informativo, solicita atención al cliente o asistencia técnica, o se comunica con nosotros de alguna otra manera, podemos recopilar Datos personales, como su dirección de correo electrónico, su número de teléfono o su dirección postal.
Encuestas: Podemos comunicarnos con usted para que participe en encuestas. Si decide participar, podemos recopilar Datos personales sobre usted relacionados con la encuesta.
Funciones interactivas: Nosotros y otros que utilicen nuestros Servicios pueden recopilar Datos personales que usted envíe o dé a conocer mediante nuestras funciones interactivas (p. ej., funciones de mensajería y de chat, funciones de comentario, foros, blogs y páginas de redes sociales). Toda información que usted proporcione mediante las funciones de interacción pública de los Servicios se considerará “pública”, a menos que las leyes aplicables exijan lo contrario, y no quedará contemplada por las protecciones de confidencialidad de la información a las cuales se hace referencia en la presente. Sírvase tener precaución antes de dar a conocer información que les permita a otros usuarios identificarlo en el mundo real.
Sorteos y concursos: Podemos recopilar Datos personales que usted nos proporcione para los sorteos o los concursos que ofrecemos. En algunas jurisdicciones, las leyes nos obligan a publicar información de los ganadores de los sorteos y los concursos (por ejemplo, nombres completos).
Conferencias, ferias comerciales y otros eventos: Podemos recopilar Datos personales de personas cuando organizamos o asistimos a conferencias, ferias comerciales u otros eventos.
Desarrollo comercial y colaboración estratégica: Podemos recopilar Datos personales de personas y terceros para evaluar potenciales oportunidades comerciales y dedicarnos a aprovecharlas.
Solicitudes de empleo: En nuestros Servicios podemos publicar puestos vacantes y oportunidades laborales. Si responde a una de dichas publicaciones, podemos recopilar sus Datos personales, por ejemplo, su solicitud, su currículum vitae, su carta de presentación o cualquier otra información que nos proporcione.
Datos que recibimos cuando hace uso de los Servicios
También podemos recopilar las siguientes categorías de Datos personales de nuestro sitio web o de su dispositivo cuando utilice los Servicios o ingrese en los Servicios desde otros sitios web (de terceros): cierta información sobre su computadora o dispositivo móvil, incluidos sistema operativo, versión de software, dirección de protocolo de Internet (IP), ajustes de usuario, dirección MAC, identificadores de cookies, proveedor de telefonía celular, publicidad para dispositivos móviles y otros identificadores únicos, idioma, detalles sobre su navegador, información de ubicación (incluida la ubicación inferida a partir de su dirección IP), proveedor de servicio de Internet, páginas que visite antes, durante o después de usar los Servicios, información sobre los enlaces en los que haga clic y otra información sobre cómo hace uso de los Servicios. La información recopilada puede estar asociada con su cuenta y los dispositivos que usted use.
Algunos de nuestros juegos basados en la ubicación del jugador pueden recopilar información precisa sobre la ubicación, como la ubicación GPS, con el objeto de permitirle usar funciones del juego que dependan de la ubicación. Solo recopilamos datos sobre su ubicación precisa con su previo consentimiento. Para permitirle usar estas funciones de juego basadas en su ubicación, utilizamos Mapbox. Si desea conocer más detalles, consulte la política de privacidad de Mapbox: https://www.mapbox.com/legal/privacy
Si nos proporciona informes de bloqueos, es posible que recopilemos Datos personales relacionados con dichos informes, incluida información de diagnóstico detallada sobre su dispositivo y las actividades que condujeron al bloqueo.
Tanto nosotros como terceros que proporcionan contenido, publicidad u otras funciones mediante los Servicios podemos utilizar cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías (“Tecnologías”) para recopilar información de manera automática mediante los Servicios. Las Tecnologías son, en esencia, archivos pequeños de datos que se colocan en su computadora, tablet, teléfono celular u otro dispositivo y nos permiten registrar ciertos datos cuando usted visita nuestros Servicios o interactúa con ellos.
Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en los navegadores del dispositivo de los visitantes para almacenar sus preferencias. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o borrar las cookies. No obstante, si lo hace, es posible que los Servicios no funcionen como corresponde.
Píxeles de seguimiento/balizas web. Los píxeles de seguimiento (también conocidos como balizas web) son segmentos de código insertados en los Servicios que recopilan información sobre la participación de los usuarios en esa página web. El uso de píxeles nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario determinado ha visitado una página web dada o ha hecho clic en un aviso en particular. También podemos incluir píxeles de seguimiento en mensajes enviados por correo electrónico para saber si se los ha abierto, se ha hecho algo con ellos o se los ha reenviado.
Identificadores de dispositivos móviles. Según sus ajustes de confidencialidad de la información, podemos dar a conocer a los anunciantes el identificador de publicidad asociado con su teléfono celular o su tablet (por ejemplo, el Identificador de Apple para Anunciantes [IDFA] y el ID de publicidad de Google). Los identificadores de publicidad son cadenas alfanuméricas que se pueden emplear para identificar su dispositivo, de tal modo que los anunciantes puedan proporcionarle publicidad pertinente. Por defecto, a su dispositivo móvil se le asigna un identificador de publicidad y en él está activado el seguimiento de publicidad. Puede restablecer el identificador de publicidad de su dispositivo, o limitar su uso, mediante los ajustes de privacidad de su dispositivo móvil. En algunos casos, es posible que deba reiniciar el sistema operativo para restablecer el identificador de publicidad del dispositivo.
Análisis. También podemos utilizar Tecnologías y otras herramientas de terceros para recopilar información sobre el comportamiento y el perfil demográfico de quienes hagan uso de nuestros Servicios. Dichas Tecnologías nos permiten entender mejor cómo se utilizan nuestros Servicios digitales y hacer una mejora y una personalización continuas de nuestros Servicios. Dichas Tecnologías son:
Nuestros usos de tales Tecnologías quedan incluidos en las siguientes categorías generales:
Necesarias para el funcionamiento. Eso incluye Tecnologías que le permiten acceder a nuestros Servicios, aplicaciones y herramientas que son necesarias para identificar comportamientos irregulares en el sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad, o que le permiten hacer uso de funciones tales como carritos de compra, búsquedas guardadas y funciones similares.
Relacionadas con el desempeño. Podemos utilizar Tecnologías para evaluar el desempeño de nuestros Servicios, lo cual incluye las tareas de análisis que llevamos a cabo para entender cómo utilizan los Servicios nuestros visitantes.
Relacionadas con la funcionalidad. Podemos utilizar Tecnologías que nos permitan ofrecerle una mayor funcionalidad cuando acceda a nuestros Servicios o los utilice. Eso puede incluir su identificación cuando inicie sesión en nuestros Servicios, o el seguimiento de las preferencias y los intereses especificados y los elementos vistos.
Relacionadas con la publicidad o la focalización. Podemos utilizar Tecnologías propias o de terceros para mostrarle contenido, incluidos anuncios pertinentes según sus intereses, en nuestros Servicios o en propiedades digitales de Terceros.
Para conocer más detalles sobre su capacidad de controlar el uso de estas Tecnologías, consulte Sus derechos y opciones más abajo.
Datos que recibimos de otras fuentes
Servicios de red social: Si se registra para utilizar los Servicios mediante sitios de redes sociales de terceros, como Facebook (incluido Canvas de Facebook), Apple o Google (cada uno, por separado, un “Servicio de red social”), es posible también que recibamos Datos personales de otros terceros. En ese caso, podemos recibir y usar Datos personales que les haya proporcionado a dichos Servicios de Red Social y haya puesto a su disposición mediante los ajustes de confidencialidad de la información de su cuenta, como su nombre, su foto de perfil, su lista de amigos o su dirección de correo electrónico.
Funciones para recomendar y compartir: Nuestros servicios pueden ofrecer diversas herramientas y funciones que le permiten proporcionar Datos personales sobre sus amigos mediante nuestro servicio de recomendación. Nuestros servicios de recomendación también pueden permitirle reenviar o compartir cierto contenido con amigos o colegas, por ejemplo, un mensaje por correo electrónico para invitar a su amigo a usar nuestros Servicios. Le pedimos tenga a bien solo darnos a conocer datos de contacto de personas con quienes tenga relación (p. ej., parientes, amigos, vecinos o compañeros de trabajo).
Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web y aplicaciones, y otros sitios web y aplicaciones pueden hacer referencia a nuestros Servicios o tener enlaces a ellos. Nosotros no controlamos esos otros dominios y sitios web. Recomendamos a nuestros usuarios leer las políticas de privacidad de cada uno de los sitios web y las aplicaciones con las cuales interactúen. No recomendamos, filtramos, aprobamos ni asumimos responsabilidad alguna por los procedimientos de protección de la información o el contenido de esos otros sitios web o aplicaciones. Los riesgos de visitar esos otros sitios web y aplicaciones corren por su cuenta.
Procesamos Datos personales con una amplia variedad de fines comerciales, entre ellos:
Brindar productos, Servicios e información solicitada, lo cual incluye la administración de la información y las cuentas del usuario; responder a preguntas, comentarios y otros pedidos; brindar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y herramientas de nuestros Servicios; responder a pedidos de asistencia al cliente o técnica; y permitirle registrarse para participar en eventos.
Con fines administrativos, entre ellos para:
Ofrecer para la venta nuestros productos y Servicios, lo cual incluye brindarle material sobre ofertas, productos y Servicios que pudiera resultarle interesante, incluidos contenido y Servicios nuevos. Podemos proporcionarle dicho material según lo permita la ley vigente. Algunas de las maneras en que le ofrecemos productos son campañas por correo electrónico, publicidad dirigida a públicos específicos y publicidad “basada en los intereses” o “personalizada”, lo cual incluye seguimiento y refocalización entre dispositivos. Tales usos incluyen el ajuste de contenido, avisos y ofertas a su perfil; la notificación de ofertas, productos y servicios que puedan resultarle interesantes; la prestación de Servicios a usted y a nuestros patrocinadores; y otros fines con los cuales usted esté de acuerdo y se le den a conocer cuando proporcione sus Datos personales.
Crear informes anónimos y combinados. Podemos utilizar Datos personales y otra información sobre usted para crear información anónima o conjunta, por ejemplo, información demográfica anónima, información anónima de ubicación, tendencias, informes o estadísticas anónimos o conjuntos, información anónima o conjunta sobre la computadora o el dispositivo desde el cual accede a nuestros Servicios, y otros análisis que generemos.
Poner en práctica la toma automatizada de decisiones. Podemos poner en práctica la toma automatizada de decisiones, incluida la elaboración de perfiles de usuario. Por ejemplo, podemos ponerla en práctica para hacerlo jugar con usuarios que tengan un nivel de habilidad similar en partidas por Internet. El procesamiento de sus Datos personales que hace Jam City no producirá decisión alguna basada solo en el procesamiento automatizado que lo afecte en una medida considerable, a menos que dicha decisión sea necesaria como parte de un contrato que tengamos con usted, contemos con su consentimiento o las leyes nos permitan poner en práctica dicho proceso de toma automatizada de decisiones. Si tiene alguna duda sobre nuestro proceso de toma automatizada de decisiones, puede usar los datos que aparecen más abajo, en “Contacto”, para comunicarse con nosotros.
Otros usos. Podemos utilizar Datos personales para nuestros intereses legítimos, investigación (incluidos estudios de mercadotecnia), protección de redes y datos, y prevención de fraudes. Además, Jam City puede utilizar Datos personales con otros fines que le den a conocer con claridad en el momento en el cual usted proporcione sus Datos personales o con su consentimiento.
Podemos proporcionarles sus Datos personales a nuestros proveedores de servicios y socios para brindarle nuestros Servicios. También podemos dar a conocer sus Datos personales para cumplir con obligaciones legales o para hacer cumplir nuestros derechos.
Como parte de nuestras actividades, les damos a conocer sus Datos personales a las siguientes categorías de destinatarios.
Otros usuarios registrados de Jam City:
Si se registra para utilizar los Servicios y envía sus Datos personales para crear un perfil en nuestros juegos, otros usuarios registrados verán su nombre de usuario. Dado que su nombre de usuario es público, le recomendamos no usar su nombre real como Identificador de Suscriptor, ya que eso puede permitirles a otros identificarlo en el mundo real.
Proveedores de servicios:
Podemos compartir cualquiera de los Datos personales que recopilamos sobre usted con terceros encargados de proveer nuestros servicios. Los tipos de proveedores de servicios a los cuales les confiamos Datos personales son, entre otros, proveedores encargados de la prestación de los Servicios, el suministro de información, productos y otros servicios que usted haya solicitado, marketing y publicidad, análisis, actividades de atención al cliente y la prestación de servicios de informática y demás relacionados.
Socios comerciales:
Es posible que compartamos sus Datos personales con socios comerciales para brindarle un producto o servicio que usted haya solicitado. Podemos asimismo compartir sus Datos personales con socios comerciales con los cuales ofrezcamos en forma conjunta productos o servicios.
Divulgaciones para nuestra protección y la de otros:
Podemos acceder a sus Datos personales y demás información y contenido de su cuenta y preservarlos y divulgarlos si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: cumplir con pedidos de cuerpos policiales y organismos de seguridad nacional y procesos legales tales como mandatos judiciales o citaciones; responder a sus pedidos; proteger sus derechos, bienes o seguridad, o los nuestros o los de otras personas; hacer cumplir nuestras políticas o contratos; cobrar montos que se nos adeuden; cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar lesiones o pérdidas económicas en relación con una investigación o un juicio por una actividad que se sospeche que sea ilegal o que de hecho lo sea; o si, de buena fe, creemos que la divulgación es necesaria o aconsejable por algún otro motivo para protegernos o para proteger a terceros.
Servicios de red social:
Es posible que compartamos la información de perfil de su cuenta de Jam City (incluidos sus Datos personales) con el Servicio de red social con el cual usted haya vinculado dicha cuenta, a fin de ofrecerle mejores servicios. Dichos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para dichos fines (a menos que hayan recibido de forma legítima sus Datos personales por un medio ajeno al servicio de Jam City) y tienen la obligación de no divulgarlos o usarlos para otros fines.
Traspasos comerciales:
Jam City puede vender, traspasar o compartir de cualquier otro modo la totalidad o parte de sus activos, incluidos sus Datos personales, en caso de fusión, adquisición, recepción, reorganización, compra o venta de activos, transición de servicio a otro proveedor o en caso de quiebra, tanto reales como propuestas, conforme lo permitan las leyes o los contratos.
Interfases de programación de aplicaciones y kits de desarrollo de software:
Como parte de la funcionalidad de nuestros Servicios podemos utilizar interfaces de programación de aplicaciones y kits de desarrollo de software de terceros. Las interfaces de programación de aplicaciones y los kits de desarrollo de software pueden permitir a terceros, incluidas empresas de publicidad, recopilar sus Datos personales para brindarle contenido que le resulte más pertinente. Para conocer más detalles sobre el uso de interfaces de programación de aplicaciones y kits de desarrollo de software, comuníquese con nosotros de la manera que se explica más abajo.
Empresas de publicidad:
Es posible que compartamos sus Datos personales con empresas de publicidad externas. Esas empresas de publicidad externas pueden establecer Tecnologías y otras herramientas de seguimiento en nuestros Servicios para recopilar información sobre sus actividades y su dispositivo (por ejemplo, su dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, ubicación, hora del día). Dichas empresas de publicidad pueden utilizar esa información (e información similar recopilada desde otros sitios web) para mostrarle anuncios personalizados cuando visite propiedades digitales de terceros dentro de sus redes. A dicha actividad suele denominársela “publicidad basada en los intereses” o “publicidad personalizada”.
Cancelación de suscripción a mensajes por correo electrónico y notificaciones electrónicas
Si recibe un mensaje no deseado de nuestra parte por correo electrónico, puede utilizar el enlace de cancelación de la suscripción que se encuentra en el pie del mensaje, para evitar recibir mensajes en el futuro. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo mensajes sobre las transacciones hechas con productos o Servicios que usted haya solicitado. Cualesquiera sean sus preferencias de mercadotecnia, también podemos enviarle ciertos mensajes no promocionales sobre nosotros y nuestros Servicios (por ejemplo, notificaciones sobre los Servicios o modificaciones a la presente Política de privacidad).
Notificaciones push y geolocalización precisa
Podemos enviarle notificaciones mediante nuestra aplicación para dispositivos móviles. Usted puede cambiar cuando lo desee los ajustes de su dispositivo móvil.
Si utiliza nuestras aplicaciones para dispositivos móviles, también podemos recopilar información de su geolocalización. Para evitarlo, puede cambiar los ajustes de su dispositivo móvil.
No rastrear / GPC
Do Not Track (“DNT”) [No seguir] es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores de Internet. Además, algunos navegadores o complementos utilizan un “Control de Privacidad Global” (“GPC”, por sus siglas en inglés) sobre el cual puede conocer más detalles en https://globalprivacycontrol.org. Tenga en cuenta que no respondemos ni cumplimos con señales de DNT o mecanismos similares que transmiten los navegadores de Internet. No obstante, si nuestro sitio detecta una seña de GPC proveniente de su dispositivo, interpretaremos que es una solicitud de No Venta o una solicitud de limitación de la venta o la divulgación de Datos personales para publicidad focalizada según las leyes aplicables en su jurisdicción.
Publicidad basada en cookies e intereses
Para detener o restringir la instalación de Tecnologías en su dispositivo o eliminarlas, ajuste las preferencias según lo permitan su navegador o dispositivo. Sírvase tener en cuenta que los métodos para abstenerse de participar que utilizan cookies no funcionan en aplicaciones para dispositivos móviles. Para tomar decisiones por separado para cada una de las aplicaciones de su dispositivo móvil, puede descargar la aplicación AppChoices de la DAA desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Además, en el caso de algunos dispositivos, también puede utilizar los controles de la plataforma en sus ajustes para seleccionar distintas opciones (por ejemplo, Android, iOS y otros). También puede escribirnos a ccpaoptout@jamcity.com y haremos todo lo posible para ayudarle con su solicitud.
El sector de la publicidad por Internet también le ofrece sitios web desde los cuales puede impedir
que empresas de datos y otras empresas de publicidad que participan en programas de autorregulación le envíen anuncios focalizados. Para acceder a dichos sitios y también conocer
más detalles sobre la publicidad focalizada y las opciones y la privacidad de los consumidores,
visite www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/ y www.aboutads.info/choices/.
Tenga en cuenta que debe rechazar el acceso en cada uno de los navegadores y en cada uno de los dispositivos. Es posible que le hayan enviado anuncios de sitios web de terceros con el enlace de AdChoices por la información que recopilaron empresas de publicidad a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Dichos anuncios le dan un mecanismo para evitar que las empresas de publicidad hagan uso de dicha información para publicidad basada en los intereses.
Puede ver la lista de empresas que pueden colocar cookies y demás tecnologías en su dispositivo móvil o acceder a ellas, y cómo rechazar dichas tecnologías (cuando se permita esta posibilidad) en http://www.jamcity.com/adpartners/.
Sus derechos como interesado
Como usuario de Jam City, usted tiene los derechos descritos en esta sección, de acuerdo con las leyes aplicables. Si desea ejercer alguno de sus derechos o recibir más información sobre ellos, use los datos que encontrará al final de la presente Política de privacidad para comunicarse con nosotros. Tenga en cuenta que algunos de estos derechos pueden estar conectados a determinadas condiciones legales previas y que, por lo tanto, quizá no rijan para usted o su situación específica.
Puede tener derecho a recibir información sobre terceros a los cuales se les den a conocer sus Datos personales.
Puede tener derecho a confirmar que procesamos sus Datos personales y a acceder a ellos. Si tiene alguna pregunta sobre dicho procesamiento, o si le gustaría obtener más información sobre los Datos personales que gestionamos sobre usted, lo invitamos a comunicarse con nosotros para que le demos más información.
Puede tener derecho a solicitar que corrijamos las imprecisiones de la información almacenada. También puede tener derecho a exigir que se completen los datos personales que estén incompletos o desactualizados, por ejemplo, mediante una declaración adicional. En algunos casos, podríamos brindarle herramientas de autoservicio que le permitan actualizar sus Datos personales.
Cuando antes de procesar sus Datos personales necesitemos su consentimiento, puede tener derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. El hecho de que retire su consentimiento no afectará la licitud del procesamiento, que se basaba en su consentimiento previo al retiro del consentimiento.
Si desea rehusar la transferencia de sus Datos personales al extranjero, conforme se describe más abajo, sírvase escribirnos a privacy@jamcity.com o haga clic en este enlace: https://support.jamcity.com/privacyrequest. En caso de rehusar la transferencia de sus Datos personales al extranjero, Jam City no sería capaz de prestarle los Servicios.
En ciertas circunstancias, es posible que tenga más derechos:
Es posible que tenga derecho a solicitar información sobre el uso de todo sistema de decisión automatizado y cómo pueda afectarlo a usted. Usted tiene la posibilidad de enviar observaciones sobre el uso de todo sistema de decisión automatizado a privacy@jamcity.com.
Puede tener derecho a solicitarnos que eliminemos de forma permanente sus Datos personales. Puede hacer dicha solicitud, por ejemplo, si piensa que esos Datos personales ya no son necesarios, son excesivos o no cumplen con el propósito con el que se los recopiló o procesó.
Puede tener derecho a restringir u objetar nuestras actividades de procesamiento de datos cuando el procesamiento no cumpla con las normas vigentes. Si decide restringir nuestras actividades de procesamiento de datos en relación con la prestación de los Servicios, es posible que no pueda usar estos últimos.
Puede tener derecho a solicitarnos que le enviemos sus Datos personales con un formato estructurado, usado con frecuencia y que pueda leer una máquina, y a que transmitamos dichos datos a otro controlador.
Si no está satisfecho con la manera en la cual gestionamos sus Datos personales, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a fin de resolver el problema. Sin embargo, también puede presentar una queja en cualquier momento ante un organismo regulador.
Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, haga clic en este enlace para presentar un pedido de atención al cliente: https://support.jamcity.com/privacyrequest/. Procesaremos dichas solicitudes de conformidad con las leyes aplicables. Para proteger su privacidad, Jam City puede tomar medidas para verificarla antes de cumplir con su solicitud.
Jam City se preocupa por proteger sus Datos personales y toma medidas para garantizar que se los trate de manera segura y según la presente Política de privacidad. Teniendo en cuenta la situación actual, los costos de la implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del procesamiento —así como los riesgos de diferente gravedad y probabilidad para los derechos y las libertades de las personas físicas—, hemos aplicado las medidas técnicas y estructurales adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado para el riesgo, de acuerdo con las leyes aplicables.
Por desgracia, no puede garantizarse que Internet sea por completo segura ni podemos asegurar ni garantizar la protección de los Datos personales que nos proporcione. En la mayor medida en que nos lo permiten las leyes aplicables, no aceptamos responsabilidad alguna por el acceso, el uso, la divulgación o la pérdida no autorizados de sus Datos personales.
Por el hecho de utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos sus Datos personales, usted acepta que podamos comunicarnos con usted por medios electrónicos en referencia con problemas de seguridad, administrativos o de confidencialidad de la información relacionados con su uso de nuestros Servicios. Si nos enteramos de una vulneración de la seguridad del sistema, es posible que intentemos notificárselo por medios electrónicos mediante la publicación de un aviso en nuestros Servicios, por correo o mediante un mensaje de correo electrónico.
Jam City siente una gran preocupación por el robo de identidad y la actividad conocida como “phishing”. Resguardar la información para protegerlo del robo de identidad es una de nuestras principales prioridades. Bajo ningún concepto y en ningún momento le solicitaremos los datos de su tarjeta de crédito, su identidad en la cuenta, su contraseña de inicio de sesión o su número de identificación nacional mediante un correo electrónico no seguro o no solicitado, ni por teléfono. Para conocer más detalles sobre el “phishing”, consulte el sitio web de la Comisión Federal de Comercio.
Con el objeto de prestar los Servicios, todos los Datos personales que recopila Jam City pueden transferirse, procesarse y guardarse en cualquier lugar del mundo, incluido, entre otros países, los Estados Unidos. Por ende, es posible que su información se transfiera a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia o demás jurisdicción gubernamental —y se la conserve en ellas— y que las leyes sobre confidencialidad de la información de dichos lugares no sean tan estrictas como las de su jurisdicción. Si opta por brindarnos sus Datos personales, Jam City transferirá sus Datos personales según la tabla de abajo con el fin de prestarle los Servicios.
Si transferimos Datos personales originados en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido a un país que no se haya comprobado que brinde el nivel adecuado de protección contemplado en las leyes aplicables sobre protección de datos, una de las medidas que podemos tomar para contribuir con dicha transferencia es la aplicación de las cláusulas contractuales tipo de la UE.
Para conocer más detalles sobre las medidas que aplicamos a las transferencias internas de sus Datos personales, consulte la siguiente tabla o comuníquese con nosotros tal como se indica a continuación.
| Información del destinatario y de contacto | País de transferencia (la ubicación del lugar de almacenamiento puede modificarse cada cierto tiempo) | Fecha y método de transferencia | Fin de la transferencia | Tipos de Datos personales transferidos | Período de conservación |
| Jam City, Inc.
privacy@jamcity.com |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios; análisis: análisis de comportamiento del usuario y demográfico; publicidad: promoción de nuestros productos y servicios; asistencia al cliente: respuesta a solicitudes de atención al cliente o asistencia técnica | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP, cookies | Hasta que ya no sea necesario para prestar los Servicios o cumplir con los fines indicados más abajo |
| JCMO Studios, ULC (de nombre comercial Ludia)
(filial de Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Canadá | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios; análisis: análisis de comportamiento del usuario y demográfico; publicidad: promoción de nuestros productos y servicios; asistencia al cliente: respuesta a solicitudes de atención al cliente o asistencia técnica | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP, cookies | Hasta que ya no sea necesario para prestar los Servicios o cumplir con los fines indicados más abajo |
| JCTO, ULC
(filial de Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Canadá | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios; análisis: análisis de comportamiento del usuario y demográfico; publicidad: promoción de nuestros productos y servicios; asistencia al cliente: respuesta a solicitudes de atención al cliente o asistencia técnica | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP, cookies | Hasta que ya no sea necesario para prestar los Servicios o cumplir con los fines indicados más abajo |
| Jam City Germany GmbH
(filial de Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Alemania | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios; análisis: análisis de comportamiento del usuario y demográfico; publicidad: promoción de nuestros productos y servicios; asistencia al cliente: respuesta a solicitudes de atención al cliente o asistencia técnica | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP, cookies | Hasta que ya no sea necesario para prestar los Servicios o cumplir con los fines indicados más abajo |
| JCBA S.A.U.
(filial de Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Argentina | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios; análisis: análisis de comportamiento del usuario y demográfico; publicidad: promoción de nuestros productos y servicios; asistencia al cliente: respuesta a solicitudes de atención al cliente o asistencia técnica | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP, cookies | Hasta que ya no sea necesario para prestar los Servicios o cumplir con los fines indicados más abajo |
| JCMV S.A.
(filial de Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Uruguay | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios; análisis: análisis de comportamiento del usuario y demográfico; publicidad: promoción de nuestros productos y servicios; asistencia al cliente: respuesta a solicitudes de atención al cliente o asistencia técnica | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP, cookies | Hasta que ya no sea necesario para prestar los Servicios o cumplir con los fines indicados más abajo |
| Google, LLC:
No participación: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios; publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP, cookies | Hasta que termine el contrato |
| Microsoft Co.
No participación: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=286759 |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Meta Platforms, Inc.
No participación: https://www.facebook.com/privacy/policy?section_id=6-HowCanYouManage |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios; publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Adjust, Inc.
https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Análisis: análisis de comportamiento del usuario y demográfico | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Amazon Digital Services LLC
No participación: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios; publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Mapbox, Inc.
privacy@mapbox.com |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Prestación de los Servicios | ID del dispositivo, geolocalización | Hasta que termine el contrato |
| Helpshift, Inc.
privacy@helpshift.com |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Atención al cliente: respuesta a solicitudes de atención al cliente o asistencia técnica | ID del dispositivo | Hasta que termine el contrato |
| AdColony, Inc.
https://www.adcolony.com/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| AdAction Interactive LLC
https://www.adaction.com/privacy-policy |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Adikteev, Inc.
https://www.adikteev.com/privacy-policy-app-users |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Adjoe GmbH
https://adjoe.io/privacy/ |
Alemania | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Apple Inc.
https://searchads.apple.com/privacy |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| AppLovin Co.
https://www.applovin.com/privacy/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| BlindFerret Entertainment Inc.
https://www.influencemobile.com/privacy/ |
Canadá | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| Bytedance Pte. Ltd., de nombre comercial Pangle
https://www.pangleglobal.com/privacy/enduser-en |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| Chartboost, Inc.
https://www.chartboost.com/legal/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| DataSeat Ltd
https://dataseat.com/privacy-policy |
Reino Unido | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Digital Turbine, Inc.
https://www.digitalturbine.com/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Fluent LLC
https://fluentco.com/privacy-policy-consumer-facing-product-service-websites/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| ironSource Mobile Ltd.
https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/ |
Israel | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| WebAMG SARL, de nombre comercial LifeStreet International
https://lifestreet.com/optout |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| I-mobile Co., Ltd.
https://adpf-info.i-mobile.co.jp/privacy_en/ |
Japón | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| The Rocket Science Group, LLC de nombre comercial Mailchimp
No participación: https://mailchimp.com/about/privacy-rights/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | Nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento | Hasta que termine el contrato |
| Mintegral North America, Inc.
https://www.mintegral.com/en/privacy/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| Mistplay Inc.
https://www.mistplay.com/legal/privacy |
Canadá | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| Moloco, Inc.
https://www.moloco.com/privacy-policy |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| Pixly, LLC
https://www.pixly.ai/privacy-policy |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Prodege, LLC
https://www.prodege.com/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Revenue Universe, LLC
https://www.revu.co/privacy-policy |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Samsung Electronics Co., Ltd.
https://www.samsung.com/us/account/privacy-policy/samsungads/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
| Tapjoy, Inc.
https://dev.tapjoy.com/en/legal/Privacy-Policy? |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| TikTok Inc.
https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| Unity Technologies ApS
https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| Vungle, Inc.
https://vungle.com/privacy/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, nombre de usuario, cookies | Hasta que termine el contrato |
| YouAppi Inc.
https://youappi.com/privacy-policy/ |
Estados Unidos | Transferencia por Internet al usar los Servicios | Publicidad: promoción de nuestros productos y servicios | ID del dispositivo, dirección IP | Hasta que termine el contrato |
Guardaremos sus Datos personales el tiempo que usted haga uso de nuestros Servicios o el tiempo necesario para cumplir con los fines con los cuales se los recopiló, resolver disputas, establecer defensas legales, llevar a cabo auditorías, utilizarlos con fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables. Cuando ya no sea necesario conservar sus Datos personales para prestar los Servicios o cumplir con estos fines, destruiremos sus Datos personales. En dicho caso, los Datos personales almacenados en medios electrónicos se eliminarán de manera permanente, y se destruirán todos los registros físicos almacenados.
Datos personales recopilados y compartidos
La tabla de abajo describe la información que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses sobre usted, así como las categorías de terceros a los cuales les hemos dado a conocer dicha información.
| Categoría de Datos personales que recopila Jam City | Categoría de terceros a los cuales se les dan a conocer Datos personales con fines comerciales | Categoría de terceros a los cuales se les venden o dan a conocer Datos personales |
| Identificadores.
Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal exclusivo, identificador de Internet, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares. |
|
|
| Categorías de Datos personales enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Código Civ. de Cal. § 1798.80(e))
Un nombre, dirección, número de teléfono o información financiera. |
|
|
| Características de clasificación protegidas por las leyes federales o de California
Edad. |
|
|
| Información comercial
Registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o de consumo. |
|
|
| Datos de geolocalización
Ubicación física o movimientos. |
|
|
| Datos sensoriales
Datos de audio, electrónicos, visuales o similares. |
|
|
| Inferencias hechas a partir de Datos personales para crear un perfil sobre un consumidor
Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de un consumidor. |
|
|
Uso de Datos personales
Podemos usar o dar a conocer los Datos personales que recopilamos con los fines expuestos en la sección precedente “Uso de información”. Cuando las leyes aplicables así lo exijan, no recopilaremos otras categorías de Datos personales ni utilizaremos los Datos personales que hayamos recopilado con fines considerablemente diferentes, no relacionados o incompletos sin primero notificárselo a usted.
Venta/divulgación de Datos personales
Jam City no “vende” Datos personales ni tiene conocimiento real sobre “venta” alguna de Datos personales de menores de 16 años según suele entenderse el término “vender”. Dicho eso, es posible que les demos a conocer información a empresas de publicidad externas con el objeto de promover nuestros servicios tal como se describe más arriba y para generar ganancias con nuestros juegos. Si desea limitar dicha divulgación, puede seguir las instrucciones que se encuentran en la sección precedente titulada Sus derechos y opciones -> Cookies y publicidad basada en intereses, o comunicarse con nosotros mediante los datos que aparecen más abajo en la sección Contacto.
Sus derechos y opciones
De conformidad con las leyes aplicables, si es residente de California, Virginia, Connecticut, Utah o Colorado, es posible que tenga los siguientes derechos:
Si ejerce cualquiera de los derechos mencionados arriba, no ejerceremos contra usted discriminación alguna tanto en lo referente a los precios como a los servicios que ofrecemos.
Proceso de verificación y apelación: Las leyes nos exigen que, antes responder a su solicitud, tomemos medidas razonables para verificar su identidad. Tenga en cuenta que, para proteger el interés público (p. ej., la prevención o detección de delitos) y nuestros intereses (p. ej., el mantenimiento de privilegios legales), hay ciertas exenciones que limitan su ejercicio de estos derechos. Si no podemos procesar su solicitud porque no puede autenticar su identidad en los Servicios, es posible que, para verificar su solicitud, le pidamos datos suficientes como para confirmar su identidad, por ejemplo, su nombre, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Las solicitudes de ejercicio de estos derechos pueden aceptarse en todo, aceptarse en parte o rechazarse, según el alcance y el carácter de la solicitud y lo que autoricen las leyes aplicables. Cuando las leyes aplicables así lo exijan, le notificaremos que su solicitud se ha rechazado y las razones por las cuales no hemos podido cumplir con su pedido.
Si es residente de Colorado, Virginia o Connecticut, tiene derecho a apelar las solicitudes rechazadas cuando hayamos verificado su identidad y aun así hayamos rehusado cumplir con su pedido. Si rechazamos su solicitud, le enviaremos por separado el proceso que debe seguir para apelar.
Agente autorizado: Según donde viva, puede tener derecho a recurrir a un agente autorizado que lo represente en el ejercicio de uno de los derechos de confidencialidad de la información expuestos más arriba. Si usted es un agente autorizado que, en representación de un usuario, se comunica con nosotros o ejerce uno de los derechos de confidencialidad de la información expuestos más arriba, debe poder demostrar que tiene la autorización necesaria para actuar en representación del usuario y contar con acceso suficiente a la computadora portátil, computadora de escritorio o dispositivo móvil de dicho usuario para ejercer el derecho de dicho usuario por medios digitales. Si usted es un agente autorizado que intenta ejercer derechos en representación de uno de nuestros usuarios, entonces, para presentar una solicitud en nombre del usuario, debe usar los datos de la sección “Contacto” de más abajo para comunicarse con nosotros. Dichas solicitudes deben incluir la siguiente información: (1) una autorización escrita del consumidor, firmada por él y con su nombre completo, domicilio, número de teléfono y una dirección de correo electrónico válida que el consumidor use para interactuar con nosotros, donde se otorgue con claridad al agente la autoridad apropiada; y (2) un certificado de estar en regla con el estado donde reside. En su defecto, el agente representante puede presentar un poder notarial válido con la firma del consumidor que le otorgue poder al agente y una dirección de correo electrónico válida que el consumidor use para interactuar con nosotros. La dirección de correo electrónico del consumidor se utilizará para verificar por separado la autoridad que el consumidor le ha otorgado al agente.
Recomendación de amigos, promociones y programas similares con incentivo: Podemos ofrecer programas de recomendación, promociones tales como sorteos, u otros programas de recopilación de datos con incentivo. En relación con dichos programas, podemos ofrecerle incentivos tales como descuentos, artículos promocionales o crédito para que nos brinde Datos personales de sus amigos o colegas (como su dirección de correo electrónico) a cambio de que usted reciba recompensas cuando se inscriban para usar nuestros Servicios. (La persona a la cual se le hayan recomendado los Servicios también podría recibir recompensas por inscribirse mediante su recomendación). En su defecto, podemos pedirle que nos brinde sus Datos personales a cambio de una recompensa o su participación en una promoción. Estos programas son por completo voluntarios y nos permiten ampliar nuestra actividad comercial y brindarle más prestaciones. El valor de la información que nos brinda sobre usted depende de cómo utilice en última instancia nuestros Servicios, mientras que el valor de la información que nos brinda sobre la persona a la cual le haya recomendado nuestros Servicios depende de que dicha persona utilice en última instancia nuestros Servicios. Dicho valor se verá reflejado en el incentivo que se le ofrezca en relación con cada programa. Puede dejar de participar en los programas de incentivo cuando quiera. Para retirarse de los programas de incentivo financiero, comuníquese con nosotros mediante los canales indicados más abajo.
Divulgación “Shine the Light”: Los residentes de California tienen derecho a pedirnos un aviso que identifique las categorías de Datos personales que les damos a conocer a nuestras filiales o a terceros con fines de promoción, y proporcione datos de contacto de dichas filiales o terceros. Si es residente de California y desea recibir esta información, utilice los datos de contacto de más abajo para enviar una solicitud por escrito.
Información anonimizada
Si creamos o recibimos información anonimizada, no intentaremos identificar de nuevo a la persona a la cual pertenecen esos datos, salvo para cumplir con las leyes aplicables.
Aviso suplementario para los residentes de Nevada
Si es residente de Nevada, tiene derecho a optar por no participar en la venta de ciertos Datos personales a terceros cuya intención sea otorgar en licencia o vender esos Datos personales. Para ejercer dicho derecho, escríbanos a privacy@jamcity.com con “Nevada Do Not Sell Request” (Solicitud de no venta de Nevada) en el asunto e indíquenos su nombre y la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Tenga presente que en la actualidad no vendemos sus Datos personales conforme se definen las ventas en el capítulo 603A de la Ley Orgánica de Nevada (NRS, por sus siglas en inglés). Si tiene alguna duda, sírvase usar los datos que aparecen en la sección Contacto de más abajo para comunicarse con nosotros.
Proteger la privacidad en línea de los niños es muy importante para nosotros. Por lo general, nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (u otra edad requerida por la ley local) y los servicios no recopilan intencionalmente datos personales de los niños. No obstante, tenemos algunos juegos que es probable que les resulten interesantes a los niños.
Para los juegos que no están dirigidos a niños, pero que igual pueden llamarles la atención, tomamos medidas adicionales para limitar el acceso a estos servicios según la edad del usuario. Para estos servicios, cuando un usuario indique que es menor de 13 años (o la edad correspondiente en su área), limitaremos el acceso a algunas funciones, como complementos de redes sociales, funciones de los chats y algunos tipos de alertas de notificaciones. En el caso de los usuarios que sabemos que son menores de edad, también limitamos la recopilación de Datos personales y su divulgación a la medida necesaria para mantener el funcionamiento interno de nuestros Servicios.
Si usted es padre, madre o tutor, y tiene alguna inquietud sobre el servicio, desea revisar la información que recopilamos del menor a su cargo o desea que modifiquemos o eliminemos dicha información, puede escribirnos a privacy@jamcity.com. Si descubrimos que un niño nos ha proporcionado datos personales, eliminaremos cualquier información que hayamos recopilado, a menos que tengamos la obligación legal de conservarla, y eliminaremos la cuenta del niño y/o revertiremos su cuenta a la experiencia para menores de edad, según corresponda.
Proveedores de servicios externos
En nuestras aplicaciones dirigidas a menores, empleamos los servicios de los siguientes proveedores externos:
Frozen Adventures
Utilizamos los siguientes proveedores de servicios externos aplicables a niños en nuestra aplicación Frozen Adventures:
En nuestra aplicación Frozen Adventures, si el usuario indica que tiene menos de 13 años, no se le muestran anuncios.
Frozen Free Fall
Empleamos los siguientes proveedores externos de servicios para presentarles anuncios contextuales a los usuarios de nuestra aplicación Frozen Free Fall que indican ser menores de 18 años. No se les hace seguimiento ni se les presentan anuncios conductuales a los usuarios de nuestra aplicación Frozen Free Fall que indican ser menores de 18 años.
Garantía de Seguridad de los Niños por PRIVO: Certificación de Puerto Seguro de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA): Frozen Adventures y Frozen Free Fall
Jam City es miembro del Programa de Certificación de Puerto Seguro de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés), Garantía de Seguridad de los Niños de PRIVO (“el Programa”). La certificación del Programa es aplicable a las propiedades digitales publicadas en la página de validación que puede consultarse haciendo clic en el Sello PRIVO. PRIVO es una organización externa e independiente comprometida a salvaguardar la información personal que se recopila en Internet. El Sello de certificación COPPA PRIVO incluido en esta página indica que Jam City ha establecido prácticas de privacidad conforme a COPPA y accede a someterse al control y proceso de resolución de controversias del consumidor de PRIVO. Si tiene alguna duda o inquietud sobre nuestros procesos de protección de la información confidencial, llámenos al 1-800-819-0199 o escríbanos a privacy@jamcity.com. Si tiene otras inquietudes después de comunicarse con nosotros, puede escribirle directamente a PRIVO a privacy@privo.com.
https://cert.privo.com/#/companies/jamCity
Si tiene alguna pregunta sobre la presente Política de privacidad o desea enviarnos una solicitud para ejercer sus derechos de conformidad con lo explicado en esta política, escríbanos a:
Internacional (salvo la UE):
Jam City, Inc.
3562 Eastham Drive
Culver City, CA 90232
Encargado de protección de datos: dpo@jamcity.com
Representante en la Unión Europea:
RIVACY GmbH
Mexikoring 33
22297, Hamburg
Representante del Reino Unido:
Rivacy Ltd.
87, Warriner Gardens
Unit G1/G2,
London, SW11 4DX
Modificado el 31 de mayo de 2019
Lea con atención los presentes términos de uso (“Acuerdo”) antes de utilizar el software que ofrece Jam City, Inc (“Empresa”). Por descargar, utilizar o acceder a la aplicación para dispositivos móviles (cada una, una “Aplicación”), el software o cualquier dato o contenido de la Empresa a los cuales se acceda mediante la aplicación o el software o que estos contengan o utilicen (en conjunto, el “Software”) de manera alguna, usted acepta haber leído los términos y condiciones del presente Acuerdo y ajustarse a las limitaciones que imponen. Si no acepta de manera incondicional todos los términos y las condiciones del Acuerdo, no tiene derecho a utilizar el Software y debe desinstalarlo de todos sus dispositivos de inmediato. El uso del Software no es válido donde esté prohibido. El uso del Software también está regido por la Política de privacidad de Jam City, adjunta como referencia al presente Acuerdo.
AVISO IMPORTANTE SOBRE MEDIACIONES: CUANDO USTED ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, ACEPTA (CON LIMITADAS EXCEPCIONES) RESOLVER TODA DISPUTA QUE PUEDA SURGIR ENTRE USTED Y JAM CITY MEDIANTE MEDIACIÓN INDIVIDUAL Y VINCULANTE EN LUGAR DE HACERLO ANTE UN TRIBUNAL. SÍRVASE LEER CON ATENCIÓN LA SECCIÓN 17 “SOLUCIÓN DE DISPUTAS” QUE SE ENCUENTRA MÁS ADELANTE PARA CONOCER LOS DETALLES SOBRE MEDIACIONES (INCLUIDO EL PROCEDIMIENTO PARA RECHAZAR SU PARTICIPACIÓN EN UNA).
Al acceder al software o al utilizarlo, lo que incluye navegar por cualquier sitio web de Jam City, Inc. o acceder a un juego de la Empresa, usted está aceptando los presentes Términos de uso y la Política de privacidad. Es posible que también se le solicite que registre una cuenta en el software (una “Cuenta”). Conforme a los términos y condiciones de este Acuerdo, la Empresa le otorga una licencia intransferible, no exclusiva y no asignable
(sin derecho a otorgar en sublicencia) para que instale y use una copia del Software en su computadora personal o dispositivo móvil, solo en el formato de código objeto ejecutable por máquina y solo para uso personal y no comercial, y no en beneficio de terceros. El Software es propiedad de la Empresa y es la Empresa la que lo maneja. La Empresa puede cambiar, suspender o interrumpir el Software en cualquier momento, lo cual incluye la disponibilidad de cualquier función, base de datos o contenido. La Empresa también puede imponer límites sobre ciertas funciones y servicios, o restringir su acceso a partes del Software o a su totalidad sin aviso ni responsabilidad algunos. A su exclusiva discreción, la Empresa se reserva el derecho de modificar el presente Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en el sitio web de la Empresa (que en la actualidad se encuentra en https://www.jamcity.com) o mediante el envío de un aviso por el Software o por correo electrónico.
Será responsabilidad de usted revisar y familiarizarse con cualquiera de tales modificaciones. Todo uso del Software posterior a dichas notificaciones representa su aceptación de los términos y condiciones de este Acuerdo en su versión vigente.
Para crear una Cuenta con la finalidad de utilizar el Software, debe tener 13 años de edad o más (o la edad mínima aplicable a su país o estado de residencia). Si tiene menos de 18 años de edad, solo puede utilizar el Software si su padre, madre o tutor legal leyeron el presente Acuerdo y lo aceptaron. Al usar el Software, usted declara que usted (o su padre, madre o tutor legal,
según corresponda) ha leído y aceptado el presente Acuerdo. Los padres y los tutores legales son responsables de las acciones de los niños menores de 18 años de edad que tengan a su cargo y que utilicen nuestro Software.
Además, declara y asegura a la empresa que: (i) es un individuo (es decir, no una empresa);
(ii) que toda la información de registro que envía es exacta y fidedigna; y (iii) que preservará la exactitud de dicha información. Asimismo, certifica que la ley le permite utilizar y acceder al Software y se hace por completo responsable de la selección y el uso del Software y su acceso
a él. Este Acuerdo queda anulado donde esté prohibido por la ley, y el derecho de acceso al Software se suspende en dichas jurisdicciones.
SIN PERJUICIO DE OTRA MEDIDAS, LA EMPRESA PUEDE LIMITAR, SUSPENDER, CANCELAR, MODIFICAR O ELIMINAR CUENTAS O ACCESOS AL SOFTWARE DE LA EMPRESA O A PARTES DE ÉL SI USTED NO ESTÁ CUMPLIENDO CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS DE USO O SI LA EMPRESA SOSPECHA QUE NO ESTÁ HACIÉNDOLO, O POR CUALQUIER USO INADECUADO O ILEGAL (REAL
O PRESUNTO) DEL SOFTWARE, SIN NECESIDAD DE NOTIFICACIÓN ALGUNA. COMO RESULTADO DE LA CANCELACIÓN O LIMITACIÓN DE LA CUENTA, PUEDE PERDER SU NOMBRE DE USUARIO E IMAGEN, ASÍ COMO VENTAJAS, PRIVILEGIOS O ARTÍCULOS COMPRADOS O GANADOS EN RELACIÓN CON SU USO DEL SOFTWARE, Y LA EMPRESA NO TIENE OBLIGACIÓN DE COMPENSARLO POR NINGUNA DE ESAS PÉRDIDAS O CONSECUENCIAS.
SI LA EMPRESA PIENSA QUE UN USUARIO ESTÁ GENERANDO SITUACIONES DE RIESGO O POSIBLES PROBLEMAS LEGALES, INFRINGIENDO LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS O ACTUANDO DE MANERA QUE NO SE CORRESPONDA CON EL CONTENIDO O EL ESPÍRITU DE NUESTROS TÉRMINOS O NORMAS, PUEDE, SIN PERJUICIO DE OTRAS MEDIDAS, LIMITAR, SUSPENDER O CANCELAR EL SOFTWARE Y LAS CUENTAS DEL USUARIO O PARTES DE ELLOS, PROHIBIR SU ACCESO A JUEGOS O SITIOS WEB, INCLUIDO SU CONTENIDO, SOFTWARE, SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE LA EMPRESA, RETRASAR O ELIMINAR EL CONTENIDO ALOJADO Y TOMAR MEDIDAS LEGALES Y TÉCNICAS PARA EVITAR QUE EL USUARIO ACCEDA AL SOFTWARE. ADEMÁS, EN LAS CIRCUNSTANCIAS ADECUADAS Y A SU ENTERA DISCRECIÓN, LA EMPRESA PUEDE SUSPENDER O CANCELAR CUENTAS DE USUARIOS QUE HAYAN INFRINGIDO DE MANERA REITERATIVA DERECHOS DE PROPIEDAD
INTELECTUAL DE TERCEROS.
Todo el material que aparece o se utiliza en el Software (lo que incluye, entre otras cosas, juegos, títulos, código informático, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, latiguillos, conceptos, trabajos artísticos, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, métodos de funcionamiento, derechos morales, documentos, transcripciones de chats integrados en el juego, información sobre el perfil de los personajes, grabaciones de juegos anteriores mediante un cliente del juego de la Empresa, y el software del servidor y de los clientes del juego de la Empresa) está protegido por derechos de propiedad intelectual. Usted tiene la obligación de acatar todos las notificaciones de derechos de autor, normas sobre marcas registradas, información y restricciones que formen parte de cualquier contenido al que se acceda mediante el Software, y no puede usar, copiar, reproducir, modificar, traducir, publicar, emitir, transmitir, distribuir, desarrollar, cargar, mostrar, otorgar como licencia, vender ni explotar de modo alguno para ningún fin parte alguna de dicho contenido, ningún comunicado de terceros ni ningún otro derecho de propiedad que no le pertenezca: (i) sin autorización expresa, previa y por escrito de los propietarios correspondientes, y (ii) de modo que vulnere el derecho de un tercero.
No puede modificar, publicar, transmitir, reproducir (con la excepción de lo estipulado expresamente en esta sección 1), distribuir, desarrollar, mostrar ni explotar de modo alguno
el Software, en su totalidad o en parte, ni participar en su venta o transferencia o crear obras derivadas de él.
Durante el tiempo que use el Software, usted y otros usuarios pueden brindar información que la Empresa puede emplear en relación con el Software y que ciertos otros usuarios pueden llegar a ver. Al publicar información o contenido en el Software, o al facilitar contenido, materiales o información de cualquier otro modo a la Empresa o en relación con el Software (en su conjunto “Envíos de usuario”), usted entiende que, por el presente documento, la Empresa recibe el derecho no exclusivo, internacional, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y transferible de utilizar por completo dichos Envíos de usuario (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados) y de permitir a otros que también lo hagan. No obstante, la Empresa solo compartirá los datos personales descritos en su Política de privacidad actual JAMCITY.com/privacy y de conformidad con ella. Por el presente documento, también accede a otorgar a cada usuario del Software una licencia no exclusiva de acceso a sus Envíos de usuario mediante el Software, y a utilizar, modificar, reproducir, distribuir, mostrar y ejecutar dichos Envíos de usuario, así como preparar obras derivadas de ellos, en la medida de lo posible según las funciones del Software y al amparo de este Acuerdo. Además, entiende que la Empresa conserva el derecho a reformatear, modificar, extraer y traducir los Envíos de usuario que usted haya remitido, así como a crear obras derivadas de ellos. Entiende que toda la información publicada, o transmitida de forma privada mediante el Software es responsabilidad exclusiva de la persona de la que se origina dicho contenido, y que no puede considerarse responsable a la Empresa por posibles errores u omisiones en dicho contenido.
Usted entiende que la Empresa no puede garantizar la identidad de ninguno de los usuarios con los cuales usted interactúe cuando haga uso del Software. Además, la Empresa no puede garantizar la autenticidad de dato alguno que los usuarios puedan brindar sobre sí mismos.
Usted reconoce que todo riesgo implícito en el contenido al cual accede mediante el Software corre por cuenta suya y usted es el único responsable de los daños o las pérdidas que ello genere a cualquiera de las partes.
“JAM CITY,” “Cookie Jam,” “Cookie Jam Blast,” “Genies & Gems,” “Panda Pop,” “Panda Jam,” “Mind Jolt,” “Juice Jam,” “Wild Things, Animal Adventure,” “Kitty City” y
“World War Doh” y sus logotipos relacionados son marcas registradas de la Empresa.
Todos los derechos reservados. Todas las marcas comerciales que no son propiedad de la Empresa y aparecen en el Software son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar vinculados, relacionados o patrocinados por la Empresa.
Usted asegura, declara y acepta que no aportará contenido alguno ni usará el Software de tal manera que (i) infrinja o vulnere derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad, derechos de publicidad o privacidad, ni ningún otro derecho de tercero alguno;
(ii) incumpla cualquier ley, ordenanza o norma; (iii) constituya una acción perjudicial, fraudulenta, engañosa, amenazante, abusiva, hostigadora, maliciosa, difamatoria, grosera, obscena, calumniosa, peligrosa u objetable de cualquier otro modo; (iv) esté relacionada con actividades comerciales o ventas sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa, como concursos, sorteos, trueques, publicidad o esquemas piramidales; (v) constituya una suplantación de la identidad de cualquier persona u organización, incluidos, entre otros, empleados o representantes de la Empresa; o (vi) contenga un virus, troyano, gusano, bomba con temporizador o cualquier otro programa, archivo o código informático perjudiciales. La Empresa se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido del Software en cualquier momento,
por cualquier motivo (incluidos, entre otros, la recepción de reclamos o alegatos de terceros o de autoridades con respecto a dicho contenido, o si la Empresa piensa que usted ha infringido lo afirmado en la frase precedente) o sin ningún motivo en absoluto. Usted, y no la Empresa,
es el único responsable de todo el contenido que suba, publique, envíe por correo electrónico, transmita o difunda de cualquier otro modo mediante el Software o en relación a este, y asegura tener todos los derechos necesarios para proporcionar dicho contenido a la Empresa y otorgarle a esta los derechos pertinentes para que use dicha información en conexión con el Software y de cualquier otra manera que se indique en este documento.
Usted asume toda la responsabilidad y todos los riesgos por toda su actividad relacionada con el Software. Toda actividad fraudulenta, abusiva o de alguna otra naturaleza ilegal puede constituir un fundamento para la interrupción de su derecho de acceso al Software o uso de él. No puede publicar ni transmitir, ni hacer que otros publiquen o transmitan, comunicado o solicitud algunos diseñados para obtener la contraseña, la cuenta o la información privada de usuario alguno de la Empresa o cuya intención sea concretar tales propósitos.
Queda expresamente prohibido utilizar el Software para vulnerar la seguridad de una red informática, descifrar contraseñas o códigos de encriptación de seguridad, transferir o almacenar material ilegal (incluido cuanto se pueda considerar amenazante u obsceno) o participar en cualquier tipo de actividad ilegal. No ejecutará Maillist, Listserv ni ningún tipo de software de transmisión automática o “spam” en el Software. Tampoco utilizará ningún proceso que se ejecute o se active cuando no ha iniciado sesión en el Software, o que de algún otro modo interfiera con su funcionamiento adecuado o que coloque una carga desmesurada en la estructura del Software. Además, el uso de software, dispositivos u otros procesos manuales o automatizados para “rastrear”, “extraer” o “indexar con arañas web” parte alguna del Software está estrictamente prohibido. No descompilará, aplicará procesos de ingeniería inversa ni intentará de algún otro modo obtener el código fuente del Software.
La Empresa no tiene ningún tipo de relación especial o deber fiduciario con usted. Usted reconoce y acepta que la Empresa no tiene ningún control (ni ninguna obligación de tomar medidas) sobre los usuarios que acceden al Software, el contenido al que se accede mediante el Software, los efectos que el Software o su contenido puedan tener en usted, su interpretación o uso del contenido al que accede mediante el Software ni las acciones que usted pudiera realizar por haber estado expuesto al Software. Usted exime a la Empresa de toda responsabilidad derivada del hecho de que usted haya adquirido o no haya adquirido contenido mediante el Software. El Software puede contener información que algunas personas podrían considerar ofensiva o inapropiada, o remitirlo a sitios web que contengan tal tipo de información. La Empresa no hace ninguna declaración sobre el contenido del Software o al que se acceda mediante él, y la Empresa no se hace responsable ni tiene obligación alguna con respecto a la exactitud, el cumplimiento de derechos de autor,
la legalidad o el decoro del material contenido en el Software o al que se accede mediante él.
EL SOFTWARE Y CUALQUIER SERVICIO DE LA EMPRESA RELACIONADO SE FACILITAN TAL Y COMO SE ENCUENTRAN, SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. ESTO INCLUYE, ENTRE OTRAS COSAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO ESPECÍFICO Y NO VULNERACIÓN, O LAS QUE INDICAN QUE EL USO DEL SOFTWARE NO SUFRIRÁ INTERRUPCIONES Y NO CONTENDRÁ ERRORES. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ASÍ QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO RIJAN
PARA USTED.
Para conocer más detalles sobre cómo la Empresa gestiona los datos personales, lea la Política de privacidad actual de la Empresa en www.JAMCITY.com/privacy/ y adjunta al presente como referencia. La aceptación del presente Acuerdo implica que acepta las limitaciones que impone la Política de privacidad de la Empresa y está de acuerdo con ella.
Como condición para utilizar algunos elementos del Software, es posible que se le solicite registrarse ante la Empresa y seleccionar una contraseña y un nombre de usuario (“Identidad de usuario de la Empresa”). Debe proporcionar a la Empresa información de registro actualizada, completa y exacta. El no hacerlo constituirá un incumplimiento del presente Acuerdo, lo cual puede conducir a la cancelación inmediata de su Cuenta. No debe
(i) seleccionar o usar una identidad de usuario de la Empresa con el nombre de otra persona a fin de suplantar su identidad, ni (ii) usar como identidad de usuario de la Empresa un nombre sujeto a derechos de otra persona sin la debida autorización. La Empresa se reserva el derecho de rechazar el registro de una identidad de usuario de la Empresa, o de cancelarlo, a su sola discreción. Será responsabilidad de usted preservar la confidencialidad de su contraseña.
Usted liberará de toda responsabilidad a la Empresa, sus empresas matrices, filiales, empresas vinculadas, directivos, empleados y agentes frente a todo reclamo, disputa, demanda, responsabilidad, perjuicio, pérdida y costo y gasto, entre ellos, aranceles legales y contables razonables que surjan o de alguna manera tengan relación con: (i) su acceso y uso del Software, (ii) su incumplimiento del presente Acuerdo o
(iii) la vulneración, por parte de usted o de cualquier otra persona que usase su cuenta,
de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de persona o entidad alguna.
EN LA MEDIDA EN LA CUAL LO PERMITE LA LEY, NI LA EMPRESA NI SUS PROVEEDORES O SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O REPRESENTANTES ASUMIRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL SOFTWARE O EL OBJETO DEL PRESENTE ACUERDO EN VIRTUD DE NINGÚN CONTRATO, NEGLIGENCIA, AGRAVIO CIVIL, RESPONSABILIDAD ESTRICTA NI CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O DE EQUIDAD (I) POR CANTIDAD TOTAL ALGUNA QUE SOBREPASE EL ARANCEL DE MAYOR VALOR QUE USTED HAYA PAGADO PARA ESE PROPÓSITO O $100;
(II) POR CUALQUIER PERJUICIO INDIRECTO, FORTUITO, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO O RESULTANTE DE CUALQUIER TIPO; (III) POR PÉRDIDA DE DATOS O POR COSTOS DE ADQUISICIÓN PARA SUSTITUIR BIENES O SERVICIOS, O (IV) POR CUALQUIER ASUNTO QUE QUEDE, EN LA MEDIDA DE LO RAZONABLE,
FUERA DEL ALCANCE DE LA EMPRESA (INCLUIDOS, ENTRE OTRAS COSAS,
LOS PERJUICIOS QUE USTED PUEDA SUFRIR POR USAR EL SOFTWARE MIENTRAS MANEJA UN VEHÍCULO, LO QUE SUPONE UN INCUMPLIMIENTO DE
ESTE ACUERDO).
Algunos juegos de la Empresa pueden ofrecer un plan con suscripción mensual y una suscripción de prueba gratuita. Si adquiere un plan con suscripción mensual, el arancel de suscripción se cargará a su cuenta de iTunes, en caso de que use un dispositivo de Apple, o a su cuenta de Google Play si es usuario de Android. Los precios de los planes con suscripción pueden variar según su país. Las suscripciones mensuales se le cobrarán al principio del período de
suscripción y, con posterioridad, cada mes al valor actual de ese momento a menos que cancele
la suscripción.
Recurrencia automática del pago
Cuando adquiere un Plan con suscripción, es consciente de que su suscripción se renovará de manera automática todos los meses a menos que la cancele o desactive la renovación automática al menos 24 horas antes del final del período de suscripción mensual de ese momento.
A menos que cancele su suscripción, se le cobrará de manera automática todos los meses, mediante el método de pago que usted haya establecido, el arancel de suscripción mensual en vigencia en ese momento, dentro de las 24 horas del día calendario correspondiente a la fecha de comienzo de su suscripción. Si su suscripción mensual comenzó un día no contenido en un mes dado, podremos cobrarle en otra fecha del mes correspondiente que consideremos apropiada.
Por ejemplo, si su suscripción comenzó el 31 de enero, es probable que su siguiente fecha de pago sea el 28 de febrero y le cobraremos ese día. Su Plan con suscripción continuará hasta que lo cancele o bloqueemos su acceso o uso del Software de conformidad con el presente Acuerdo.
Pruebas gratuitas
Ofrecemos suscripciones de prueba gratuitas durante las cuales puede utilizar los Servicios durante un período de prueba limitado sin pagar. Solo los suscriptores nuevos pueden utilizar las suscripciones de prueba gratuitas. A menos que cancele su suscripción gratuita antes del final del período de prueba, la Empresa (o un tercero al cual la Empresa haya designado para procesar el pago) comenzará a cobrarle el arancel de suscripción correspondiente, de manera recurrente para las suscripciones mensuales o anuales, o por única vez para las suscripciones de por vida,
hasta que usted cancele su suscripción. Las instrucciones de cancelación se indican más abajo en la sección titulada “Cancelación de la suscripción”. Si adquiere un plan con suscripción antes del vencimiento de su período de prueba gratuito, renunciará al tiempo no utilizado del período
de prueba gratuito.
Cancelación de la suscripción
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento. A menos que, de conformidad con las leyes aplicables de su jurisdicción, rija una excepción, en el momento de la cancelación no recibirá reembolso alguno por la parte del arancel de suscripción pagado por el período de suscripción de ese momento. Para cancelar la suscripción, puede desactivar las renovaciones automáticas en los Ajustes de cuenta del Software. Si utiliza el Software en un dispositivo de Apple, también puede cancelarla mediante los Ajustes del dispositivo. Vaya a Configuración, toque iTunes y App Store, toque su Apple ID, toque Ver Apple ID, inicie sesión si se lo pide
y después, en Suscripciones, toque Administrar. Si es usuario de Android, abra la
Google Play Store en su dispositivo, toque Menú y después Suscripciones.
Toque la suscripción para cancelarla y después toque Cancelar.
La Empresa puede interrumpir su uso del Software o su acceso a él, a su exclusiva discreción,
en cualquier momento y sin aviso previo. Ningún arancel es reembolsable, excepto en la medida que lo exija la ley aplicable de su jurisdicción.
Cambios de precio de las suscripciones
El precio de las suscripciones está sujeto a cambios en cualquier momento sin aviso previo.
Si modificamos el precio de su suscripción mensual o anual, tiene la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento antes de que comience a regir el precio nuevo.
Dentro del Software, los usuarios pueden comprar con dinero del “mundo real” una licencia limitada, personal, intransferible, revocable y que no pueden otorgar en sublicencia, para utilizar
(a) “moneda virtual”, lo que incluye, entre otras cosas, dinero o diamantes virtuales, para usar dentro de los juegos de la Empresa; (b) “artículos virtuales en el juego” (junto con la “moneda virtual” y los “artículos virtuales”); y (c) otros bienes o servicios (“Mercadería”). Solo puede comprarnos Artículos virtuales a nosotros, o a nuestros socios autorizados, mediante el Software.
La Empresa puede gestionar, regular, controlar, modificar o eliminar los Artículos virtuales o la Mercadería en cualquier momento, sin aviso previo. Si ejerce dicho derecho, la Empresa no será responsable ante usted ni ante tercero alguno.
La transferencia de Artículos virtuales o Mercadería queda prohibida salvo en los casos en los cuales el Software la autorice de manera expresa. Salvo cuando el Software lo autorice de manera expresa, no podrá vender, canjear o transferir de alguna otra manera Artículos virtuales
o Mercadería a persona o entidad algunas, incluidos, entre otros, la Empresa, otro usuario
o terceros.
TODAS LAS COMPRAS Y CANJES DE MONEDA VIRTUAL Y ARTÍCULOS
VIRTUALES REALIZADOS MEDIANTE EL SOFTWARE SON DEFINITIVOS Y
NO REEMBOLSABLES, SALVO CUANDO LA LEY APLICABLE ESTABLEZCA
LO CONTRARIO.
La facilitación de Artículos virtuales para su uso en los juegos de la Empresa es un
servicio provisto por la Empresa que empieza inmediatamente después de que la Empresa
acepte su compra.
Usted accede a pagar todos los aranceles y los impuestos aplicables en los que usted
(o cualquiera que use una cuenta registrada a su nombre) incurra. La Empresa puede modificar en cualquier momento el precio de los bienes y servicios ofrecidos mediante el Software. USTED RECONOCE QUE LA EMPRESA NO TIENE LA OBLIGACIÓN DE DARLE UN REEMBOLSO POR RAZÓN ALGUNA Y QUE USTED NO RECIBIRÁ DINERO NI OTRA FORMA DE COMPENSACIÓN POR LOS ARTÍCULOS VIRTUALES QUE NO HAYA UTILIZADO CUANDO SE CIERRE LA CUENTA, SIN IMPORTAR SI DICHO CIERRE ES VOLUNTARIO O INVOLUNTARIO.
El Software puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de la Empresa ni están controlados por esta. Cuando accede a sitios web o servicios de terceros, los riesgos que asume corren por cuenta suya. Por el presente documento, usted declara y asegura haber leído todas las políticas de servicios y sitios web de terceros aplicables a su uso del Software, aceptar quedar vinculado a estas políticas y cumplir con las obligaciones contenidas en ellas, además de cumplir con las obligaciones de este Acuerdo. La empresa no tiene control alguno sobre el contenido,
la exactitud, las políticas de privacidad, los procedimientos o las opiniones expresadas en sitios web y servicios de terceros ni asume responsabilidad alguna por todo ello. Además, la Empresa no controlará, verificará, censurará o editará el contenido de sitio alguno de terceros ni tendrá
la capacidad de hacerlo.
Al usar el Software, usted libera expresamente a la Empresa de toda responsabilidad que pueda surgir por su empleo de los servicios o sitios web de terceros.
El presente Acuerdo permanecerá vigente y tendrá plena validez mientras utilice el Software. Para poner fin al uso del Software en cualquier momento puede desinstalarlo de su dispositivo. Si tiene una suscripción con renovación automática, sírvase seguir las instrucciones de la sección “Cancelación de la suscripción” de más arriba para
cancelar su suscripción. La empresa puede cancelar o suspender su acceso al Software, por cualquier razón o sin motivo alguno y sin advertencias, lo cual puede conducir a la pérdida y destrucción de toda la información asociada con su uso del Software. Los aranceles abonados
en virtud de este documento no serán reembolsables, a menos que la ley aplicable de su jurisdicción establezca lo contrario. Las solicitudes de reembolso deben enviarse al
Proveedor de la aplicación. Puede encontrar los términos de Apple en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html; Puede encontrar los términos de Google en https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms/index.html.
En el momento de la cancelación de su Cuenta, su derecho a usar y acceder al Software quedará anulado de manera inmediata. Los artículos 4, 7, 10 y 11 seguirán teniendo vigencia después de la cancelación.
El hecho de que alguna de las partes no ejerza alguno de sus derechos, en cualquier aspecto, previstos en este documento no se considerará una renuncia a otros derechos contenidos en él. La renuncia a cualquiera de tales derechos o disposiciones solo tendrá vigencia si se hace por escrito y cuenta con la firma de un representante de Jam City que tenga la autorización correspondiente. Salvo en los casos en los cuales el presente Acuerdo lo manifieste de manera expresa, la aplicación que cualquiera de las partes haga de los recursos legales contemplados en él no irá en detrimento de otros recursos legales contemplados en este Acuerdo o no incluidos en él. Todos los avisos y demás comunicados que envíe Jam City en virtud del presente Acuerdo, incluidos aquellos sobre las modificaciones de este Acuerdo, se harán llegar: (i) mediante correo electrónico; o (ii) mediante su publicación en los Servicios. En el caso de los avisos enviados por correo electrónico, se considerará que la fecha de recepción será la fecha en la cual dicho aviso se transmita. Si se considera que alguna disposición del presente Acuerdo no puede aplicarse o no es válida, dicha disposición se limitará o eliminará en la menor medida de lo posible de manera que el resto de este Acuerdo siga teniendo plena validez y pueda aplicarse en su totalidad. Usted no puede asignar, transferir ni otorgar en sublicencia este Acuerdo, a no ser que cuente con el consentimiento previo y por escrito de la Empresa. Todo intento de su
parte de asignar o transferir el presente Acuerdo, sin tal consentimiento, no será válido.
La Empresa puede transferir, asignar o delegar el presente Acuerdo y sus derechos y obligaciones sin consentimiento alguno. Sujeto a lo precedente, este Acuerdo será vinculante
y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y aquellos a quienes se les haya asignado con el debido permiso.
Ambas partes concuerdan en que este Acuerdo, incluida la Política de privacidad que forma parte de él, es la declaración completa y exclusiva del acuerdo mutuo de las partes y reemplaza y cancela todos los contratos, comunicados y demás acuerdos escritos y orales previos relacionados con el asunto del presente Acuerdo y que todas las modificaciones deben hacerse por escrito y contar con las firmas de ambas partes, salvo cuando el presente documento establezca lo contrario.
Sírvase leer con atención la siguiente sección dado que limita la manera en la cual las partes podemos buscar resarcimiento la una de la otra. La presente Sección 17 solo rige para usted si tiene residencia en los Estados Unidos o si inició alguna demanda contra la Empresa en los Estados Unidos.
Mediación obligatoria de disputas. Cada una de las partes acordamos que toda disputa, reclamo o controversia que surja del presente Acuerdo o se relacione con él o con su incumplimiento, extinción, aplicación, interpretación o validez, o con el uso del Software o de otros Envíos (en conjunto, “Disputas”) se resolverá de manera exclusiva mediante mediación vinculante e individual, y no en un juicio o proceso colectivo, representativo o consolidado. Usted y la Empresa aceptan que la Ley Federal de Mediación (Federal Arbitration Act) de los Estados Unidos rige la interpretación y el cumplimiento del presente Acuerdo, y que usted y la Empresa renuncian al derecho a juicio por jurado o a participar en un juicio colectivo.
La presente disposición de mediación seguirá vigente tras la extinción del presente Acuerdo.
Excepciones y elección de no participación. Como excepciones limitadas a la Sección 17(a) precedente: (i) si cumple con los requisitos necesarios, usted puede buscar resolver Disputas en juzgados de paz; y (ii) cada una de las partes conservamos el derecho de buscar resarcimiento judicial o de equidad en un tribunal para evitar (o prohibir) la violación o malversación de nuestros derechos de propiedad intelectual. Además, usted conservará el derecho a no participar en absoluto de la mediación y a litigar cualquier Disputa si nos envía por correo electrónico una notificación escrita sobre su deseo de hacerlo a legal@jamcity.com dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en la cual expresó su aceptación del presente Acuerdo.
Realización y reglas de la mediación. Quien lleve a cabo la mediación será la Asociación Estadounidense de Mediación (“AAA”, por sus siglas en inglés) de conformidad con las Reglas de Mediación en Materia de Consumo (las “Reglas de la AAA”) vigentes en ese momento, con la excepción de las modificaciones establecidas en la presente sección “Solución de disputas”.
Puede consultar las Reglas de la AAA en el sitio web de la AAA y también se las adjunta al presente a modo de referencia. El mediador será un juez retirado o un abogado con licencia para ejercer el derecho en el estado en el cual se lleve a cabo la audiencia de mediación, y las partes lo elegirán de la lista de mediadores de disputas en materia de consumo de la AAA. Si las partes no logran llegar a un acuerdo sobre el mediador dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega de la Demanda de mediación, la AAA nombrará al mediador de conformidad con las Reglas de la AAA. La parte que desee dar inicio a la mediación debe enviar una Demanda de mediación por escrito a la AAA y notificar a la otra parte de conformidad con las Reglas de la AAA.
Toda audiencia de mediación tendrá lugar en el condado (o el distrito) en el que usted viva,
a menos que ambas partes acuerden un lugar diferente. Las partes aceptan que el mediador
tendrá autoridad exclusiva para dar un fallo sobre todos los problemas relacionados con la interpretación, la aplicabilidad, la posibilidad de ejecución y el alcance del presente acuerdo
de mediación.
Costos de mediación. El pago de todos los aranceles de presentación, administración y mediación estará regido por las Reglas de la AAA. Si es usted quien da inicio a la mediación, el único arancel que deberá pagar es un arancel de presentación no reembolsable de $200. Si el fallo de la mediación favorece a la Empresa, la Empresa pagará todos los costos y honorarios de abogados, y no buscará que usted le reembolse dicho dinero. Si el fallo de la mediación lo favorece a usted, tendrá derecho a una concesión de los gastos y honorarios de abogados en la medida en que lo establece la ley aplicable.
Renuncia a juicios colectivos. USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN QUE CADA UNA DE LAS PARTES PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA LA OTRA SOLO DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO QUERELLANTE O INTEGRANTE DE UNA SUPUESTA DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA. Además, si la disputa de las partes se resuelve mediante mediación, el mediador no puede consolidar los reclamos de otras personas con sus reclamos y no puede presidir otras formas de juicio representativo o colectivo.
Si se llega a la conclusión de que esta disposición en particular no puede ejecutarse, la totalidad de esta sección “Solución de disputas” quedará anulada.
Efecto de cambios en la mediación. Si la empresa modifica alguno de los términos de la presente Sección 17 “Solución de disputas” después de la fecha en la cual usted aceptó este Acuerdo (o aceptó algún cambio posterior de este Acuerdo), puede rechazar dicho cambio mediante el envío de una notificación escrita (incluso por correo electrónico a legal@jamcity.com) dentro de los 30 días posteriores a la fecha en la cual entró en vigencia tal cambio, según se indica en la fecha de “Última modificación” de más arriba o en la fecha del mensaje que la Empresa le envió por correo electrónico para notificarle dicho cambio. Con el rechazo de cualquier cambio, usted acepta mediar cualquier Disputa entre usted y la Empresa de conformidad con los términos de la presente Sección 17 “Solución de disputas” a partir de la fecha de aceptación de este Acuerdo (o la aceptación de cambios posteriores de este Acuerdo).
Divisibilidad. Con excepción de las disposiciones de la Sección 17(e) del presente Acuerdo (“Renuncia a juicios colectivos”), si un mediador o un tribunal competente decide que
alguna parte del presente Acuerdo no es válida o ejecutable, las otras partes de este Acuerdo seguirán vigentes.
Las Disputas estarán regidas por la Ley Federal de Mediación y las leyes del estado de California sin considerar sus disposiciones relativas a conflictos de leyes. Excepto si se expresa lo contrario en la Sección 17
“Solución de disputas”, usted acepta que el estado de California y los tribunales federales estadounidenses ubicados en el condado de Los Ángeles tendrán competencia exclusiva sobre todas las Disputas que usted y la Empresa no deban someter a mediación, y usted acepta la competencia territorial de dichos tribunales.
La Empresa no se hará responsable por retrasos o incumplimientos de sus obligaciones si ello se debe a causas ajenas al control razonable de la Empresa, lo cual incluye, entre otras cosas, el incumplimiento de las obligaciones de este Acuerdo debido a circunstancias imprevistas o que estén más allá del control de la Empresa, como casos fortuitos, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, combustible, energía, mano de obra
o materiales.
La Empresa ha adoptado la siguiente política general sobre la vulneración de los derechos de autor, de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital o DMCA (por sus siglas en inglés) (publicada en www.lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf). La dirección del representante designado de la Empresa para recibir notificaciones de reclamos de incumplimiento (“Representante designado”) se encuentra al final de esta sección.
La política de la Empresa consiste en (1) bloquear el acceso o eliminar el material que de buena fe considere sujeto a derechos de autor y que alguno de sus anunciantes, empresas vinculadas, proveedores de contenido, miembros o usuarios haya copiado y distribuido de forma ilegal; y
(2) eliminar y cancelar el servicio a quienes reincidan en tales prácticas.
A. Procedimiento para denunciar violaciones de derechos de autor:
Si piensa que el material o contenido albergado en el Software, o accesible mediante él,
vulnera derechos de autor, le rogamos que envíe un aviso de vulneración de derechos de autor con la siguiente información al Representante designado que aparece más adelante:
1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para representar al propietario de los derechos de autor que supuestamente se hayan violado.
2. Identificación de las obras o los materiales que sean objeto de la violación.
3. Identificación del material que presuntamente constituye una vulneración, incluida la información sobre la ubicación del material que el propietario de los derechos de autor desee eliminar, y con los detalles necesarios como para que la Empresa pueda encontrarlo y verificar
su existencia.
4. Información de contacto sobre la persona que envía el aviso, incluida la dirección, el número de teléfono y, si existe, la dirección de correo electrónico.
5. Una declaración de que el denunciante tiene la convicción de buena fe de que el propietario de los derechos de autor del material identificado en (3), su agente o la ley no han dado autorización para su uso.
6. Una declaración, bajo pena de condena por falso testimonio, de que la información provista es exacta y de que la parte que realiza el aviso tiene autorización para presentar un reclamo en representación del propietario de los derechos de autor.
B. Después de que el agente designado haya recibido la notificación de violación de
buena fe apropiada:
La política de la empresa es:
1. eliminar o impedir el acceso al material violatorio;
2. notificarle al proveedor de contenido, miembro o usuario que se ha eliminado o impedido el acceso al material; y
3. eliminar del sistema el material violatorio de quien reincida en tales prácticas y cancelar el acceso al Software del proveedor de contenido, el miembro o el usuario.
C. Procedimiento para enviar un contraaviso al Agente designado:
Si el proveedor de contenido, miembro o usuario cree que el material eliminado (o al cual se impidió el acceso) no viola derechos de autor, o el proveedor de contenido, miembro o usuario cree que tiene derecho a publicar y usar tal material del dueño de los derechos de autor, el agente del dueño de los derechos de autor o, de conformidad con la ley, el proveedor de contenido, miembro o usuario debe enviar al Agente designado mencionado abajo un contraaviso que contenga la siguiente información:
1. Una firma física o electrónica del proveedor de contenido, miembro o usuario;
2. Identificación del material que se ha eliminado o el acceso al cual se ha deshabilitado,
y el lugar en el cual aparecía el material antes de eliminárselo o deshabilitárselo;
3. Una declaración que diga que el proveedor de contenido, miembro o usuario cree de buena
fe que el material se eliminó o se deshabilitó debido a un error o una identificación errónea
del material; y
4. El nombre, el domicilio, el número de teléfono y, si está disponible, la dirección de correo electrónico del proveedor de contenido, el miembro o el usuario, y una declaración de que dicha persona o entidad acepta la competencia del Tribunal Federal del distrito judicial en el cual se encuentre el domicilio del proveedor de contenido, el miembro o el usuario, o, si el domicilio
del proveedor de contenido, el miembro o el usuario está fuera de los Estados Unidos,
del distrito judicial en el cual se encuentre ubicada la Empresa y que dicha persona o entidad aceptará la notificación de los actos procesales proveniente de la persona que denunció la supuesta violación.
Si el Representante designado recibe una contranotificación, la Empresa enviará una copia de dicho documento a la parte que realizó la reclamación original donde le informará que,
en el plazo de 10 días hábiles, la Empresa puede volver a publicar el material eliminado o dejar de bloquearlo. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una demanda donde solicite una orden judicial contra el proveedor de contenido, miembro o usuario, el material eliminado se restituirá (o su acceso dejará de estar bloqueado) en un plazo de 10 a 14 días hábiles o más tras la recepción de la contranotificación, a discreción de la Empresa.
Póngase en contacto con el representante designado de la Empresa para recibir notificaciones de reclamos de incumplimiento en la siguiente dirección:
JAM CITY, Inc.
Dpto. de Asuntos Legales
3562 Eastham Drive
Culver City, CA 90232
legal@jamcity.com
A. Acceso a la aplicación desde la App Store. Los siguientes términos rigen para toda aplicación a la cual se acceda o que se descargue desde cualquier tienda de aplicaciones o plataforma de distribución (como la App Store de Apple o Google Play) mediante la cual
pueda ponerse a disposición, ahora o en el futuro, la aplicación (cada una, un “Proveedor
de la aplicación”). Usted reconoce y acepta que:
1. El presente Acuerdo se concierta entre usted y Jam City, y no con el Proveedor de
la aplicación, y Jam City (no el Proveedor de la aplicación) es el único responsable de
la Aplicación.
2. El Proveedor de la aplicación no tiene obligación alguna de brindarle servicios de mantenimiento y asistencia técnica para la Aplicación.
3. Si la Aplicación no cumple con alguna garantía aplicable, puede notificarle el problema al Proveedor de la aplicación, quien le reembolsará el valor de la compra de la Aplicación
(si corresponde) y, en la medida en la cual lo permita la ley aplicable, el Proveedor de la aplicación no tendrá ninguna otra obligación relacionada con la garantía en lo que a la Aplicación respecta. Todos los demás reclamos, pérdidas, responsabilidades, daños y perjuicios, costos y gastos que puedan atribuirse a la falta de cumplimiento de alguna garantía serán responsabilidad exclusiva de Jam City.
4. El Proveedor de la aplicación no tiene la responsabilidad de responder a reclamo alguno que usted haga o a reclamo alguno de terceros en relación con la Aplicación o con el hecho de que usted posea o utilice la Aplicación. Dichos reclamos pueden ser, entre otros: (i) reclamos de responsabilidad por el producto; (ii) cualquier reclamo relacionado con el incumplimiento,
por parte de la Aplicación, de requisitos legales o regulatorios aplicables; y (iii) reclamos surgidos en virtud de leyes de protección de los consumidores, privacidad o demás
legislación similar.
5. En caso de que algún tercero alegue que la Aplicación o el hecho de que usted posea y utilice la Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Jam City será la única responsable de investigar, defender, acordar y solucionar dicho reclamo de violación de propiedad intelectual en la medida en la cual lo exija el presente Acuerdo.
6. El Proveedor de la aplicación y sus filiales son terceros beneficiarios de este Acuerdo en lo referente a su licencia para el uso de la Aplicación y, tras aceptar el presente Acuerdo,
el Proveedor de la aplicación tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado ese derecho) de aplicar este Acuerdo en relación con su licencia para el uso de la Aplicación contra usted como su tercero beneficiario.
7. Usted declara y asegura que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargos del gobierno de los EE. UU., ni en un país al cual el gobierno de los EE. UU. haya designado como país que apoya el terrorismo; y (ii) su nombre no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. sobre partes sujetas a prohibiciones o restricciones.
8. Cuando use la Aplicación, debe asimismo cumplir con todos los términos de servicio de terceros aplicables.
Si tiene alguna pregunta, queja o reclamo con respecto al Software, puede escribirnos a Jam City, Inc., 3562 Eastham Drive, Culver City, CA 90232,
o a support@jamcity.com.