“개인정보”란 직접적 또는 간접적으로 개인을 식별할 수 있는 정보 등으로서, 적용되는 법률에서 정의하는 개인 데이터 혹은 개인정보를 포함합니다. 개인정보는 성명, 우편주소, 이메일 주소, 전화번호, 기기 식별자 등을 포함하나 이에 국한되지 않습니다.

개인정보에는, 그 자체 또는 다른 정보와 결합하여 개인을 재식별할 수 없는 방식으로 익명처리되거나 통계 데이터로 집계된 정보는 포함되지 않습니다.

서비스 이용 중 귀하는 당사에 개인정보를 직접 또는 간접적으로 제공할 수 있습니다. 당사가 처리하는 개인정보의 범주는 귀하가 당사, 서비스와 어떤 방식으로 상호작용하는지, 그리고 적용 법률의 요건에 따라 다를 수 있습니다. 당사는 귀하가 직접 제공하는 개인정보, 서비스 이용 시 자동적으로 수집되는 정보, 제3의 서비스 및 조직 등 기타 출처로부터 얻는 정보를 처리합니다. 각 범주별 상세 내용은 아래를 참고하십시오.

귀하가 직접 제공하는 데이터

계정 데이터: 게임을 플레이하기 위해 Jam City 계정 생성이 필요하지는 않으나, 당사는 공개용 사용자명 생성 기능을 제공할 수 있습니다.

플레이어 프로그램: 당사의 플레이어 프로그램에 등록할 경우 귀하의 성명, 이메일 주소, 생일, 성별, 기기ID, Facebook ID, IP주소 등 추가 정보를 처리할 수 있습니다.

구매 데이터: 서비스와 관련하여 가상 상품을 구매하는 경우, 주문 이행 범위 내에서 당사 또는 당사의 제3자 서비스 제공자가 귀하의 구매 내역을 수집할 수 있습니다. 서비스 내 모든 결제는 제3자 결제 처리업체가 관리하며, 당사는 서비스 내 입력된 결제카드 정보 또는 은행 정보를 수집·보관하지 않습니다. 단, 결제카드 관련 정보(기기ID, 플레이어ID, Facebook ID, ISO 국가코드, ISO 통화코드, 거래ID, 지출 총액 등)는 받을 수 있습니다.

당사와 커뮤니케이션: 당사 서비스에 대한 정보 요청, 뉴스레터 등록, 고객지원 또는 기술지원 요청 또는 기타 커뮤니케이션 시, 당사는 해당 개인정보(기기ID, 플레이어ID, Facebook ID, SIWA ID, ISO 국가코드, 이메일 주소 등)를 처리할 수 있습니다.

설문조사: 귀하께 설문 참여를 요청할 수 있으며, 참여 시 성명, 이메일 주소, 연령, 성별 등 개인정보를 수집할 수 있습니다.

상호작용 기능: 메시지, 채팅, 댓글, 포럼, 블로그, 소셜미디어 페이지 등 상호작용 기능을 통해 귀하가 제출하거나 공개하는 개인정보(플레이어ID 및 사용자명 포함)를 처리합니다. 법에 달리 정함이 없는 한, 서비스의 공개 공유 기능을 이용해 제공하는 정보는 “공개”로 간주되어 본 방침 내 개인정보 보호 대상에서 제외됩니다. 다른 사용자를 위해 현실상 신원 식별이 가능한 정보를 공개하기 전에는 신중히 판단하실 것을 권고합니다.

경품/콘테스트: 당사가 진행하는 경품 추첨 또는 콘테스트에 참여할 경우 귀하가 제공하는 개인정보(성명, 이메일 주소, 소셜미디어 사용자명, 시/도/국가 위치 데이터 등)를 처리할 수 있습니다. 일부 관할권에서는 당첨자(성명 등) 정보를 공개하여야 하는 경우가 있습니다.

컨퍼런스, 박람회, 기타 행사: 당사는 행사 참가 또는 주최 시 성명, 이메일 주소 등 개인정보를 수집할 수 있습니다.

입사 지원: 당사는 서비스 내 공고 또는 채용 기회를 게시할 수 있습니다. 귀하가 지원 시 지원서, 이력서, 자기소개서, 기타 제공한 정보를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 입사 지원자 개인정보처리방침을 참고하십시오.

서비스 이용 시 수집되는 데이터

• 웹사이트 및/또는 기기 데이터

마케팅 목적으로 서비스 이용 중 또는 제3자 웹사이트에서 서비스로 이동 시, 당사의 웹사이트 또는 귀하의 컴퓨터/기기 운영체제, 기기ID, 소프트웨어 버전, IP 주소, 사용자 환경 설정, MAC 주소, 쿠키 식별자, 이동통신사, 모바일 광고ID, 기타 고유 식별자, 언어, 브라우저 상세, 위치 정보(IP 주소 기반 추정 위치 포함), 인터넷서비스 제공업체, 서비스 이용 전·중·후 방문 페이지, 클릭한 링크, 서비스 이용 방식 및 기타 정보 등을 수집할 수 있습니다. 수집된 정보는 귀하의 플레이어ID 및 사용 기기와 연관될 수 있습니다.

• 충돌 보고

귀하가 충돌 보고서를 제공할 경우, 클라이언트ID, 기기ID, 플레이어ID, 당사 서비스를 충돌에 이르게 한 기기 및 활동 진단 정보 등 관련 개인정보를 처리할 수 있습니다. 당사는 Google Firebase Crashlytics를 통해 당사 디지털 서비스의 이용 행태를 분석하고, 서비스 품질을 지속적으로 개선합니다. 자세한 내용은 www.google.com/policies/privacy/partners/를 참고하십시오.

• 쿠키, 픽셀 태그/웹 비콘, 분석정보, 모바일 기기 식별자, 관심기반 광고

당사는 서비스 제공 과정에서 쿠키, 픽셀 태그, 기타 기술(“기술”)을 이용하여 개인정보를 처리합니다. 기술은 귀하의 컴퓨터, 태블릿, 휴대폰 등 기기에 저장되는 소용량 데이터 파일로, 당사 서비스 방문 및 상호작용 시 일정 개인정보를 기록하는 기능을 합니다. Jam City의 웹사이트는 사이트 운영상 필수 쿠키만 포함합니다.

픽셀 태그/웹 비콘은, 서비스에 심어진 코드 일부로 특정 웹페이지에 대한 사용자 참여도를 파악하는 개인정보를 수집합니다(특정 페이지 방문, 광고 클릭 등 기록). 또한, 이메일에 웹 비콘을 포함하여 메시지 열람·행위·전달 여부 등을 파악할 수 있습니다.

모바일 기기 식별자의 경우, 귀하의 개인정보설정에 따라 모바일 기기·태블릿의 광고 ID(Apple IDFA, Google 광고 ID 등)를 광고사와 공유할 수 있습니다. 광고 식별자는 광고주가 귀하 기기에서 관련 광고를 송출하기 위해 사용하는 영숫자 문자열입니다. 광고 ID는 기본적으로 기기에 할당되며 광고 추적이 활성화되어 있습니다. 기기의 개인정보설정을 통해 광고 ID의 사용을 제한하거나 재설정할 수 있으며, 경우에 따라 OS 재설정이 필요할 수 있습니다.

분석을 위해서도 기술 및 제3자 도구를 사용하여 당사 서비스 내 이용자 행동 및·인구통계에 대한 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 기술을 통해 당사는 당사의 디지털 서비스가 사용되는 방식을 더 잘 파악하고 서비스를 지속적으로 개선 및 개인화할 수 있습니다. 이러한 기술의 예는 다음과 같습니다:

• Adjust: Adjust의 분석 추적에 대한 자세한 내용은 Adjust 개인정보처리방침을 참고하시고, 추적을 거부하려면 https://www.adjust.com/forget-device를 참조하십시오.

백엔드 서비스. 당사는 또한 기술 및 기타 제3자 도구를 사용하여 백엔드 서비스를 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다. 당사는 백엔드 서비스를 위해 PlayFab을 사용합니다. PlayFab은 국가 레벨에서 지리적 위치를 수집합니다. 자세한 내용은 Microsoft 개인정보처리방침을 참조하세요: https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement. 당사는 백엔드 서비스 및 분석에 UserCentrics를 사용합니다. 자세한 내용은 UserCentrics 개인정보처리방침 (https://usercentrics.com/privacy-policy/)을 참조하세요.

기술 사용 목적은 아래와 같이 분류됩니다.

운영에 필수 – 서비스, 앱, 도구 접속, 비정상 행위 식별, 사기 행위 예방, 보안 강화, 필수적 기능(장바구니, 자동저장 등) 제공 등.

성능 관련 – 서비스의 성능 평가, 분석 기능의 일환 등.

기능 관련 – 로그인 사용자 식별, 환경설정 및 관심사, 과거 조회 항목 추적 등 부가기능 제공.

광고/타겟팅 관련 – 사용자 관심 분야와 관련된 콘텐츠 및 광고를 당사 또는 제3자 자산에서 제공.

이러한 기술의 사용 통제 방법은 귀하의 선택에서 확인하실 수 있습니다.

기타 출처로부터 수신 데이터

소셜 네트워킹 서비스를 통해(예: Facebook, Apple, Google) 서비스를 이용하는 경우, 계정 개인정보 설정을 통해 귀하가 제공하여 공개한 개인정보(성명, 프로필 사진, 친구목록, 이메일 등)를 제공받아 처리할 수 있습니다.

제3자 벤더 및 연관 당사자로부터, 분석,·광고·보안,·사기방지 서비스를 목적으로 개인정보를 수신할 수 있습니다.

당사는 다양한 사업 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

제품, 서비스, 정보 제공 – 사용자 정보 관리, 문의·댓글 등 대응, 서비스 기능·영역·콘텐츠 접근 제공, 충돌 보고서 제공, 고객/기술 지원 요청 처리, 이벤트 등록 허용 등. 이러한 개인정보 처리는 GDPR 제6조 제1항 a호(동의), b호(계약 이행) 또는 f호(정당한 이익)에 기반합니다. 당사의 정당한 이익은 이벤트, 경품 행사 또는 이와 유사한 정보를 제공하는 것뿐만 아니라 당사 서비스에 대한 광고를 귀하에게 알려드리는 것입니다.

다음을 포함한 관리 목적

•  당사 서비스에 대한 흥미 및 참여도 측정 및 게임성 최적화, 연구개발 수행, 신제품/서비스 개선 또는 개발, 내부 품질 관리 등(GDPR 제6조 제1항 a, f호)
• 개인 신원 인증 및 확인, 처리권리 행사 처리, 서비스 활동 및 정책 변경 안내, 구매데이터 처리, 그리고 다음에 기반한 거래 처리(GDPR 제6조 제1항 a(동의), b(계약의 이행), f호(광고 관련 정당한 이익))
• 금지된 또는·불법 활동의 방지 및 관련 법 규정 준수를 위한 조치(GDPR 제6조 제1항 c호(법적 의무의 준수)에 기반함)

당사 제품 및 서비스의 마케팅 목적 – 제공 가능한 정보,·상품,·서비스(신규 콘텐츠 또는 서비스 포함) 안내(GDPR 제6조 제1항 a(동의) 또는 f호(정당한 이익)에 기반함). 당사는 관련 법이 허용하는 경우 이러한 자료를 제공할 수 있습니다. 당사가 귀하에게 마케팅하는 방법에는 이메일 캠페인, 맞춤광고, 그리고 크로스기기 추적 및 리타겟팅을 포함한 “관심 기반” 또는 “맞춤 광고”가 포함됩니다. 이러한 사용에는 콘텐츠, 광고 및 제안을 맞춤화하는 목적, 귀하가 관심을 가질 만한 제안, 제품 및 서비스에 대한 알림, 귀하에게 서비스를 제공하는 목적, 그리고 기타 귀하가 개인정보 제공 시 동의하거나 귀하에게 공개된 목적이 포함됩니다(GDPR 제6조 제1항 a(동의), f호(정당한 이익)에 기반함).

익명처리/종합보고서 생성 – 개인 식별 불가 정보나 통계 데이터, 익명처리 위치/인구통계/트렌드 정보, 시스템 접근 기기 정보, 기타 분석물 생성 등에 개인정보 활용.

기타 – 마케팅 조사, 네트워크/정보보안, 사기방지 목적 등 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호) 범위 내 추가 연구 목적으로 개인정보를 이용할 수 있습니다.

본 서비스는 기타 웹사이트/애플리케이션의 링크를 포함하거나, 타 사이트/앱에 본 서비스 링크가 있을 수 있습니다. 해당 도메인 및 웹사이트는 당사의 통제 범위 밖입니다. 사용자는 상호작용하는 각 웹사이트 및 애플리케이션의 개인정보처리방침을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 당사는 타 사이트의 개인정보처리 관행·콘텐츠에 대해 보증, 심사, 승인하지 않으며 일체 책임을 지지 않습니다. 이러한 사이트/애플리케이션 방문은 귀하의 단독 위험 부담입니다.

당사는 업무의 일부로 아래 수령자 범주에 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

기타 Jam City 등록 사용자:

서비스 등록 후 게임 내 프로필을 생성할 경우, 기타 등록 사용자는 귀하의 사용자명을 볼 수 있습니다. 공개 사용자명에는 현실 신원 식별이 불가하도록 실명 사용을 자제하시길 권장합니다.

서비스 제공자:

당사는 귀하의 개인정보를 아래 이전 대상 및 서비스 제공자에 명시된 제3자 서비스 제공자와 공유할 수 있습니다. 서비스, 정보, 상품, 마케팅, 광고, 분석, 고객 서비스, IT 관련 서비스 제공자 등이 이에 해당합니다.

비즈니스 파트너:

귀하가 요청한 제품 또는 서비스를 제공하기 위해, 또는 해당 제품·서비스를 공동으로 제공하는 사업 파트너에게 개인정보를 공유할 수 있습니다.

권리·안전 보호 목적의 공개:

법 집행, 국가안보 요구 또는 법적 절차(법원 명령, 소환장 등), 귀하의 요청 대응, 귀하·당사·타인 권리·재산·안전 보호, 당사 정책·계약 집행, 미수금 추심, 신체적 피해 또는 금전적 손실 예방, 불법행위 수사/기소 등 필요한 경우 귀하의 개인정보, 기타·플레이어 데이터 및·콘텐츠를 열람, 보존, 공개할 수 있습니다.

소셜 네트워킹 서비스:

귀하가 Jam City 플레이어 프로필에 연결한 소셜 네트워킹 서비스에 향상된 기능 제공을 위해 Jam City 플레이어 프로필 정보(개인정보 포함)를 공유할 수 있습니다. 당사와 무관하게 별도 수집한 경우를 제외하고, 본 목적으로만 접근이 허용됩니다.

사업 양수도:

Jam City가 실제 또는 예정된 합병, 인수, 기업회생절차, 조직 변경, 자산 매매, 서비스 이전, 파산 등 상황에서, 귀하의 개인정보를 일부 또는 전부 매각, 이전, 공유할 수 있습니다.

API/SDK:

당사의 서비스 기능 일부로써 제3자 API·SDK를 사용할 수 있습니다. 이때 광고 파트너 등 제3자는 귀하에게 맞춤형 콘텐츠 제공 목적으로 개인정보를 수집할 수 있습니다. API/SDK 이용에 관한 자세한 사항은 문의하기를 참고하십시오.

광고 파트너:

제3자 광고 파트너에게 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 광고 파트너는 서비스 내에서 기술 및 기타 추적 도구를 설치·운영하여 귀하의 활동 및 기기(예: IP주소, 쿠키 식별자, 방문 페이지, 위치, 시간 등) 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 네트워크 내 타 디지털 자산 방문 시 맞춤형 광고 송출(이른바 “관심 기반 광고” 혹은 “맞춤형 광고”)에 이용될 수 있습니다.

자동화된 의사결정 과정:

당사는 사용자 분석(프로파일링 등)을 포함한 자동화된 의사결정 과정을 활용합니다(예: 앱 내 난이도 스케일링을 위한 자동화된 의사결정 등). Jam City의 개인정보 처리는, 귀하와의 계약, 동의 확보 혹은 법적 허용이 없는 한 자동 처리만으로 귀하에게 중대한 영향을 미치는 결정을 내리지 않습니다. 당사의 자동화 의사결정 과정에 대한 문의는 “문의하기”를 참고하시기 바랍니다.

이메일 및 전자통신문 구독 취소

마케팅 또는 뉴스레터 이메일 수신 시, 이메일 하단의 수신 거부(Opt-Out) 링크를 통해 향후 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 단, 귀하가 구매한 제품 또는·서비스 관련 거래 이메일, 서비스 또는 본 개인정보처리방침의 변경 등 일부 비홍보성 안내 이메일은 계속 받을 수 있습니다.

푸시 알림 및 위치 정보

모바일 앱을 통해 알림을 발송할 수 있습니다. 언제든지 모바일 기기 설정에서 관련 기능을 변경할 수 있습니다.

기기 위치 추적을 원치 않으면, 모바일 기기 설정에서 관련 기능을 변경하실 수 있습니다.

Do Not Track(온라인 활동 추적 금지)

“Do Not Track(DNT)”은 일부 웹브라우저에서 설정 가능한 개인정보 옵션입니다. 적용 법률상 요구되지 않는 한, 당사는 DNT 신호나 유사 기능에 응답하거나 이를 준수하지 않습니다. 단, 당사 사이트가 귀하 기기로부터 GPC 신호를 감지할 경우, 해당 신호를 관할법상 요구되는 범위 내에서 개인정보의 판매 금지 또는 표적 광고(맞춤 광고)에 대한 판매·공유 제한 요청으로 해석합니다.

쿠키 및 관심 기반 광고

Jam City 웹사이트에는 사이트 운영에 필수적인 쿠키만 사용됩니다.

온라인 광고 업계는, 관심 기반 광고 거부, 데이터 파트너 및 기타 광고 파트너의 광고 거부 수단을 아래에서 안내하고 있습니다. – www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp – http://www.youronlinechoices.eu/ – https://youradchoices.ca/choices/ – www.aboutads.info/choices/

각 기기별로 별도 거부하셔야 함을 유념하시기 바랍니다. AdChoices 링크가 부착된 제3자 웹사이트의 광고는, 광고 파트너가 다양한 사이트에서 수집한 정보에 근거하여 귀하께 표적화되어 게재되었을 수 있습니다. 이러한 광고 내에서 관심 기반 광고 목적의 정보 사용 거부 기능이 제공됩니다.

귀하의 모바일 기기에서 쿠키 및 기타 기술 도입·접근 회사 및 거부 방법은 아래 이전 대상 및 서비스 제공자 표를 참고하십시오.

귀하의 선택

개인정보 제공 또는 동의는 필수가 아니며, 귀하는 개인정보 처리에 대한 다양한 선택권이 있습니다. 예를 들어, 개인정보 처리에 동의한 경우 언제든 동의를 철회하고 추가 처리를 중단하도록 요청할 수 있습니다. Opt-Out 하더라도, 당사는 당사 서비스에서의 귀하 활동 및 위에 서술한 기타 합법적 목적을 위하여 비개인정보는 계속 수집·이용할 수 있습니다.

귀하의 정보주체 권리

캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 네바다, 오리건, 텍사스, 유타, 버지니아주 거주자는 각 주 특화 권리가 추가로 부여됩니다. 여기 클릭하여 권리 안내 섹션을 확인하시기 바랍니다.

유럽 또는 기타 미국 외 관할권에서 관련 권리가 부여되는 경우, 다음 내용이 적용됩니다. 권리 행사 또는 추가 설명을 원하시면 본 개인정보처리방침 하단의 연락처로 문의주십시오. 일부 권리는 법적 요건에 따라 제한되거나 해당 상황에 한해 적용될 수 있습니다.

• 열람 요구권(정보 열람권)

관련 법률(예: GDPR 제15조)에 따라, 당사가 처리하는 귀하의 개인정보, 처리 목적, 개인정보 범주, 개인정보가 공개된(예정된) 수령자 범주, 보관기관, 정정·삭제·처리제한·이의제기 권리 존부, 개인정보 출처(당사가 수집하지 않은 경우), 자동화된 의사결정(프로파일링 포함) 여부와 해당되는 경우 세부 중요 정보를 요청할 권리가 있습니다.

• 정정 요구권

GDPR 제16조에 따라, 당사가 잘못 저장하거나 불완전하게 저장한 개인정보의 즉각적 수정을 요청할 권리가 있습니다. 필요시 보충 진술 등으로 미완성 또는 최신정보가 아닌 개인데이터 완성을 청구할 수 있습니다. 경우에 따라 직접 개인정보 업데이트 가능 도구가 제공될 수 있습니다.

• 동의 철회권

개인정보 처리에 귀하의 동의가 필요한 경우, GDPR 제7조 3항에 따라 언제든 동의 철회가 가능합니다. 동의 철회는 철회 전 동의에 근거한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

• 개인정보 국외이전 거부권

아래에 설명된 바와 같이(또는 privacy@jamcity.com으로 연락), 귀하의 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 국외 이전을 거부할 경우 Jam City는 서비스를 제공할 수 없습니다.

특정 상황에서 귀하는 다음 추가 권리를 가질 수 있습니다.

• 자동화 의사결정 시스템 정보요구권

자동화된 의사결정 시스템의 사용, 영향도에 관한 정보를 요청할 수 있습니다. 해당 시스템의 사용에 대한 소견은 privacy@jamcity.com 으로 제출할 수 있습니다.

• 삭제 요구권(잊혀질 권리)

GDPR 제17조 및 관련 규정에 따라, 당사가 표현의 자유 및 정보에 대한 권한 행사, 법적 의무 이행, 공익, 법적 권리 주장,·행사, 변호 목적으로 처리가 필요한 경우 외에는, 개인정보의 영구적 삭제를 요청할 수 있습니다. 귀하는 해당 개인정보가 불필요하거나, 과도하거나, 규정을 준수하지 않는다고 판단될 경우 삭제 요청이 가능합니다.

• 처리 제한 요청권

데이터의 정확성이 논란이 되거나, 처리가 불법이지만 삭제를 원하지 않고, 당사가 해당 데이터를 더 이상 필요로 하지 않으나 귀하가 법적 권리 주장/행사/변호를 위해 데이터를 필요로 하는 경우, 또는 GDPR 제21조에 따라 이의를 제기한 경우, GDPR 제18조에 따라 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 귀하가 서비스 제공과 관련된 당사의 처리 활동을 제한하기로 한 경우 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.

• 데이터 전송권

GDPR 제20조에 따라, 당사가 구조적·일반적·기계가독 가능한 형식으로 귀하의 개인정보를 귀하 또는 타 개인정보처리자에게 전송할 것을 요청할 수 있습니다.

• 감독 당국에 불만 제기권

당사의 개인정보 처리에 만족하지 못하실 경우 언제든 당사에 문의할 수 있으며, 언제든 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 관할 기관 목록: 

– 호주 정보위원회(OAIC) 

– 브라질 국가 데이터 보호 당국(ANPD) 

– EEA 데이터 보호 당국(DPAs) (GDPR 제77조 준수) 

– 스위스 연방 데이터 보호 및 정보위원회(FDPIC) 

– 영국 정보위원회(ICO) 

– 스페인 데이터 보호청(AEPD) 

– 퀘벡 정보접근위원회(CAI) 

– 캐나다 프라이버시 위원회(OPCC) 

– 한국인터넷진흥원(KISA)

원칙적으로, 귀하는 귀하의 거주지, 근무지, 당사 영업지 소재 감독기관에 연락할 수 있습니다.

• 처리에 대한 이의 제기권

특별한 사정에 근거하여, GDPR 제6조 제1항 f호 근거의 개인정보(프로파일링 포함) 처리에 대해 언제든 이의를 제기할 수 있습니다. 이의제기 시, 당사는 법적 우위를 입증하거나, 법적 주장의 행사·방어 목적이 아닌 한 해당 개인정보 처리를 중단합니다. 귀하가 이의를 제기하는 경우, 당사는 귀하의 이익, 권리 및 자유보다 중요한 합법적 처리 사유를 입증할 수 있거나 해당 처리가 법적 청구의 주장, 행사 또는 방어를 위한 것이 아닌 한, 귀하의 개인정보를 더 이상 처리하지 않을 것입니다.

위 권리 행사 시 https://support.jamcity.com/privacyrequest/에서 고객 지원을 신청해 주십시오. 당사는 관련 법률에 따라 처리를 진행합니다. Jam City는 귀하의 개인정보 보호를 위하여 요청 처리 전 신원 확인절차를 거칠 수 있습니다.

Jam City는 귀하의 개인정보 보호를 중요한 과제로 삼고, 본 방침 및 적용 법률에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 적절한 기술적·조직적 조치를 취합니다. 최신 기술 수준, 구현 비용, 처리 목적, 범위, 맥락, 관련 위험 등을 고려하여, 위험에 상응하는 보안 수준 확보를 위해 지속적으로 보호조치를 개선합니다. 따라서 기술적 발전에 따라 보안 및 데이터 보호조치가 필요할 시 당사는 이러한 보안 및 데이터 보호 조치를 언제든 변경할 권한을 보유합니다.

신원 도용 및”피싱(phishing)”으로 알려진 행위는 Jam City가 특히 중시하는 문제입니다. 귀하의 정보를 보호하여 신원 도용을 방지하는 것이 최우선입니다. 당사는 보안이 적용되지 않았거나 요청하지 않은 이메일/전화로 신용카드 정보, 계정 ID, 로그인 비밀번호, 주민등록번호를 요구하지 않습니다. 피싱 관련 추가 정보는 미국 연방거래위원회 웹사이트에서 확인바랍니다.

Jam City가 수집한 모든 개인정보는 서비스를 제공하기 위해 미국을 포함한 전 세계 어디든 이전, 처리, 저장될 수 있습니다. 따라서 귀하 정보는 귀하의 주(도), 국가 또는 기타 관할권의 개인 정보 보호법보다 덜 엄격한 타 국가에 위치한 컴퓨터로 이전, 보관될 수 있습니다. 귀하께서 개인정보 제공을 택한 경우, Jam City는 아래 표에 기재된 바에 따라 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 이전합니다.

유럽 경제 지역(EEA), 스위스, 영국에서 시작된 개인정보를 관련법상 적정 보호수준이 인정되지 않은 국가로 이전할 경우, EU 표준계약조항 등 적정성 보완조치를 사용할 수 있습니다.

개인정보 내부 이전 관련 추가 보완조치 및 상세내용은 아래 표 또는 문의하기에서 확인하실 수 있습니다.

이전 대상, 서비스 제공자 및 연락처 정보	이전 국가 (보관 장소는 수시로 변경될 수 있음)	이전 날짜 및 방법	이전 목적	이전되는 개인정보의 유형	보관 기간
Jam City, Inc. privacy@jamcity.com	미국	서비스 이용 시 온라인 이전	서비스 제공. 분석 – 사용자 행동 및 인구통계 분석. 광고 – 당사 제품 및 서비스 마케팅. 고객 지원 – 고객 또는 기술 지원 요청에 대한 답변	기기 ID, 사용자명, IP 주소, 쿠키	서비스 제공 또는 아래 목적 달성을 위해 더 이상 필요하지 않을 때까지
JCTO, ULC (Jam City, Inc. 자회사) privacy@jamcity.com	캐나다	서비스 이용 시 온라인 이전	서비스 제공. 분석 – 사용자 행동 및 인구통계 분석. 광고 – 당사 제품 및 서비스 마케팅. 고객 지원 – 고객 또는 기술 지원 요청에 대한 답변	기기 ID, 사용자명, IP 주소, 쿠키	서비스 제공 또는 아래 목적 달성을 위해 더 이상 필요하지 않을 때까지
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AppLovin Co. 옵트아웃: https://www.applovin.com/privacy/	미국	서비스 이용 시 온라인 이전	광고 – 당사 제품 및 서비스 마케팅	기기 ID, IP 주소	계약이 종료될 때까지
Bestitos Corp. d.b.a. KashKick 옵트아웃: https://kashkick.com/privacy-policy	미국	서비스 이용 시 온라인 이전	광고 – 당사 제품 및 서비스 마케팅	기기 ID, IP 주소	계약이 종료될 때까지
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개인정보의 수집 및 공개

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개인정보의 이용

개인정보의 이용 및 공개 목적은 상기 개인정보 처리 목적에서 명시한 범위에 한합니다. 법에 따라 필요한 경우, 추가 개인정보 수집 또는 실질적으로 다르거나 무관하거나 불완전한 목적으로의 이용 전 귀하에게 고지합니다.

판매/공유/표적 광고

일부 개인정보 공개는 여타법상 “판매” 또는 “공유”로 간주될 수 있습니다. (여러 주에서 “판매”가 경제적 가치가 있는 것의 공개를 포함하는 것으로 정의되며, 캘리포니아에서는 “공유”가 교차 맥락 행동 광고를 위한 공개까지 포함) 당사는 위 표와 같이 개인정보 범주를 수집/판매/공유합니다. 16세 미만 미성년자에 대하여는 고의적으로 개인정보를 판매/공유하지 않습니다.

민감정보

관련 법상 일부 개인정보는 민감정보 에 해당할 수 있습니다. 그런 경우, 법이 요구하는 범위 내에서 귀하의 동의를 받아 수집합니다. 당사는 관련 법에서 허용하는 민감정보를 사업상 필요한 허용된 용도 외로는 수집·이용·공개하지 않으며, 민감정보를 판매·공유하지 않습니다.

보유

개인정보 보유기간 산정 기준 및 자세한 내용은 위의 보유 기간을 참조하시기 바랍니다.

귀하의 권리

확인 가능한 요청(Verifiable Requests)

적용 법률, 본인확인 절차 이행 범위 내에서 당사를 대상으로 아래 요청이 가능합니다.

• 알 권리/열람: 당사가 귀하에 대해 수집한 특정 개인정보의 사본. 또한 귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하고 있는지 여부와 당사가 귀하에 대해 수집한 개인정보, 수집한 개인정보의 범주, 개인정보를 수집, 판매 또는 공유하는 사업적 또는 상업적 목적, 당사가 사업적 목적으로 판매, 공유 또는 공개한 개인정보의 범주, 당사가 개인정보를 공개한 제3자의 범주를 확인할 권리도 있습니다. 이러한 개인정보 보호 권리를 행사하려면 https://support.jamcity.com/privacyrequest/에 요청을 제출하거나 privacy@jamcity.com 으로 문의하시면 됩니다.
• 삭제권: 개인정보 삭제 요청. 법적으로 일정 정보 보유가 허용·요구되는 경우에는 제한될 수 있습니다(개인정보 삭제 시 서비스 재이용/접근이 제한될 수 있음을 주지하시기 바랍니다. 귀하가 서비스를 다시 사용하거나 액세스하기로 결정하는 경우, 당사는 이를 새로운 프로필로 간주하고 본 개인정보처리방침에 따라 해당 프로필과 관련된 개인정보를 수집할 수 있습니다). 이러한 개인정보보호 권리를 행사하려면 https://support.jamcity.com/privacyrequest/에 요청을 제출하거나 privacy@jamcity.com 으로 문의하시면 됩니다.
• 판매/공유/표적 광고 거부(Opt-Out): 귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매 또는 공유하거나 표적 광고를 목적으로 처리하는 것을 거부할 권리가 있습니다. 이러한 판매, 공유 및 표적 광고를 거부하려면 당사의 앱 메뉴에서 “내 개인정보 판매/공유 거부” 버튼을 클릭하거나, 이 거부 양식(https://support.jamcity.com/stateoptout/)에 요청된 정보를 제공하거나 이메일(stateoptout@jamcity.com)로 문의하시기 바랍니다.
• 정정권: 당사가 보유한 부정확한 귀하 개인정보의 정정 요청. 이 개인정보보호 권리를 행사하려면 이메일(privacy@jamcity.com)로 문의하시기 바랍니다

오리건 거주자는 당사가 개인정보를 공개한 특정 제3자의 목록을 요구할 권리도 있습니다.

이러한 권리는 상기 양식, 이메일(privacy@jamcity.com)(귀하가 행사하고자 하는 권리를 명시), 무료전화(1-800-819-0199) 등 지정 방법을 통해 행사할 수 있습니다.

이러한 권리는 확인 가능한 권리로서, 당사는 귀하의 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위한 합리적 조치를 취할 법률상 의무가 있습니다(성명, 이메일, 전화번호 등 요청 가능). 요청의 범위 및 관련 법률에 따라 전체·일부 허용·거절이 가능하며, 거절 시 사유를 통지합니다.

예외 및 지정 방식

공공의 이익(범죄예방/감지), 당사의 이익(법적 특권 등)을 위해 일정 예외가 적용될 수 있으며, 지정된 절차·방법으로만 행사 가능함을 유념해 주십시오. 귀하의 권리 행사를 이유로 당사는 가격/서비스 면에서 차별하지 않습니다.

위임 대리인

거주지에 따라, 귀하를 대신한 대리인은 권리행사가 가능합니다. 대리인은 적법한 위임장 및 권한을 증명할 수 있어야 합니다. 귀하가 소비자를 대리하여 광고의 판매, 공유 및 타겟팅을 거부하려는 위임 대리인인 경우, 이 거부 양식(https://support.jamcity.com/stateoptout/)에 요청 정보를 제공하거나 stateoptout@jamcity.com 으로 문의하여 요청할 수 있습니다. 소비자를 대리하여 데이터 액세스 또는 삭제 권한을 행사하려는 위임 대리인인 경우 이 양식(https://support.jamcity.com/privacyrequest/)에 요청 정보를 제공하거나 privacy@jamcity.com 으로 문의하여 요청할 수 있습니다. 소비자를 대리하여 다른 개인정보보호 권리를 행사하려는 위임 대리인인 경우 privacy@jamcity.com 으로 문의할 수 있습니다. 이메일 확인, 위임장, 조직 설립주 인증서 등이 필요할 수 있습니다. 

이의신청(항고)

일부 관할권에서는 요청에 대한 회사의 결정에 대해 항고할 수 있습니다. 항고는 “문의하기”란의 이메일 또는 우편주소로 제출해 주십시오. 당사는 관련 법에 의거하여 귀하의 항고를 검토하고 대응할 것입니다. 항고가 거부될 경우 Attorney General(법무장관)에게 추가로 불만을 제기하실 수 있습니다.

• 콜로라도 거주자: https://coag.gov/file-complaint/
• 코네티컷 거주자: https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/
• 오리건 거주자: : https://justice.oregon.gov/consumercomplaints/
• 텍사스 거주자: https://oag.my.salesforce-sites.com/CPDOnlineForm
• 유타 거주자: https://attorneygeneral.utah.gov/contact/complaint-form/
• 버지니아 거주자: https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform

금전적 인센티브(프로모션)

보상,·프로모션·또는 기타 프로그램에의 참여와 관련하여 개인정보 제공을 요청할 수 있습니다. 본 프로그램은 전적으로 자발적이며, 당사가 사업을 성장시키고 귀하에게 추가 혜택을 제공할 수 있도록 해줍니다. 캘리포니아 법에 따라 이러한 프로그램은 금전적 인센티브로 간주될 수 있으며, 참여를 위해 가입할 때 귀하에게 공개되는 약관의 적용을 받습니다. 개인정보의 가치는 궁극적으로 귀하의 서비스 사용 방식에 따라 달라집니다. 각 프로그램별 인센티브에 가치가 반영됩니다. 귀하는 재정적 인센티브 참여에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회하려면 아래의  “문의하기” 섹션에 설명된 대로 당사에 문의하시기 바랍니다.

Shine the Light 고지(캘리포니아 특화)

캘리포니아 거주자는 당사가 자회사/제3자와 직접 마케팅 목적으로 공유하는 개인정보 유형과 해당 기관 연락처를 안내받을 권리가 있습니다. 캘리포니아 거주자로서 이 정보를 원하는 경우 아래의 “문의하기” 섹션에 설명된 대로 서면 요청서를 제출해주시기 바랍니다(“California Shine the Light 요청”임을 명시하여).

익명처리 정보

관련 법상 개인정보로 간주되지 않도록 정보가 익명화/가명처리될 수 있습니다. 익명 정보의 재식별은 법률상 요구되는 경우를 제외하고는 시도하지 않습니다.

네바다주 추가 고지

네바다주 거주자는 개인정보 판매(라이선스/판매 목적 제3자 대상) 거부권이 있습니다. 이러한 권리는 privacy@jamcity.com, 제목 ‘Nevada Do Not Sell Request’, 성명 및 프로필 연계 이메일을 명기하여 행사하실 수 있습니다. 해당 Statute(603A ch.)상 판매 행위를 현재 하지 않음을 참고 바랍니다. 궁금하신 점이 있으면 아래 문의하기에 명시된 방식으로 당사에 연락하시기 바랍니다.

온라인상의 아동 개인정보 보호는 당사에 매우 중요합니다. 원칙적으로 본 서비스는 13세 미만(또는 현지 법이 요구하는 연령 미만) 아동 대상이 아니며 고의적으로 아동 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만 아동에게 매력적으로 보일 수 있는 일부 게임이 존재합니다.

아동 대상이 아니나 아동도 이용할 수 있는 게임의 경우, 사용자의 나이에 따라 접근범위 제한 등 추가 조치를 취합니다. 13세 미만(또는 해당 지역 연령 미만)임을 명시할 경우, 소셜미디어 플러그인, 채팅기능, 특정 알림 접근 제한 등 필수적 수준의 기능만 허용합니다. 미성년자임이 확인된 경우, 서비스 내부 운영에 필요한 최소범위 내에서만 개인정보를 수집·공유하며, 미성년자 경험 제공 및·문맥광고 노출 등 목적에 한합니다. 13세 이상(또는 지역별 해당 연령 이상) 사용자 데이터 사용법은 당사가 처리하는 개인정보 섹션을 참조하시기 바랍니다.

부모/보호자가 자녀 정보 검토·수정·삭제 등 우려사항이 있을 경우 privacy@jamcity.com으로 연락 주십시오. 아동이 개인정보를 제공한 사실을 인지하게 될 경우, 법적으로 보관해야 하는 경우가 아니면 해당 개인정보를 삭제하고, 자녀 프로필 종료 또는 미성년자 사용자 경험으로 환원 처리를 진행합니다.

서비스 제공자

겨울왕국 어드벤처, 겨울왕국 프리폴, 이모지 블리츠, 매직 매치 3D 등 아동 대상 앱의 경우 다음 서비스 제공자를 이용합니다. 이러한 서비스 제공자에 대해 궁금하시 점이 있는 경우, 이메일로(privacy@jamcity.com) 문의하시기 바랍니다.

• Google Crashlytics, Firebase: 버그/충돌보고, 데이터 분석
• Helpshift: 고객 서비스 및 FAQ(아동 문의 시 최초 1회 답변 후 즉시 이메일 및 관련 개인정보 삭제)
• 본 개인정보처리방침을 앱 내 링크로 제공하며, 웹사이트에서 Google Analytics로 페이지뷰만 추적(Google Analytics는 사용자 데이터 공유 금지)

다음의 앱들도 아래와 같은 추가 서비스 제공자를 이용합니다:

겨울왕국 어드벤처 : PlayFab(백엔드 서비스/분석, 국가 단위 위치정보 수집). 

이 앱의 경우, 사용자가 16세 미만임을 표기하면 광고 송출 없습니다..

겨울왕국 프리폴 : 18세 미만임을 표기한 사용자에게만 Google AdMob, IronSource, Liftoff, Unity 등에서 문맥광고 제공(행동 광고,·추적 없음).

이모지 블리츠 : 이모지 블리츠는 백엔드 서비스에 PlayFab을 사용합니다. PlayFab은 AB 테스트, 고객지원 서비스 및 기타 운영 업무와 관련하여 구 데이터를 이용합니다. PlayFab은 기타 목적으로 개인정보를 이용하거나 공개하지 않습니다. 18세 미만임을 표기한 사용자에만 Applovin, Google Admob, IronSource, Unity 등에서 문맥광고 제공(행동 광고,·추적 없음).

Book of Life: Sugar Smash : 이 앱의 경우, 16세 미만임을 표기하면 광고 송출 없음.

쿠키잼 : Kibana(백엔드 서비스/분석). 이 앱의 경우, 18세 미만임을 표기하면 광고 송출 없음.

Harry Potter: Hogwarts Mystery

Harry Potter: Hogwarts Mystery는 백엔드 서비스 및 분석을 위해 Kibana를 사용합니다.

당사는 Harry Potter: Hogwarts Mystery 앱에서 만 18세 미만임을 표시한 이용자에게 IronSource를 통해 맥락 기반 광고를 제공합니다. Harry Potter: Hogwarts Mystery 앱에서 만 18세 미만임을 표시한 이용자는 추적되거나 행동 기반 광고가 제공되지 않습니다.

아동 개인정보 보호 인증(PRIVO): COPPA Safe Harbor 인증 – 겨울왕국 어드벤처, 겨울왕국 프리폴, 이모지 블리츠, 매직 매치 3D

Jam City는 PRIVO Kids Privacy Assured COPPA Safe Harbor 인증 프로그램 회원사입니다(“프로그램”). 본 인증은 PRIVO 인증마크 클릭 시 보이는 검증페이지에 나열된 디지털 자산에만 적용됩니다. PRIVO는 아동 개인정보 온라인 보호에 특화된 제3자 독립 조직입니다. 본 페이지에 게시된 PRIVO COPPA 인증마크는 Jam City가 COPPA 준수 개인정보처리관행을 확립하고 PRIVO의 감독·소비자 분쟁해결 절차에 동의했음을 의미합니다. 당사 개인정보처리방침 관련 사항은 1-800-819-0199 또는 privacy@jamcity.com으로 문의하십시오. 필요 시 privacy@privo.com으로 PRIVO에 직접 연락할 수 있습니다.

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귀하는 소프트웨어를 사용하기 위해 회사 사용자 ID를 생성하려면 만 13세 이상(또는 귀하의 거주 국가 및/또는 주에서 적용되는 기타 최소 연령)이어야 합니다. 만 18세 미만인 경우, 귀하는 거주 국가 및/또는 주에서 성년이 아닌 한 미성년자로 간주되며, 부모 또는 법정대리인이 본 계약을 읽고 동의하며 소프트웨어 접근을 허락한 경우에만 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 소프트웨어를 사용함으로써 귀하(또는 해당되는 경우 귀하의 부모 또는 법정대리인)가 본 계약을 검토하고 동의하였음을 진술 및 보증합니다. 부모 및 보호자는 만 18세 미만 자녀가 당사 소프트웨어를 사용할 때 그 행위에 대해 책임을 집니다.

귀하는 또한 회사에 대해 다음을 진술 및 보증합니다: (i) 귀하는 개인(즉, 법인이 아님)임을 확인합니다; (ii) 귀하가 제출하는 모든 등록 정보는 정확하고 진실합니다; (iii) 귀하는 해당 정보의 정확성을 유지할 것입니다. 귀하는 또한 소프트웨어를 합법적으로 사용 및 접근할 수 있음을 증명하며, 소프트웨어의 선택, 사용 및 접근에 대한 전적인 책임을 집니다. 본 계약은 법률에 의해 금지된 경우 무효이며, 해당 관할권에서는 소프트웨어 접근 권한이 박탈됩니다.

기타 구제수단 또는 소비자로서의 법정 권리를 제한하지 않는 범위 내에서, 회사는 귀하가 본 서비스 이용약관을 중대하게 위반하거나 소프트웨어를 실제로 불법적이거나 부적절하게 사용하는 경우, 귀하에게 통지 여부와 관계없이 회사 사용자 ID 또는 소프트웨어(또는 그 일부)에 대한 접근을 제한, 정지, 종료, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 회사 사용자 ID가 종료 또는 제한될 경우, 귀하는 사용자명 및 페르소나, 소프트웨어 사용과 관련된 모든 혜택, 특권, 획득 아이템 및 구매 아이템을 상실할 수 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 보상 의무도 지지 않습니다.

기타 구제수단을 제한하지 않는 범위 내에서, 회사는 소프트웨어 및 회사 사용자 ID(또는 그 일부)를 제한, 정지 또는 종료하고, 당사 게임 및 사이트, 그 콘텐츠, 소프트웨어, 서비스 및 도구에 대한 접근을 금지하며, 호스팅된 콘텐츠를 지연 또는 삭제하고, 소프트웨어 접근을 방지하기 위한 기술적 및 법적 조치를 취할 수 있습니다. 이는 사용자가 위험 또는 법적 책임을 야기하거나, 제3자의 지식재산권을 침해하거나, 당사 약관 또는 정책의 문언 또는 취지에 반하는 행위를 한다고 판단되는 경우에 해당합니다. 또한, 회사는 적절한 경우 및 단독 재량에 따라, 제3자 지식재산권을 반복적으로 침해하는 사용자의 회사 사용자 ID를 정지 또는 종료할 수 있습니다.

소프트웨어에 표시되거나 실행되는 모든 자료(게임, 타이틀, 컴퓨터 코드, 테마, 오브젝트, 캐릭터, 캐릭터명, 스토리, 대화, 캐치프레이즈, 콘셉트, 아트워크, 애니메이션, 사운드, 음악, 시청각 효과, 운영 방법, 도덕적 권리, 문서, 게임 내 채팅 기록, 캐릭터 프로필 정보, 회사 게임 클라이언트를 사용하여 플레이한 게임의 녹화, 회사 게임 클라이언트 및 서버 소프트웨어 등 포함하되 이에 한정되지 않음)는 저작권의 보호를 받습니다. 귀하는 소프트웨어를 통해 접근한 모든 콘텐츠에 포함된 저작권 고지, 상표 규칙, 정보 및 제한사항을 준수해야 하며, 귀하가 소유하지 않은 콘텐츠, 제3자 제출물 또는 기타 독점적 권리를 (i) 해당 소유자의 명시적 사전 서면 동의 없이, (ii) 제3자 권리를 침해하는 방식으로 어떠한 목적으로도 사용, 복제, 수정, 번역, 출판, 방송, 전송, 배포, 실행, 업로드, 표시, 라이선스, 판매 또는 기타 방식으로 이용해서는 안 됩니다.

귀하는 본 조 제4항에 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 소프트웨어의 전부 또는 일부를 수정, 출판, 전송, 양도 또는 판매에 참여, 복제, 2차적 저작물 작성, 배포, 실행, 표시 또는 기타 방식으로 이용할 수 없습니다.

소프트웨어 사용 과정에서 귀하 및 기타 사용자가 제공하는 정보는 회사가 소프트웨어와 관련하여 사용할 수 있으며, 일부 다른 사용자에게 표시될 수 있습니다. 귀하는 소프트웨어에 정보를 게시하거나 기타 방식으로 회사 또는 소프트웨어와 관련하여 콘텐츠, 자료 또는 정보를 제공함으로써(이하 통칭하여 “사용자 제출물”), 회사가 해당 사용자 제출물(관련 지식재산권 포함)을 전 세계적으로, 비독점적, 로열티 없는, 영구적, 취소 불가, 양도 가능한 권리로 완전히 이용할 수 있으며, 타인에게도 동일한 권리를 부여할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 단, 회사는 회사의 최신 개인정보 보호정책(https://www.jamcity.com/privacyandterms/)에 명시된 개인 데이터만 해당 정책에 따라 공유합니다. 또한 귀하는 소프트웨어의 기능 및 본 계약에 따라, 각 소프트웨어 사용자에게 귀하의 사용자 제출물에 접근하고, 이를 사용, 수정, 복제, 배포, 2차적 저작물 작성, 표시 및 실행할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여합니다. 더불어, 회사는 귀하가 제출한 사용자 제출물을 재포맷, 수정, 2차적 저작물 작성, 발췌, 번역할 권리를 보유함을 이해합니다. 소프트웨어를 통해 공개적으로 게시되거나 비공개로 전송된 모든 정보는 해당 콘텐츠의 출처가 되는 개인의 전적인 책임이며, 회사는 어떠한 오류나 누락에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

귀하는 소프트웨어 사용 중 상호작용하는 다른 사용자의 신원을 회사가 보장할 수 없음을 이해합니다. 또한, 사용자가 자신에 대해 제공하는 데이터의 진위성도 회사가 보장할 수 없습니다. 귀하는 소프트웨어를 통해 접근하는 모든 콘텐츠가 귀하의 책임 하에 이루어지며, 그로 인해 발생하는 모든 손해나 손실에 대해 전적으로 책임을 집니다.

“JAM CITY”, “Bingo Pop”, “Cookie Jam”, “Cookie Jam Blast”, “Genies & Gems”, “Juice Jam”, “Panda Pop”, “Solitaire Showtime”, “Wild Things, Animal Adventure”, “Vineyard Valley” 및 관련 로고는 회사의 상표입니다. 모든 권리 보유. 소프트웨어에 표시되는 회사 소유가 아닌 모든 상표는 해당 소유자의 자산이며, 이들이 회사와 제휴, 연결 또는 후원 관계에 있을 수도 있고 아닐 수도 있습니다.

귀하는 (i) 제3자의 지식재산권, 독점적 권리, 퍼블리시티권 또는 프라이버시권, 기타 권리를 침해하거나 위반하지 않고, (ii) 법률, 규정, 조례를 위반하지 않으며, (iii) 해롭거나, 사기적이거나, 기만적이거나, 위협적이거나, 학대적이거나, 괴롭힘, 불법행위, 명예훼손, 외설, 음란, 비방, 위험하거나 기타 불쾌감을 주는 방식으로 소프트웨어를 사용하지 않으며, (iv) 회사의 사전 서면 동의 없이 상업적 활동 및/또는 판매(콘테스트, 경품, 교환, 광고, 피라미드 방식 등)를 포함하지 않으며, (v) 회사 직원 또는 대리인을 포함한 타인이나 단체를 사칭하지 않으며, (vi) 바이러스, 트로이 목마, 웜, 타임밤 또는 기타 해로운 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하지 않는 방식으로 콘텐츠를 기여하거나 소프트웨어를 사용하지 않을 것임을 보증, 진술 및 동의합니다. 회사는 언제든지, 어떠한 이유로든(제3자 또는 당국의 클레임이나 주장 접수, 또는 귀하가 위 조항을 위반했다고 우려되는 경우 포함하되 이에 한정되지 않음), 또는 아무런 이유 없이도 소프트웨어에서 콘텐츠를 삭제할 권리를 보유합니다. 귀하는 회사가 아닌 귀하가 소프트웨어를 사용하거나 관련하여 업로드, 게시, 이메일, 전송 또는 기타 방식으로 배포하는 모든 콘텐츠에 대해 전적으로 책임을 지며, 해당 콘텐츠를 회사에 제공하고 회사가 소프트웨어와 관련하여 해당 정보를 사용할 권리를 부여할 모든 권리를 보유함을 보증합니다.

귀하는 소프트웨어와 관련된 모든 활동에 대해 전적인 책임과 위험을 부담합니다. 사기, 남용, 기타 불법 행위는 소프트웨어 접근 또는 사용 권한 종료의 사유가 될 수 있습니다. 귀하는 회사 사용자로부터 비밀번호, 계정 또는 개인 정보를 얻기 위해 설계되거나 의도된 커뮤니케이션 또는 요청을 게시하거나 전송하거나, 게시 또는 전송을 유도해서는 안 됩니다. 소프트웨어를 이용하여 컴퓨터 네트워크의 보안을 침해하거나, 비밀번호 또는 보안 암호를 해독하거나, 불법 자료(위협적이거나 외설적일 수 있는 자료 포함)를 전송 또는 저장하거나, 기타 불법 행위에 관여하는 것은 명시적으로 금지됩니다. 귀하는 소프트웨어에서 Maillist, Listserv, 자동응답기, “스팸” 또는 소프트웨어에 로그인하지 않은 상태에서 실행되거나 활성화되는 프로세스, 소프트웨어의 정상 작동을 방해하거나 과도한 부하를 유발하는 프로세스를 실행해서는 안 됩니다. 또한, 수동 또는 자동화된 소프트웨어, 장치, 기타 프로세스를 사용하여 소프트웨어의 일부를 “크롤링”, “스크래핑”, “스파이더링”하는 행위는 엄격히 금지됩니다. 귀하는 소프트웨어의 소스코드를 디컴파일, 리버스 엔지니어링 또는 기타 방식으로 획득하려 시도해서는 안 되며, 단 영국 내에서는 CDPA 제50B조에 따라 상호운용성 목적에 한해 제한적으로 허용됩니다.

회사는 귀하와 특별한 신뢰관계 또는 수탁의무를 지지 않습니다. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 그리고 소비자로서의 법정 권리에 영향을 미치지 않는 범위 내에서, 귀하는 회사가 다음에 대해 통제권이나 의무가 없음을 인정합니다: 소프트웨어에 접근하는 사용자, 귀하가 소프트웨어를 통해 접근하는 콘텐츠, 소프트웨어 또는 그 콘텐츠가 귀하에게 미칠 영향, 귀하가 소프트웨어를 통해 접근한 콘텐츠를 해석하거나 사용하는 방식, 소프트웨어 노출로 인해 귀하가 취할 수 있는 행동 등. 귀하는 소프트웨어를 통해 콘텐츠를 획득하거나 획득하지 못한 것에 대해 회사에 대한 모든 책임을 면제합니다. 소프트웨어에는 일부 사용자가 불쾌하거나 부적절하다고 여길 수 있는 정보가 포함되어 있거나, 해당 정보가 포함된 웹사이트로 안내될 수 있습니다. 회사는 소프트웨어에 포함되거나 소프트웨어를 통해 접근한 콘텐츠에 대해 어떠한 진술도 하지 않으며, 해당 자료의 정확성, 저작권 준수, 적법성, 품위에 대해 책임을 지지 않습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 그리고 귀하의 소비자 법정 권리에 영향을 미치지 않는 범위 내에서, 소프트웨어 및 관련 회사 서비스는 “있는 그대로” 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증, 조건, 기타 약정(상품성, 만족스러운 품질, 특정 목적 적합성, 비침해성, 소프트웨어의 중단 없는 사용 또는 오류 없는 사용 포함하되 이에 한정되지 않음)도 제공하지 않습니다. 일부 주에서는 묵시적 보증의 지속 기간 제한을 허용하지 않으므로, 위 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

유럽경제지역(EEA) 한정: 귀하가 유럽경제지역에 거주하고, 소프트웨어가 부적합한 경우, (i) 추가 이행을 요구하거나, (ii) 상황에 따라 본 계약을 철회 또는 해지하거나 관련 요금을 감액할 수 있으며, (iii) 관련 법률에 따라 손해배상 또는 불필요한 비용의 환급을 청구할 수 있습니다. 단, 회사는 디지털 상품 및 디지털 서비스를 약정대로 제공합니다. 본 제7조는 회사가 귀하에게 무상으로 소프트웨어를 제공하는 경우에는 적용되지 않습니다.

회사의 개인 데이터 처리에 관한 정보는 https://www.jamcity.com/privacyandterms/에 게시된 회사의 최신 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다. 본 계약에 동의함으로써 귀하는 회사의 개인정보 보호정책에 구속되는 데 동의합니다.

귀하는 당사 게임을 플레이하기 위해 회사 계정을 생성할 필요는 없습니다. 단, 소프트웨어의 일부 기능을 사용하려면 회사 사용자 ID를 생성해야 할 수 있습니다. 귀하는 (i) 타인을 사칭할 의도로 타인의 이름을 회사 사용자 ID로 선택하거나 사용할 수 없으며, (ii) 적절한 권한 없이 타인의 권리가 있는 이름을 회사 사용자 ID로 사용할 수 없습니다. 회사는 단독 재량으로 회사 사용자 ID의 등록을 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다.

귀하는 회사, 그 모회사, 자회사, 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리인을 귀하의 소프트웨어 접근 및 사용, 본 계약 위반, 귀하 또는 귀하의 회사 사용자 ID를 사용하는 제3자가 타인의 지식재산권 또는 기타 권리를 침해한 경우로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 분쟁, 요구, 책임, 손해, 손실, 비용 및 합리적인 법률 및 회계 수수료로부터 면책하고 보호할 것에 동의합니다.

유럽경제지역(EEA) 한정: 본 제10조는 적용되지 않습니다.

소프트웨어는 사업적 용도를 위한 것이 아니며, 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사 또는 그 공급자, 각 임원, 이사, 직원, 대리인은 소프트웨어 또는 본 계약의 대상과 관련하여 어떠한 계약, 과실, 불법행위, 엄격책임 또는 기타 법적/형평법상 이론에 따라 (i) 귀하가 지불한 수수료 또는 미화 100달러 중 더 큰 금액을 초과하는 총액, (ii) 간접적, 부수적, 특별, 징벌적, 결과적 손해, (iii) 데이터 손실 또는 대체 상품/서비스 조달 비용, (iv) 회사의 합리적 통제를 벗어난 사안(예: 본 계약 위반 상태에서 차량 운전 중 소프트웨어 사용으로 인한 손해 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다.

제한 또는 제외할 수 없는 책임:

본 계약의 어떠한 내용도 (i) 회사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, (ii) 사기 또는 사기적 허위 진술, (iii) 관련 법률상 제외 또는 제한할 수 없는 기타 책임에 대한 회사의 책임을 제한하거나 제외하지 않습니다. 본 계약의 어떠한 내용도 귀하의 소비자 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.

일부 회사 게임은 월간 구독 플랜 및 무료 체험 구독을 제공할 수 있습니다. 구독 플랜을 구매할 경우, Apple 기기를 사용하는 경우 귀하의 Apple 계정에서, Android 사용자인 경우 Google Play 계정에서 구독 요금이 청구됩니다. 구독 플랜 가격은 국가에 따라 다를 수 있습니다. 월간 구독은 구독 기간 시작 시점에 청구되며, 이후 매월 현재 요금으로 자동 청구됩니다(취소하지 않는 한). 무료 체험 구독은 회사가 정한 기간 동안 무료로 제공됩니다.

자동 반복 결제

구독 플랜을 구매할 경우, 귀하는 현재 월간 구독 기간 종료 최소 24시간 전에 취소하거나 자동 갱신을 비활성화하지 않는 한, 구독이 매월 자동 갱신됨을 인정합니다. 구독을 취소하지 않는 한, 귀하가 제공한 결제 수단에서 매월 해당 월간 구독 요금이 자동 청구되며, 이는 구독 시작일에 해당하는 달력일로부터 24시간 이내에 이루어집니다. 월간 구독이 다음 달에 해당 날짜가 없는 날에 시작된 경우, 회사는 해당 월의 마지막 날에 구독 요금을 청구합니다. 예를 들어, 구독이 1월 31일에 시작된 경우, 다음 결제일은 2월 28일이 될 수 있으며, 해당 날짜에 청구됩니다. 귀하의 구독 플랜은 귀하가 취소하거나, 회사가 본 계약에 따라 소프트웨어 접근 또는 사용을 종료할 때까지 계속됩니다.

무료 체험

당사는 무료 체험 구독을 제공하며, 이 기간 동안 귀하는 일정 기간 동안 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 무료 체험 구독은 신규 구독자에게만 제공됩니다. 무료 구독을 체험 기간 종료 전에 취소하지 않는 한, 당사(또는 제3자 결제 처리사)는 귀하에게 해당 구독 요금을 반복적(월간 또는 연간 구독) 또는 일회성(평생 구독)으로 청구하며, 귀하가 구독을 취소할 때까지 계속됩니다. 취소 방법은 아래 “구독 취소” 항목에 안내되어 있습니다.

구독 취소

귀하는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 귀하의 관할권에서 적용되는 법률에 따른 예외(예: 제14조의 영국 소비자 철회권 등)가 없는 한, 취소 시점의 현재 구독 기간에 대해 이미 지불한 구독 요금은 환불되지 않습니다. Apple 기기에서 소프트웨어를 사용하는 경우, 기기 설정에서 취소할 수 있습니다. 설정 > App Store > Apple ID > Apple ID 보기 > 로그인(요청 시) > 구독에서 관리로 이동하여 취소할 수 있습니다. Android 사용자는 기기에서 Google Play 스토어를 열고, 메뉴 > 구독 > 취소할 구독 선택 > 취소를 누르십시오.

회사는 단독 재량으로 언제든지 사전 통지 없이 소프트웨어 접근 또는 사용을 종료할 수 있습니다. 본 계약에 명시된 경우 및 귀하의 영국 소비자 철회권(해당되는 경우)을 제외하고, 모든 요금은 환불되지 않습니다.

구독 가격 변경

구독 가격은 귀하의 관할권에서 관련 법률이 요구하는 경우를 제외하고, 사전 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 월간 또는 연간 구독 가격이 변경되는 경우, 관련 법률이 요구하는 경우, 가격 인상 시행 30일 전에 귀하에게 통지하며, 귀하는 새 가격 적용 전 언제든지 취소할 수 있습니다. 법률상 동의가 필요한 경우, 당사는 귀하의 동의를 얻습니다. 그렇지 않으면, 새 가격이 적용되기 전에 구독을 취소하지 않는 한, 귀하는 가격 인상에 동의한 것으로 간주됩니다.

소프트웨어 및 당사가 제공하는 수단을 통해, 사용자는 “현실 세계”의 돈으로 (a) 회사 게임에서 사용할 수 있는 가상 현금 또는 다이아몬드 등 “가상 화폐”, (b) “가상 게임 내 아이템”(가상 화폐와 함께 “가상 아이템”), (c) 기타 상품 또는 서비스(“상품”)에 대한 제한적, 개인적, 양도 불가, 서브라이선스 불가, 취소 가능한 라이선스를 구매할 수 있습니다. 귀하는 오직 당사 또는 당사가 승인한 파트너를 통해 소프트웨어 또는 당사가 제공하는 수단을 통해서만 가상 아이템을 구매할 수 있습니다.

회사는 언제든지, 사전 통지 여부와 관계없이, 가상 아이템 및/또는 상품을 관리, 규제, 통제, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 회사가 이러한 권리를 행사하는 경우, 귀하 또는 제3자에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

가상 아이템 및 상품의 양도는 소프트웨어 또는 당사가 제공하는 수단에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 금지됩니다. 회사의 명시적 허가 없이, 귀하는 회사, 다른 사용자, 제3자를 포함한 누구에게도 가상 아이템 또는 상품을 판매, 교환, 임대, 증여, 양도 또는 수령할 수 없습니다.

소프트웨어 또는 당사가 제공하는 수단을 통해 이루어진 모든 가상 화폐 및 가상 아이템의 구매 및 교환은 최종적이며, 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

회사 게임에서 사용할 수 있는 가상 아이템의 제공은 회사가 귀하의 구매를 수락하는 즉시 시작되는 서비스입니다.

귀하는 귀하 또는 귀하의 회사 사용자 ID를 사용하는 자가 발생시킨 모든 요금 및 관련 세금을 지불할 것에 동의합니다. 회사는 소프트웨어 또는 당사가 제공하는 수단을 통해 제공되는 상품 및 서비스의 가격을 언제든지 변경할 수 있습니다. 회사 사용자 ID가 폐쇄되는 경우, 사용하지 않은 가상 아이템에 대해 귀하가 금전 또는 기타 보상을 받을 수 없음을 인정합니다(자발적 또는 비자발적 폐쇄 여부 불문).

귀하가 승인된 제3자로부터 가상 아이템 또는 상품을 구매하는 경우, 회사는 해당 거래의 당사자가 아니며, 귀하의 구매는 제3자의 결제 및 환불 약관에 따릅니다. 귀하는 해당 제3자를 통해 구매할 때 모든 관련 정책을 읽고 이에 구속되는 데 동의함을 진술 및 보증합니다.

귀하가 영국 거주자인 경우, (아래 “디지털 콘텐츠 예외”에서 설명한 경우를 제외하고) 귀하는 14일 이내에 어떠한 이유도 제시하지 않고 계약을 철회할 권리가 있습니다. 철회 기간은 계약 체결일로부터 14일 후 만료됩니다. 철회권을 행사하려면, 귀하는 회사에 계약 철회 결정을 명확하게 표시한 서면(예: “문의” 섹션에 기재된 주소로 우편 발송 또는 support@jamcity.com으로 이메일 발송)으로 통지해야 합니다.

철회 기한을 준수하려면, 철회 기간 만료 전에 철회권 행사 의사를 통지하면 충분합니다.

철회 효과:

귀하가 계약을 철회하는 경우, 당사는 귀하로부터 받은 모든 결제(귀하가 당사에서 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 방식이 아닌 다른 배송 방식을 선택하여 발생한 추가 비용 제외)를 부당한 지체 없이, 어떠한 경우에도 귀하의 철회 의사 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 환불합니다. 환불은 귀하가 최초 거래에 사용한 결제 수단과 동일한 방식으로 이루어지며, 귀하가 달리 명시적으로 동의하지 않는 한, 환불로 인해 수수료가 부과되지 않습니다.

귀하가 철회 기간 중 서비스 개시를 요청한 경우, 귀하는 철회 의사 통지 시점까지 이미 제공된 서비스 비율에 해당하는 합리적인 금액을 당사에 지불해야 합니다.

디지털 콘텐츠가 완전히 제공된 후, 귀하의 사전 명시적 동의와 디지털 콘텐츠가 완전히 제공되면 철회권을 상실한다는 인식 하에 제공이 시작된 경우, 귀하는 철회권을 상실합니다.

디지털 콘텐츠 예외: 

계약이 유형 매체가 아닌 디지털 콘텐츠 제공을 포함하는 경우, 귀하의 사전 명시적 동의와 철회권 상실에 대한 인식 하에 제공이 시작된 경우, 귀하는 철회권을 상실합니다.

위 내용을 바탕으로, 귀하는 디지털 콘텐츠를 구매함으로써 당사가 귀하의 구매를 수락한 직후 해당 디지털 콘텐츠를 즉시 제공하는 데 동의하며, 디지털 콘텐츠가 완전히 제공된 후에는 귀하의 철회권이 상실됨을 이해합니다.

소프트웨어에는 회사가 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 제3자 웹사이트 또는 서비스에 접근하는 경우, 귀하는 자신의 책임 하에 접근하게 됩니다. 귀하는 소프트웨어 사용과 관련하여 해당 제3자 웹사이트 또는 서비스의 모든 관련 정책을 읽고 이에 구속되는 데 동의하며, 본 계약상의 의무 외에도 해당 정책을 준수할 것임을 진술 및 보증합니다. 회사는 제3자 웹사이트 또는 서비스의 콘텐츠, 정확성, 개인정보 보호정책, 관행, 의견에 대해 통제권이 없으며, 책임을 지지 않습니다. 또한, 회사는 제3자 사이트의 콘텐츠를 모니터링, 검증, 검열 또는 편집하지 않으며, 할 수도 없습니다.

소프트웨어를 사용함으로써, 귀하는 제3자 웹사이트 또는 서비스 사용으로 인해 발생하는 모든 책임으로부터 회사를 명시적으로 면책합니다.

본 계약은 귀하가 소프트웨어를 사용하는 동안 계속 유효합니다. 귀하는 언제든지 소프트웨어를 기기에서 삭제함으로써 사용을 종료할 수 있습니다. 단, 귀하는 회사 사용자 ID에 연결된 유료 가상 아이템 및 상품에 대해 환불받을 권리가 없으며, 해지 시점에 해당 회사 사용자 ID에서 접근 가능한 유료 가상 아이템 및 상품을 상실함을 이해합니다. 자동 갱신 구독이 있는 경우, 위 “구독 취소” 항목의 안내에 따라 구독을 취소하시기 바랍니다. 회사는 어떠한 이유로든, 또는 이유 없이, 사전 경고 없이 귀하의 소프트웨어 접근을 종료 또는 정지할 수 있으며, 이로 인해 소프트웨어 사용과 관련된 모든 정보가 몰수 및 파기될 수 있습니다. 소프트웨어를 사용함으로써, 귀하는 본 계약 위반이 소프트웨어 접근 종료 또는 정지 사유임을 명시적으로 동의합니다. 본 계약에 따라 지불된 모든 요금은 귀하의 관할권에서 관련 법률이 허용하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 환불 요청은 앱 제공자에게 문의하시기 바랍니다. Apple의 약관은 https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html에서, Google의 약관은 https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms/index.html에서 확인할 수 있습니다.

회사 사용자 ID가 해지되면, 귀하의 소프트웨어 사용 또는 접근 권한은 즉시 종료됩니다. 제4조, 제7조, 제10조, 제11조는 해지 후에도 유효합니다.

당사자 일방이 본 계약상 권리를 행사하지 않는다고 하여, 향후 권리 포기로 간주되지 않습니다. 권리 또는 조항의 포기는 Jam City의 적법한 권한을 가진 대표가 서면으로 서명한 경우에만 유효합니다. 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 당사자 일방이 본 계약상의 구제수단을 행사하는 것은 본 계약 또는 기타 구제수단에 대한 권리를 침해하지 않습니다. Jam City가 본 계약에 따라 제공하는 모든 통지 또는 기타 커뮤니케이션(본 계약의 수정에 관한 통지 포함)은 (i) 이메일 또는 (ii) 서비스 내 게시를 통해 제공됩니다. 이메일 통지의 경우, 수신일이 해당 통지가 전송된 날짜로 간주됩니다. 본 계약의 조항이 집행 불가 또는 무효로 판명되는 경우, 해당 조항은 최소한의 범위로 제한 또는 삭제되어야 하며, 그 외의 조항은 계속 유효하고 집행 가능합니다. 귀하는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 계약을 양도, 이전, 서브라이선스할 수 없습니다. 동의 없이 귀하가 본 계약을 양도 또는 이전하려는 시도는 무효입니다. 회사는 동의 없이 본 계약 및 그 권리와 의무를 이전, 양도, 위임할 수 있습니다. 전술한 내용을 전제로, 본 계약은 당사자, 그 승계인 및 허용된 양수인에게 구속력을 가지며, 이익이 귀속됩니다. 양 당사자는 본 계약(통합된 개인정보 보호정책 포함)이 당사자 간의 상호 이해에 대한 완전하고 독점적인 진술임을 인정하며, 본 계약의 대상과 관련된 모든 이전의 서면 및 구두 계약, 커뮤니케이션, 기타 이해를 대체 및 취소하며, 모든 수정은 양 당사자가 서명한 서면으로만 유효합니다(본 계약에 달리 규정된 경우 제외).

영국 거주자 한정: 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 본 계약은 1999년 계약(제3자 권리)법에 따라 본 계약의 조항을 집행할 권리를 제3자에게 부여하지 않습니다.

서비스와 관련된 문제가 고객 지원을 통해 해결되지 않는 경우, 본 제18조(“중재 계약”)는 귀하와 회사가 아래에 명시된 제한적 예외를 전제로, 비공식 협상, 구속력 있는 개별 중재 또는 소액재판소를 통해 모든 분쟁을 해결하는 방법을 설명합니다.

본 조항은 귀하의 법적 권리(법원에 소송 제기 및 배심재판 청구권 포함)에 영향을 미치므로 반드시 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 본 조항은 영국, 유럽경제지역, 호주, 스위스 거주자에게는 적용되지 않습니다. 

1. 구속력 있는 개별 중재에 대한 동의. 제18(I)조에서 제외된 청구를 전제로, “분쟁”이란 서비스와 관련하여 발생하거나 관련된 모든 분쟁, 청구, 논쟁(계약 또는 중재 계약의 성립, 위반, 해지, 집행, 범위, 유효성, 적용성, 귀하의 권리 포함)을 의미합니다. 귀하와 회사가 제18(D)조의 비공식 협상 절차를 통해 분쟁을 해결하지 못하는 경우, 양 당사자는 본 중재 계약에 따라 모든 분쟁을 개별 구속력 있는 중재로만 해결하기로 동의합니다. 모든 분쟁은 본 중재 계약, 미국 연방중재법, 연방 중재법의 적용을 받습니다. 본 중재 계약은 당사자 간의 모든 분쟁(본 계약 수락 전후 불문)에 적용됩니다. 중재인은 연방, 주, 지방 법원 또는 정부 기관이 아니라, 본 중재 계약의 해석, 적용성, 집행 가능성, 성립, 무효 또는 무효 주장 등 모든 분쟁을 독점적으로 해결할 권한을 가집니다. 중재인 또는 절차 관리자는(해당되는 경우) 계약 또는 중재 계약이 불공정하거나 허구인지, 중재 계약이 관련 법률에 따라 무효화되었는지, 중재에 대한 모든 항변(포기, 지연, 금반언 등) 등 모든 사전 중재성 문제를 결정할 권한을 가집니다. 중재인은 해당 분쟁의 개별적 해결에 필요한 범위 내에서만 법원이 할 수 있는 동일한 구제책을 부여할 수 있습니다.
2. 집단소송/배심재판 포기. 귀하와 회사는 모든 분쟁에 대해 법원에서 배심재판을 받을 권리를 포기합니다. 귀하와 회사는 법원에서 집단, 집합, 대표, 제3자 청구 또는 통합 소송에 참여할 모든 권리를 포기합니다. 마찬가지로, 분쟁은 개별적, 비집단적, 비대표적 방식으로 중재되며, 중재인은 귀하의 개별 분쟁만을 별도로 해결합니다. 단, 제18(F)조에 따라, 중재인 또는 절차 관리자는 다수 중재(Mass Arbitration)의 일부로 둘 이상의 분쟁을 통합 또는 병합할 수 있습니다. 중재인은 해당 법률이 허용하는 범위 내에서 구제책을 개별 당사자에 한해 부여할 수 있으며, 분쟁 당사자가 아닌 타인에 대한 구제책은 부여할 수 없습니다.
3. 적용성 및 중재 거부권. 본 구속력 있는 개별 중재 요건은 귀하의 거주 국가 또는 주의 법률에서 금지하는 경우 적용되지 않습니다. 또한, 귀하는 본 중재 계약을 거부할 권리가 있습니다. 거부를 원할 경우, 본 계약을 처음 수락한 날로부터 30일 이내(관련 법률상 더 긴 기간이 필요한 경우 그에 따름)에 서면으로 당사에 통지해야 합니다(“거부 통지”) unless a longer period is required by applicable law. 귀하의 거부 통지는 다음 주소로 우편 또는 전문 택배로 보내야 합니다:
   Jam City, Inc.
   ATTN: Legal Department – Arbitration Opt-Out
   8461-63 Higuera St. Suite 2B
   Culver City, California 90232
   United States of America

   유효한 거부 통지에는 (1) 귀하의 성명 및 우편 주소, (2) 서비스와 관련하여 사용하는 게임 ID, 클라이언트 ID 또는 기타 사용자 ID(있는 경우), (3) 중재 계약에 동의하지 않음을 명확히 밝힌 서명된 진술이 포함되어야 합니다. 귀하는 당사가 귀하의 거부 통지를 수령했는지 확인할 책임이 있으므로, 수령 확인이 가능한 배송 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
   명확히 하기 위해, 이전 버전의 중재 계약을 수락하고 거부하지 않은 경우, 귀하의 거부 통지는 본 버전의 실질적으로 변경된 조건에 한정됩니다. 이 경우, 귀하와 회사는 귀하가 처음 동의한 날짜 또는 귀하가 수락한 중재 계약의 마지막 버전의 발효일(위 “최종 업데이트”일 기준) 중 더 늦은 날짜의 조건에 따라 분쟁을 중재합니다.

4. 중재 전 비공식 분쟁 해결. 제18(I)조에 따른 청구를 제외하고, 귀하와 회사 간의 모든 분쟁은 본 제18(D)조의 절차를 통해 해결해야 합니다. 중재에 앞서 분쟁을 해결하기 위해 본 절차를 거치는 것이 중요합니다. 따라서, 양 당사자는 본 제18(D)조를 준수하지 않는 한, 어떠한 중재 서비스 제공자도 중재를 개시(또는 수수료를 청구/수령)할 수 없으며, 이미 개시된 중재 절차는 종료 또는 기각되어야 합니다. 당사자 일방은 본 제18(D)조 요건이 충족되지 않은 경우, 중재 개시 또는 계속을 금지하는 법원 소송을 제기할 수 있습니다.

   1단계: 분쟁 통지. 귀하가 당사와 분쟁이 있는 경우, 다음 주소로 미국 우편 또는 전문 택배를 통해 서면 분쟁 통지(“분쟁 통지”)를 보내야 합니다:
   Jam City, Inc.
   ATTN: Legal Department – Notice of Dispute
   8461-63 Higuera St. Suite 2B
   Culver City, California 90232
   United States of America

   회사가 귀하와 분쟁이 있는 경우, 당사는 귀하가 등록한 이메일 주소 및 청구 주소(있는 경우) 또는 기타 합리적인 연락처로 분쟁 통지를 보냅니다.
   유효한 분쟁 통지에는 (1) 발신자의 성명, 우편 주소, 전화번호, (2) 귀하가 서비스와 관련하여 사용하는 등록 이메일, 게임 ID, 클라이언트 ID 또는 기타 사용자 ID(있는 경우), (3) 문제의 게임, 웹사이트 또는 서비스 요소, (4) 분쟁 및 제안된 해결책에 대한 합리적으로 상세한 설명이 포함되어야 합니다. 즉, 분쟁 통지에는 분쟁의 기본 사실 및 상황이 포함되어야 하며, 수신자가 이를 실질적으로 검토할 수 있어야 합니다. 예를 들어, 분쟁이 구매와 관련된 경우, 거래일, 주문번호(있는 경우), 구매한 게임, 가상 아이템 또는 서비스가 포함되어야 합니다. 분쟁이 법률 또는 규정 위반을 주장하는 경우, 해당 법률 또는 규정을 명시하고, 위반에 이르게 된 구체적 사실을 설명해야 합니다. 분쟁 통지는 귀하(청구자인 경우) 또는 회사의 권한 있는 대표(회사가 청구자인 경우)가 직접 서명해야 하며, 영어로 명확하게 작성되고 10포인트 이상의 글꼴로 인쇄되어야 합니다.

   2단계: 비공식 협상. 분쟁을 더 신속하게 해결하고 양 당사자의 비용을 줄이기 위해, 귀하와 회사는 최소 45일간(상호 서면 합의로 연장, 일시중지, 재개 가능) 비공식적으로 분쟁 해결을 시도하기로 동의합니다(“협상 기간”). 협상 기간은 귀하 또는 회사가 위 1단계 요건을 충족하는 분쟁 통지를 수령한 날부터 시작됩니다. 협상 기간 중, 귀하 또는 회사는 분쟁 해결 가능성에 대해 개별적으로 전화 또는 화상 회의(“회의”)를 요청할 수 있습니다. 일방이 선의로 회의를 요청하는 경우, 양 당사자는 협상 기간 내 상호 편리한 시간에 회의를 일정 잡기 위해 협력합니다. 귀하 또는 회사가 변호사로 대리되는 경우, 해당 변호사가 회의에 참석할 수 있습니다.분쟁에 적용되는 모든 소멸시효 기간은 협상 기간(및 합의된 수정/연장 기간) 동안 중단됩니다. 협상 기간이 만료되기 전에는 어느 당사자도 중재를 개시할 권리가 없습니다.

   3단계: 구속력 있는 중재. 해당 협상 기간 만료 후에도 분쟁이 해결되지 않는 경우, (아래 제18(I)조에 명시된 청구 제외) 분쟁은 구속력 있는 개별 중재로만 해결됩니다. 이 중재는 Judicial Arbitration Mediation Services, Inc.(“JAMS”)에서 진행됩니다. 단, JAMS는 양 당사자가 본 제18(D)조를 준수하지 않는 한 중재를 개시(또는 수수료를 청구/수령)할 수 없으며, 이미 개시된 중재 절차는 종료 또는 기각되어야 합니다.

5. 중재 청구. 분쟁의 중재를 개시하려는 당사자는 “중재 청구서”(JAMS 웹사이트에서 양식 제공)를 제출하고, 해당 수수료를 납부하며, 상대방에게 중재 청구서 사본을 우편으로 보내야 합니다. 귀하가 당사와 분쟁이 있는 경우, 중재 청구서 사본을 다음 주소로 보내야 합니다:
   Jam City, Inc.
   ATTN: Legal Department – Demand for Arbitration
   8461-63 Higuera St. Suite 2B
   Culver City, California 90232
   United States of America

   회사가 귀하와 분쟁이 있는 경우, 당사는 귀하가 등록한 이메일 주소 및 청구 주소(있는 경우) 또는 기타 합리적인 연락처로 중재 청구서 사본을 보냅니다. 중재 청구서에는 분쟁 통지 사본이 첨부되어야 하며, 영어로 명확하게 작성되고 10포인트 이상의 글꼴로 인쇄되어야 합니다.

6. 중재 절차.
   규칙. 귀하와 회사는 모든 중재가 분쟁 통지일 기준으로 유효한 JAMS 간이중재규칙 및 절차(“JAMS 규칙”)와 본 중재 계약의 수정사항에 따라 진행됨에 동의합니다. JAMS 및 JAMS 규칙에 대한 자세한 내용은 www.jamsadr.com을 참조하십시오. 중재는 영어로 진행되며, 중재인(및 절차 관리자, 있는 경우)은 본 중재 계약에 구속됩니다.
   대리. 모든 중재 당사자는 본인 비용으로 선택한 변호사로 대리받을 권리가 있습니다. 양 당사자는 중재에서 각자의 변호사(있는 경우)가 연방민사소송규칙 11조(FRCP 11)에 구속되며, 무분별하거나 부적절한 청구의 개시 또는 추구를 방지해야 함을 인증해야 함에 동의합니다. FRCP 11 위반 시, 중재인 또는 절차 관리자는 연방민사소송규칙, JAMS 규칙, 기타 관련 연방 및 주법에 따라 제재를 부과할 수 있습니다.
   다수 중재 절차. “다수 중재(Mass Arbitration)”란 동일 또는 유사한 주제에 관한 10건 이상의 분쟁으로, 법률 또는 사실상 공통 쟁점을 공유하며, 비회사 당사자 또는 그 법률 대리인이 동일하거나 협력하는 경우를 의미합니다. 귀하와 회사는 귀하의 분쟁이 다수 중재의 일부이거나 그렇게 되는 경우, 해당 분쟁은 분쟁 통지일 기준으로 유효한 JAMS 다수 중재 절차 및 지침(“JAMS 다수 중재 절차”)의 적용을 받음에 동의합니다. JAMS 규칙 또는 JAMS 다수 중재 절차에 따라, 절차 관리자는 개별 분쟁 통지가 본 중재 계약에 유효한지 여부를 결정할 수 있습니다. 본 조의 어떠한 내용도 회사의 명시적 서면 동의 없이 법원에서 통합, 대표, 집단, 그룹 소송을 허용하는 것으로 해석되지 않습니다. 회사는 각 중재 청구 및 청구인에 대해 모든 권리와 항변을 보유합니다.
   증거개시 및 증거. 중재인 또는 절차 관리자는 로스앤젤레스 카운티 연방 법원이 해석하는 연방증거규칙에 따라 증거개시 및 증거의 관련성, 허용성에 관한 모든 결정을 내립니다.
   종국적 신청 및 심리 장소. 중재인 및 절차 관리자는 종국적 신청을 허용합니다. 중재 절차의 장소 및 당사자 출석 방식(있는 경우)은 JAMS 규칙 및 JAMS 다수 중재 절차에 따라 결정됩니다.
   비밀유지. 중재인 및 절차 관리자는 해당 절차 및 모든 통지, 소장, 신청, 증거개시 답변, 증언, 교환 또는 제출된 문서가 엄격히 비밀로 유지되도록 명령을 내립니다. 관련 법률이 허용하는 경우, 해당 자료는 “변호사 전용”으로 추가 지정될 수 있습니다.
   수수료. 당사자는 JAMS 규칙 및 JAMS 다수 중재 절차에 따라 중재 비용을 부담합니다. 각 당사자는 중재에서 자신의 변호사 비용 및 기타 관련 비용을 부담합니다. 단, 중재인 또는 절차 관리자가 분쟁의 청구 또는 구제 요청이 무분별하거나 부적절한 사유로 제기되었다고 판단하는 경우(FRCP 11에 따라), 승소 당사자는 해당 청구 또는 구제와 관련된 합리적 변호사 비용 및 기타 비용의 상환을 청구할 수 있습니다.
   결정 및 판정. 중재인(판사 또는 배심원이 아님)이 분쟁을 해결합니다. 달리 합의하지 않는 한, 모든 결정 또는 판정에는 사실 및 법적 근거가 명시되어야 합니다. 중재인은 연방증거규칙에 따라 신뢰할 수 있고 관련성 있는 증거로 뒷받침되는, 관련 법률 또는 형평법이 허용하는 구제책만 부여할 수 있습니다. 회사가 명시적으로 동의하지 않는 한, 중재인은 귀하 또는 다수 중재 당사자(해당되는 경우) 이외의 타인에 대한 구제책을 부여할 수 없습니다. 모든 결정 또는 판정은 관할 법원에서 최종 판결로 집행될 수 있으며, 해당되는 경우, 법원에 판정의 사법적 승인 및 집행 명령을 신청할 수 있습니다. 중재인의 결정은 당사자에게 최종적이고 구속력이 있으며, 미국 연방중재법에 따른 법원의 제한적 심사만 가능합니다.
7. 청구의 시효. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 분쟁이 중재되어야 하는 경우, 귀하 또는 회사는 분쟁 발생일로부터 2년 이내에 모든 분쟁의 중재를 개시해야 합니다. 특정 청구에 적용되는 법률이 분쟁 발생 후 2년보다 더 이른 시점에 제기해야 함을 요구하는 경우, 해당 기간 내에 중재를 제기해야 합니다. 회사는 귀하가 분쟁을 가능한 한 빨리 알려주어 해결을 도울 수 있기를 권장합니다. 시기적절한 분쟁 해결 절차에 참여하지 않으면 모든 청구가 영구적으로 금지됩니다.
8. 중재 불가 청구. 본 계약의 다른 내용에도 불구하고, 중재인 또는 절차 관리자가 특정 법적 또는 형평법상 청구 또는 구제책을 법적으로 판결하거나 부여할 수 없는 경우, 해당 청구 또는 구제책은 다른 모든 청구 및 구제책이 최종적이고 중재가 완료될 때까지 보류됩니다. 이후, 남은 청구는 로스앤젤레스 카운티의 관할 연방 또는 주 법원에서 소송되어야 하며, 정당한 경우 해당 법원이 남은 구제책을 부여할 수 있습니다. 제18(H)조에 따라 다수 중재가 아닌 집단, 집합, 통합, 그룹, 대표 방식으로 진행이 허용되는 경우, 해당 청구는 로스앤젤레스 카운티의 관할 연방 또는 주 법원에서 소송되어야 하며, 해당 소송은 중재에 남아 있는 개별 청구의 결과가 나올 때까지 보류됩니다. 본 제18(H)조에 명시된 모든 경우, 연방 또는 주 법원은 중재인의 결정을 청구 또는 쟁점 기판력 원칙에 따라 구속받습니다. 주 법원에서 제기된 소송은 관련 법률이 허용하는 경우, 어느 당사자든 연방 법원으로 이송할 수 있습니다.
9. 중재 제외 청구. 양 당사자가 모든 분쟁을 구속력 있는 개별 중재로 해결하기로 합의했더라도, 귀하와 회사는 다음 청구에 한해 주 또는 연방 법원에 소송을 제기할 수 있습니다: 특허 침해 또는 무효, 저작권 침해(서비스 사용이 본 계약 위반 또는 권리 종료 후 이루어진 경우 포함), 도덕적 권리 침해, 상표권 침해, 영업비밀 침해, 컴퓨터 사기 및 남용. 분쟁 당사자 일방은 소액재판소 관할 범위 내의 개별 분쟁 또는 청구에 대해 소액재판소에서 구제를 청구할 수 있으며, 이 근거로 본 중재 계약에 따라 진행 중인 중재를 소액재판소로 이전할 수 있습니다. 명확히 하기 위해, 본 제18(I)조에 따라 제기할 수 있는 모든 청구 또는 소송 원인은 제19조의 적용을 받습니다.
10. 중재 조항 변경. 당사는 제3조에 따라 본 계약(중재 계약 포함)을 재량에 따라 수정할 수 있습니다.
11. 중재 계약의 분리 가능성. 법원, 중재인 또는 절차 관리자가 제18조가 무효, 불법, 기타 집행 불가하다고 판단하거나, 회사의 이의에도 불구하고 분쟁이 집단 또는 대표 방식으로 진행될 수 있다고 판단하거나, JAMS 다수 중재 절차에 따라 다수 중재를 관리하지 않기로 결정한 경우, 본 중재 계약은 전체적으로 무효로 간주되며, 귀하와 회사는 귀하의 개별 분쟁에 대해 중재에 동의하지 않은 것으로 간주됩니다.

분쟁은 연방중재법, 연방 중재법, 캘리포니아 주법(법률 충돌 규정 무시)에 따라 규율됩니다. 제18조 “분쟁 해결” 또는 본 제19조에 달리 명시된 경우를 제외하고, 귀하는 귀하와 회사가 중재해야 할 의무가 없는 모든 분쟁에 대해 캘리포니아 주 및 미국 연방 법원(로스앤젤레스 카운티 소재)이 전속 관할권을 가지며, 해당 법원의 재판지에 동의합니다.

영국 한정: 귀하가 잉글랜드 및 웨일스에 거주하는 경우, 본 계약 및 이로부터 발생하는 모든 분쟁은 잉글랜드 및 웨일스 법률의 적용을 받습니다. 스코틀랜드 또는 북아일랜드에 거주하는 경우, 귀하의 관할권에서 적용되는 일부 필수 법률이 잉글랜드 및 웨일스 법률의 일부 조항에 추가 또는 대체로 적용될 수 있으며, 귀하는 스코틀랜드 또는 북아일랜드에서 소비자 보호 권리를 집행하기 위한 소송을 제기할 수 있습니다(해당되는 경우).

유럽경제지역(EEA) 한정: 준거법 및 관할은 귀하가 거주하는 유럽경제지역 회원국의 법률 및 법원입니다. 독일에 거주하는 경우, 독일 법률이 적용되며, 독일 법원의 관할에 동의합니다(즉, 본 계약과 관련된 소비자 보호 권리 집행 소송을 독일에서 제기할 수 있습니다).

귀하는 당사와의 분쟁이 소비자 보호법에 근거한 경우, 거주 국가의 법정 외 분쟁 해결 기관에 연락할 권리가 있습니다.

호주: 귀하가 호주에 거주하는 경우, 본 계약은 법률 충돌 규정에 관계없이 귀하의 거주 국가 법률에 따라 해석 및 적용됩니다. 호주 거주자의 경우, 모든 분쟁에 대한 전속 관할은 귀하의 상시 거주 국가의 관할 법원입니다.

스위스: 귀하가 스위스에 거주하는 경우, 본 계약은 법률 충돌 규정에 관계없이 귀하의 거주 국가 법률에 따라 해석 및 적용됩니다. 스위스 거주자의 경우, 모든 분쟁에 대한 전속 관할은 스위스 취리히 시의 관할 법원입니다.

회사는 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유(천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 팬데믹, 금수조치, 민간/군 당국의 행위, 화재, 홍수, 사고, 파업, 운송, 연료, 에너지, 인력, 자재 부족 등 포함하되 이에 한정되지 않음)로 인한 지연 또는 이행 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사는 Digital Millennium Copyright Act(“DMCA”)(www.lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf에 게시) 등 관련 법률에 따라 다음과 같은 일반 정책을 채택하였습니다. 회사의 저작권 침해 통지 수령 지정 대리인(“지정 대리인”)의 주소는 본 조 말미에 기재되어 있습니다. 회사의 정책은 (1) 당사의 광고주, 계열사, 콘텐츠 제공자, 회원 또는 사용자가 불법적으로 복제 및 배포한 것으로 선의로 판단되는 저작권 자료에 대한 접근을 차단하거나 삭제하고, (2) 반복 위반자에 대한 서비스 제공을 중단 및 종료하는 것입니다.

• 저작권 침해 신고 절차:

소프트웨어에 존재하거나 소프트웨어를 통해 접근 가능한 자료 또는 콘텐츠가 저작권을 침해한다고 판단되는 경우, 아래 지정 대리인에게 다음 정보를 포함한 저작권 침해 통지를 보내주시기 바랍니다:

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3. 침해 주장 자료의 식별(저작권 소유자가 삭제를 요청하는 침해 자료의 위치 정보 포함, 회사가 해당 자료를 찾고 확인할 수 있을 정도로 상세해야 함)
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5. (3)항의 자료가 저작권 소유자, 대리인 또는 법률에 의해 허가되지 않았다는 선의의 신념을 가진다는 진술
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• 지정 대리인이 적법한 침해 통지를 수령한 경우:
  회사의 정책은 다음과 같습니다:

1. 침해 자료를 삭제하거나 접근을 차단
2. 콘텐츠 제공자, 회원 또는 사용자에게 해당 자료가 삭제되었거나 접근이 차단되었음을 통지
3. 반복 위반자의 경우, 침해 자료를 시스템에서 삭제하고, 해당 콘텐츠 제공자, 회원 또는 사용자의 소프트웨어 접근을 종료

• 지정 대리인에게 반박 통지 제출 절차:
  콘텐츠 제공자, 회원 또는 사용자가 삭제(또는 접근 차단)된 자료가 침해가 아니라고 판단하거나, 저작권 소유자, 대리인 또는 법률에 따라 해당 자료를 게시 및 사용할 권리가 있다고 판단하는 경우, 아래 지정 대리인에게 다음 정보를 포함한 반박 통지를 제출해야 합니다:

1. 콘텐츠 제공자, 회원 또는 사용자의 실제 또는 전자 서명
2. 삭제되었거나 접근이 차단된 자료 및 삭제/차단 전 위치의 식별
3. 자료가 실수 또는 오인으로 삭제/차단되었다는 선의의 신념 진술
4. 콘텐츠 제공자, 회원 또는 사용자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소(있는 경우), 해당 인물 또는 단체가 자신의 주소지 관할 연방 법원 또는 미국 외 거주 시 회사 소재지 관할 연방 법원의 관할에 동의하며, 침해 통지 제공자로부터 소송 서류 송달을 수락한다는 진술

지정 대리인이 반박 통지를 수령한 경우, 회사는 반박 통지 사본을 최초 신고자에게 전달하여, 회사가 10영업일 이내에 삭제된 자료를 복원하거나 차단을 해제할 수 있음을 알릴 수 있습니다. 저작권 소유자가 콘텐츠 제공자, 회원 또는 사용자를 상대로 법원 명령을 신청하지 않는 한, 삭제된 자료는 반박 통지 수령 후 10~14영업일(또는 그 이상) 후 회사의 재량에 따라 복원되거나 접근이 재개될 수 있습니다.

저작권 침해 통지 수령 지정 대리인 연락처는 다음과 같습니다:

JAM CITY, Inc.
Legal Dept.
8461-63 Higuera St. Suite 2B
Culver City, CA 90232
legal@jamcity.com

앱스토어에서 앱 접근. 다음 조건은 앱스토어 또는 배포 플랫폼(Apple App Store, Google Play 등)에서 접근하거나 다운로드한 모든 앱(각각 “앱 제공자”)에 적용됩니다. 귀하는 다음 사항을 인정하고 동의합니다:

1. 본 계약은 귀하와 Jam City 간에 체결되며, 앱 제공자와는 체결되지 않으며, Jam City(앱 제공자가 아님)가 앱에 대해 전적으로 책임을 집니다.
2. 앱 제공자는 앱에 대한 유지보수 및 지원 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
3. 앱이 관련 보증에 부합하지 않는 경우, 귀하는 앱 제공자에게 통지할 수 있으며, 앱 제공자는(해당되는 경우) 귀하에게 앱 구매 금액을 환불합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 앱 제공자는 앱에 대해 기타 보증 의무를 지지 않습니다. 기타 모든 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비는 Jam City의 전적인 책임입니다.
4. 앱 제공자는 귀하 또는 제3자가 앱 또는 귀하의 앱 소유 및 사용과 관련하여 제기하는 모든 청구(제품 책임, 앱이 관련 법률 또는 규정 요건에 부합하지 않는다는 청구, 소비자 보호, 개인정보, 유사 법률에 따른 청구 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 앱 또는 귀하의 앱 소유 및 사용이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 제3자 청구가 있는 경우, Jam City는 본 계약이 요구하는 범위 내에서 해당 지식재산권 침해 청구의 조사, 방어, 합의, 면책에 대해 전적으로 책임을 집니다.
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7. 귀하는 (i) 미국 정부의 금수 조치 대상 국가에 위치하지 않았으며, 미국 정부가 테러 지원 국가로 지정한 국가에 위치하지 않았고, (ii) 미국 정부의 금지 또는 제한 대상자 명단에 등재되어 있지 않음을 진술 및 보증합니다.
8. 앱 사용 시 모든 관련 제3자 서비스 약관을 준수해야 합니다.

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