Effective Date: June 15, 2020
Last update date: June 4, 2025
Jam City, Inc., 8461 Higuera Street, Unit 2A, Culver City, CA 90232, USA, tillsammans med sina dotterbolag (gemensamt “Jam City”, “vi”, “oss” eller “vår/vårt/våra”) tillhandahåller denna Sekretesspolicy för att informera dig om våra policyer och rutiner gällande vår insamling, användning, utlämnande och behandling av dina personuppgifter (såsom dessa termer definieras enligt tillämplig lag, inklusive enligt California Consumer Privacy Act of 2018, med ändringar enligt California Privacy Rights Act of 2020, Civ. Code, § 1798.100 ff. (“CCPA”) och den europeiska allmänna dataskyddsförordningen (“GDPR”)) i våra spel, webbplatser, applikationer och andra tjänster (gemensamt “Tjänsterna”).
Denna Sekretesspolicy kan komma att uppdateras från tid till annan, så vänligen kontrollera den regelbundet. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya Sekretesspolicyn på de primära åtkomstpunkterna till Tjänsterna eller på annat sätt som krävs enligt tillämplig lag. Du förstår och godkänner att du anses ha accepterat den uppdaterade Sekretesspolicyn om du fortsätter att använda våra Tjänster efter att den nya Sekretesspolicyn trätt i kraft.
Vissa spel kan ha ytterligare sekretessupplysningar som inte täcks av denna policy – se till att du granskar de sekretessupplysningar som gäller för varje spel du spelar.
Kalifornien – Meddelande vid insamling – För invånare i Kalifornien har du vid eller före insamling av dina personuppgifter rätt att få information om våra databehandlingsrutiner. Klicka här för att se avsnittet om särskilda upplysningar för Kalifornien.
När du använder Tjänsterna kan du tillhandahålla oss personuppgifter antingen direkt eller indirekt. Vilka kategorier av personuppgifter vi behandlar beror på hur du interagerar med oss, våra Tjänster och kraven i tillämplig lag. Generellt behandlar vi personuppgifter som du tillhandahåller oss direkt, information vi erhåller automatiskt när du använder våra Tjänster, samt information från andra källor såsom tredjepartstjänster och organisationer. Se nedan för mer information om varje kategori.
Uppgifter du tillhandahåller oss direkt
Kontouppgifter: Du behöver inte skapa ett Jam City-konto för att spela våra spel. Vi kan dock erbjuda dig möjligheten att skapa ett offentligt användarnamn.
Spelarprogram: Vi kan behandla ytterligare information (dvs. ditt namn, e-postadress, födelsedatum, kön, enhets-ID, Facebook-ID och IP-adress) från dig om du anmäler dig till något av våra spelarprogram.
Köpuppgifter: Om du väljer att köpa några virtuella varor som en del av din användning av Tjänsterna, i den utsträckning det är tillgängligt, kan vi eller våra tredjepartsleverantörer på vårt uppdrag samla in din köphistorik. Alla betalningar som görs via våra Tjänster behandlas av tredjepartsbetalningsleverantörer: vi samlar inte in eller lagrar någon betal- eller bankkortsinformation som anges via våra Tjänster, men vi kan ta emot information kopplad till din betalningsinformation (dvs. enhets-ID, spelar-ID, Facebook-ID, ISO-landskod, ISO-valutakod, transaktions-ID och totalt spenderat belopp).
Kommunikation med oss: Vi kan behandla personuppgifter (dvs. enhets-ID, spelar-ID, Facebook-ID, SIWA-ID, ISO-landskod och e-postadress) när du begär information om våra tjänster, registrerar dig för vårt nyhetsbrev, begär kund- eller teknisk support eller på annat sätt kommunicerar med oss.
Undersökningar: Vi kan kontakta dig för att delta i undersökningar. Om du väljer att delta kan vi samla in personuppgifter (dvs. namn, e-postadress, ålder och kön) från dig i samband med undersökningen.
Interaktiva funktioner: Vi behandlar personuppgifter (inklusive spelar-ID och användarnamn) som du skickar in eller gör tillgängliga via våra interaktiva funktioner (t.ex. meddelande- och chattfunktioner, kommentarsfunktioner, forum, bloggar och sidor på sociala medier). All information du tillhandahåller via Tjänsternas offentliga delningsfunktioner kommer att betraktas som “offentlig”, om inte annat krävs enligt tillämplig lag, och omfattas inte av de integritetsskydd som anges här. Var försiktig innan du avslöjar information som kan identifiera dig i verkliga livet för andra användare.
Utlottningar eller tävlingar: Vi kan behandla personuppgifter (dvs. namn, e-postadress, användarnamn på sociala medier samt uppgifter om stad, delstat och land) som du tillhandahåller för utlottningar eller tävlingar som vi erbjuder. I vissa jurisdiktioner är vi skyldiga att offentligt dela information (såsom fullständiga namn) om vinnare i utlottningar och tävlingar.
Konferenser, mässor och andra evenemang: Vi kan samla in personuppgifter (dvs. namn och e-postadress) från individer när vi deltar i eller arrangerar konferenser, mässor och andra evenemang.
Jobbansökningar: Vi kan publicera lediga tjänster och möjligheter på våra Tjänster. Om du svarar på en sådan annons kan vi samla in dina personuppgifter, såsom din ansökan, CV, personliga brev och/eller annan information du tillhandahåller oss. För mer information, se vår Sekretesspolicy för arbetssökande.
Uppgifter vi erhåller när du använder Tjänsterna
Vi kan även samla in följande kategorier av personuppgifter från vår webbplats eller din enhet när du använder Tjänsterna eller navigerar till Tjänsterna från andra (tredjeparts-)webbplatser i marknadsföringssyfte: viss information om din dator eller mobila enhet inklusive operativsystem, enhets-ID, programvaruversion, IP-adress, användarinställningar, MAC-adress, cookie-identifierare, mobiloperatör, mobilannonsering och andra unika identifierare, språk, information om din webbläsare, platsinformation (inklusive härledd plats baserat på din IP-adress), internetleverantör, sidor du besöker före, under och efter användning av Tjänsterna, information om länkar du klickar på och annan information om hur du använder Tjänsterna. Information vi samlar in kan kopplas till ditt spelar-ID och de enheter du använder.
Om du tillhandahåller kraschrapporter kan vi behandla personuppgifter relaterade till sådana kraschrapporter, inklusive klient-ID, enhets-ID, spelar-ID och detaljerad diagnostisk information om din enhet och de aktiviteter som ledde till kraschen av våra Tjänster. Vi använder Google Firebase Crashlytics för att bättre förstå hur våra digitala Tjänster används och för att kontinuerligt förbättra våra Tjänster. För mer information, besök www.google.com/policies/privacy/partners/.
Vi använder cookies, pixeltaggar och annan teknik (“Teknologier”) för att behandla personuppgifter via Tjänsterna. Teknologier är i huvudsak små datafiler som placeras på din dator, surfplatta, mobiltelefon eller andra enheter och gör det möjligt för oss att registrera vissa personuppgifter när du besöker eller interagerar med våra Tjänster. Jam Citys webbplatser inkluderar endast cookies som är nödvändiga för webbplatsens funktionalitet.
Pixeltaggar/webbfyrar. En pixeltagg (även kallad webbfyr) är en kodsnutt inbäddad i Tjänsterna som samlar in personuppgifter om användarnas engagemang på den webbsidan. Användningen av en pixel gör det möjligt för oss att till exempel registrera att en användare har besökt en viss webbsida eller klickat på en viss annons. Vi kan även inkludera webbfyrar i e-postmeddelanden för att förstå om meddelanden har öppnats, agerats på eller vidarebefordrats.
Identifierare för mobila enheter. Beroende på dina sekretessinställningar kan vi dela annonseringsidentifieraren som är kopplad till din mobila enhet eller surfplatta (såsom Apple IDFA och Google Advertising ID) med annonsörer. En annonseringsidentifierare är en alfanumerisk sträng som kan användas för att identifiera din enhet så att annonsörer kan visa relevanta annonser för dig. En annonseringsidentifierare tilldelas och annonsspårning är aktiverad som standard på din mobila enhet. Du kan begränsa användningen av eller återställa ditt annonseringsenhets-ID via sekretessinställningarna på din mobila enhet. I vissa fall kan du behöva återställa operativsystemet för att återställa annonseringsenhets-ID:t.
Analys. Vi kan även använda Teknologier och andra tredjepartsverktyg för att behandla personuppgifter om besökares beteende och demografi på våra Tjänster. Dessa Teknologier gör det möjligt för oss att bättre förstå hur våra digitala Tjänster används och att kontinuerligt förbättra och anpassa våra Tjänster. Några av dessa Teknologier inkluderar:
Backend-tjänster. Vi kan även använda Teknologier och andra tredjepartsverktyg för att behandla personuppgifter för backend-tjänster. Vi använder PlayFab för backend-tjänster. PlayFab samlar in geolokaliseringsdata på landsnivå. För mer information, se Microsofts sekretesspolicy: https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement Vi använder UserCentrics för backend-tjänster och analys. För mer information, se UserCentrics sekretesspolicy: https://usercentrics.com/privacy-policy/
Vår användning av sådana Teknologier faller inom följande allmänna kategorier:
Operativt nödvändigt. Detta inkluderar Teknologier som ger dig tillgång till våra Tjänster, applikationer och verktyg som krävs för att identifiera avvikande webbplatsbeteende, förhindra bedräglig aktivitet och förbättra säkerheten eller som gör det möjligt för dig att använda våra funktioner såsom kundvagnar, sparade sökningar eller liknande funktioner;
Prestandarelaterat. Vi kan använda Teknologier för att utvärdera prestandan för våra Tjänster, inklusive som en del av vår analysverksamhet för att hjälpa oss förstå hur våra besökare använder Tjänsterna;
Funktionsrelaterat. Vi kan använda Teknologier som gör det möjligt för oss att erbjuda dig förbättrad funktionalitet när du använder våra Tjänster. Detta kan inkludera att identifiera dig när du loggar in på våra Tjänster eller hålla reda på dina angivna preferenser, intressen eller tidigare visade objekt;
Relaterat till reklam eller riktad reklam. Vi kan använda Teknologier från första part eller tredje part för att leverera innehåll, inklusive annonser som är relevanta för dina intressen, på våra Tjänster eller på tredjeparts digitala egenskaper.
För mer information om din möjlighet att kontrollera användningen av dessa Teknologier, se Dina valmöjligheter nedan.
Uppgifter vi erhåller från andra källor
Sociala nätverkstjänster: Vi kan även erhålla personuppgifter från andra tredje parter om du registrerar dig för att använda Tjänsterna via vissa sociala nätverkstjänster från tredje part, såsom Facebook (inklusive Facebook canvas), Apple eller Google (var och en en “Social nätverkstjänst”). I sådant fall kan vi ta emot och använda personuppgifter som du har tillhandahållit sådana sociala nätverkstjänster och gjort tillgängliga via dina kontoinställningar för sekretess, såsom ditt namn, profilbild, vänlista och/eller e-postadress.
Tredjepartsleverantörer och närstående parter: Vi kan erhålla personuppgifter från tredjepartsleverantörer och närstående parter i samband med att vi erhåller analys-, reklam-, säkerhets- och bedrägeriförebyggande tjänster.
Jam City samlar in, använder, lämnar ut och lagrar Personuppgifter som du tillhandahåller oss med
ditt samtycke.
Vi samlar in, använder och lämnar ut dina Personuppgifter med ditt samtycke eller enligt vad som är tillåtet eller krävs av lagen. Hur vi inhämtar ditt samtycke (dvs. i vilken form detta sker) beror på omständigheterna samt hur känslig informationen är som samlas in. I enlighet med tillämpliga lagar kan ditt samtycke vara uttryckligt eller underförstått, beroende på omständigheterna och hur känsliga Personuppgifterna i fråga är. Om du väljer att tillhandahålla oss Personuppgifter antar vi att du samtycker till insamling, användning och utlämnande av dina Personuppgifter i enlighet med denna sekretesspolicy.
I de flesta fall ber vi dig att ge ditt samtycke vid tidpunkten för insamlingen av dina Personuppgifter. I de fall då vi vill använda dina Personuppgifter för ett ändamål som inte tidigare angetts för dig vid tidpunkten för insamling kommer vi att be dig om ditt samtycke innan vi använder sådan information för detta
nya ändamål.
Du kan återkalla ditt samtycke till vår insamling, användning eller vårt utlämnande av dina Personuppgifter när som helst genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som finns i avsnittet Kontakta oss nedan. Innan vi går vidare och verkställer återkallandet av ditt samtycke kan vi dock behöva få ett intyg på din identitet. I vissa fall kan ett återkallat samtycke innebära att vi inte längre kan tillhandahålla vissa produkter eller tjänster.
Vi behandlar personuppgifter för en rad affärssyften, bland annat:
För att tillhandahålla produkter, tjänster eller information som begärts, inklusive att hantera användaruppgifter; svara på frågor, kommentarer och andra förfrågningar; ge tillgång till vissa områden, funktioner och egenskaper i våra Tjänster; tillhandahålla dig kraschrapporter; besvara förfrågningar om kund- eller teknisk support; och låta dig registrera dig för evenemang. Denna behandling av personuppgifter baseras på artikel 6.1 a (samtycke), b (fullgörande av avtal) eller f (berättigat intresse) GDPR. Vårt berättigade intresse är att tillhandahålla dig information om evenemang, utlottningar eller liknande, men även att informera dig om annonser för våra Tjänster.
För administrativa syften, inklusive att:
För att marknadsföra våra produkter och tjänster, inklusive att tillhandahålla dig material om erbjudanden, produkter och Tjänster som kan vara av intresse, inklusive nytt innehåll eller nya Tjänster baserat på artikel 6.1 a GDPR (samtycke) eller artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse). Vi kan tillhandahålla dig detta material enligt vad som är tillåtet enligt tillämplig lag. Några av de sätt vi marknadsför till dig inkluderar e-postkampanjer, målgruppsinriktad reklam och “intressebaserad” eller “personanpassad reklam”, inklusive via spårning över flera enheter och retargeting. Sådan användning inkluderar att anpassa innehåll, annonser och erbjudanden; att meddela dig om erbjudanden, produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig; att tillhandahålla Tjänster till dig; och andra syften som du samtycker till eller som anges när du tillhandahåller personuppgifter enligt artikel 6.1 a GDPR (samtycke) och artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse).
För att skapa avidentifierade och aggregerade rapporter. Vi kan använda personuppgifter och annan information om dig för att skapa avidentifierad och/eller aggregerad information, såsom avidentifierad demografisk information, avidentifierad platsinformation, avidentifierade eller aggregerade trender, rapporter eller statistik, avidentifierad eller aggregerad information om den dator eller enhet du använder för att få tillgång till våra Tjänster, eller andra analyser vi skapar.
Andra användningsområden. Vi kan använda personuppgifter för att bedriva, enligt artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse), forskning (inklusive marknadsundersökningar), nätverks- och informationssäkerhet samt bedrägeriförebyggande ändamål.
Tjänsterna kan innehålla länkar till andra webbplatser/applikationer och andra webbplatser/applikationer kan hänvisa till eller länka till våra Tjänster. Dessa andra domäner och webbplatser kontrolleras inte av oss. Vi uppmuntrar våra användare att läsa sekretesspolicyn för varje webbplats och applikation de interagerar med. Vi stöder inte, granskar eller godkänner och ansvarar inte för sekretessrutiner eller innehåll på sådana andra webbplatser eller applikationer. Att besöka dessa andra webbplatser eller applikationer sker på egen risk.
Som en del av vår verksamhet lämnar vi ut dina personuppgifter till följande kategorier av mottagare.
Andra registrerade Jam City-användare:
Om du registrerar dig för Tjänsterna och lämnar dina personuppgifter för att skapa en profil i våra spel, kommer andra registrerade användare att se ditt användarnamn. Eftersom ditt användarnamn är offentligt rekommenderar vi att du inte använder ditt riktiga namn som din prenumerationsidentifierare, eftersom det kan göra det möjligt för andra att identifiera dig i verkliga livet.
Tjänsteleverantörer:
Vi kan dela alla personuppgifter vi samlar in om dig med våra tredjepartsleverantörer listade här. De typer av tjänsteleverantörer som vi anförtro personuppgifter inkluderar leverantörer för tillhandahållande av Tjänsterna, tillhandahållande av information, produkter, marknadsföring och reklam, analys, kundserviceaktiviteter samt IT och relaterade tjänster.
Affärspartner:
Vi kan dela dina personuppgifter med affärspartner för att tillhandahålla dig en produkt eller tjänst som du har begärt. Vi kan även dela dina personuppgifter med affärspartner som vi gemensamt erbjuder produkter eller tjänster med.
Utlämnande för att skydda oss eller andra:
Vi kan få tillgång till, bevara och lämna ut dina personuppgifter, andra spelaruppgifter och innehåll om vi anser att det krävs eller är lämpligt för att: följa brottsbekämpande myndigheters eller nationella säkerhetsbegäranden och rättsliga processer, såsom domstolsbeslut eller stämning; svara på dina förfrågningar; skydda dina, våra eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet; upprätthålla våra policyer eller avtal; driva in belopp som är skyldiga oss; när vi anser att utlämnande är nödvändigt eller lämpligt för att förhindra fysisk skada eller ekonomisk förlust eller i samband med en utredning eller åtal av misstänkt eller faktisk olaglig verksamhet; eller om vi i god tro anser att utlämnande annars är nödvändigt eller tillrådligt för att skydda oss eller tredje part.
Sociala nätverkstjänster:
Vi kan dela informationen i din Jam City-spelarprofil (inklusive dina personuppgifter) med den sociala nätverkstjänst du har länkat till din Jam City-spelarprofil för att ge dig förbättrade tjänster. Dessa tredje parter har endast tillgång till dina personuppgifter för detta ändamål (om de inte lagligen har erhållit dina personuppgifter oberoende av Jam City-tjänsten) och är skyldiga att inte lämna ut eller använda dem för något annat ändamål.
Affärsöverföringar:
Jam City kan sälja, överföra eller på annat sätt dela några eller alla sina tillgångar, inklusive dina personuppgifter, i samband med en faktisk eller föreslagen fusion, förvärv, konkurs, omorganisation, köp eller försäljning av tillgångar, övergång av tjänst till en annan leverantör eller vid konkurs, enligt vad som tillåts enligt lag och/eller avtal.
API:er/SDK:er:
Vi kan använda tredjeparts-API:er och programvaruutvecklingskit (“SDK:er”) som en del av funktionaliteten i våra Tjänster. API:er och SDK:er kan tillåta tredje parter, inklusive reklampartner, att samla in dina personuppgifter för att tillhandahålla innehåll som är mer relevant för dig. För mer information om vår användning av API:er och SDK:er, vänligen kontakta oss enligt nedan.
Reklampartner:
Vi kan dela dina personuppgifter med tredjepartsreklampartner. Dessa reklampartner kan placera Teknologier och andra spårningsverktyg på våra Tjänster för att samla in information om dina aktiviteter och din enhet (t.ex. din IP-adress, cookie-identifierare, besökta sidor, plats, tid på dygnet). Dessa reklampartner kan använda denna information (och liknande information som samlats in från andra tjänster) för att leverera personanpassade annonser till dig när du besöker digitala egenskaper inom deras nätverk. Denna praxis kallas vanligtvis “intressebaserad reklam” eller “personanpassad reklam”.
Automatiserat beslutsfattande:
Vi använder automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering. Till exempel kan vi använda automatiserat beslutsfattande för att anpassa din svårighetsnivå i våra appar. Jam Citys behandling av dina personuppgifter kommer inte att resultera i ett beslut som enbart baseras på automatiserad behandling och som väsentligt påverkar dig, om inte ett sådant beslut är nödvändigt som en del av ett avtal vi har med dig, vi har ditt samtycke eller vi har rätt enligt lag att använda sådant automatiserat beslutsfattande. Om du har frågor om vårt automatiserade beslutsfattande kan du kontakta oss enligt vad som anges i ” Kontakta oss” nedan.
Avsluta prenumeration på e-post och elektronisk kommunikation
Om du får ett marknadsförings- eller nyhetsbrevsmejl från oss kan du använda länken för att avsluta prenumerationen längst ner i mejlet för att välja bort framtida mejl. Observera att du kommer att fortsätta få transaktionsrelaterade mejl om produkter eller Tjänster du har köpt, samt mejl med viss icke-marknadsföringsrelaterad kommunikation om oss och våra Tjänster (t.ex. om Tjänsterna eller uppdateringar av denna Sekretesspolicy).
Pushnotiser och geografisk positionering
Vi kan skicka dig aviseringar via vår mobilapplikation. Du kan när som helst ändra inställningarna på din mobila enhet.
För att stoppa spårning av enhetens plats av oss kan du ändra inställningarna på din mobila enhet.
Spåra inte
Do Not Track (“DNT”) är en sekretessinställning som användare kan ställa in i vissa webbläsare. Observera att vi inte svarar på eller rättar oss efter DNT-signaler eller liknande mekanismer som skickas av webbläsare, utom när det krävs enligt tillämplig lag. Om vår webbplats identifierar en GPC-signal från din enhet tolkar vi den dock som antingen en begäran om att inte sälja (Do Not Sell) eller en begäran om att begränsa försäljning eller delning av personuppgifter för riktad reklam, beroende på lagstiftningen i din jurisdiktion.
Cookies och intressebaserad reklam
Jam Citys webbplatser inkluderar endast cookies som är nödvändiga för webbplatsens funktionalitet.
Onlineannonsbranschen tillhandahåller verktyg där du kan välja bort att ta emot riktade annonser från datapartner och andra reklampartner som deltar i vissa självreglerande program. Du kan komma åt dessa och även läsa mer om riktad reklam och konsumentval och integritet på www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/ och www.aboutads.info/choices/.
Observera att du måste välja bort separat på varje enhet. Annonser på tredjepartswebbplatser som innehåller AdChoices-länken kan ha riktats till dig baserat på information som samlats in av reklampartner över tid och på olika webbplatser. Dessa annonser tillhandahåller en mekanism för att välja bort reklampartners användning av denna information för intressebaserad reklam.
Du kan se listan över företag som kan implementera och/eller få tillgång till cookies och annan teknik på din mobila enhet, samt hur du väljer bort sådan teknik (där det är tillgängligt) i tabellen över mottagare och tjänsteleverantörer nedan.
Ditt val
Du är inte skyldig att ge oss dina personuppgifter eller samtycke till behandling av dina personuppgifter. Du har dessutom vissa valmöjligheter gällande personuppgifter, t.ex. om du har samtyckt till behandling av dina personuppgifter kan du när som helst återkalla detta samtycke och förhindra fortsatt behandling genom att kontakta oss. Även om du väljer bort kan vi fortfarande samla in och använda icke-personliga uppgifter om dina aktiviteter på våra Tjänster och för andra lagliga ändamål enligt ovan.
Dina rättigheter som registrerad
Om du är bosatt i Kalifornien, Colorado, Connecticut, Nevada, Oregon, Texas, Utah eller Virginia har du ytterligare rättigheter gällande dina personuppgifter. Klicka här för att se avsnittet om dina rättigheter.
Om du är bosatt i Europa eller andra jurisdiktioner utanför USA som erbjuder rättigheter, har du de rättigheter som förklaras i detta avsnitt enligt tillämplig lag. Om du vill utöva någon av dina rättigheter eller få ytterligare förklaring om dem, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna längst ner i denna Sekretesspolicy. Observera att vissa av dessa rättigheter kan vara kopplade till vissa lagstadgade förutsättningar och därför kanske inte gäller för dig och din specifika situation.
Du har rätt att begära information om dina personuppgifter som behandlas av oss enligt tillämplig lag, inklusive artikel 15 GDPR. Särskilt kan du begära information om syftet med behandlingen, kategorin av personuppgifter, kategorier av mottagare till vilka dina personuppgifter har lämnats ut eller kommer att lämnas ut, planerad lagringsperiod, förekomsten av rätt till rättelse, radering, begränsning av behandling eller invändning mot behandling, förekomsten av rätt att invända, ursprunget till dina uppgifter om de inte har samlats in från oss, samt förekomsten av automatiserat beslutsfattande inklusive profilering och, om tillämpligt, meningsfull information om detaljerna.
Du har rätt att omedelbart begära enligt artikel 16 GDPR att vi rättar personuppgifter som vi har lagrat felaktigt eller ofullständigt. Du kan även ha rätt att få ofullständiga eller inaktuella personuppgifter kompletterade, bland annat genom att tillhandahålla kompletterande uppgifter. I vissa fall kan vi tillhandahålla självbetjäningstjänster som gör det möjligt för dig att uppdatera dina personuppgifter.
Om vår behandling av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla sådant samtycke enligt artikel 7.3 GDPR. Återkallandet av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av behandlingen som baserats på samtycke innan det återkallades.
Om du vill vägra överföring av dina personuppgifter till utlandet, enligt beskrivningen nedan, vänligen kontakta oss på privacy@jamcity.com. Om du vägrar överföring av dina personuppgifter till utlandet kan Jam City inte tillhandahålla Tjänsterna till dig.
Under vissa omständigheter kan du ha ytterligare rättigheter:
Du kan ha rätt att begära information om användningen av automatiserat beslutsfattande och vilken påverkan det kan ha på dig. Du har möjlighet att lämna synpunkter om användningen av automatiserat beslutsfattande till privacy@jamcity.com.
Du kan ha rätt att begära att vi permanent raderar dina personuppgifter enligt artikel 17 GDPR, om inte behandlingen är nödvändig för att utöva rätten till yttrandefrihet och information, för att uppfylla en rättslig förpliktelse, av allmänt intresse eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. . Du kan göra en sådan begäran om du till exempel anser att personuppgifterna är onödiga, överflödiga eller inte överensstämmer med syftet för vilket personuppgifterna behandlades.
Du kan ha rätt att begära begränsning enligt artikel 18 GDPR av våra behandlingsaktiviteter om du bestrider uppgifternas riktighet, behandlingen är olaglig men du vägrar radering och vi inte längre behöver uppgifterna, men du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller du har invänt mot behandlingen enligt artikel 21 GDPR. Om du väljer att begränsa våra behandlingsaktiviteter i samband med tillhandahållandet av Tjänsterna kan du kanske inte använda dem.
Enligt artikel 20 GDPR kan du ha rätt att begära att vi skickar dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du alltid kontakta oss för att lösa frågan. Du har dock alltid rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.
Som regel kan du kontakta tillsynsmyndigheten på din vanliga bostadsort, arbetsplats eller där vi har vår verksamhet.
Du har även rätt att när som helst invända mot behandling av personuppgifter som rör dig enligt artikel 6.1 f GDPR av skäl som hänför sig till din särskilda situation; detta gäller även profilering baserat på dessa bestämmelser. Om du invänder kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter, vänligen öppna ett kundsupportärende genom att klicka på denna länk: https://support.jamcity.com/privacyrequest/. Vi behandlar sådana förfrågningar i enlighet med tillämplig lag. För att skydda din integritet kan Jam City vidta åtgärder för att verifiera din identitet innan vi uppfyller din begäran.
Jam City värnar om att skydda dina personuppgifter och vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna Sekretesspolicy. Med beaktande av den tekniska utvecklingen, kostnaderna för implementering samt behandlingens art, omfattning, sammanhang och syften samt risken för varierande sannolikhet och allvar för fysiska personers rättigheter och friheter, har vi infört lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig i förhållande till risken enligt tillämplig lag. Våra och tjänsteleverantörernas säkerhetsåtgärder förbättras kontinuerligt i takt med den tekniska utvecklingen. Vi förbehåller oss därför rätten att ändra dessa säkerhets- och dataskyddsåtgärder om det blir nödvändigt på grund av tekniska förändringar.
Identitetsstöld och den praxis som för närvarande kallas “nätfiske” är av stor oro för Jam City. Att skydda information för att hjälpa dig undvika identitetsstöld är en av våra högsta prioriteringar. Vi begär inte och kommer aldrig att begära din kreditkortsinformation, ditt “konto-ID”, inloggningslösenord eller nationella identifikationsnummer i ett osäkert eller oombett e-post- eller telefonsamtal. För mer information om nätfiske, besök Federal Trade Commissions webbplats.
Alla Personuppgifter som samlas in av Jam City kan överföras, behandlas och lagras var som helst i världen, inklusive men inte begränsat till USA, i syfte att tillhandahålla Tjänsterna. Din information kan därför överföras till – och lagras på – datorer som är belägna utanför din delstat, provins, ditt land eller annan jurisdiktion där integritetslagarna kanske inte ger samma skydd som de i din jurisdiktion. Om du väljer att tillhandahålla Personuppgifter till oss kommer Jam City att överföra dina Personuppgifter i enlighet med tabellen nedan för att tillhandahålla Tjänsterna.
Om vi överför Personuppgifter som har sitt ursprung i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Schweiz och/eller Storbritannien till ett land som inte anses erbjuda en adekvat skyddsnivå enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, är en av de skyddsåtgärder vi kan använda för att stödja en sådan överföring EU:s standardavtalsklausuler.
För mer information om de skyddsåtgärder vi använder för interna överföringar av dina Personuppgifter, se tabellen nedan eller kontakta oss enligt nedan.
Överföringsmottagare, tjänsteleverantör & kontaktuppgifter | Överföringsland (lagringsplats kan ändras från tid till annan) | Överföringsdatum & metod | Syfte med överföring | Typer av personuppgifter som överförs | Lagringsperiod |
Jam City, Inc.
privacy@jamcity.com |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Tillhandahållande av Tjänsterna; Analys – analys av användarbeteende och demografi; Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster; Kundsupport – besvara förfrågningar om kund- eller teknisk support | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress, cookies | Tills det inte längre är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna eller uppfylla syftena nedan |
JCTO, ULC
(dotterbolag till Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Kanada | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Tillhandahållande av Tjänsterna; Analys – analys av användarbeteende och demografi; Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster; Kundsupport – besvara förfrågningar om kund- eller teknisk support | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress, cookies | Tills det inte längre är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna eller uppfylla syftena nedan |
Jam City Germany GmbH
(dotterbolag till Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Tyskland | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Tillhandahållande av Tjänsterna; Analys – analys av användarbeteende och demografi; Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster; Kundsupport – besvara förfrågningar om kund- eller teknisk support | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress, cookies | Tills det inte längre är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna eller uppfylla syftena nedan |
JCBA S.A.U.
(dotterbolag till Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Argentina | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Tillhandahållande av Tjänsterna; Analys – analys av användarbeteende och demografi; Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster; Kundsupport – besvara förfrågningar om kund- eller teknisk support | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress, cookies | Tills det inte längre är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna eller uppfylla syftena nedan |
JCMV S.A.
(dotterbolag till Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com |
Uruguay | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Tillhandahållande av Tjänsterna; Analys – analys av användarbeteende och demografi; Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster; Kundsupport – besvara förfrågningar om kund- eller teknisk support | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress, cookies | Tills det inte längre är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna eller uppfylla syftena nedan |
Amazon Digital Services LLC
Bortval: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Tillhandahållande av Tjänsterna; Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Google, LLC:
Bortval: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Tillhandahållande av Tjänsterna; Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster; Analys – analys av användarbeteende och demografi | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress, cookies | Tills avtalet upphör |
Meta Platforms, Inc.
Bortval: https://www.facebook.com/privacy/policy?section_id=6-HowCanYouManage |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Tillhandahållande av Tjänsterna; Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Microsoft Co.
Bortval: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=286759 |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Tillhandahållande av Tjänsterna | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress | Tills avtalet upphör |
UserCentrics GmbH
privacy@usercentrics.com |
Tyskland | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Tillhandahållande av Tjänsterna; Analys – analys av användarbeteende och demografi | Enhets-ID, IP-adress, geolokalisering | Tills avtalet upphör |
Helpshift, Inc.
privacy@helpshift.com |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Kundsupport – besvara förfrågningar om kund- eller teknisk support | Enhets-ID | Tills avtalet upphör |
Adjust, Inc.
Bortval: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Analys – analys av användarbeteende och demografi | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Amazon Web Services, Inc.
Bortval: https://aws.amazon.com/privacy/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Analys – analys av användarbeteende och demografi | Enhets-ID, användarnamn, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Appfigures, Inc.
Bortval: https://appfigures.com/privacy |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Analys – analys av användarbeteende och demografi | Användarnamn | Tills avtalet upphör |
Databricks, Inc.
Bortval: https://www.databricks.com/legal/privacynotice |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Analys – analys av användarbeteende och demografi | Enhets-ID, IP-adress, e-postadress | Tills avtalet upphör |
Elasticsearch, Inc.
Bortval: https://www.elastic.co/legal/privacy-statement#your-privacy-rights |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Analys – analys av användarbeteende och demografi | Användarnamn | Tills avtalet upphör |
Aarki LLC
Bortval: https://corp.aarki.com/ad-privacy |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Adikteev, Inc.
Bortval: https://www.adikteev.com/privacy-policy-app-users |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Adjoe GmbH
Bortval: https://adjoe.io/privacy/ |
Tyskland | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Apple Inc.
Bortval: https://searchads.apple.com/privacy |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
AppLovin Co.
Bortval: https://www.applovin.com/privacy/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Bestitos Corp. d.b.a. KashKick
Bortval: https://kashkick.com/privacy-policy |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
BidMachine, Inc.
Bortval: https://bidmachine.io/privacy-policy/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Bytedance Pte. Ltd. d.b.a. Pangle
Bortval: https://www.pangleglobal.com/privacy/enduser-en |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress, cookies | Tills avtalet upphör |
Carta Marketing Firm, Inc. d.b.a. Zucks
Bortval: https://zucks.co.jp/en/privacy/ |
Japan | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Chartboost, Inc.
Bortval: https://www.chartboost.com/legal/privacy-policy/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Digital Turbine, Inc.
Bortval: https://www.digitalturbine.com/privacy-policy/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Fluent LLC
Bortval: https://fluentco.com/privacy-policy-consumer-facing-product-service-websites/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Influence Mobile, Inc.
Bortval: https://www.influencemobile.com/privacy/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
ironSource Mobile Ltd.
Bortval: https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/ |
Israel | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress, cookies | Tills avtalet upphör |
Liftoff Mobile, Inc.
Bortval: https://liftoff.io/opt-out/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
The Rocket Science Group, LLC d.b.a. Mailchimp
Bortval: https://mailchimp.com/about/privacy-rights/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Namn, e-postadress, födelsedag | Tills avtalet upphör |
Mintegral North America, Inc.
Bortval: https://www.mintegral.com/en/privacy/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress, cookies | Tills avtalet upphör |
Mistplay Inc.
Bortval: https://www.mistplay.com/legal/privacy |
Kanada | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress, cookies | Tills avtalet upphör |
Moloco, Inc.
Bortval: https://www.moloco.com/privacy-policy |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress, cookies | Tills avtalet upphör |
Prodege, LLC
Bortval: https://www.prodege.com/privacy-policy/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Samsung Electronics Co., Ltd.
Bortval: https://www.samsung.com/us/account/privacy-policy/samsungads/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Smadex, S.L.U.
Bortval: https://smadex.com/privacy-policy/ |
Spanien | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Tapjoy, Inc.
Bortval: https://dev.tapjoy.com/en/legal/Privacy-Policy? |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress, cookies | Tills avtalet upphör |
TapResearch, Inc.
Bortval: https://www.tapresearch.com/legal/privacy-policy-en |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
TikTok Inc.
Bortval: https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress, cookies | Tills avtalet upphör |
tvScientific, Inc.
Bortval: https://www.tvscientific.com/privacy-policy/ |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Unity Technologies ApS
Bortval: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress, cookies | Tills avtalet upphör |
Vibe Advertising, Inc.
Avanmälan: https://www.vibe.co/legal/privacy-policy |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Marknadsföring – Marknadsföra våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
The Walt Disney Company
Bortval: https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/current-privacy-policy/#heading4 |
USA | Onlineöverföring vid användning av Tjänsterna | Reklam – marknadsföring av våra produkter och tjänster | Enhets-ID, IP-adress | Tills avtalet upphör |
Vi lagrar dina Personuppgifter så länge du använder våra Tjänster eller så länge det är nödvändigt för att uppfylla det eller de syften för vilka de samlades in, lösa tvister, upprätta rättsliga försvar, genomföra revisioner, bedriva berättigade affärsändamål, upprätthålla våra avtal och följa tillämpliga lagar. Vi kommer att förstöra dina Personuppgifter när det inte längre är nödvändigt att lagra dem för att tillhandahålla Tjänsterna eller uppfylla dessa syften. I sådant fall kommer Personuppgifter som lagras elektroniskt att raderas permanent och eventuella fysiska register att förstöras.
Insamling och utlämnande av Personuppgifter
De kategorier av Personuppgifter som vi har samlat in om dig under de senaste tolv (12) månaderna, samt de kategorier av personer till vilka vi har lämnat ut denna information, beskrivs i tabellen nedan.
Kategori av Personuppgifter som samlats in av Jam City | Kategori av tredje parter som Personuppgifter lämnas ut till för ett affärsändamål | Kategori av tredje parter till vilka Personuppgifter säljs och/eller delas |
Identifierare.
Ett riktigt namn, alias, postadress, unik personlig identifierare, onlineidentifierare, IP-adress, e-postadress, användarnamn eller andra liknande identifierare. |
|
|
Kategorier av Personuppgifter enligt Kaliforniens kundregisterlag (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
Namn, adress, telefonnummer eller finansiell information. |
|
|
Skyddade klassificeringsegenskaper enligt Kaliforniens eller federal lag
Ålder. |
|
|
Kommersiell information
Register över personlig egendom, produkter eller tjänster som köpts, erhållits eller övervägts, eller annan inköps- eller konsumtionshistorik eller -tendenser. |
|
|
Internet- eller annan elektronisk nätverksaktivitet, inklusive webbhistorik, sökhistorik och information om en konsuments interaktion med en webbplats, applikation eller annons. |
|
|
Icke-exakt geolokaliseringsdata
Fysisk plats eller rörelser. |
|
|
Slutsatser som dras från andra Personuppgifter för att skapa en profil om en konsument
Profil som återspeglar en konsuments preferenser, egenskaper, psykologiska trender, predispositioner, beteende, attityder, intelligens, förmågor och lämplighet. |
|
|
Kategorier av källor från vilka Personuppgifter samlas in, samt ytterligare information om våra insamlingsrutiner, finns i Personuppgifter vi behandlar ovan.
Användning av Personuppgifter
Vi använder och lämnar ut de Personuppgifter vi samlar in för de syften som anges i avsnittet Våra syften med behandlingen av dina Personuppgifter ovan. Om det krävs enligt tillämplig lag kommer vi inte att samla in ytterligare kategorier av Personuppgifter eller använda de Personuppgifter vi har samlat in för väsentligt annorlunda, orelaterade eller ofullständiga ändamål utan att först meddela dig.
Försäljning/Delning/Riktad reklam
Vissa av våra utlämnanden av Personuppgifter kan betraktas som en “försäljning” eller “delning” enligt definitionerna i tillämplig lag. I många delstater definieras “försäljning” brett och inkluderar utlämnande mot något av värde, och i Kalifornien definieras “delning” brett och inkluderar utlämnande för beteendebaserad reklam över olika sammanhang. Vi samlar in, säljer eller delar de kategorier av Personuppgifter som beskrivs i tabellen ovan. Vi säljer eller delar inte medvetet Personuppgifter om minderåriga under 16 år.
Känsliga Personuppgifter
Vissa av de Personuppgifter vi samlar in kan betraktas som känsliga Personuppgifter enligt tillämplig lag. Om det krävs enligt tillämplig lag samlar vi in dina känsliga Personuppgifter med ditt samtycke. Vi samlar in, använder och lämnar ut känsliga Personuppgifter endast för tillåtna affärsändamål för känsliga Personuppgifter enligt tillämplig lag. Vi säljer eller delar inte känsliga Personuppgifter.
Lagring
Kriterierna för att avgöra hur länge vi lagrar dina Personuppgifter beskrivs i Lagringsperiod ovan.
Dina rättigheter
Verifierbara begäranden
Med förbehåll för tillämplig lag (och verifiering där så krävs) har du rätt att begära följande från oss:
Om du är bosatt i Oregon har du även rätt att begära en lista över de specifika tredje parter till vilka vi har lämnat ut Personuppgifter.
För att utöva någon av dessa rättigheter, skicka en begäran via det aktuella formuläret ovan, kontakta oss på privacy@jamcity.com (ange vilka rättigheter du vill utöva), eller ring vårt avgiftsfria nummer 1-800-819-0199.
Dessa rättigheter är verifierbara, vilket innebär att vi enligt lag måste vidta rimliga åtgärder för att verifiera din identitet innan vi svarar på din begäran. Om vi inte kan behandla din begäran genom att du autentiserar dig på Tjänsterna kan vi verifiera din begäran genom att be om information som är tillräcklig för att bekräfta din identitet, såsom namn, e-postadress och telefonnummer. Begäranden om att utöva dessa rättigheter kan beviljas helt, delvis eller inte alls, beroende på begärans omfattning och art samt vad som är tillåtet enligt tillämplig lag. Om det krävs enligt tillämplig lag meddelar vi dig om vi avslår din begäran och anger skälen till varför vi inte kan uppfylla den.
Undantag och angivna metoder
Observera att utövandet av dessa rättigheter omfattas av vissa undantag för att skydda allmänintresset (t.ex. förebyggande eller upptäckt av brott) och våra intressen (t.ex. upprätthållande av juridiska privilegier). I den utsträckning det är tillåtet enligt lag måste rättighetsbegäranden göras via de angivna metoder som anges här. Vi kommer inte att diskriminera dig vad gäller pris eller tjänster som vi erbjuder om du utövar någon av ovanstående rättigheter.
Auktoriserat ombud
Beroende på var du bor kan du ha rätt att använda ett auktoriserat ombud för att utöva en integritetsrättighet enligt ovan. Om du är ett auktoriserat ombud som agerar på uppdrag av en användare för att utöva en integritetsrättighet enligt ovan måste du kunna visa att du har nödvändig fullmakt att agera för konsumentens räkning. Om du är ett auktoriserat ombud som försöker avstå från försäljning, delning och riktad reklam för en konsuments räkning kan du göra en begäran för konsumentens räkning genom att fylla i informationen i detta formulär: https://support.jamcity.com/stateoptout/, eller kontakta oss på stateoptout@jamcity.com. Om du är ett auktoriserat ombud som försöker utöva rätt till tillgång eller radering för en konsuments räkning kan du göra en begäran för konsumentens räkning genom att fylla i informationen i detta formulär: https://support.jamcity.com/privacyrequest/, eller kontakta oss på privacy@jamcity.com. Om du är ett auktoriserat ombud som försöker utöva någon annan integritetsrättighet för en konsuments räkning kan du kontakta oss på privacy@jamcity.com. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag måste sådana begäranden innehålla följande information: (1) en skriftlig fullmakt från konsumenten som innehåller konsumentens förnamn, efternamn och giltig e-postadress som används av konsumenten för att interagera med oss, undertecknad av konsumenten och som tydligt ger ombudet rätt behörighet; och (2) ett intyg om att din organisation är registrerad och får bedriva verksamhet i din delstat (certificate of good standing). Alternativt kan ett ombud tillhandahålla en giltig fullmakt undertecknad av konsumenten för ombudets räkning och en giltig e-postadress som används av konsumenten för att interagera med oss. Konsumentens e-postadress kommer att användas för att separat verifiera ombudets behörighet hos konsumenten. Konsumenten kan därefter uppmanas att skicka in en begäran via de angivna metoderna ovan.
Överklaganden
I vissa jurisdiktioner har du rätt att överklaga vårt beslut med anledning av din begäran. För att överklaga, skriv till oss på den e-postadress eller postadress som anges i avsnittet “Kontakta oss” och ange vad du vill överklaga. Vi kommer att granska och besvara ditt överklagande i enlighet med tillämplig lag. Om vi avslår ditt överklagande kan du lämna in ett klagomål till din Attorney General enligt följande:
Ekonomiska incitament
Vi kan be dig att tillhandahålla Personuppgifter i utbyte mot en belöning eller deltagande i en kampanj eller annat program. Dessa program är helt frivilliga och gör det möjligt för oss att utveckla vår verksamhet och erbjuda dig ytterligare förmåner. Enligt kalifornisk lag kan dessa program betraktas som ekonomiska incitament och omfattas av de villkor som anges för dig när du anmäler dig till deltagande. Värdet av dina Personuppgifter för oss beror på hur du i slutändan använder våra Tjänster. Detta värde återspeglas i det incitament som erbjuds i samband med varje program. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till deltagande i de ekonomiska incitamenten. För att återkalla, kontakta oss enligt beskrivningen i avsnittet “Kontakta oss” nedan.
Shine the Light-upplysning
Personer bosatta i Kalifornien har rätt att begära ett meddelande från oss som identifierar de kategorier av Personuppgifter som vi delar med våra närstående bolag och/eller tredje parter för deras egen direkta marknadsföring, samt tillhandahåller kontaktuppgifter till sådana närstående bolag och/eller tredje parter. Om du är bosatt i Kalifornien och vill ha denna information, skicka en skriftlig begäran enligt beskrivningen i avsnittet “Kontakta oss” nedan (ange att du gör en “California Shine the Light Request”).
Avidentifierad information
Ibland anonymiserar eller avidentifierar vi information så att den inte längre betraktas som Personuppgifter enligt tillämplig lag. Om vi skapar eller tar emot avidentifierad information kommer vi inte att försöka återidentifiera sådan information, utom för att följa tillämplig lag.
Kompletterande meddelande för personer bosatta i Nevada
Om du är bosatt i Nevada har du rätt att avstå från försäljning av vissa Personuppgifter till tredje parter som avser att licensiera eller sälja dessa Personuppgifter. Du kan utöva denna rätt genom att kontakta oss på privacy@jamcity.com med ämnesraden “Nevada Do Not Sell Request” och ange ditt namn och den e-postadress som är kopplad till din profil. Observera att vi för närvarande inte säljer dina Personuppgifter enligt definitionen i Nevada Revised Statutes Chapter 603A. Om du har några frågor, kontakta oss enligt vad som anges i Kontakta oss nedan.
Att skydda barns integritet online är mycket viktigt för oss. I allmänhet är våra Tjänster inte riktade till barn under 13 år (eller annan ålder som krävs enligt lokal lag), och Tjänsterna samlar inte medvetet in Personuppgifter från barn. Vi har dock vissa spel som sannolikt tilltalar barn.
För spel som inte riktar sig till barn men ändå kan vara lockande för dem vidtar vi ytterligare åtgärder för att begränsa åtkomsten till dessa Tjänster baserat på användarens ålder. För dessa tjänster, när en användare anger att hen är under 13 år (eller den tillämpliga åldern i sitt territorium), begränsar vi deras åtkomst till vissa funktioner, såsom sociala medie-plugins, chattfunktioner och vissa typer av aviseringar. För kända minderåriga användare begränsar vi även insamling och delning av personuppgifter till endast det som är nödvändigt för att stödja den interna driften av våra Tjänster, inklusive att flagga minderåriga användare för att ge dem en anpassad upplevelse och visa kontextuell reklam. För mer information om hur vi använder personuppgifter för användare som är 13 år eller äldre (eller den tillämpliga åldern i deras territorium), se avsnittet Personuppgifter vi behandlar ovan.
Om du är förälder eller vårdnadshavare och har några funderingar kring tjänsten, vill granska information som samlats in från ditt barn eller vill att denna information ändras eller raderas, kan du kontakta oss på privacy@jamcity.com. Om vi blir medvetna om att ett barn har lämnat Personuppgifter till oss kommer vi att radera alla Personuppgifter vi har samlat in, om vi inte har en rättslig skyldighet att behålla dem, och avsluta barnets profil och/eller återställa dem till minderårigupplevelsen, om tillämpligt.
Tjänsteleverantörer
Vi använder följande tjänsteleverantörer i relation till barn i våra appar, inklusive Frozen Adventures, Frozen Free Fall, Emoji Blitz och Magic Match 3D. Om du har några frågor om dessa tjänsteleverantörer kan du kontakta oss på privacy@jamcity.com.
Följande appar använder även ytterligare tjänsteleverantörer enligt nedan:
Frozen Adventures
Frozen Adventures använder PlayFab för backend-tjänster och analys. PlayFab samlar in geolokaliseringsdata på landsnivå.
I vår app Frozen Adventures visas ingen reklam om en användare anger att hen är under 16 år.
Frozen Free Fall
Vi använder följande tjänsteleverantörer för att visa kontextuell reklam för användare som anger att de är under 18 år i vår app Frozen Free Fall. Användare som anger att de är under 18 år i vår app Frozen Free Fall spåras inte och får inte beteendebaserad reklam.
Emoji Blitz
Emoji Blitz använder PlayFab för backend-tjänster. PlayFab använder äldre data för AB-tester, kundsupport och andra operativa uppgifter. PlayFab använder eller lämnar inte ut några personuppgifter för något annat syfte.
Vi använder följande tjänsteleverantörer för att visa kontextuell reklam för användare som anger att de är under 18 år i vår app Emoji Blitz. Användare som anger att de är under 18 år i vår app Emoji Blitz spåras inte och får inte beteendebaserad reklam.
Book of Life: Sugar Smash
I vår app Book of Life: Sugar Smash visas ingen reklam om en användare anger att hen är under 16 år.
Cookie Jam
Cookie Jam använder Kibana för backend-tjänster och analys.
I vår app Cookie Jam visas ingen reklam om en användare anger att hen är under 18 år.
Harry Potter: Hogwarts Mystery
Harry Potter: Hogwarts Mystery använder Kibana för backendtjänster och analys.
Vi använder IronSource för att visa kontextuella annonser till användare som anger att de är under 18 år i vår Harry Potter: Hogwarts Mystery-app. Användare som anger att de är under 18 år i vår Harry Potter: Hogwarts Mystery-app spåras inte och får inte beteendebaserade annonser.
Barns integritet garanteras av PRIVO: COPPA Safe Harbor-certifiering – Frozen Adventures, Frozen Free Fall, Emoji Blitz och Magic Match 3D
Jam City är medlem i PRIVO Kids Privacy Assured COPPA Safe Harbor Certification Program (“Programmet”). Programcertifieringen gäller för de digitala egenskaper som listas på valideringssidan som kan visas genom att klicka på PRIVO Seal. PRIVO är en oberoende tredjepartsorganisation som har åtagit sig att skydda barns personuppgifter som samlas in online. PRIVO COPPA-certifieringssigillet som finns på denna sida visar att Jam City har etablerat COPPA-kompatibla sekretessrutiner och har gått med på att underkasta sig PRIVO:s tillsyn och tvistlösningsprocess för konsumenter. Om du har frågor eller synpunkter på vår integritetspraxis, kontakta oss på 1-800-819-0199 eller privacy@jamcity.com. Om du har ytterligare frågor efter att du har kontaktat oss kan du kontakta PRIVO direkt på privacy@privo.com.
https://cert.privo.com/#/companies/jamCity
Om du har några frågor om denna Sekretesspolicy, eller har problem med att få tillgång till denna Sekretesspolicy, vänligen kontakta oss enligt nedan. För att utöva rättigheter som är tillgängliga för dig, eller om du är förälder och vill begära att granska eller radera ditt barns information, använd de angivna metoder som anges i denna Sekretesspolicy.
Globalt (exklusive EU):
Jam City, Inc.
8461 Higuera Street, Unit 2A
Culver City, CA 90232
privacy@jamcity.com
Dataskyddsansvarig: dpo@jamcity.com
1-800-819-0199
EU-representant:
RIVACY GmbH
Mexikoring 33
22297, Hamburg
info@rivacy.eu
UK-representant:
Rivacy Ltd.
87, Warriner Gardens
Unit G1/G2,
London, SW11 4DX
info@rivacy.co.uk
Senast uppdaterad: 4 juni 2025
Vänligen läs dessa Användarvillkor (“Avtalet”) noggrant innan du använder programvaran som erbjuds av Jam City, Inc., med huvudkontor på 8461 Higuera Street, Unit 2A, Culver City, Kalifornien 90232, samt dess närstående bolag och dotterbolag (gemensamt “Bolaget” och “Jam City”). Innan du laddar ner, använder eller får tillgång till Bolagets mobilapplikation (var och en en “App”), programvara och/eller någon data eller innehåll som nås, finns i eller används i eller av Appen eller programvaran (gemensamt “Programvaran”) på något sätt, bekräftar du att du har läst och samtycker till att vara bunden av villkoren i detta Avtal. Om du inte ovillkorligen accepterar samtliga villkor i Avtalet har du ingen rätt att använda Programvaran och du måste omedelbart avinstallera programvaran från samtliga dina enheter. Användning av Programvaran är ogiltig där det är förbjudet. Användning av Programvaran regleras även av Jam Citys Sekretesspolicy, som införlivas i detta Avtal genom hänvisning.
DETTA AVTAL INNEHÅLLER ETT BINDANDE SKILJEDOMSAVTAL OCH AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN I AVSNITT 18 MED RUBRIKEN “TVISTLÖSNING: BINDANDE INDIVIDUELL SKILJEDOM; AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN OCH JURYRÄTTEGÅNG”. NÄR DU GODKÄNNER DESSA VILLKOR GODKÄNNER DU (MED BEGRÄNSADE UNDANTAG) ATT LÖSA EVENTUELLA TVISTER MELLAN DIG OCH JAM CITY GENOM BINDANDE, INDIVIDUELL SKILJEDOM ISTÄLLET FÖR I DOMSTOL. LÄS NOGA IGENOM AVSNITT 18 “TVISTLÖSNING: BINDANDE INDIVIDUELL SKILJEDOM; AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN OCH JURYRÄTTEGÅNG” NEDAN FÖR DETALJER OM SKILJEDOM (INKLUSIVE FÖRFARANDE FÖR ATT AVSTÅ FRÅN SKILJEDOM).
När du får tillgång till eller använder Programvaran, inklusive när du surfar på någon av Jam City, Inc.:s webbplatser eller får tillgång till ett Jam City-spel, godkänner du dessa Användarvillkor och Sekretesspolicyn. Du kan även behöva skapa ett offentligt användarnamn (“Bolagets användar-ID”) innan du får tillgång till Programvaran. Under förutsättning av villkoren i detta Avtal beviljar Bolaget dig en icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-assignerbar licens (utan rätt att vidarelicensiera) att installera och använda en kopia (samt en säkerhetskopia enligt vad som tillåts i Section 50A i Storbritanniens Copyright, Designs and Patents Act 1988 (“CDPA“) om tillämpligt) av Programvaran på din personliga dator eller mobila enhet, enbart i maskinläsbar objektkod och endast för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk, och inte till förmån för tredje part. Programvaran ägs och drivs av Bolaget. Utan att det påverkar andra villkor i detta Avtal kan Bolaget ändra, tillfälligt stoppa eller avsluta Programvaran, inklusive tillgängligheten av funktioner, databaser eller innehåll, helt eller delvis, av affärsmässiga skäl eller på grund av juridiska, tekniska eller andra objektiva skäl, t.ex. för att upprätthålla Programvarans överensstämmelse, åtgärda buggar, förbättra funktionalitet, införa nytt innehåll eller av andra skäl när som helst. Om Bolaget beslutar att sluta tillhandahålla Programvaran kommer Bolaget att informera dig minst 90 kalenderdagar i förväg och Bolaget kommer att uppfylla sina rättsliga skyldigheter gentemot dig. Om Bolaget tar bort eller slutar tillhandahålla Programvaran av juridiska, tekniska eller andra objektiva skäl kommer Bolaget att informera dig i förväg (om inte omedelbart borttagande krävs av juridiska skäl) och Bolaget tar inget ansvar utöver vad som krävs enligt tillämplig lag. Bolaget kan även införa begränsningar för vissa funktioner och tjänster eller begränsa din tillgång till delar av eller hela Programvaran utan föregående meddelande eller ansvar. Bolaget förbehåller sig rätten, efter eget gottfinnande, att när som helst ändra detta Avtal genom att publicera ett meddelande på Bolagets webbplats (för närvarande på https://www.jamcity.com), eller genom att skicka ett meddelande via e-post eller via Programvaran. I meddelandet kommer Bolaget att informera dig om ändringarna, din rätt att invända, uppsägningstiden och de juridiska konsekvenserna av att inte invända. I Storbritannien och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet träder ändringarna i kraft 30 kalenderdagar efter datumet för senaste uppdatering. Du ansvarar för att granska och sätta dig in i sådana ändringar. Din användning av Programvaran efter sådant meddelande utgör ditt godkännande av de ändrade villkoren i detta Avtal. Ändringar av detta Avtal påverkar inte dina redan intjänade rättigheter och har inte retroaktiv verkan.
Du måste vara minst 13 år gammal (eller den lägsta ålder som gäller i ditt land och/eller din delstat) för att skapa ett Bolagets användar-ID och använda Programvaran. Om du är yngre än 18 år betraktas du som minderårig om du inte har uppnått myndighetsålder i ditt land och/eller din delstat, och får endast använda Programvaran om din förälder eller vårdnadshavare har läst och godkänt detta Avtal och gett dig tillstånd att använda Programvaran. Genom att använda Programvaran intygar och garanterar du att du (eller din förälder eller vårdnadshavare, om tillämpligt) har granskat och godkänt detta Avtal. Föräldrar och vårdnadshavare ansvarar för sina barns handlingar under 18 år vid användning av vår Programvara.
Du intygar och garanterar vidare till Bolaget att: (i) du är en fysisk person (dvs. inte ett företag); (ii) all registreringsinformation du lämnar är korrekt och sanningsenlig; och (iii) du kommer att upprätthålla riktigheten i sådan information. Du intygar även att du har laglig rätt att använda och få tillgång till Programvaran och tar fullt ansvar för val, användning och tillgång till Programvaran. Detta Avtal är ogiltigt där det är förbjudet enligt lag, och rätten att få tillgång till Programvaran återkallas i sådana jurisdiktioner.
UTAN ATT BEGRÄNSA ANDRA ÅTGÄRDER ELLER DINA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER SOM KONSUMENT KAN BOLAGET BEGRÄNSA, SPÄRRA, AVSLUTA, ÄNDRA ELLER RADERA BOLAGETS ANVÄNDAR-ID ELLER TILLGÅNG TILL BOLAGETS PROGRAMVARA ELLER DELAR DÄRAV OM DU INTE VÄSENTLIGEN FÖLJER DESSA ANVÄNDARVILLKOR ELLER VID FAKTISKT OLAGLIGT ELLER OTILLBÖRLIGT ANVÄNDANDE AV PROGRAMVARAN, MED ELLER UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE. DU KAN FÖRLORA DITT ANVÄNDARNAMN OCH DIN PERSONA VID AVSLUTANDE ELLER BEGRÄNSNING AV BOLAGETS ANVÄNDAR-ID, LIKSOM ALLA FÖRMÅNER, PRIVILEGIER, FÖRVÄRVADE OCH KÖPTA FÖREMÅL SOM ÄR FÖRKNIPPADE MED DIN ANVÄNDNING AV PROGRAMVARAN, OCH BOLAGET HAR INGEN SKYLDIGHET ATT ERSÄTTA DIG FÖR SÅDANA FÖRLUSTER ELLER KONSEKVENSER.
UTAN ATT BEGRÄNSA VÅRA ANDRA ÅTGÄRDER KAN BOLAGET BEGRÄNSA, SPÄRRA ELLER AVSLUTA PROGRAMVARAN OCH BOLAGETS ANVÄNDAR-ID ELLER DELAR DÄRAV, FÖRBJUDA TILLGÅNG TILL VÅRA SPEL OCH WEBBPLATSER OCH DESS INNEHÅLL, PROGRAMVARA, TJÄNSTER OCH VERKTYG, FÖRSENA ELLER TA BORT LAGRAT INNEHÅLL SAMT VIDTA TEKNISKA OCH JURIDISKA ÅTGÄRDER FÖR ATT FÖRHINDRA ANVÄNDARE FRÅN ATT FÅ TILLGÅNG TILL PROGRAMVARAN OM VI ANSER ATT DE SKAPAR RISK ELLER MÖJLIGA JURIDISKA ANSVAR, INKRÄKTAR PÅ TREDJE PARTS IMMATERIELLA RÄTTIGHETER ELLER AGERAR I STRID MED VÅRA VILLKOR ELLER POLICYS. DÄRUTÖVER KAN BOLAGET, I LÄMPLIGA FALL OCH EFTER EGET GOTTFINNANDE, SPÄRRA ELLER AVSLUTA BOLAGETS ANVÄNDAR-ID FÖR ANVÄNDARE SOM KAN VARA UPPREPADE INKRÄKTARE PÅ TREDJE PARTS IMMATERIELLA RÄTTIGHETER.
Allt material som visas eller utförs i Programvaran (inklusive men inte begränsat till spel, titlar, datorkod, teman, objekt, karaktärer, karaktärsnamn, berättelser, dialog, fraser, koncept, konstverk, animationer, ljud, musikaliska kompositioner, audiovisuella effekter, driftsmetoder, ideella rättigheter, dokumentation, chattloggar i spel, karaktärsprofiler, inspelningar av spel som spelats med Bolagets spelklient samt Bolagets spelklienter och serverprogramvara) är skyddade av upphovsrätt. Du ska följa alla upphovsrättsmeddelanden, varumärkesregler, information och begränsningar som finns i innehåll som nås via Programvaran och får inte använda, kopiera, reproducera, modifiera, översätta, publicera, sända, överföra, distribuera, framföra, ladda upp, visa, licensiera, sälja eller på annat sätt exploatera något innehåll eller tredje parts bidrag eller andra rättigheter som du inte äger: (i) utan uttryckligt skriftligt förhandsgodkännande från respektive ägare, och (ii) på något sätt som kränker tredje parts rättigheter.
Du får inte modifiera, publicera, överföra, delta i överföring eller försäljning av, reproducera (förutom vad som uttryckligen anges i detta Avsnitt 4), skapa bearbetningar av, distribuera, framföra, visa eller på något sätt exploatera någon del av Programvaran, helt eller delvis.
Vid användning av Programvaran kan du och andra användare tillhandahålla information som kan användas av Bolaget i samband med Programvaran och som kan vara synlig för vissa andra användare. Du förstår att genom att publicera information eller innehåll i Programvaran eller på annat sätt tillhandahålla innehåll, material eller information till Bolaget eller i samband med Programvaran (gemensamt “Användarinnehåll”) beviljar du härmed Bolaget en icke-exklusiv, världsomspännande, royaltyfri, evig, oåterkallelig och överlåtbar rätt att fullt ut utnyttja sådant Användarinnehåll (inklusive alla relaterade immateriella rättigheter) och att tillåta andra att göra detsamma; dock kommer Bolaget endast att dela personuppgifter enligt vad som anges i Bolagets aktuella Sekretesspolicy https://www.jamcity.com/privacyandterms/ i enlighet med den policyn. Du beviljar även varje användare av Programvaran en icke-exklusiv licens att få tillgång till ditt Användarinnehåll via Programvaran och att använda, modifiera, reproducera, distribuera, skapa bearbetningar av, visa och framföra sådant Användarinnehåll enligt vad som tillåts av Programvarans funktionalitet och detta Avtal. Vidare förstår du att Bolaget har rätt att omformatera, modifiera, skapa bearbetningar av, göra utdrag ur och översätta allt Användarinnehåll som du skickar in. Du förstår att all information som publiceras offentligt eller skickas privat via Programvaran är den personens ensamma ansvar som innehållet härrör från och att Bolaget inte ansvarar för eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll.
Du förstår att Bolaget inte kan garantera identiteten på andra användare som du kan interagera med vid användning av Programvaran. Bolaget kan inte heller garantera äktheten i någon data som användare kan tillhandahålla om sig själva. Du bekräftar att allt innehåll som du får tillgång till via Programvaran sker på egen risk och att du ensam ansvarar för eventuell skada eller förlust för någon part som uppstår därav.
“JAM CITY”, “Bingo Pop”, “Cookie Jam”, “Cookie Jam Blast”, “Genies & Gems”, “Juice Jam”, “Panda Pop”, “Solitaire Showtime”, “Wild Things, Animal Adventure”, “Vineyard Valley” och tillhörande logotyper är varumärken som tillhör Bolaget. Alla rättigheter förbehålls. Alla varumärken som inte ägs av Bolaget och som förekommer i Programvaran tillhör respektive ägare, som kan vara eller inte vara anslutna till, kopplade till eller sponsrade av Bolaget.
Du garanterar, intygar och samtycker till att du inte kommer att bidra med något innehåll eller på annat sätt använda Programvaran på ett sätt som (i) gör intrång i eller kränker immateriella rättigheter, äganderätter, publicitets- eller integritetsrättigheter eller andra rättigheter tillhörande tredje part; (ii) bryter mot någon lag, förordning eller föreskrift; (iii) är skadligt, bedrägligt, vilseledande, hotfullt, trakasserande, skadeståndsgrundande, ärekränkande, vulgärt, obscent, förtalande, farligt eller på annat sätt stötande; (iv) innefattar kommersiella aktiviteter och/eller försäljning utan Bolagets skriftliga förhandsgodkännande såsom tävlingar, utlottningar, byteshandel, reklam eller pyramidspel; (v) utger sig för att vara någon person eller organisation, inklusive men inte begränsat till någon anställd eller representant för Bolaget; eller (vi) innehåller virus, trojansk häst, mask, tidsinställd bomb eller annan skadlig datorkod, fil eller program. Bolaget förbehåller sig rätten att ta bort innehåll från Programvaran när som helst, av vilken anledning som helst (inklusive men inte begränsat till vid mottagande av krav eller påståenden från tredje part eller myndigheter rörande sådant innehåll eller om Bolaget misstänker att du kan ha brutit mot föregående mening), eller utan anledning alls. Du, inte Bolaget, är ensam ansvarig för allt innehåll som du laddar upp, publicerar, e-postar, överför eller på annat sätt sprider via eller i samband med Programvaran, och du garanterar att du har alla nödvändiga rättigheter att tillhandahålla sådant innehåll till Bolaget och att ge Bolaget rätt att använda sådan information i samband med Programvaran och enligt vad som anges här.
Du tar fullt ansvar och risk för all din aktivitet i samband med Programvaran. All bedräglig, missbrukande eller på annat sätt olaglig aktivitet kan utgöra grund för att avsluta din rätt att få tillgång till eller använda Programvaran. Du får inte publicera eller överföra, eller orsaka att någon publicerar eller överför, någon kommunikation eller förfrågan som är avsedd att erhålla lösenord, kontoinformation eller privat information från någon av Bolagets användare. Användning av Programvaran för att bryta mot säkerheten i något datornätverk, knäcka lösenord eller säkerhetskoder, överföra eller lagra olagligt material (inklusive material som kan anses hotfullt eller obscent) eller delta i någon form av olaglig aktivitet är uttryckligen förbjudet. Du får inte köra Maillist, Listserv, någon form av autosvar eller “spam” på Programvaran, eller några processer som körs eller aktiveras när du inte är inloggad på Programvaran, eller som på annat sätt stör Programvarans funktion eller belastar infrastrukturen orimligt. Vidare är användning av manuell eller automatiserad programvara, enheter eller andra processer för att “crawla”, “skrapa” eller “spindla” någon del av Programvaran strikt förbjudet. Du får inte dekompilera, bakåtkompilera eller på annat sätt försöka få tillgång till källkoden för Programvaran, utom i Storbritannien i den begränsade utsträckning som tillåts för interoperabilitet enligt 50B för CDPA.
Bolaget har ingen särskild relation till eller förtroendeställning gentemot dig. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag och utan att det påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument, bekräftar du att Bolaget inte har någon kontroll över och ingen skyldighet att vidta åtgärder avseende: vilka användare som får tillgång till Programvaran; vilket innehåll du får tillgång till via Programvaran; vilka effekter Programvaran eller innehållet där kan ha på dig; hur du kan tolka eller använda innehållet via Programvaran; eller vilka åtgärder du kan vidta som ett resultat av att ha exponerats för Programvaran. Du friskriver Bolaget från allt ansvar för att du har erhållit eller inte erhållit innehåll via Programvaran. Programvaran kan innehålla, eller leda dig till webbplatser som innehåller, information som vissa personer kan finna stötande eller olämplig. Bolaget lämnar inga utfästelser om något innehåll i eller som nås via Programvaran och Bolaget ansvarar inte för riktighet, upphovsrättsligt skydd, laglighet eller anständighet i material som finns i eller nås via Programvaran. I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG OCH UTAN ATT DET PÅVERKAR DINA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER SOM KONSUMENT TILLHANDAHÅLLS PROGRAMVARAN OCH ALLA DÄRTILL RELATERADE TJÄNSTER FRÅN BOLAGET “I BEFINTLIGT SKICK”, UTAN GARANTIER, VILLKOR ELLER ANDRA VILLKOR AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL, ICKE-INTRÅNG ELLER ATT ANVÄNDNINGEN AV PROGRAMVARAN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN ELLER FELFRI. VISSA DELSTATER TILLÅTER INTE BEGRÄNSNINGAR AV HUR LÄNGE EN UNDERFÖRSTÅDD GARANTI GÄLLER, SÅ OVANSTÅENDE BEGRÄNSNINGAR KANSKE INTE GÄLLER FÖR DIG.
Endast Europeiska ekonomiska samarbetsområdet: OM DU BOR INOM EUROPEISKA EKONOMISKA SAMARBETSOMRÅDET OCH OM PROGRAMVARAN INTE ÄR FÖRENLIG, KAN DU, OM TILLÄMPLIGT, (i) KRÄVA KOMPLETTERANDE ÅTGÄRDER, (ii) I FÖREKOMMANDE FALL, FRÅNTRÄDA ELLER SÄGA UPP DETTA AVTAL ELLER MINSKA RELEVANTA AVGIFTER, OCH, I ENLIGHET MED TILLÄMPLIG LAG, (iii) KRÄVA SKADESTÅND ELLER ERSÄTTNING FÖR ONÖDIGA UTGIFTER. BOLAGET GARANTERAR DOCK ATT DESS DIGITALA VAROR OCH DIGITALA TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS ENLIGT ÖVERENSKOMMELSE. DETTA AVSNITT 7 GÄLLER INTE OM BOLAGET ERBJUDER DIG PROGRAMVARA UTAN KOSTNAD.
För information om Bolagets behandling av personuppgifter, se Bolagets aktuella Sekretesspolicy på https://www.jamcity.com/privacyandterms/, som härmed införlivas genom hänvisning; ditt godkännande av detta Avtal innebär att du godkänner och samtycker till att vara bunden av Bolagets Sekretesspolicy.
Du behöver inte skapa ett Bolagskonto för att spela våra spel. Dock kan du, som villkor för att använda vissa delar av Programvaran, behöva skapa ett Bolagets användar-ID. Du får inte (i) välja eller använda som Bolagets användar-ID ett namn som tillhör någon annan i syfte att utge dig för den personen; eller (ii) använda som Bolagets användar-ID ett namn som omfattas av någon annans rättigheter utan lämplig behörighet. Bolaget förbehåller sig rätten att vägra registrering av eller att avsluta ett Bolagets användar-ID efter eget gottfinnande.
Du ska hålla Bolaget, dess moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från och mot alla krav, tvister, anspråk, skulder, skador, förluster samt kostnader och utgifter, inklusive men inte begränsat till rimliga juridiska och bokföringskostnader som uppstår till följd av eller på något sätt är kopplade till: (i) din tillgång till och användning av Programvaran, (ii) ditt brott mot detta Avtal, och/eller (iii) intrång av dig eller tredje part som använder ditt Bolagets användar-ID i någon immateriell rättighet eller annan rättighet tillhörande någon person eller organisation.
Endast Europeiska ekonomiska samarbetsområdet: Detta Avsnitt 10 gäller ej.
PROGRAMVARAN ÄR INTE AVSEDD FÖR AFFÄRSBRUK OCH I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG SKA BOLAGET ELLER DESS LEVERANTÖRER, ELLER DERAS RESPEKTIVE TJÄNSTEMÄN, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA ELLER OMBUD INTE UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIGA FÖR PROGRAMVARAN ELLER DETTA AVTALS FÖREMÅL ENLIGT NÅGOT KONTRAKT, FÖRSUMLIGHET, SKADESTÅND, STRIKT ANSVAR ELLER ANNAN JURIDISK ELLER SKÄLIG GRUND (I) FÖR NÅGOT BELOPP SOM SAMMANLAGT ÖVERSTIGER DET STÖRSTA AV AVGIFTER SOM DU HAR BETALAT ELLER 100 USD; (II) FÖR NÅGRA INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, EXEMPLARISKA, STRAFF- ELLER FÖLJDSKADOR AV NÅGOT SLAG; (III) FÖR DATAFÖRLUST ELLER KOSTNAD FÖR ANSKAFFNING AV ERSÄTTNINGSVAROR ELLER -TJÄNSTER; ELLER (IV) FÖR NÅGOT SOM LIGGER UTANFÖR BOLAGETS RIMLIGA KONTROLL (INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL SKADA DU KAN LIDA GENOM ATT ANVÄNDA PROGRAMVARAN VID FRAMFÖRANDE AV MOTORFORDON I STRID MED DETTA AVTAL).
Ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas:
Inget i detta Avtal ska begränsa eller utesluta Bolagets ansvar för (i) dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet; (ii) bedrägeri eller bedräglig oriktig framställning; eller (iii) annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag. Inget i detta Avtal påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument.
Vissa av Bolagets spel kan erbjuda en månatlig prenumerationsplan och en gratis provprenumeration. Om du köper en prenumerationsplan debiteras prenumerationsavgiften ditt Apple-konto om du använder en Apple-enhet och via ditt Google Play-konto om du är Android-användare. Priserna för prenumerationsplaner kan variera beroende på ditt land. Månatliga prenumerationer debiteras i början av din prenumerationsperiod och därefter varje månad till då gällande pris om du inte avbryter. Gratis provprenumerationer är tidsbegränsade för den period som Bolaget anger i detalj och tillhandahålls av Bolaget utan kostnad.
Automatiskt återkommande betalning
När du köper en prenumerationsplan bekräftar du att din prenumeration automatiskt förnyas varje månad om du inte avbryter den eller inaktiverar automatisk förnyelse minst 24 timmar före slutet av den aktuella månadsprenumerationsperioden. Om du inte avbryter din prenumeration debiteras den betalningsmetod du angivit automatiskt varje månad med då gällande månadsavgift, inom 24 timmar från den kalenderdag som motsvarar startdatumet för din prenumeration. Om din månadsprenumeration började på en dag som inte finns i en efterföljande månad debiterar Bolaget prenumerationen den sista dagen i då gällande månad. Till exempel, om din prenumeration startade den 31 januari, är nästa betalningsdatum troligen den 28 februari och du debiteras då. Din prenumerationsplan fortsätter tills du avbryter den eller vi avslutar tillgången till eller användningen av Programvaran enligt detta Avtal.
Gratis provperioder
Vi erbjuder gratis provprenumerationer under vilka du kan använda Tjänsterna under en begränsad provperiod utan betalning. Gratis provprenumerationer är endast tillgängliga för nya prenumeranter. Om du inte avbryter din gratisprenumeration före slutet av provperioden börjar vi (eller vår tredjepartsbetalningsleverantör) debitera dig gällande prenumerationsavgift, antingen återkommande för månads- eller årsabonnemang eller engångsavgift för livstidsprenumeration, tills du avbryter din prenumeration. Instruktioner för avbokning anges nedan i avsnittet “Avbokning av prenumeration”.
Avbokning av prenumeration
Du kan när som helst avbryta din prenumeration. Om inte undantag gäller enligt tillämplig lag i din jurisdiktion (såsom din rätt till ångerrätt i Storbritannien enligt Avsnitt 14) får du ingen återbetalning av någon del av prenumerationsavgiften som betalats för den då aktuella prenumerationsperioden vid avbokning. Om du använder Programvaran på en Apple-enhet kan du avbryta via Inställningar på din enhet. Gå till Inställningar, tryck på App Store, tryck på ditt Apple-ID, tryck på Visa Apple-ID, logga in om det behövs och tryck sedan på Hantera under Prenumerationer. Om du är Android-användare öppnar du Google Play Butik på din enhet, trycker på Meny och sedan på Prenumerationer. Tryck på prenumerationen du vill avbryta och sedan på Avbryt.
Vi kan avsluta tillgången till eller användningen av Programvaran, efter eget gottfinnande, när som helst och utan föregående meddelande. Om inte annat anges i detta Avtal och med förbehåll för din rätt till ångerrätt i Storbritannien (om tillämpligt) är alla avgifter ej återbetalningsbara.
Ändringar av prenumerationspris
Priset på prenumerationer kan ändras när som helst utan föregående meddelande, utom där så krävs enligt tillämplig lag i din jurisdiktion. Om vi ändrar priset på din månads- eller årsabonnemang, och om det krävs enligt tillämplig lag i din jurisdiktion, kommer vi att meddela dig om sådan prishöjning 30 kalenderdagar i förväg innan prishöjningen träder i kraft och du har möjlighet att avbryta när som helst innan det nya priset tillämpas. Vi kommer att inhämta ditt samtycke till prishöjningen där så krävs enligt lag. I annat fall anses du ha accepterat prishöjningen om du inte har avslutat prenumerationen innan det nya priset träder i kraft.
I Programvaran och via medel som tillhandahålls av oss kan användare köpa, med “verkliga pengar”, en begränsad, personlig, icke-överlåtbar, icke-vidarelicensierbar, återkallelig licens att använda (a) “virtuell valuta”, inklusive men inte begränsat till virtuella pengar eller diamanter, allt för användning i Bolagets spel; (b) “virtuella föremål i spelet” (tillsammans med “virtuell valuta”, “Virtuella föremål”); och (c) andra varor eller tjänster (“Varor”). Du får endast köpa Virtuella föremål från oss eller våra auktoriserade partners via Programvaran eller via medel som tillhandahålls av oss.
Bolaget kan när som helst hantera, reglera, kontrollera, ändra eller ta bort Virtuella föremål och/eller Varor, med eller utan föregående meddelande. Bolaget har inget ansvar gentemot dig eller tredje part om Bolaget utövar sådana rättigheter.
Överföring av Virtuella föremål och Varor är förbjuden utom där det uttryckligen tillåts i Programvaran eller via medel som tillhandahålls av oss. Om inte annat uttryckligen tillåts av Bolaget får du inte sälja, lösa in, hyra ut, ge bort eller på annat sätt överföra eller ta emot Virtuella föremål eller Varor till eller från någon person eller organisation, inklusive men inte begränsat till Bolaget, annan användare eller tredje part.
ALLA KÖP OCH INLÖSEN AV VIRTUELL VALUTA OCH VIRTUELLA FÖREMÅL SOM GÖRS VIA PROGRAMVARAN ELLER MEDEL SOM TILLHANDAHÅLLS AV OSS ÄR SLUTGILTIGA OCH EJ ÅTERBETALNINGSBARA, UTOM DÄR SÅ KRÄVS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG.
Tillhandahållandet av Virtuella föremål för användning i Bolagets spel är en tjänst som Bolaget tillhandahåller och som påbörjas omedelbart när Bolaget godkänner ditt köp.
Du samtycker till att betala alla avgifter och tillämpliga skatter som uppstår för dig eller någon som använder ett Bolagets användar-ID som är registrerat på dig. Bolaget kan när som helst ändra prissättningen för varor och tjänster som erbjuds via Programvaran eller medel som tillhandahålls av oss. DU BEKRÄFTAR ATT DU INTE KOMMER ATT FÅ PENGAR ELLER ANNAN ERSÄTTNING FÖR OANVÄNDA VIRTUELLA FÖREMÅL NÄR ETT BOLAGETS ANVÄNDAR-ID STÄNGS, OAVSETT OM SÅDAN STÄNGNING VAR FRIVILLIG ELLER OFRIVILLIG.
När du köper Virtuella föremål eller Varor från en auktoriserad tredje part är Bolaget inte part i transaktionen och ditt köp regleras av tredje parts betalnings- och återbetalningsvillkor. Du intygar och garanterar härmed att du har läst och samtyckt till att vara bunden av alla tillämpliga policyer från tredje part när du gör ett köp via sådan tredje part.
Om du är bosatt i Storbritannien har du rätt att frånträda ett avtal (utom enligt vad som beskrivs i avsnittet “Undantag för digitalt innehåll” nedan) inom 14 kalenderdagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då avtalet ingicks. För att utöva ångerrätten måste du informera Bolaget om ditt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post till adressen i avsnittet “Kontakt” eller e-post till support@jamcity.com).
För att ångerfristen ska anses ha följts räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.
Verkan av frånträde:
Om du frånträder avtalet ska vi utan onödigt dröjsmål och senast 14 kalenderdagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda avtalet återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig enligt detta avtal, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader till följd av att du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har samtyckt till annat; du kommer inte att debiteras några avgifter för sådan återbetalning.
Om du har begärt att tjänsterna ska påbörjas under ångerfristen ska du betala oss ett belopp som är proportionerligt mot de tjänster som redan har tillhandahållits fram till den tidpunkt då du meddelade oss om utövandet av ångerrätten, i förhållande till den fulla omfattningen av dessa tjänster enligt avtalet.
Du förlorar din ångerrätt efter att det digitala innehållet har levererats fullt ut och om leveransen har påbörjats med ditt uttryckliga samtycke och med bekräftelse att du förlorar din ångerrätt när det digitala innehållet har levererats fullt ut av oss.
Undantag för digitalt innehåll:
Du förlorar din ångerrätt i den mån avtalet avser leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium om leveransen har påbörjats med ditt uttryckliga samtycke och din bekräftelse att du därmed förlorar din ångerrätt.
Mot bakgrund av ovanstående förstår du att genom att köpa digitalt innehåll samtycker du till att vi gör detta digitala innehåll tillgängligt för dig direkt efter att vi har godkänt ditt köp. Du förlorar din ångerrätt när det digitala innehållet har gjorts fullt tillgängligt för dig av oss.
Programvaran kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster från tredje part som inte ägs eller kontrolleras av Bolaget. När du får tillgång till webbplatser eller tjänster från tredje part gör du det på egen risk. Du intygar och garanterar härmed att du har läst och samtyckt till att vara bunden av alla tillämpliga policyer för sådana webbplatser eller tjänster från tredje part i samband med din användning av Programvaran och att du kommer att agera i enlighet med dessa policyer, utöver dina skyldigheter enligt detta Avtal. Bolaget har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, riktigheten, sekretesspolicyer eller praxis eller åsikter som uttrycks på någon webbplats eller tjänst från tredje part. Bolaget kommer inte heller att övervaka, verifiera, censurera eller redigera innehållet på någon sådan webbplats från tredje part.
Genom att använda Programvaran friskriver du uttryckligen Bolaget från allt ansvar som uppstår till följd av din användning av någon webbplats eller tjänst från tredje part.
Detta Avtal gäller i sin helhet så länge du använder Programvaran. Du kan när som helst avsluta din användning av Programvaran genom att avinstallera den från din enhet; dock förstår du att du inte har rätt till återbetalning av betalda Virtuella föremål och Varor kopplade till ditt Bolagets användar-ID och att du förlorar de betalda Virtuella föremål och Varor som är tillgängliga från det Bolagets användar-ID vid tidpunkten för din uppsägning. Om du har en automatiskt förnyad prenumeration, följ instruktionerna i avsnittet “Avbokning av prenumeration” ovan för att avsluta din prenumeration. Bolaget kan avsluta eller spärra din tillgång till Programvaran, av vilken anledning som helst eller utan anledning, och utan förvarning, vilket kan leda till förlust och förstöring av all information kopplad till din användning av Programvaran. Genom att använda Programvaran godkänner du uttryckligen att varje överträdelse av detta Avtal är skäl för uppsägning eller avstängning av din tillgång till Programvaran. Eventuella avgifter som betalats enligt detta Avtal är ej återbetalningsbara, om inte annat anges enligt tillämplig lag i din jurisdiktion. Begäran om återbetalning ska riktas till App-leverantören. Apples villkor finns på https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html; Googles villkor finns på https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms/index.html.
Vid uppsägning av ditt Bolagets användar-ID upphör din rätt att använda Programvaran eller tillgången omedelbart. Avsnitt 4, 7, 10 och 11 gäller även efter uppsägning.
Att någon part underlåter att utöva någon rättighet enligt detta Avtal ska inte anses utgöra avstående från någon ytterligare rättighet enligt detta Avtal. Avstående från sådan rättighet eller bestämmelse är endast giltigt om det är skriftligt och undertecknat av en behörig företrädare för Jam City. Om inte annat uttryckligen anges i detta Avtal sker utövandet av någon parts rättigheter enligt detta Avtal utan att det påverkar andra rättigheter enligt detta Avtal eller på annat sätt. Alla meddelanden eller annan kommunikation som Jam City lämnar enligt detta Avtal, inklusive sådana som rör ändringar av detta Avtal, kommer att ges: (i) via e-post; eller (ii) genom publicering i Tjänsterna. För meddelanden via e-post anses mottagningsdatum vara det datum då meddelandet skickas. Om någon bestämmelse i detta Avtal anses vara ogenomförbar eller ogiltig ska den begränsas eller elimineras i minsta möjliga utsträckning så att detta Avtal i övrigt förblir i full kraft och verkställbart. Detta Avtal får inte överlåtas, överföras eller vidarelicensieras av dig utan Bolagets skriftliga medgivande. Varje försök till överlåtelse eller överföring av detta Avtal utan sådant medgivande är ogiltigt. Bolaget får överlåta, överföra eller delegera detta Avtal och dess rättigheter och skyldigheter utan medgivande. Med förbehåll för ovanstående är detta Avtal bindande och till förmån för parterna, deras efterträdare och tillåtna rättsinnehavare. Båda parter är överens om att detta Avtal, inklusive den införlivade Sekretesspolicyn, utgör den fullständiga och exklusiva överenskommelsen mellan parterna och ersätter och upphäver alla tidigare skriftliga och muntliga avtal, kommunikationer och andra överenskommelser rörande detta Avtals ämne, och att alla ändringar måste vara skriftliga och undertecknade av båda parter, om inte annat anges här.
Endast för boende i Storbritannien: Om inte annat uttryckligen anges här ger detta Avtal inte upphov till några rättigheter enligt Contracts (Rights of Third Parties Act) 1999 att genomdriva någon bestämmelse i detta Avtal.
Om du har ett problem med Tjänsterna som inte kan lösas genom att kontakta Kundsupport, förklarar detta Avsnitt 18 (“Skiljedomsavtalet”) hur du och Bolaget samtycker till att lösa eventuella Tvister genom informella förhandlingar, bindande individuell skiljedom eller småmålsdomstol, med förbehåll för begränsade undantag som beskrivs nedan.
Läs detta avsnitt noggrant eftersom det påverkar dina juridiska rättigheter, inklusive din rätt att väcka talan i domstol och att få en jury att pröva dina krav. Detta avsnitt gäller inte för boende i Storbritannien, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Australien eller Schweiz.
För att vara giltigt måste Avståendemeddelandet innehålla: (1) ditt namn och postadress; (2) Game ID, Client ID eller annat användar-ID (om tillämpligt) som du använder i samband med Tjänsterna; och (3) ett tydligt undertecknat uttalande om att du inte godkänner Skiljedomsavtalet. Du ansvarar för att säkerställa att vi mottar ditt Avståendemeddelande; du kan därför vilja använda en leveransmetod som ger dig ett skriftligt mottagningsbevis.
För tydlighetens skull, om du accepterade en tidigare version av Skiljedomsavtalet och inte avstod, är ditt Avståendemeddelande begränsat till de väsentligt uppdaterade villkoren i denna version. I så fall kommer du och Bolaget fortfarande att skilja eventuella Tvister enligt villkoren i Skiljedomsavtalet från det datum du först godkände det eller det datum då den senaste versionen av Skiljedomsavtalet du accepterade trädde i kraft (enligt “Senast uppdaterad”-datumet ovan), beroende på vilket som är senare.
Steg 1: Meddelande om tvist. Om du har en Tvist med oss måste du skicka ett skriftligt meddelande om Tvisten (“Meddelande om tvist”) till oss på följande adress via amerikansk post eller professionell kurirtjänst:
Jam City, Inc.
ATTN: Legal Department – Notice of Dispute
8461 Higuera Street, Unit 2A
Culver City, Kalifornien 90232
USA
Om Bolaget har en Tvist med dig skickar vi vårt Meddelande om tvist till din registrerade e-postadress och eventuell faktureringsadress du har lämnat till oss eller, om dessa alternativ inte är tillgängliga, till annan rimlig kontaktinformation du har lämnat till oss.
För att vara giltigt måste Meddelandet om tvist innehålla följande information: (1) namn, postadress och telefonnummer till den part som utfärdar meddelandet; (2) din registrerade e-post, Game ID, Client ID eller annat användar-ID (om tillämpligt) som du använder i samband med Tjänsterna; (3) det spel, den webbplats eller annan del av Tjänsten som är aktuell; och (4) en rimligt detaljerad beskrivning av Tvisten och föreslagen lösning. Detta innebär att Meddelandet om tvist måste innehålla de grundläggande fakta och omständigheter kring Tvisten så att mottagande part kan granska det meningsfullt. Om Tvisten till exempel rör ett köp måste det innehålla transaktionsdatum, relaterat ordernummer (om tillämpligt) och det spel, Virtuella föremål eller Tjänst som köpts. Om Tvisten avser brott mot lag eller förordning måste det identifiera lagen eller förordningen och beskriva de omständigheter som ledde till det påstådda brottet. Meddelandet om tvist måste vara personligen undertecknat av dig (om du är klagande) eller av en behörig företrädare för Bolaget (om vi är klagande). Slutligen måste Meddelandet om tvist vara tydligt skrivet på engelska och tryckt i minst 10 punkters teckenstorlek.
Steg 2: Informell förhandling. För att hjälpa oss att nå en lösning snabbare och minska kostnaderna för båda parter samtycker du och Bolaget till att först försöka förhandla informellt om varje Tvist i minst 45 dagar, vilket kan förlängas, pausas eller återupptas när som helst genom skriftlig överenskommelse mellan parterna (“Förhandlingsperioden”). Förhandlingsperioden börjar den dag du eller Bolaget mottar ett Meddelande om tvist som uppfyller kraven i Steg 1 ovan. Under Förhandlingsperioden kan du eller Bolaget begära att tala individuellt via telefon eller videokonferens (“Konferens”) om möjligheten till en lösning av Tvisten. Om endera part begär en Konferens i god tro ska parterna samarbeta för att schemalägga en Konferens vid en ömsesidigt lämplig tidpunkt under Förhandlingsperioden. Om du eller Bolaget företräds av ombud kan sådant ombud delta vid Konferensen.Eventuell preskriptionstid som gäller för Tvisten pausas under Förhandlingsperioden, inklusive eventuella överenskomna ändringar eller förlängningar. Ingen part har rätt att inleda skiljedom innan sådan Förhandlingsperiod har löpt ut.
Steg 3: Bindande skiljedom. Om parterna efter utgången av tillämplig Förhandlingsperiod inte kan lösa Tvisten, ska Tvisten (med undantag för krav enligt Avsnitt 18(I) nedan) uteslutande lösas genom bindande individuell skiljedom. Denna skiljedom ska genomföras av Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. (“JAMS”); dock får JAMS inte inleda någon skiljedom (eller ta ut eller acceptera avgifter) utan att parterna har följt detta Avsnitt 18(D) och, om ett skiljedomsförfarande har inletts, måste det avslutas eller avvisas.
Om Bolaget har en Tvist med dig skickar vi en kopia av vår Begäran om skiljedom till din registrerade e-postadress och eventuell faktureringsadress du har lämnat till oss eller, om dessa alternativ inte är tillgängliga, till annan rimlig kontaktinformation du har lämnat till oss. Begäran om skiljedom måste innehålla en kopia av Meddelandet om tvist, vara tydligt skriven på engelska och tryckt i minst 10 punkters teckenstorlek.
Tvister regleras av Federal Arbitration Act, federal skiljedomsrätt och lagarna i delstaten Kalifornien utan hänsyn till dess lagvalsregler. Om inte annat uttryckligen anges i Avsnitt 18 “Tvistlösning” eller detta Avsnitt 19, samtycker du till att delstatliga och federala domstolar i Kalifornien, Los Angeles County, har exklusiv jurisdiktion över alla Tvister som du och Bolaget inte är skyldiga att skilja och du samtycker till forumet för dessa domstolar.
Endast Storbritannien: Om du är bosatt i England och Wales regleras detta Avtal och eventuella tvister som uppstår ur det av lagarna i England och Wales. Om du är bosatt i Skottland eller Nordirland kan vissa tvingande lagar i din jurisdiktion gälla utöver eller istället för vissa bestämmelser i engelsk och walesisk lag och du kan välja att väcka talan för att hävda dina konsumentskyddsrättigheter i Skottland eller Nordirland (om tillämpligt).
Endast Europeiska ekonomiska samarbetsområdet: Tillämplig lag och jurisdiktion ska vara medlemsstaten i det land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet där du bor. Om du är bosatt i Tyskland gäller tysk lag och domstolar i Tyskland har jurisdiktion (detta innebär att du kan väcka talan för att hävda dina konsumentskyddsrättigheter i samband med detta Avtal i Tyskland).
Du har rätt att kontakta utomrättsliga tvistlösningsorgan i ditt hemland vid tvist med oss enligt konsumentskyddslagstiftningen.
Australien: Om du är bosatt i Australien regleras detta Avtal av och tolkas enligt lagarna i ditt hemland utan hänsyn till lagvalsregler. Om du är bosatt i Australien är exklusiv jurisdiktion för alla tvister behöriga domstolar i ditt hemland.
Schweiz: Om du är bosatt i Schweiz regleras detta Avtal av och tolkas enligt lagarna i ditt hemland utan hänsyn till lagvalsregler. Om du är bosatt i Schweiz är exklusiv jurisdiktion för alla tvister behöriga domstolar i staden Zürich, Schweiz.
Bolaget ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra som beror på orsaker utanför Bolagets rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till underlåtenhet att fullgöra enligt detta Avtal på grund av oförutsedda omständigheter eller orsaker utanför Bolagets kontroll såsom naturkatastrofer, krig, terrorism, upplopp, pandemi, embargo, åtgärder av civila eller militära myndigheter, brand, översvämning, olyckor, strejker eller brist på transportmedel, bränsle, energi, arbetskraft eller material.
Bolaget har antagit följande allmänna policy mot upphovsrättsintrång i enlighet med tillämplig lag, såsom Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) (publicerad på www.lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf). Adressen till Bolagets utsedda ombud för mottagande av anmälan om påstått intrång (“Utsedd ombud”) anges i slutet av detta avsnitt. Bolagets policy är att (1) blockera tillgång till eller ta bort material som Bolaget i god tro anser vara upphovsrättsligt skyddat material som olagligt har kopierats och distribuerats av någon av våra annonsörer, närstående bolag, innehållsleverantörer, medlemmar eller användare; och (2) ta bort och avsluta tjänsten för återfallsförbrytare.
Om du anser att material eller innehåll som finns på eller är tillgängligt via Programvaran gör intrång i upphovsrätten, vänligen skicka en anmälan om upphovsrättsintrång med följande information till Utsedd ombud nedan:
Om en motanmälan mottas av Utsedd ombud kan Bolaget skicka en kopia av motanmälan till den ursprungliga klagande parten och informera denne om att Bolaget kan ersätta det borttagna materialet eller sluta inaktivera det inom 10 arbetsdagar. Om inte upphovsrättsinnehavaren väcker talan för att få ett domstolsbeslut mot innehållsleverantören, medlemmen eller användaren kan det borttagna materialet ersättas eller tillgången återställas inom 10 till 14 arbetsdagar eller mer efter mottagandet av motanmälan, efter Bolagets gottfinnande.
Vänligen kontakta Bolagets Utsedda ombud för mottagande av anmälan om påstått intrång på följande adress:
JAM CITY, Inc.
Legal Dept.
8461 Higuera Street, Unit 2A
Culver City, CA 90232
legal@jamcity.com
Åtkomst till app från appbutik. Följande villkor gäller för varje App som nås via eller laddas ner från någon appbutik eller distributionsplattform (såsom Apple App Store eller Google Play) där Appen nu eller i framtiden kan göras tillgänglig (var och en en “App-leverantör”). Du bekräftar och samtycker till att:
Om du har några frågor, klagomål eller anspråk avseende Programvaran kan du kontakta oss på Jam City, Inc., 8461 Higuera Street, Unit 2A, Culver City, CA 90232 eller support@jamcity.com.