Select Language:
تاريخ السريان: 31 مايو 2019
تاريخ التحديث الأخير: 25 نوفمبر 2020
سياسة الخصوصيةتقدّم شركة Jam City, Inc. (والتي يُشار إليها من الآن فصاعدًا باسم “Jam City” أو “نحن” أو “لنا”، أو “الخاصة بنا”) سياسة الخصوصية الراهنة لإعلامكم بسياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع واستخدام والإفصاح عن البيانات الشخصية التي نحصل عليها عن مستخدمي ألعابنا ومواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا الأخرى التي نقدمها (ويُشار إليها مجتمعة بكلمة “الخدمات”). إن خدماتنا غير موجهة للأطفال. ومع ذلك، فإن بعض ألعابنا تستهدف جمهورًا متنوعًا، وبالنسبة لهذه الألعاب، فإننا نتخذ خطوات إضافية للحد من الوصول إلى بعض الميزات بناء على عُمر المستخدم. يُرجى الاطلاع على قسم سياسة الخصوصية المتعلقة بالأطفال أدناه لمزيد من المعلومات.يُقصد بمصطلح “البيانات الشخصية” المعاني المخصصة لمصطلحات “البيانات الشخصية” أو “المعلومات الشخصية” أو كليهما بموجب القوانين المعمول بها.وقد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لذا يرجى التأكد من تفقّدها بانتظام. وسوف نخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة عند نقاط الوصول الأساسية إلى الخدمات أو وفقًا لما يقتضيه القانون

المعمول به.

البيانات الشخصية

أثناء استخدام الخدمات، قد تزوّدنا ببيانات شخصية سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.

البيانات التي نتلقاها مباشرة:

عندما تقوم بالتسجيل في الخدمات كمستخدم مسجّل، قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية منك مباشرة: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والرمز البريدي لمحل إقامتك واسم المستخدم الخاص بك.

وقد نتلقى أيضًا بيانات شخصية من أطراف ثالثة أخرى في حال قمت بالتسجيل والاشتراك لاستخدام خدماتنا عبر بعض مواقع شبكات التواصل الاجتماعي التي تنتمي لأطراف ثالثة (ويشار لكل منها بـ “خدمة شبكة تواصل اجتماعية”). وفي هذه الحالة، قد نستقبل ونستخدم البيانات الشخصية التي قدمتها إلى خدمات شبكات التواصل الاجتماعي تلك ويتم إتاحتها من خلال إعدادات الخصوصية في حسابك. وفي هذا الخصوص، قد نختار جمع البيانات الشخصية التالية: اسمك وصورتك في ملفك الشخصي (صورة البروفايل) وقائمة أصدقائك وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، والمعرّف الفريد لحسابك على الفيسبوك وغيره من المعرّفات الفريدة وعنوان بريدك الإلكتروني.

وحيثما ينطبق ذلك، إذا لم تقدم لنا بياناتك الشخصية ذات الصلة، فإنك لا تتمكن من استخدام خدماتنا بالكامل.

البيانات التي نتلقاها عند استخدامك لخدماتنا:

قد نقوم أيضًا بجمع البيانات الشخصية التالية من موقعنا على الانترنت أو من جهازك عند استخدامك للخدمات أو تصفحك وانتقالك إلى خدماتنا من مواقع ويب (خارجية) أخرى، وقد تشمل: معلومات معينة عن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك بما في ذلك نظام التشغيل وإصدار البرمجيات وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وإعدادات المستخدم وعنوان الماك MAC ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) واسم مشغل شبكة المحمول، ومعرّف الإعلان عبر الأجهزة المحمولة وغيرها من المعرّفات الفريدة واللغة والتفاصيل المتعلقة بالمتصفح الذي تستخدمه وبيانات موقعك الجغرافي (بما في ذلك الموقع المستنبط بناء على عنوان بروتوكول IP الخاص بك) ومزود خدمة الإنترنت والصفحات التي زرتها قبل وأثناء وبعد استخدامك لخدماتنا، ومعلومات حول الروابط التي تنقر عليها، وغيرها من المعلومات المتعلقة بطريقة استخدامك للخدمات. وقد يتم ربط المعلومات التي نجمعها بحسابك وبالأجهزة التي تستخدمها.

بيانات عمليات الشراء:

وإذا اخترت شراء أي سلع افتراضية في إطار استخدامك لخدماتنا، فبالقدر المتاح، قد نقوم نحن أو مقدمو الخدمة الخارجيون المتعاقدون معنا بجمع البيانات الشخصية التالية منك لتسهيل عملية سدادك لقيمة هذه السلع الافتراضية: تاريخ الشراء (وهذا لا يشمل تفاصيل طريقة الدفع أو المعلومات البنكية التي يتم جمعها ومعالجتها بواسطة طرف ثالث).

الغرض من عمليات المعالجة

ونقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض تجارية متنوعة، ومنها:

لتوفير المنتجات أو الخدمات أو المعلومات المطلوبة بما في ذلك إدارة معلومات المستخدمين وحسابتهم؛ والرد على الاستفسارات والتعليقات والطلبات الأخرى؛ وتوفير الوصول إلى مواطن أو وظائف أو ميزات معينة في خدماتنا؛ وإجابة الطلبات الموجهة لدعم العملاء أو الدعم الفني؛ والسماح لك بالتسجيل للفعاليات.

للأغراض الإدارية وتشمل قياس الاهتمام وحجم المشاركة في خدماتنا؛ وإجراء عمليات البحوث والتطوير؛ وتحسين أو تطوير المنتجات والخدمات الجديدة؛ وضمان مراقبة الجودة الداخلية؛ والتحقق من هوية الأفراد؛ والتواصل معك بشأن حسابك وأنشطتك على خدماتنا والتعديلات في السياسات؛ ومعالجة معلوماتك المالية وطرق الدفع الأخرى للمنتجات أو الخدمات المشتراة؛ ومعالجة الطلبات والمعاملات؛ ومنع الأنشطة التي يُحتمل أن تكون محظورة أو غير قانونية؛ وإنفاذ شروطنا.

لتسويق منتجاتنا وخدماتنا، ويشمل ذلك تزويدك بمواد دعائية حول العروض والمنتجات والخدمات التي قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك، بما في ذلك المحتويات أو الخدمات الجديدة. ويجوز لنا تقديم هذه المواد لك على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به. ومثل هذه الاستخدامات تشمل موائمة المحتوى والإعلانات والعروض؛ وإعلامك بالعروض والمنتجات والخدمات التي قد تهمك؛ وتقديم الخدمات لك ولرعاتنا؛ وللأغراض الأخرى التي توافق عليها أو يتم الإفصاح عنها عند قيامك بتوفير بياناتك الشخصية.

وإذا قررت في أي وقت أنك لم تعد ترغب في تلقي مثل هذه المراسلات منا، فيرجى اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في أي من مراسلاتنا التي نرسلها عبر البريد الإلكتروني.

للتواصل معك ويشمل ذلك جمع البيانات الشخصية منك مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو عنوانك البريدي عند قيامك بطلب معلومات حول خدماتنا أو طلب الدعم من خدمة العملاء أو الدعم الفني أو عند التواصل معنا بأي طريقة أخرى.

لإجراء استطلاعات الرأي بما في ذلك الاتصال بك للمشاركة في استطلاعات الرأي. وإذا قررت المشاركة، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات المعينة التي قد تشمل بياناتك الشخصية.

للسماح لك باستخدام ميزاتنا التفاعلية مثل المنتديات والمدوّنات وخدمات الدردشة وخدمات الرسائل وصفحات الوسائط الاجتماعية. وقد تجمع Jam City والأفراد الآخرون الذين يستخدمون خدماتنا المعلومات التي ترسلها أو يجعلونها متاحة من خلال هذه الميزات التفاعلية. وسيتم اعتبار أي معلومات تمت مشاركتها على الأقسام العامة لهذه القنوات “علنية وعامة” وقد لا تخضع لوسائل حماية الخصوصية المشار إليها هنا.

للسماح لك بالتسجيل في مسابقات اليانصيب أو غيرها من المسابقات، بما في ذلك معالجة بيانات الاتصال التي تقدمها، والتي قد يتم استخدامها للتواصل معك بشأن اليانصيب أو المسابقة ولغير ذلك من الأغراض الترويجية والتسويقية والتجارية الأخرى، متى سمح القانون بذلك. وفي بعض الولايات القضائية، يتعين علينا مشاركة معلومات الفائزين علانية.

لإزالة البيانات المُحدّدة للهوية وتجميع المعلومات الإجمالية. قد نستخدم البيانات الشخصية وغيرها من المعلومات عنك لإنشاء معلومات مجمّعة إجمالية أو معلومات منزوع منها البيانات المُحددّة للهوية أو كليهما، مثل المعلومات الديموغرافية غير المُحددّة للهوية أو معلومات الموقع الجغرافي غير المحددة للهوية أو النزعات أو التقارير أو الإحصائيات غير المحدّدة للهوية أو الإجمالية حول الكمبيوتر أو الجهاز الذي تستخدمه للدخول إلى خدماتنا، أو لأي تحليلات أخرى نقوم بإنشائها.

استخدامات أخرى

قد نستخدم البيانات الشخصية لتحقيق مصالحنا المشروعة وإجراء البحوث (وتشمل بحوثنا التسويقية) وللحفاظ تحقيق أمن الشبكات والمعلومات ومنع الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، قد تستخدم Jam City البيانات الشخصية لأغراض أخرى سيتم الإفصاح عنها بوضوح لك في وقت قيامك بتقديم البيانات الشخصية أو بموافقتك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وعلامات البكسل وكاشفات المستخدم (web beacons) ومعلومات التحليلات ومعرّفات الأجهزة المحمولة والإعلانات القائمة على اهتمامات الزوار

وقد نلجأ نحن، وكذلك الجهات الخارجية التي توفر محتوى أو إعلانات أو أي وظائف أخرى على الخدمات، إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل والتخزين المحلي وتقنيات أخرى (ويُشار إليها بكلمة “التقنيات”) لجمع المعلومات أوتوماتيكيًا من خلال الخدمات. وهذ التقنيات هي في الأساس ملفات بيانات صغيرة يتم وضعها على الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول أو الأجهزة الأخرى الخاصة بك، وهي تسمح لنا بتسجيل بعض المعلومات المعينة في أي وقت تقوم فيه بزيارة خدماتنا أو التفاعل معها.

ملفات تعريف الارتباط الكوكيز ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها في متصفحات أجهزة الزوار لتخزين تفضيلاتهم. وتسمح لك معظم المتصفحات بحظر ملفات تعريف الارتباط وحذفها، إلا أنه إذا قمت بذلك، فقد لا تعمل الخدمات بشكل صحيح.

علامات البكسل/ كاشفات هوية المستخدم. علامة البكسل pixel tag (تُعرف أيضًا باسم منارة الويب أو كاشف هوية المستخدم web beacon) هي تعليمات برمجية (كود) مُدمجة في الخدمات والتي تجمع معلومات حول مشاركة المستخدمين على صفحة الويب تلك. ويتيح لنا استخدام علامة البكسل تسجيل عدة أمور منها، على سبيل المثال، قيام المستخدم بزيارة صفحة ويب معينة أو قيامه بالنقر على إعلان معين. وقد نقوم أيضًا بتضمين كاشفات مستخدم في رسائل البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كانت الرسائل قد تم فتحها أو اتخاذ إجراء معها أو إعادة توجيهها.

معرفات الأجهزة المحمولة. قد نشارك معرّف الإعلانات المرتبط بجهازك المحمول أو جهازك اللوحي (مثل Apple IDFA وGoogle Advertising ID) مع شركات الإعلان. والمعرّف الإعلاني هو عبارة عن سلسلة من الأرقام والحروف التي يمكن استخدامها لتحديد هوية جهازك، ويستطيع من خلاله المعلنون أن يظهروا لك الإعلانات ذات الصلة باهتماماتك. ونحن نستخدم Apple IDFA فقط على النحو المسموح به من شركة Apple، كما نستخدم Google Advertising ID فقط على النحو المسموح به من شركة Google. وفي البدء يُخصّصُ معرّف إعلاني، ثم تُشغّلُ خاصية التتبع الإعلاني بصورة افتراضية على هاتفك أو جهازك المحمول. ويمكنك تقييد استخدام معرّف الجهاز الإعلاني أو إعادة تعيينه باستخدام إعدادات الخصوصية على جهازك المحمول. وفي بعض الحالات، قد تحتاج إلى إعادة تعيين نظام التشغيل لإعادة تعيين معرّف الجهاز الإعلاني.

التحليلات. قد نستخدم أيضًا تحليلات جوجل Google Analytics لجمع المعلومات المتعلقة بسلوك الزوار وديموغرافيا الزوار على خدماتنا. ولمزيد من المعلومات حول Google Analytics، يرجى زيارة الرابط www.google.com/policies/privacy/partners/. ويمكنك إلغاء الاشتراك في عمليات جمع ومعالجة البيانات المتولدة عن استخدامك للخدمات والتي تقوم بها Google عن طريق التوجه إلى http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

تندرج استخداماتنا لهذه التقنيات ضمن الفئات العامة التالية:

التقنيات الضرورية من الناحية التشغيلية. وهي تتضمن التقنيات التي تتيح لك الوصول إلى خدماتنا وتطبيقاتنا وأدواتنا، والمطلوبة لاكتشاف أنماط السلوك غير المنتظم للموقع ومنع الأنشطة الاحتيالية وتحسين مستوى الأمان، أو التي تتي لك الاستفادة من وظائفنا مثل عربات التسوق أو البحث المحفوظ أو الوظائف المماثلة؛

التقنيات المرتبطة بالأداء. قد نستخدم التقنيات لتقييم أداء خدماتنا، بما في ذلك استخدامها في إطار ممارساتنا التحليلية لمساعدتنا على فهم طريقة استخدام زوارنا للخدمات؛

التقنيات المرتبطة بالوظائف. قد نستخدم تقنيات تتيح لنا أن نقدم لك وظائف محسنة عند الدخول إلى خدماتنا أو استخدامها. وقد يشمل ذلك تحديد هويتك عند قيامك بتسجيل الدخول إلى خدماتنا أو تتبع تفضيلاتك المحدّدة أو اهتماماتك أو العناصر السابقة التي شاهدتها؛

التقنيات المرتبطة بالإعلانات أو الاستهداف. قد نستخدم تقنيات خاصة بالطرف الأول أو الثالث لتقديم المحتوى، بما في ذلك الإعلانات ذات الصلة باهتماماتك، على خدماتنا أو على الممتلكات الرقمية التابعة للطرف الثالث.

ملفات تعريف الارتباط والإعلانات القائمة على الاهتمامات

يمكنك إيقاف أو تقييد وضع التقنيات على جهازك أو إزالتها عن طريق ضبط تفضيلاتك وفقًا لما يسمح به متصفحك أو جهازك. يرجى ملاحظة أن عمليات إلغاء الاشتراك القائمة على ملفات تعريف الارتباط ليست فعالة في تطبيقات الأجهزة المحمولة. ولإجراء اختيارات تخص تطبيقات الأجهزة المحمولة على الأجهزة المحمولة بشكل منفصل، يمكنك تنزيل تطبيق AppChoices من DAA من متجر تطبيقات جهازك. بالإضافة إلى ذلك، وبالنسبة لبعض الأجهزة، يمكنك استخدام عناصر تحكم الخاصة بجهازك في إعداداتك للقيام باختيارك (مثل أنظمة Android وiOS).

وتقدم صناعة الإعلان عبر الإنترنت أيضًا مواقع ويب يمكنك من خلالها اختيار عدم تلقي الإعلانات المستهدفة من شركاء البيانات وشركاء الإعلان الآخرين الذين يشاركون في برامج تنظيمية ذاتية. ويمكنك الوصول إلى هذه المواقع، وكذلك معرفة المزيد حول الإعلانات المستهدفة واختيارات المستهلكين والخصوصية، على www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp و http://www.youronlinechoices.eu/ وhttps://youradchoices.ca/choices/و www.aboutads.info/choices/

يرجى ملاحظة أنه يجب إلغاء اشتراكك بشكل منفصل في كل متصفح وعلى كل جهاز. فربما تم توجيه الإعلانات الموجودة على مواقع ويب الجهات الخارجية التي تحتوي على رابط AdChoices إليك بناء على المعلومات التي جمعها شركاء الإعلان على مر الوقت وعبر مواقع الإنترنت. وتوفر هذه الإعلانات آلية لإلغاء استخدام شركاء الإعلانات لهذه المعلومات لأغراض الدعاية والإعلان القائمة على الاهتمامات.

ويمكنك الاطلاع على قائمة الشركات التي قد تنفذ و/أو تصل إلى ملفات تعريف الارتباط على جهازك المحمول، وكيفية إلغاء وصولها إلى ملفات تعريف الارتباط تلك (متى كان ذلك متاحًا) على الموقع http://www.jamcity.com/adpartners

إلغاء الاشتراك من البريد الإلكتروني والمراسلات الإلكترونية

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها منا، فيمكنك استخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل رسالة البريد الإلكتروني لإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل. لاحظ أنك ستستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات الخاصة بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها. وبغض النظر عن تفضيلاتك التسويقية، قد نرسل إليك أيضًا بعض المراسلات غير الترويجية المتعلقة بنا وبخدماتنا (مثل المراسلات المتعلقة بالخدمات أو التحديثات المتعلقة بسياسة الخصوصية الحالية). وسنطلب الحصول على موافقتك، إذا اقتضى القانون المعمول به ذلك، قبل إرسال رسائلنا البريدية الإلكترونية الترويجية إليك.

كما يجوز لنا أن نرسل لك إخطارات من خلال تطبيقنا للهاتف المحمول. ويمكنك في أي وقت تغيير الإعدادات على جهازك المحمول. وقد نقوم أيضًا بجمع معلومات الموقع الجغرافي إذا كنت تستخدم تطبيقاتنا على الهاتف المحمول. ولإيقاف هذا، يمكنك تغيير الإعدادات على جهازك المحمول.

عدم التعقب (أو DNT” “) هو أحد تفضيلات الخصوصية والتي يمكن للمستخدمين ضبطها في بعض متصفحات الويب المعينة. يرجى ملاحظة أننا لا نستجيب أو نحترم إشارات DNT أو غيرها من الآليات المماثلة التي تنقلها متصفحات الويب.

المواقع أو التطبيقات ومجموعة أدوات تطوير البرمجيات الخاصة بالأطراف الأخرى

قد تحتوي الخدمات على روابط تؤدي لمواقع أو تطبيقات أخرى، كما قد تحتوي المواقع أو التطبيقات الأخرى على روابط تؤدي إلى خدماتنا. وهذه النطاقات والمواقع الأخرى لا تخضع لأي سيطرة من جانبنا. ومن ثم، فإننا نشجع مستخدمينا على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع وتطبيق يتفاعلون معه على حدة. ونحن لا ندعم أو نفحص أو نعتمد ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع أو التطبيقات الأخرى أو محتواها، ولا نتحمل المسئولية عنها. ومن ثم فإن زيارة هذه المواقع أو التطبيقات الأخرى هو على مسؤوليتك الخاصة.

وقد نستخدم واجهات برمجة التطبيقات APIs ومجموعات تطوير البرمجيات (“SDKs”) الخاصة بجهات أخرى في إطار الأداء الوظيفي لخدماتنا. وقد تسمح واجهات برمجة التطبيقات والـ SDKs لهذه الجهات الأخرى ومنهم شركاء الإعلان بجمع بياناتك الشخصية لتوفير محتوى أكثر ملائمة وأهمية لك. ولمزيد من المعلومات حول استخدامنا لواجهات برمجة التطبيقات ومجموعات تطوير البرمجيات(“SDKs”) ، يُرجى الاتصال بنا على النحو المبين أدناه.

تبادل البيانات والإفصاح عنها

المستخدمون المسجلون الآخرون في Jam City:

إذا قمت بالتسجيل في خدماتنا وقدّمت بياناتك الشخصية لإنشاء ملف شخصي (بروفايل) في ألعابنا، فسوف يرى المستخدمون المسجلون الآخرون اسم المستخدم الخاص بك (“معرّف المشترِك”). ويعد توفير أي معلومات أخرى خاصة بالمشترك شيئًا طوعيًا، ويجب أن يكون ذلك مرتبطًا بدرجة التفاعل التي ترغب فيها مع مستخدمي Jam City الآخرين. ونظرًا لأن اسم المستخدم الخاص بك يندرج ضمن المعلومات العلنية، نوصيك بعدم استخدام اسمك الحقيقي كمعرّف مشترِك لأن ذلك قد يسمح للآخرين بالتعرف عليك وتحديد هويتك في العالم الحقيقي.

مقدمو الخدمات:

وقد نشارك أي بيانات شخصية نجمعها عنك مع مقدمي الخدمات من الجهات الخارجية. وتشتمل أنواع مقدمي الخدمة الذين نأتمنهم على المعلومات الشخصية على مقدمي الخدمات الخاصة من أجل توفير خدماتنا وتوفير المعلومات والمنتجات وغيرها من الخدمات الأخرى التي قمت بطلبها، وبتوفير خدمات التسويق والإعلان والتحليلات وأنشطة خدمة العملاء وتوفير خدمات تكنولوجيا المعلومات IT والخدمات ذات الصلة.

التسويق الإعلانات القائمة على الاهتمامات والتسويق للجهات الخارجية:

من خلال خدماتنا، قد نسمح لشركاء الإعلان من الجهات الخارجية بإعداد تقنيات وأدوات تتبع أخرى لجمع معلومات متعلقة بأنشطتك والجهاز الذي تستخدمه (ومنها على سبيل المثال عنوان IP الخاص بك ومعرفات الهاتف المحمول والصفحات التي قمت بزيارتها وموقعك والوقت من اليوم). كما قد نقوم أيضًا بالجمع بين هذه المعلومات ومعلومات أخرى (مثل المعلومات السكانية الديموغرافية وتاريخ المشتريات السابقة) ومشاركتها مع شركاء الإعلان من الجهات الخارجية. وقد يستخدم شركاء الإعلان هذه المعلومات (والمعلومات المماثلة التي تم جمعها من مواقع ويب أخرى) لأغراض تقديم إعلانات مستهدفة لك عند زيارة مواقع الويب التابعة للجهات الخارجية التي تقع ضمن شبكات عملهم. ويُشار إلى هذه الممارسة عمومًا باسم “الإعلانات القائمة على الاهتمامات” أو “الإعلانات المخصصة”. فإذا كنت تفضل عدم مشاركة بياناتك الشخصية مع شركاء الإعلان من الجهات الخارجية، فيمكنك اتباع الإرشادات المذكورة أعلاه.

الإفصاح عن البيانات الشخصية لحمايتنا أو حماية الآخرين:

يجوز لنا الاطلاع على بياناتك الشخصية وغيرها من بيانات الحساب والمحتوى الأخرى الخاصة بك والاحتفاظ بها والإفصاح عنها إذا ما رأينا أن ذلك مطلوب أو مناسب من أجل: الامتثال لطلبات إنفاذ القانون أو الأمن القومي والإجراءات القانونية، مثل أوامر المحاكم أو مذكرات الإحضار أو الاستدعاء؛ والاستجابة لطلباتك؛ وحماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الخاصة بك أو بنا أو بالآخرين؛ وإنفاذ سياساتنا أو تعاقداتنا؛ وتحصيل المبالغ المستحقة لنا؛ وعندما نرى أن هذا الإفصاح ضروري أو مناسب للحيلولة دون وقوع ضرر مادي أو خسارة مالية أو فيما يتعلق بأحد التحقيقات أو عمليات التقاضي المرتبطة بنشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي؛ أو إذا كنا بحسن نية نرى أن هذا الإفصاح ضروري أو مستحسن.

خدمات شبكات التواصل الاجتماعي:

قد نشارك المعلومات الموجودة بالملف الشخصي (البروفايل) لحسابك على Jam City (بما في ذلك بياناتك الشخصية) مع خدمات شبكات التواصل الاجتماعية التي قمت بربطها بحسابك على Jam City من أجل تزويدك بخدمات محسّنة. وهؤلاء الأطراف الخارجيون يملكون إمكانية الاطلاع على بياناتك الشخصية لهذا الغرض فقط (ما لم يتلقوا بياناتك الشخصية منك بصورة مشروعة وباستقلالية عن خدمة Jam City) وهم ملزمون بعدم إفشائها أو استخدامها لأي غرض آخر.

تحويل النشاط التجاري:

ويجوز لـ Jam City بيع أو تحويل أو مشاركة بعض أصولها أو كلها، بما في ذلك البيانات الشخصية الخاصة بك، في إطار عملية دمج أو استحواذ أو حراسة قضائية أو إعادة تنظيم أو شراء أو بيع لأصول أو نقل للخدمة إلى مزود آخر أو في حالة الإفلاس.

الحقوق الفردية في البيانات الشخصية

باعتبارك أحد المستخدمين لـ Jam City، فإنك تتمتع بالحقوق الموضحة في هذا القسم وفقًا للقوانين المعمول بها. وإذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك أو تلقي أي توضيحات إضافية بشأنها، فيرجى الاتصال بنا من خلال بيانات الاتصال المدونة أسفل (سياسة الخصوصية). ويرجى العلم بأن بعض هذه الحقوق قد تكون مرتبطة ببعض الشروط القانونية المسبقة ومن ثم قد لا تكون سارية عليك أو على حالتك.

  • حق الاطلاع

يحق لك تأكيد قيامنا بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك والوصول إليها. وإذا كانت لديك أيُّ استفسارات تخص عملية معالجة البيانات، أو كنت ترغب في الحصول على بعض المعلومات التفصيلية بشأن البيانات الشخصية التي نُعالجها، فإننا نرحب باتصالك دائمًا بنا وسوف نعمل على إحاطتك بمزيد من المعلومات.

  • الحق في التصحيح

يحق لك طلب تصحيح المعلومات التي قمنا بتخزينها بشكل غير دقيق. كما يحق لك أيضًا إكمال أي بيانات شخصية غير مكتملة، بما في ذلك عن طريق تقديم إفادة تكميلية.

  • الحق في المسح/حق المرء في أن يُنسى

يحق لك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية للأبد. ويمكنك إجراء هذا الطلب إذا كنت تعتقد مثلًا أنّ بياناتك الشخصية لم تعد لازمة فيما يتعلق بالغرض الذي لأجله جُمِعتِ البيانات الشخصية أو عُولجتْ.

  • الحق في تقييد أنشطة المعالجة

يحق لك تقييد أنشطة المعالجة التي نجريها. وإذا اخترت تقييد أنشطة المعالجة التي نجريها والمرتبطة بتوفير الخدمات، فقد لا تتمكن من استخدامها.

  • الحق في نقل البيانات

يحق لك أن تطلب منا إرسال بياناتك الشخصية بصيغة مهيكلة وشائعة الاستخدام وفي صورة قابلة للقراءة آليًا، ونقل هذه البيانات إلى وحدة تحكم أخرى.

  • الحق في الاعتراض

يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية. وإذا اخترت الاعتراض على أنشطة المعالجة الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام كافة خدماتنا.

  • الحق في تقديم شكوى لإحدى السلطات الإشرافية

إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا في كافة الأوقات لحل المشكلة. ومع ذلك، يحق لك في الوقت ذاته تقديم شكوى لإحدى السلطات الإشرافية.

  • الحق في سحب الموافقة

عندما تكون معالجتنا لبياناتك الشخصية قائمة على موافقتك، فإنه يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. ولن يؤثر سحب موافقتك على قانونية أي معالجة تمت استنادًا إلى موافقتك قبل سحبها.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى فتح تذكرة دعم عملاء من خلال الضغط على هذا الرابط: http://support.jamcity.com/gdpr. وسنقوم بمعالجة هذه الطلبات وفقًا للقوانين المعمول بها. ولحماية خصوصيتك، قد تتخذ Jam City خطوات للتحقق من هويتك قبل تلبية طلبك.

الأمن

تهتم Jam City بحماية بياناتك الشخصية، ونتخذ خطوات لضمان معاملة بياناتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية الحالية. ومع الأخذ في الاعتبار أحدث التطورات، وتكاليف التنفيذ وطبيعة ونطاق وسياق المعالجة وأغراضها، فضلاً عن المخاطر على تفاوت احتماليتها وشدتها على حقوق الأشخاص الطبيعيين وحرياتهم، قمنا بتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى من الأمان يناسب حجم المخاطر وفقًا للقوانين المعمول بها.

ولسوء الحظ، لا يمكن ضمان أن يكون مستوى الأمان على الإنترنت بنسبة 100٪، ولا يمكننا أن نضمن أو نكفُل أمان أي بيانات شخصية تقدمها لنا. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإننا لا نقبل أي مسؤولية عن الكشف غير المقصود عن هذه البيانات.

التصيّد الالكتروني

تشكل سرقة الهويات والممارسة التي تُعرف حاليًا باسم “التصيّد الالكتروني” phishing مصدر قلق بالغ لـ Jam City. وتعد حماية المعلومات ومن ثم حماية هويتك من السرقة من بين أكبر أولوياتنا. ونحن لا ولن نطلب منك، وفي أي وقت من الأوقات، تزويدنا ببيانات بطاقتك الائتمانية أو معرّف حسابك، أو كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك، أو أرقام هويتك القومية، عبر أي بريد إلكتروني أو اتصال أو غيره من وسائل التواصل غير الآمنة وغير المرغوب فيها. ولمزيد من المعلومات عن التصيّد الإلكتروني، عليك بزيارة موقع لجنة التجارة الفيدرالية.

التحويل الدولي

قد تُحوّلُ معلوماتك وبياناتك – والاحتفاظ بها – على أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو غيرها من السلطات القضائية التي قد لا توفر فيها قوانين الخصوصية نفس درجة الحماية التي توفرها الولاية القضائية في منطقتك. وإذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتحدة واخترت تقديم بيانات شخصية إلينا، فستقوم Jam City بنقل بياناتك الشخصية إلى الولايات المتحدة ومعالجتها هناك لغرض تقديم الخدمات. وبالنسبة لهذه الحالات، سوف نضمن تعاقديًا أن مستوى الحماية المتعلق ببياناتك الشخصية يتوافق ما هو مطبق في منطقة الولاية القضائية لبلدك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

سنقوم بتخزين بياناتك الشخصية طيلة مدة استخدامك لخدماتنا أو حسب الضرورة لتحقيق الغرض أو الأغراض التي تم لأجلها جمع هذه البيانات، ولتسوية النزاعات، ولوضع الدفوع القانونية، ولإجراء عمليات التدقيق، ولتحقيق أغراضنا التجارية المشروعة، ولإنفاذ اتفاقياتنا، وللامتثال للقوانين المعمول بها.

سياسة الخصوصية المتعلقة بالأطفال

إن حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت أمر مهم للغاية بالنسبة لنا. وبصفة عامة، فإن خدماتنا لا ستهدف الأطفال دون سن 13 عامًا (أو أي عمر آخر وفقًا لما يقتضيه القانون المحلي)، ولا تجمع خدماتنا عن قصد بيانات شخصية من الأطفال.

وبالنسبة للألعاب التي لا تستهدف الأطفال، ولكنها مع ذلك قد تروق لهم، فإننا نتخذ خطوات إضافية للحد من الوصول إلى هذه الخدمات استنادًا إلى عمر المستخدم. وبالنسبة لهذه الخدمات، وعندما يشير المستخدم إلى أنه أقل من 13 عامًا (أو أقل من الحد العمري المطبق في منطقته)، فإننا سنحد من وصوله إلى ميزات معينة، مثل المكونات الإضافية plug-ins للوسائط الاجتماعية، وخاصية الدردشة، وأنواع معينة من تنبيهات الإشعارات. كما سنُقصر عملية جمع البيانات الشخصية ومشاركتها على ما هو ضروري فقط لدعم العمليات الداخلية لخدماتنا.

فإذا كنت والدًا أو وصيًا ولديك أي مخاوف بشأن الخدمة، أو ترغب في مراجعة المعلومات التي يتم جمعها من طفلك، أو في تعديل هذه المعلومات أو حذفها، فيمكنك الاتصال بنا على Privacy@jamcity.com. وإذا تنامى إلى علمنا أن أحد الأطفال قد زودنا ببياناته الشخصية، فسوف نقوم بحذف أي بيانات شخصية قمنا بجمعها، ما لم يكن لدينا التزام قانوني بالاحتفاظ بها، وإنهاء حساب الطفل و/أو تحويله إلى التجربة المناسبة لعمره الصغير، وذلك حسب مقتضى الحال.

مزودو الخدمات من الجهات الخارجية

نحن نستعين بمزودي الخدمات الخارجيين التاليين فيما يتعلق بالأطفال في تطبيقات Frozen Adventures وFrozen Free Fall:

  • نستخدم Google Crashlytics و Firebase للإبلاغ عن الأخطاء والإبلاغ عن الأعطال والتحليلات. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Google هنا: https://policies.google.com/privacy
  • نحن نستخدم Helpshift لخدمة العملاء واستضافة قسم الأسئلة الشائعة لدينا. وفي حالة قيام أحد الأطفال بالاتصال بنا من خلال مكتب المساعدة الخاص بنا، فسنقوم بالرد مرة واحدة قبل حذفعنوان البريد الإلكتروني للطفل وأي معلومات شخصية مرتبطة به على الفور. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لـ Helpshift على الرابط: https://www.helpshift.com/legal/privacy/
  • تتضمن تطبيقاتنا روابط تؤدي إلى سياسة الخصوصية الحالية والمُستضافة على موقعنا. ونحن نستخدم Google Analytics على الموقع الإلكتروني لتتبع مشاهدات الصفحات. وتُعتبر Google Analytics ممنوعة من مشاركة بيانات المستخدم الخاصة بك. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Google على الرابط: https://policies.google.com/privacy

يستخدم تطبيق Frozen Free Fall أيضًا موفر التحليلات SWRVE فيما يتعلق بالمستخدمين دون سن الثانية عشرة. ولا يقوم SWRVE بجمع معلومات شخصية لأي شخص من خارج النطاق العمري المبيّن من خلال نظام التحقق من العمر (age gate). وتجمع SWRVE معلومات الموقع الجغرافي على مستوى كل بلد. ولمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لـ SWRVE على الرابط: https://www.swrve.com/company/privacy

ونحن نستخدم موفري الخدمات التاليين من الجهات الخارجية فيما يخص الأطفال في تطبيق Frozen Adventures:

  • نحن نستخدم PlayFab للخدمات الخلفية والتحليلات. ويجمع PlayFab بيانات الموقع الجغرافي على مستوى البلد. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لـ Microsoft على الرابط: https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement
  • نحن نستخدم Iron Source كشبكة إعلانية. وتُعد Iron Source ممنوعة من تتبع المستخدمين أو عرض الإعلانات السلوكية. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لـ Iron Source على الرابط: https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/
  • نحن نستخدم Google Ad Mob لعرض الإعلانات السياقية للمستخدمين دون سن الـ ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لـ Google على الرابط: https://policies.google.com/privacy
  • نحن نستخدم Unity Ads لعرض إعلانات سياقية لجميع المستخدمين. ولا تقوم Unity Ads بتتبع المستخدمين أو تقدم إعلانات سلوكية. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لـ Unity Ads على الرابط: https://unity3d.com/legal/privacy-policy

خصوصية الأطفال مضمونة بواسطة PRIVO: اعتماد برنامج COPPA Safe Harbor

تُعد Jam City عضوًا في برنامج اعتماد الملاذ الآمن لقانون حماية خصوصية الأطفال على الانترنت COPPA والتابع لبرنامج ضمان خصوصية الأطفال لمنظمة PRIVO (“البرنامج”). ويسري اعتماد البرنامج على الممتلكات الرقمية المدرجة في صفحة التحقق والتي يمكن عرضها من خلال النقر على ختم منظمة PRIVO. وتعد PRIVO منظمة مستقلة خارجية ملتزمة بحماية المعلومات الشخصية للأطفال التي يتم جمعها عبر الإنترنت. ويشير ختم اعتماد PRIVO COPPA بهذه الصفحة إلى أن Jam City قد وضعت ممارسات خصوصية متوافقة مع قانون حماية خصوصية الأطفال على الانترنت COPPA وأنها وافقت على الخضوع لإشراف منظمة PRIVO وآليتها لتسوية منازعات المستهلكين. فإذا كانت لديك استفسارات أو مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على الرقم 1-800-819-0199 أو على البريد الإلكتروني privacy@jamcity.com. وإذا كانت لديك مخاوف أخرى بعد الاتصال بنا، يمكنك الاتصال بمنظمة PRIVO مباشرة على البريد الإلكتروني privacy@privo.com.

التواصل معنا

وإذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية الحالية، أو إذا كنت ترغب في تقديم طلب لممارسة حقوقك على النحو المفصل في هذه السياسة، فيرجى الاتصال بنا على:

 

Jam City, Inc.

3562 Eastham Drive

Culver City, CA 90232

 

privacy@jamcity.com

 

مسؤول حماية البيانات: dpo@jamcity.com

 

الوكيل في منطقة الاتحاد الأوروبي:

 

Rivacy GmbH

Hammerbrookstr. 90, 20097 Hamburg, Germany

info@rivacy.eu

 

 


 

 

تاريخ آخر تحديث 31 مايو 2019

شروط الاستخدام
يرجى قراءة شروط الاستخدام الحالية (“الاتفاقية”) بعناية قبل استخدام البرمجيات المقدمة من Jam City, Inc. (“الشركة”). من خلال قيامك بتنزيل أو استخدام أو الوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالشركة (ويُشار إلى كل منها بكلمة “تطبيق”) و/أو برمجياتها أو أي بيانات أو محتوى تم الوصول إليه أو تضمينه أو استخدامه في التطبيق أو البرمجيات أو بواسطتها (ويشار إليه مجتمعةً بـ “البرمجيات”) بأي طريقة، فإنك توافق على أنك قرأت وتوافق على الالتزام ببنود هذه الاتفاقية وشروطها. فإذا كنت لا توافق دون شروط على كافة بنود الاتفاقية وشروطها، فلا يحق لك استخدام البرمجيات، ويجب عليك إلغاء تثبيت البرمجيات من كافة أجهزتك على الفور. ويعد استخدام البرمجيات باطلاً حيثما كان محظورًا. ويخضع استخدامك للبرمجيات أيضًا لسياسة الخصوصية  المتعلقة بـJam City ، والتي تم دمجها في هذه الاتفاقية بذكرها والإشارة إليها.

إشعار مهم بخصوص التحكيم: عندما توافق على هذه الشروط والأحكام فإنك توافق (مع استثناءات محدودة) على تسوية أي نزاع يقع بينك وبين Jam City عن طريق التحكيم الفردي المُلزم، بدلاً من تسويته في قاعات المحاكم. ويرجى مراجعة القسم 17 بعنوان “تسوية النزاعات” بعناية للاطلاع على التفاصيل المتعلقة بالتحكيم (بما في ذلك إجراءات الانسحاب من التحكيم).

  1. الوصول إلى البرمجيات. عند وصولك إلى البرمجيات أو استخدامها، ويشمل ذلك تصفح أي موقع من المواقع الإلكترونية لـ Jam City, Inc. أو عند الوصول إلى إحدى ألعاب Jam City، فإنك توافق على شروط الاستخدام الحالية وسياسة الخصوصية. وقد يُطلب منك أيضًا تسجيل حساب في البرمجيات (“الحساب”). ووفقًا لبنود وشروط هذه الاتفاقية، تمنحك الشركة ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل أو التنازل عنه (وبدون أي حق في الترخيص من الباطن) لتثبيت واستخدام نسخة واحدة من البرمجيات على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك، وذلك فقط في شكل تعليمات برمجية كائنية قابلة للتنفيذ على الآلة وفقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري، وليس لمصلحة أي طرف ثالث. وهذه البرمجيات تملكها وتُشغّلها الشركة. ويجوز للشركة تغيير البرمجيات أو تعليقها أو إيقاف عملها في أي وقت، ويسري هذا الأمر أيضًا على توفر أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى. ويجوز للشركة أيضًا أن تفرض قيودًا على ميزات وخدمات معينة أو تقيد وصولك إلى أجزاء من البرمجيات أو كلها دون إخطار مسبق أو مسؤولية. وتحتفظ الشركة بالحق، ووفقًا لتقديرها الخاص، في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق نشر إشعار على الموقع الإلكتروني للشركة (والموجود حاليًا على http://www.jamcity.com)، أو عن طريق إرسال إشعار إليك عبر البريد الإلكتروني أو عبر البرمجيات. وستكون مسؤولاً عن الاطلاع على هذه التعديلات والإلمام بها. ويشكل استخدامك للبرمجيات بعد هذا الإشعار موافقة منك على شروط وأحكام هذه الاتفاقية بصيغتها المعدلة.
  2. الأهليةيجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل (أو أي حد أدنى آخر للعمر على النحو المطبق في بلدك و/أو دولة إقامتك) لكي يجوز لك إنشاء حساب لاستخدام البرمجيات. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجوز لك استخدام البرمجيات فقط إذا كان والدك أو وصيّك القانوني قد قرأ هذه الاتفاقية ووافق عليها. وباستخدامك للبرمجيات، فإنك تقر وتتعهد بأنك (أو والدك أو وصيّك القانوني، حسب مقتضى الحال) قد راجعت هذه الاتفاقية ووافقت عليها. ويتحمل أولياء الأمور والأوصياء المسئولية عن تصرفات أطفالهم دون سن 18 عامًا عند استخدام برمجياتنا.كما تقر وتتعهد كذلك للشركة بما يلي: (1) أنك فرد (أي لست مؤسسة أو شركة)؛ (2) معلومات التسجيل التي قدمّتها دقيقة وصحيحة؛ و (3) أنك ستحافظ على دقة هذه المعلومات. كما تقر أيضًا بأنه مسموح لك قانونًا باستخدام البرمجيات والوصول إليها وأنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن اختيار البرمجيات واستخدامها والوصول إليها. وتُعد هذه الاتفاقية باطلة حيثما يحظرها القانون، ويتم إلغاء الحق في الوصول إلى البرمجيات في الولايات القضائية التي تحظرها.
  3. الحق في إنهاء الوصول والحسابدون تقييد لأي سبل انتصاف أخرى، قد تقيّد الشركة أو تعلقّ أو تلغي أو تعدل أو تحذف الحسابات أو إمكانية الوصول إلى برمجيات الشركة أو أجزاء منها، إذا لم تمتثل، أو اشتبهت الشركة في أنك لم تمتثل، لأي من شروط الاستخدام أو اشتهبت في قيامك بالاستخدام غير المشروع أو غير اللائق للبرمجيات، وذلك بإخطار أو بدون إخطار. وقد تخسر اسم المستخدم الخاص بك وشخصيتك الإلكترونية كنتيجة لإنهاء الحساب أو تقييده، فضلاً عن أي مزايا وامتيازات وأي بنود حصلت عليها أو اشتريتها ومرتبطة باستخدامك للبرمجيات، ولن تكون الشركة ملزمة بتعويضك عن أي خسائر أو نتائج.ودون تقييد لسبل الانتصاف الأخرى لدينا، قد تقيّد الشركة أو تعلّق أو تنهي البرمجيات وحسابات المستخدمين أو أي أجزاء منها، وتحظر الوصول إلى ألعابنا ومواقعنا ومحتواها وبرمجياتها وخدماتها وأدواتها، أو تؤخر أو تزيل محتواها المستضاف، أو قد نتخذ خطوات تقنية وقانونية لمنع المستخدمين من الوصول إلى البرمجيات إذا رأينا أنهم يتسببون في مخاطر أو مسؤوليات قانونية محتملة، أو ينتهكون حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة، أو يتصرفون بشكل لا يتسق مع نص أو روح شروطنا أو سياساتنا. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة، وفي الظروف الملائمة وحسب تقديرنا الخاص، بتعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين قد ينتهكون بشكل متكرر حقوق الملكية الفكرية الخاصة بأطراف ثالثة.
  4. محتوى البرمجيات. جميع المواد التي يتم عرضها أو تنفيذها على البرمجيات (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، أي ألعاب أو مؤلفات أو أكواد برمجية أو سمات أو كائنات أو شخصيات أو أسماء شخصيات أو قصص أو حوارات أو عبارات أو مقولات شهيرة أو تصورات أو أعمال فنية أو رسوم متحركة أو أصوات أو مؤلفات موسيقية أو تأثيرات سمعية بصرية، أو طرق عمل أو حقوق معنوية أو وثائق أو نصوص دردشة داخل اللعبة أو معلومات خاصة ببروفايل الشخصيات أو تسجيلات الألعاب التي يتم لعبها باستخدام شبكة الربط بين المستخدم وأجهزة الخادم وأمثال هذه الشبكات وبرمجيات أجهزة الخادم) محمية بموجب حقوق النشر. ويجب عليك الالتزام بجميع إشعارات حقوق التأليف والنشر وقواعد العلامة التجارية والمعلومات والقيود الواردة في أي محتوى يتم الوصول إليه من خلال البرمجيات، ولا يجوز لك استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو ترجمة أو نشر أو بث أو إرسال أو توزيع أو أداء أو رفع أو عرض أو ترخيص أو بيع أو استغلال – ولأي غرض كان – أي محتوى أو أشياء قدمها أي طرف ثالث أو أي حقوق ملكية أخرى لا تملكها: (1) دون موافقة خطية مسبقة صريحة من مالكي هذه الحقوق، و(2) على أي نحو ينتهك حقوق أي طرف ثالث.ولا يجوز لك تعديل أو نشر أو نقل أو المشاركة في أي نقل أو بيع أو إعادة إنتاج (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذا القسم 1) أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على أو توزيع أو تنفيذ أو عرض أو استغلال البرمجيات، بأي طريقة من الطرق، كليًا أو جزئيًا.أثناء استخدام البرمجيات، قد تقدم أنت والمستخدمون الآخرون معلومات قد تستخدمها الشركة فيما يتصل بالبرمجيات والتي قد تكون مرئية لبعض المستخدمين الآخرين. وأنت تتفهم أنه من خلال نشر معلومات أو محتوى على البرمجيات أو تقديم محتوى أو مواد أو معلومات إلى الشركة أو فيما يتعلق بالبرمجيات (ويُشار إليها جميعًا باسم “تقديمات المستخدم”)، فإن الشركة تُمنح حقًا غير حصري، وعلى مستوى العالم، ومعفي من أي رسوم امتياز ودائم ولا رجعة فيه وقابل للتحويل للاستغلال الكامل لتقديمات المستخدم (بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة) وللسماح للآخرين بالقيام بذلك؛ ومع ذلك، ستشارك الشركة فقط البيانات الشخصية المحددة في سياسة الخصوصية الراهنة للشركة JAMCITY.com/privacy وفقًا لتلك السياسة. كما أنك بموجب هذه الوثيقة أيضًا تمنح لكل مستخدم للبرمجيات ترخيصًا غير حصري بالاطلاع على تقديمات المستخدم الخاصة بك من خلال البرمجيات، واستخدام وتعديل وإعادة إنتاج وتوزيع وإعداد أعمال مشتقة وعرض وأداء تقديمات المستخدم الخاصة بك على النحو الذي تسمح به وظائف البرمجيات بموجب هذه الاتفاقية. وعلاوة على ذلك، فإنك تدرك أن الشركة تحتفظ بالحق في إعادة صياغة وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة من أي تقديمات مستخدم مقدمة من قبلك. كما أنك تتفهم أن جميع المعلومات التي يتم نشرها علنًا أو نقلها بشكل خاص من خلال البرمجيات تقع مسئوليتها الوحيدة على الشخص الذي نشأ منه هذا المحتوى وأن الشركة لن تكون مسؤولة عن أي أخطاء أو سهو في أي محتوى.وأنت تتفهم أن الشركة لا يمكنها ضمان هوية أي مستخدمين آخرين قد تتفاعل معهم أثناء استخدامك للبرمجيات. وبالإضافة إلى ذلك، لا يمكن للشركة ضمان صحة أي بيانات قد يقدمها المستخدمون عن أنفسهم. كما أنك تقر بأن جميع المحتويات التي يتم الوصول إليها من جانبك باستخدام البرمجيات هي على مسؤوليتك الخاصة وأنك تتحمل وحدك المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تنشأ عنها لأي طرف.

    إن “JAM CITY” و”Cookie Jam” و”Cookie Jam Blast” و”Genies & Gems” و”Panda Pop” و”Panda Jam” و”Mind Jolt” و”Juice Jam” و”Wild Things, Animal Adventure” و”Kitty City” و”World War Doh” والشعارات المرتبطة بها علامات تجارية للشركة. وكافة الحقوق عليها محفوظة. كما أن جميع العلامات التجارية التي لا تملكها الشركة والتي تظهر في البرمجيات هي ملك لأصحابها، الذين قد يكونون أو لا يكونون منتسبين للشركة أو على صلة بها أو تحت رعايتها.

  5. الضمان والتعهد الخاص بك. تتعهد وتقر وتوافق على أنك لن تساهم بأي محتوى أو تستخدم البرمجيات بأي طريقة (1) تنتهك أو تتعدى على حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية أو حقوق العلنية أو الخصوصية أو أي حقوق أخرى خاصة بأي طرف آخر؛ (2) تنتهك أي قانون أو نظام أو مرسوم أو لائحة؛ (3) مؤذية أو احتيالية أو خادعة أو تهديدية أو مسيئة أو مضايقة أو مؤذية أو تشهيرية أو مبتذلة أو فاحشة أو افترائية أو خطرة أو غير مقبولة على أي نحو؛ (4) تتضمن أنشطة و/أو مبيعات تجارية دون موافقة خطية مسبقة من الشركة مثل المسابقات أو اليانصيب أو المقايضة أو الإعلان أو مخططات البيع الهرمية؛ (5) تنتحل هوية أي شخص أو كيان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر هوية أي موظف أو ممثل للشركة؛ أو (6) تحتوي على فيروس أو حصان طروادة أو دودة أو قنبلة موقوتة برمجية أو أي كود أو ملف أو برنامج حاسوبي ضار آخر. وتحتفظ الشركة بالحق في إزالة أي محتوى من البرمجيات في أي وقت ولأي سبب (ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عند تلقي مطالبات أو دعاوى من جهات خارجية أو سلطات فيما يتعلق بهذا المحتوى أو إذا كانت الشركة تستشعر القلق من احتمال قيامك بانتهاك أو خرق ما ورد في الجملة السابقة مباشرة)، أو بدون سبب على الإطلاق. وتتحمل أنت وحدك، وليس الشركة، المسؤولية عن جميع المحتويات التي تحمّلها أو تنشرها أو ترسلها عبر البريد الإلكتروني أو تنقلها أو تنشرها بأي طريقة أخرى باستخدام البرمجيات أو بشكل يتصل بها، وتتعهد بأنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذا المحتوى إلى الشركة ومنح الشركة حقوق استخدام هذه المعلومات بشكل يتصل بالبرمجيات وعلى النحو المنصوص عليه هنا.
  6. القيود. تتحمل من جانبك كامل المسؤولية والمخاطر عن كافة أنشطتك ذات الصلة بالبرمجيات. وأي نشاط احتيالي أو مسيء أو غير قانوني على أي نحو قد يكون سببًا لإنهاء حقك في الوصول إلى البرمجيات أو استخدامها. ولا يجوز لك نشر أو إرسال، أو التسبب في نشر أو إرسال، أي مراسلات أو طلبات مُصممة للحصول على كلمة مرور أو حساب أو أي معلومات خاصة من أي مستخدم من مستخدمي الشركة. ويحظر صراحةً استخدام البرمجيات لانتهاك أمن أي شبكة كمبيوتر أو كسر كلمات المرور أو أكواد تشفير أمنية أو نقل أو تخزين أي مواد غير قانونية (بما في ذلك أي مواد فاحشة أو تشكل تهديدًا) أو المشاركة في أي نوع من الأنشطة غير القانونية. كما أنه غير مسموح لك بتشغيل Maillist أو Listserv أو أي شكل من برمجيات الرد التلقائي أو أي “بريد عشوائي” spam على البرمجيات، أو أي عمليات يتم تشغيلها أو تنشيطها أثناء فترة عدم تسجيل دخولك إلى البرمجيات، أو تتداخل على أي نحو آخر مع سير العمل الملائم للبنية التحتية للبرمجيات أو تضع تعبئًا غير معقول عليها. وعلاوة على ذلك، يُمنع منعًا باتًا استخدام البرمجيات أو الأجهزة اليدوية أو الأوتوماتيكية أو أي عمليات أخرى من أجل “زحف الشبكة” crawl” أو “استخراج البيانات” scrape أو “تشغيل عنكبوت الويب” spider لأي جزء من البرمجيات. كما لا يجوز لك القيام بإجراء أي عمليات تفكيك أو هندسة عكسية للبرمجيات أو محاولة الحصول على الكود المصدري لها.
  7. إخلاء مسؤولية الضمان. ليس للشركة علاقة خاصة أو واجب ائتماني حيالك. وأنت تقر بأن الشركة لا تملك أي سيطرة، ولا يقع عليها أي واجب باتخاذ أي إجراء بخصوص: أي المستخدمين يمكنهم الوصول إلى البرمجيات؛ ماهية المحتوى الذي تقوم بالوصول إليه عبر البرمجيات؛ ماهية تأثيرات البرمجيات أو المحتوى الذي يتم الوصول إليه فيها عليك؛ كيفية تفسيرك أو استخدامك للمحتوى الذي يتم الوصول إليه عبر البرمجيات؛ أو ماهية الأفعال التي قد تتخذها كنتيجة لانكشافك للبرمجيات. كما أنك تحرر الشركة من كامل المسئولية عن حصولك أو عدم حصولك على محتوى من خلال البرمجيات. وقد تحتوي البرمجيات، أو توجهك إلى مواقع تحتوي، على معلومات قد يجدها بعض الناس مسيئة أو غير لائقة. ولا تقدّم الشركة أي تعهدات بشأن أي محتوى موجود في البرمجيات أو يتم الوصول إليه من خلالها، ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام فيما يتعلق بدقة المواد الموجودة في البرمجيات أو التي يتم الوصول إليها من خلالها، أو امتثال هذه المواد لحقوق التأليف والنشر أو قانونيتها أو لياقتها. ويتم توفير البرمجيات وأي خدمات خاصة بالشركة ذات صلة بالبرمجيات على أساس “كما هو”، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لصلاحية العرض السوقي، أو الملائمة لغرض معين، أو عدم انتهاكها لأي حقوق أو أن استخدم البرمجيات سيكون مستمرًا دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء. ولا تسمح بعض الدول بقيود على طول فترة الضمان الضمني، لذا فقد لا تنطبق عليك القيود المذكورة أعلاه.
  8. سياسة الخصوصية. للحصول على معلومات تتعلق بطريقة تعامل الشركة مع البيانات الشخصية، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الحالية للشركة على www.JAMCITY.com/privacy، والتي تم دمجها في هذا المستند بطريق الإشارة؛ ويشكّل قبولك لهذه الاتفاقية قبولك وموافقتك على التقيد والالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.
  9. التسجيل والأمن. قد يُطلب منك التسجيل لدى الشركة وتحديد كلمة مرور واسم مستخدم (“معرف مستخدم الشركة”)، كشرط لاستخدام بعض جوانب البرمجيات. ويجب عليك تزويد الشركة بمعلومات تسجيل دقيقة ومكتملة ومحدثة. ويعد التخلف عن القيام بذلك خرقًا لهذه الاتفاقية، مما قد يترتب عليه الإنهاء الفوري لحسابك. ولا يجوز لك (1) تحديد اسم شخص آخر أو استخدامه كمعرف مستخدم بقصد انتحال شخصيته؛ أو (2) استخدام اسم يخضع لحقوق تخص شخص آخر غيرك كمُعرّف مستخدم دون إذن مناسب. وتحتفظ الشركة بالحق في رفض تسجيل أو إلغاء أي معرف مستخدم لدى الشركة وفقًا لتقديرها. وأنت تتحمل المسؤولية عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك.
  10. التعويض. سوف تقوم بتعويض وإبراء ذمة الشركة وشركاتها الأم وشركاتها الفرعية والشركات التابعة أو المنتسبة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من وضد أي دعاوى أو نزاعات أو مطالب أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف ومصروفات، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر أي أتعاب قانونية ومحاسبية معقولة ناشئة عن أو مرتبطة بأي شكل من الأشكال بـ (1): وصولك إلى البرمجيات واستخدامك لها، (2) انتهاكك لهذه الاتفاقية، و/أو (3) الانتهاك من قِبلك أو من قِبل أي طرف ثالث باستخدام حسابك لأي ملكية فكرية أو أي حق آخر يخص أي شخص أو كيان.
  11. حدود المسئولية. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة أو موردوها أو مسؤولوها أو الإداريون فيها أو موظفوها أو وكلاؤها، وبأي حال من الأحوال، أي مسئولية أو التزام فيما يتعلق بالبرمجيات أو بموضوع هذا الاتفاق بموجب أي تعاقد أو إهمال أو مسؤولية تقصيرية أو مسؤولية مطلقة أو أي نظرية قانونية أو إنصافية (1) عن أي مبلغ يزيد في مجمله عن الرسوم المدفوعة من قبلك أو 100 دولار أيهما أكبر؛ (2) عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تأديبية أو عقابية أو تبعية من أي نوع كانت؛ (3) عن خسارة البيانات أو التكلفة البديلة لشراء السلع أو الخدمات؛ أو (4) عن أي مسألة تقع خارج نطاق سيطرة الشركة المعقولة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أضرار قد تتعرض لها من خلال استخدام البرمجيات أثناء قيادة السيارة، في انتهاك لهذه الاتفاقية).
  12. رسوم الاشتراك والمدفوعات
    قد توفّر بعض ألعاب الشركة خطة اشتراك شهرية وفترة اشتراك تجريبية مجانية. فإذا قمت بشراء خطة اشتراك، فسيتم خصم رسوم الاشتراك من حسابك على iTunes إذا كنت تستخدم أحد أجهزة Apple، أو من حسابك على Google Play إذا كنت من مستخدمي Android. وقد تختلف أسعار خطة الاشتراك حسب بلدك. وسيتم محاسبك على الاشتراكات الشهرية في بداية فترة اشتراكك وسيتم محاسبك كل شهر بعد ذلك بالسعر الحالي وقتها وذلك ما لم تقم بإلغاء الاشتراك.الدفع المتكرر تلقائيًا
    عند قيامك بشراء خطة اشتراك، فإنك تقر بأن اشتراكك سيتم تجديده تلقائيًا كل شهر ما لم تقم بإلغاء أو تعطيل التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية فترة الاشتراك الشهري الحالية. وما لم تقم بإلغاء اشتراكك، سيتم تلقائيًا فرض رسوم الاشتراك الشهري السارية وقتها على طريقة الدفع التي قدمتها، وذلك في غضون 24 ساعة من اليوم التقويمي الموافق لتاريخ بدء اشتراكك. فإذا كان اشتراكك الشهري قد بدأ في يوم غير موجود في شهر معين، فيجوز لنا محاسبتك في يوم آخر من الشهر الساري على النحو الذي نراه مناسبًا. فعلى سبيل المثال، إذا كان اشتراكك قد بدأ في يوم 31 يناير، فسيكون تاريخ الدفع التالي لك هو 28 فبراير، وسيتم محاسبتك في ذلك التاريخ. وستستمر خطة الاشتراك الخاصة بك إلى أن يتم إلغاؤها من قبلك أو إلى أن نقوم بإلغاء الوصول إلى البرمجيات أو استخدامها وفقًا لهذه الاتفاقية.الاشتراكات التجريبية المجانية
    نحن نوفّر اشتراكات تجريبية مجانية يمكنك خلالها استخدام الخدمات لفترة تجريبية محدودة دون أن تتكبد أي رسوم. وهذه الاشتراكات التجريبية المجانية متاحة فقط للمشتركين الجدد. وما لم تقم بإلغاء اشتراكك المجاني قبل نهاية الفترة التجريبية، سنبدأ نحن (أو الجهة الخارجية التي تتولى معالجة المدفوعات) في محاسبتك برسوم الاشتراك المعمول بها، سواء على أساس متكرر في حالة الاشتراك الشهري أو السنوي أو على أساس مرة واحدة في حالة الاشتراك مدى الحياة، وذلك إلى أن تقوم بإلغاء اشتراكك. وترد الإرشادات المتعلقة بالإلغاء في القسم المعنون “إلغاء الاشتراك” أدناه. وإذا قمت بشراء خطة اشتراك قبل انتهاء فترة اشتراكك التجريبي المجانية، فسيتم خسارة أي جزء غير مستخدم من الفترة التجريبية.

    إلغاء الاشتراك
    يجوز لك إلغاء اشتراكك في أي وقت. وما لم يتم تطبيق أي استثناءات بموجب القانون المعمول به في ولايتك القضائية، فلن تسترد أي جزء من رسوم الاشتراك المدفوعة عن فترة الاشتراك الحالية آنذاك في وقت الإلغاء. وللإلغاء، يمكنك إيقاف تشغل التجديد التلقائي للاشتراك في إعدادات الحساب في البرمجيات. وإذا كنت تستخدم البرمجيات على أحد أجهزة شركة Apple، فيمكنك أيضًا الإلغاء من خلال الإعدادات على جهازك. اذهب إلى الإعدادات Settings، ثم اضغط على iTunes & App Store، ثم اضغط على “معرف أبل” Apple ID الخاص بك، ثم اضغط على “عرض معرّف أبل” View Apple ID، وقم بتسجيل الدخول إذا طُلب منك ذلك، ثم اضغط فوق “إدارة” Manage تحت “اشتراكات” Subscriptions. أما إذا كنت أحد مستخدمي Android، فافتح متجرGoogle Play  على جهازك، ثم اضغط على “قائمة” Menu، ثم “اشتراكات” Subscriptions. قم بالضغط على الاشتراك لإلغائه، ثم اضغط فوق “إلغاء” Cancel.

    يجوز لنا إنهاء الوصول إلى البرمجيات أو استخدامها، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص، في أي وقت ودون إشعار مسبق. وجميع الرسوم غير قابلة للاسترداد، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به في ولايتك القضائية.

    التغييرات في سعر الاشتراك
    سعر الاشتراكات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. وإذا قمنا بتغيير سعر اشتراكك الشهري أو السنوي، فلديك خيار الإلغاء في أي وقت قبل تطبيق السعر الجديد.

  13. عمليات الشراء داخل التطبيق – الرسوم والدفع. في البرمجيات، يمكن للمستخدمين، وبالمال الحقيقي، شراء ترخيص محدود وشخصي وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء لاستخدام (أ) “عملات افتراضية”، ومنها على سبيل المثال لا الحصر النقود أو أحجار الماس الافتراضية، وذلك لاستخدامها جميعًا في ألعاب الشركة؛ (ب) “العناصر الافتراضية داخل اللعبة” (إلى جانب “العملات الافتراضية” و”العناصر الافتراضية”)؛ (ج) السلع أو الخدمات الأخرى (“البضائع”). ولا يُسمح لك بشراء العناصر الافتراضية إلا منا أو من شركائنا المعتمدين من خلال البرمجيات.ويجوز للشركة إدارة أو تنظيم أو رقابة أو تعديل أو إلغاء العناصر الافتراضية و/أو البضائع في أي وقت، وذلك بإخطار أو بدون. ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث في حالة ممارسة الشركة لأي من هذه الحقوق.ويحظر نقل العناصر والبضائع الافتراضية باستثناء المسموح به صراحة في البرمجيات. وبخلاف ما هو مسموح به صراحةً في البرمجيات، لا يجوز لك بيع أو استرداد أو نقل العناصر أو البضائع الافتراضية إلى أي شخص أو كيان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشركة أو مستخدم آخر أو أي طرف ثالث.جميع عمليات الشراء والاسترداد للعملات الافتراضية والعناصر الافتراضية التي تتم من خلال البرمجيات تُعد نهائية وغير قابلة للاسترداد، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به.

    توفير العناصر الافتراضية للاستخدام في ألعاب الشركة هو خدمة تقدمها الشركة وتبدأ فور قبول الشركة لعملية الشراء.

    وأنت توافق على دفع جميع الرسوم والضرائب المطبقة التي تنشأ منك أو من أي شخص يستخدم حسابًا مسجلاً باسمك. ويجوز للشركة تغيير أسعار السلع والخدمات المقدمة من خلال البرمجيات في أي وقت. وأنت تقر بأن الشركة غير ملزمة برد أي أموال لأي سبب من الأسباب، وأنك لن تتلقى أموالًا أو غيرها من أشكال التعويض عن العناصر الافتراضية غير المستخدمة عندما يتم إغلاق حساب ما، سواء كان هذا الإغلاق طوعيًا أو إجباريًا.

  14. مواقع وخدمات الأطراف الأخرى. قد تحتوي البرمجيات على روابط تؤدي إلى مواقع أو خدمات لأطراف أخرى والتي لا تملكها الشركة أو تسيطر عليها. وعند دخولك إلى مواقع الويب أو الخدمات الخاصة بالأطراف الأخرى، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. وأنت تقر وتتعهد بموجب هذه الوثيقة بأنك قد قرأت ووافقت على الالتزام بجميع السياسات المعمول بها في أي مواقع أو خدمات تخص أطراف أخرى فيما يتعلق باستخدامك للبرمجيات، وأنك ستباشر التصرف وفقًا لتلك السياسات، وذلك إلى جانب التزاماتك بموجب هذا الاتفاق. ولا تملك الشركة أي سيطرة على محتوى أو دقة أو سياسات الخصوصية أو الممارسات أو الآراء التي تم التعبير عنها في أي مواقع أو خدمات خاصة بأطراف ثالثة ولا تتحمل أية مسؤولية عنها. بالإضافة إلى ذلك، لن تقوم الشركة ولا تستطيع إجراء أي مراقبة أو تحقق أو رقابة أو تحرير لمحتوى أي موقع تابع لطرف ثالث.وباستخدامك للبرمجيات، فإنك تعفي الشركة وتبرئ ذمتها صراحة من أي وجميع الالتزامات الناشئة عن استخدامك لأي موقع إلكتروني أو خدمة خاصة بطرف ثالث.
  15. إنهاء الاتفاقية. تظل هذه الاتفاقية سارية ونافذة المفعول بشكل كامل أثناء استخدامك للبرمجيات. ويجوز لك إنهاء استخدامك للبرمجيات في أي وقت عن طريق إلغاء تثبيتها من جهازك. فإذا كان لديك اشتراك يتجدد تلقائيًا، فالرجاء اتباع الإرشادات الموجودة في قسم”إلغاء الاشتراك” أعلاه لإلغاء اشتراكك. ويجوز للشركة إنهاء وصولك إلى البرمجيات أو تعليقه، وذلك لأي سبب أو بدون سبب، ودون سابق إنذار، وهو ما قد يترتب عليه خسارة وإتلاف جميع المعلومات المرتبطة باستخدامك للبرمجيات. وأي رسوم يتم دفعها بموجب هذه الاتفاقية غير قابلة للاسترداد، ما لم ينص عليها القانون المعمول به في ولايتك القضائية. ويجب توجيه طلبات استرداد الأموال إلى موفّر التطبيق. ويمكن العثور على شروط Apple على https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html؛ كما يمكن العثور على شروط Google على https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms/index.html.وعند إنهاء حسابك، يتوقف حقك في استخدام البرمجيات على الفور، ولكن ستظل الأقسام 4 و7 و10 و11 سارية المفعول بعد الإنهاء.
  16. متفرقات. لا يعتبر تخلف أي من الطرفين عن ممارسة أي حق منصوص عليه في هذه الوثيقة، وعلى أي نحو، تنازلاً عن أي حقوق أخرى مذكورة في الوثيقة. ولن يكون التنازل عن أي حق أو شرط من هذا القبيل نافذاً إلا إذا كان مكتوبًا وموقعًا من قِبل ممثل معتمد لـ Jam City. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الاتفاقية، فإن ممارسة أي من الطرفين لأي من سبله للانتصاف بموجب هذه الاتفاقية ستكون دون إخلال أو مساس بسبل انتصافه الأخرى بموجب هذه الاتفاقية أو بغيرها. وأي إشعارات أو مراسلات أخرى مقدمة من Jam City بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتعديلات على هذه الاتفاقية، سيتم إعطائها: (1) عبر البريد الإلكتروني؛ أو (2) عن طريق النشر في الخدمات. وبالنسبة للإشعارات التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني، سيتم اعتبار تاريخ الاستلام هو التاريخ الذي يتم فيه إرسال هذا الإشعار. وإذا تبين أن أي بند من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للإنفاذ أو غير صالح، فسيتم تقييد هذا البند أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى الضروري بحيث تظل هذه الاتفاقية خلافًا لذلك سارية المفعول وقابلة للإنفاذ بشكل كامل. وهذه الاتفاقية غير قابلة للتحويل أو النقل أو الترخيص من قبلك إلا بموافقة خطية مسبقة من الشركة. وأي محاولة من جانبك للتنازل عن هذه الاتفاقية أو تحويلها، دون هذه الموافقة، ستكون لاغية. ويجوز للشركة تحويل أو التنازل عن أو تفويض هذه الاتفاقية وحقوقها والتزاماتها دون موافقة من جانبك. ومع مراعاة ما تقدم، فإن هذه الاتفاقية ستُلزم وتؤول إلى مصلحة الأطراف وخلفائهم والمتنازل إليهم المصرح لهم.ويوافق الطرفان على أن هذه الاتفاقية، بما في ذلك سياسة الخصوصية المدمجة بها، تمثل البيان الكامل والحصري للتفاهم المتبادل للأطراف وتلغي وتحل محلّ جميع الاتفاقات السابقة المكتوبة والشفهية والمراسلات وغيرها من التفاهمات المتعلقة بموضوع هذه الاتفاقية، وأن جميع التعديلات يجب أن تكون مكتوبة وموقعّة من كلا الطرفين، ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الوثيقة.
  17. تسوية النزاعات واتفاقية التحكيم. يرجى قراءة هذا القسم التالي القسم بعناية لأنه يحد من الطريقة التي يمكننا بها التماس الإنصاف من بعضنا البعض. وينطبق هذا البند 17 عليك فقط إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة أو إذا بدأت أي دعاوى ضد الشركة في الولايات المتحدة.
      1. التحكيم الإلزامي للنزاعات. يوافق كلانا على أن أي نزاع أو دعوى أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية أو بخرقها أو بإنهائها أو بإنفاذها أو تفسيرها أو صلاحيتها أو يتعلق باستخدام البرمجيات أو تقديمات المستخدم (ويُشار إليها مجتمعة باسم “النزاعات“) سيتم تسويتها فقط عن طريق التحكيم الفردي المُلزم وليس عن طريق إجراءات أو دعاوى جماعية أو تمثيلية أو موحدة. وتوافق أنت والشركة على أن قانون التحكيم الفيدرالي الأمريكي يحكم تفسير وإنفاذ هذه الاتفاقية، وأنك أنت والشركة تتنازلان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة في دعوى جماعية. ويظل حكم التحكيم ساريًا حتى بعد إنهاء هذه الاتفاقية.
      2. الاستثناءات والانسحاب. كاستثناءات محدودة للمادة 17(أ) أعلاه: (1) يجوز لك السعي إلى تسوية أي نزاع في محكمة المطالبات الصغيرة إذا كانت مؤهلة لذلك؛ و (2) يحتفظ كل منا بالحق في التماس أمر قضائي أو غيره من أشكال الإنصاف من المحكمة لمنع (أو حظر) انتهاك أو اختلاس حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا. وبالإضافة إلى ذلك، ستحتفظ بالحق في الانسحاب من التحكيم تمامًا ومباشرة إجراءات التقاضي في أي نزاع إذا قدمت لنا إشعارًا خطيًا يفيد رغبتك في القيام بذلك عن طريق البريد الإلكتروني على legal@jamcity.com خلال الثلاثين (30) يوما التالية لتاريخ موافقتك أول مرة على هذه الاتفاقية.
      3. إجراء التحكيم وقواعد التحكيم. ستتم إدارة عملية التحكيم من قبل جمعية التحكيم الأمريكية (“AAA”) وفقًا لقواعد تحكيم المستهلكين (“قواعد جمعية التحكيم الأمريكية AAA“)، باستثناء ما تم تعديله بموجب قسم تسوية النزاعات ذلك. ويمكن الاطلاع على قواعد جمعية التحكيم الأمريكية على الموقع الإلكتروني لجمعية التحكيم الأمريكيةAAA) ) والمضمّنة هنا بطريق الإشارة. وسيكون المحكّم إما قاضيًا متقاعدًا أو محاميًا مرخصًا بمزاولة القانون في الدولة التي ستعقد فيها جلسة التحكيم، وسيتم اختياره من قبل الأطراف وذلك من قائمة المحكمّين المختصين بنزاعات المستهلكين لدى جمعية التحكيم الأمريكية. وإذا كان الطرفان غير قادرين على الاتفاق على محكّم في غضون سبعة (7) أيام من تسليم طلب التحكيم، فإن جمعية التحكيم الأمريكية تعيّن محكمّا من جانبها وفقًا لقواعد الجمعية. وعلى الطرف الذي يرغب في بدء إجراءات التحكيم تقديم طلب كتابي للتحكيم إلى جمعية التحكيم الأمريكية وإخطار الطرف الآخر على النحو المعين في قواعد الجمعية.

    وسيتم عقد أي جلسات تحكيم في المقاطعة (أو الأبرشية) التي تقطن فيها، وذلك ما لم نتفق كلينا على مكان مختلف. ويوافق الطرفان على أن المحكّم سيكون له السلطة الحصرية في البت في جميع المسائل المتعلقة بتفسير اتفاقية التحكيم هذه وتطبيقها وإنفاذها ونطاقها.

    1. تكاليف التحكيم. يخضع دفع جميع رسوم تسجيل الطلب والإدارة ورسوم المحكّم لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية. وإذا شرعت في إجراءات التحكيم، فإن الرسوم الوحيدة التي ستكون ملزمًا بسدادها هي رسوم تسجيل قيمتها 200 دولار غير قابلة للاسترداد. وإذا جاء قرار التحكيم لصالحنا، فسندفع جميع أتعاب محامينا ونفقاتهم ولن نسعى لاستردادها منك. أما إذا جاء التحكيم لصالحك، فستكون مستحقًا للحصول على مقابل أتعاب المحاماة ونفقاتها وإلى الحد المنصوص عليه في القانون المعمول به.
    2. التنازل عن الدعاوى الجماعية. توافق أنت والشركة على أنه يجوز لكل منكما إقامة دعوى ضد الآخر فقط بصفة كل منكما الفردية، وليس بصفتك عضو ادعاء أو عضو في دعوى جماعية ضمن أي إجراءات قانونية جماعية أو تمثيلية. وعلاوة على ذلك، إذا تم تسوية نزاع الأطراف من خلال التحكيم، فلا يجوز للمحكّم دمج دعاوى شخص آخر مع دعاويك، ولا يجوز له بأي شكل من الأشكال أن يرأس أي شكل من أشكال الإجراءات القانونية التمثيلية أو الجماعية. فإذا تبين أن هذا الحكم المحدد غير قابل للإنفاذ، فإن قسم تسوية النزاعات بالكامل يُعتبر لاغيًا وباطلاً.
    3. أثر التغييرات على التحكيم. إذا غيرت الشركة أيًا من شروط هذا القسم 17 المعنون “تسوية النزاعات” بعد تاريخ قبولك لهذه الاتفاقية لأول مرة (أو تاريخ قبولك لأي تغييرات لاحقة على هذه الاتفاقية)، يجوز لك رفض أي تغيير من هذا القبيل بإرسال إشعار مكتوب إلينا (بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني إلى legal@jamcity.com) خلال 30 يومًا من تاريخ نفاذ هذا التغيير، وذلك على النحو المبيّن في تاريخ “آخر تحديث” أعلاه أو في التاريخ الذي أرسلت إليك فيه الشركة رسالة البريد الإلكتروني التي تتضمن الإخطار بهذا التغيير. ومن خلال رفضك لأي تغيير، فإنك توافق على أنك ستقوم بإجراءات التحكيم في أي نزاع بينك وبين الشركة وفقًا لأحكام هذا القسم 17 “تسوية النزاعات” اعتبارًا من تاريخ قبولك لهذه الاتفاقية لأول مرة (أو تاريخ قبولك لأي تغييرات لاحقة على هذه الاتفاقية).
    4. قابلية الفصل بين البنود. باستثناء أي من الأحكام الواردة في القسم 17 (هـ) من هذه الاتفاقية (“التنازل عن الدعاوى الجماعية“) إذا ما قرر محكّم أو محكمة مختصة أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للإنفاذ، فإن الأجزاء الأخرى من هذه الاتفاقية ستظل سارية.
  18. القانون واجب التطبيق ومكان انعقاد الجلسات. تخضع النزاعات لقانون التحكيم الفيدرالي وقوانين ولاية كاليفورنيا بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في القسم 17 المعنون “تسوية النزاعات”، فإنك توافق على أن ولاية كاليفورنيا والمحاكم الفيدرالية الأمريكية الواقعة في مقاطعة لوس أنجلوس ستكون لها الولاية القضائية الحصرية فيما يخص جميع النزاعات التي لست مُلزمًا أنت والشركة بالتحكيم فيها وأنك توافق على مكان انعقاد هذه المحاكم.
  19. القوة القاهرة. لا تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ناتج عن أسباب خارجة عن السيطرة المعقولة للشركة، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إخفاق في الأداء بموجب هذه الاتفاقية بسبب ظروف غير متوقعة أو لأسباب تقع خارج سيطرة الشركة مثل القضاء والقدر أو الحرب أو الإرهاب أو أعمال الشغب أو الحظر أو تصرفات السلطات المدنية أو العسكرية أو الحرائق أو الفيضانات أو الحوادث أو الإضرابات أو نقص مرافق النقل أو الوقود أو الطاقة أو العمالة أو المواد.
  20. السياسة المتعلقة بنزاعات حقوق التأليف والنشر. تبنّت الشركة السياسة العامة التالية فيما يتعلق بانتهاك حقوق التأليف والنشر وفقًا لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية أو DMCA اختصارًا (والمنشور على الرابط www.lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf). وقد تم إدراج عنوان الوكيل المعين من قِبل الشركة لتلقي إخطارات الانتهاك المُدّعى (“الوكيل المعين”) في نهاية هذا القسم. وتنص سياسة الشركة على (1) منع الوصول إلى أو إزالة المواد التي ترى بحسن نية أنها مواد محمية بحقوق التأليف والنشر وأنه تم نسخها وتوزيعها بطريقة غير قانونية من قبل أي من المعلنين أو الشركات المنتسبة لنا أو مقدمي المحتوى أو الأعضاء أو المستخدمين لدينا؛ و (2) إزالة وإيقاف الخدمة لمن ينتهكون هذه الحقوق بشكل متكرر.
    1. أ. الإجراء الخاص بالإبلاغ عن انتهاكات حقوق التأليف والنشر:
      إذا كنت تعتقد أن المواد أو المحتوى الموجود أو الذي يمكن الوصول إليه من خلال البرمجيات ينتهك حقوق التأليف والنشر، فيرجى إرسال إشعار بانتهاك حقوق التأليف والنشر ويتضمن المعلومات التالية إلى الوكيل المعين المدرج أدناه:

      1. توقيع مادي أو إلكتروني لشخص مرخص له بالتصرف نيابة عن مالك حقوق التأليف والنشر التي تم انتهاكها؛
      2. تحديد الأعمال أو المواد التي تم انتهاك حقوقها؛
      3. تحديد المواد التي يُزعم أنها تمثل انتهاكًا، ويشمل ذلك المعلومات المتعلقة بموقع المواد المخالفة التي يسعى مالك حقوق التأليف والنشر إلى إزالتها، مع ذكر التفاصيل الكافية حتى تتمكن الشركة من العثور عليها والتحقق من وجودها؛
      4. بيانات الاتصال الخاصة بالقائم بالإخطار وتشمل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، إذا كان ذلك متاحًا؛
      5. بيان بأن القائم بالإخطار يرى بحسن نية أن المواد المحددة في (3) غير مصرح بها من قبل مالك حقوق التأليف والنشر أو وكيله أو القانون؛
      6. بيان تحت عقوبة الحنث باليمين بأن المعلومات المقدمة دقيقة وأن الطرف القائم بالإخطار مصرح له بتقديم الشكوى نيابة عن صاحب حق التأليف والنشر.
    2. ب. بمجرد استلام إخطار الانتهاك بحسن النية من قبل الوكيل المعين:
      تنص سياسة الشركة على:

      1. إزالة أو تعطيل الوصول إلى المواد المخالفة؛
      2. في حالة تكرار المخالفة ستتم إزالة المواد المخالفة من النظام، وستقوم الشركة بإنهاء وصول مقدم المحتوى أو العضو أو المستخدم إلى البرمجيات.
      3. إخطار مقدم المحتوى أو العضو أو المستخدم بأنها قامت بإزالة أو تعطيل الوصول إلى المواد؛ و
    3. ج. إجراءات تقديم إشعار مضاد إلى الوكيل المعين:
      إذا كان مقدّم المحتوى أو العضو أو المستخدم يعتقد أن المادة التي تمت إزالتها (أو التي تم تعطيل الوصول إليها) لا تنطوي على انتهاك للحقوق، أو كان مقدم المحتوى أو العضو أو المستخدم يرى أنه يملك الحق في نشر واستخدام هذه المواد من مالك حقوق التأليف والنشر أو وكيل مالك حقوق التأليف والنشر أو وفقًا للقانون، فيجب على مقدّم المحتوى أو العضو أو المستخدم إرسال إشعار مضاد يحتوي على المعلومات التالية إلى الوكيل المعين المدرج ادناه:

      1. توقيع مادي أو إلكتروني لمقدم المحتوى أو العضو أو المستخدم؛
      2. تحديد المواد التي تمت إزالتها أو التي تم تعطيل الوصول إليها والموضع الذي ظهرت فيه المادة قبل إزالتها أو تعطيلها؛
      3. بيان بأن مقدم المحتوى أو العضو أو المستخدم يرى بحسن نية بأن المادة قد تمت إزالتها أو تعطيلها نتيجة لخطأ أو تعريف خاطئ للمادة؛
      4. اسم مقدم المحتوى أو العضو أو المستخدم وعنوان ورقم هاتفه، وعنوان بريده الإلكتروني إذا كان متاحًا، وبيان بأن هذه الشخص أو الكيان يوافق على اختصاص المحكمة الفيدرالية للمنطقة القضائية التي يقع فيها عنوان مقدم المحتوى أو العضو أو المستخدم أو، إذا كان عنوان مقدم المحتوى أو العضو أو المستخدم يقع خارج الولايات المتحدة، للمنطقة القضائية التي تقع فيها الشركة، وأن هذا الشخص أو الكيان سيقبل تبليغ صحيفة الدعوى من الشخص الذي قدم الإخطار بالانتهاك المزعوم.إذا تلقى الوكيل المعين إشعارًا مضادًا، فيجوز للشركة إرسال نسخة من هذا الإشعار المضاد إلى الطرف الشاكي الأصلي لإبلاغ ذلك الشخص بأن الشركة قد تعيد المادة التي تمت إزالتها أو تتوقف عن تعطيلها في غضون 10 أيام عمل. وما لم يقم مالك حقوق التأليف والنشر بإقامة دعوى يتلمس فيها أمرًا من المحكمة ضد مقدم المحتوى أو العضو أو المستخدم، قد يتم إعادة المواد التي تمت إزالتها أو استعادة إمكانية الوصول إليها في غضون 10 إلى 14 يوم عمل أو أكثر بعد استلام الإشعار المضاد، حسب تقدير الشركة.يرجى الاتصال بوكيل الشركة المعين لتلقي إخطارات الانتهاك المدعى على العنوان التالي:JAM CITY, Inc.
        Legal Dept.
        3562 Eastham Drive
        Culver City, CA 90232
        legal@jamcity.com
  21. الحقوق والشروط الخاصة بالتطبيقات.
    1. أ. الوصول إلى التطبيق من متجر التطبيقات. تسري الشروط التالية على أي تطبيق يتم الوصول إليه أو تنزيله من أي متجر تطبيقات أو منصة توزيع (مثل Apple App Store أو Google Play) حيث قد يتوفر التطبيق الآن أو في المستقبل (ويشار لكل منها بـ “موفر التطبيق”). وأنت تقر وتوافق على ما يلي:
      1. هذه الاتفاقية تم إبرامها بينك وبين Jam City، وليس مع موفّر التطبيق، وأن Jam City (وليس موفر التطبيق) هي المسؤولة الوحيدة عن التطبيق.
      2. لا يقع على موفر التطبيق أي التزام بتقديم أي خدمات صيانة ودعم فيما يتعلق بالتطبيق.
      3. في حالة أي فشل للتطبيق في الامتثال لأي ضمان ساري المفعول، يجوز لك إخطار موفر التطبيق، وسيقوم موفر التطبيق برد سعر شراء التطبيق إليك (إن أمكن)، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يقع على موفّر التطبيق أي التزام بضمان آخر على الإطلاق فيما يتعلق بالتطبيق. وأي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات أخرى ناتجة عن أي فشل في الامتثال لأي ضمان ستقع مسئوليتها على Jam City وحدها.
      4. موفر التطبيق غير مسؤول عن معالجة أي مطالبات تتقدم بها أو أي مطالبات مقدمة من أي طرف ثالث فيما يتعلق بالتطبيق أو بحيازتك واستخدامك للتطبيق، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) مطالبات المسؤولية عن المنتج؛ (2) أي مطالبات تتعلق بفشل التطبيق في الامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية سارية؛ و(3) المطالبات الناشئة بموجب تشريعات حماية المستهلك أو الخصوصية أو بموجب أي تشريعات مماثلة.
      5. في حالة ادعاء أي طرف ثالث بأن التطبيق أو بأن حيازتك واستخدامك لهذا التطبيق تنتهك حقوق الملكية الفكرية لهذا الطرف الثالث، فإن Jam City ستكون هي المسؤولة الوحيدة عن التحقيق والدفاع والتسوية والوفاء لأي مطالبات بالملكية الفكرية وبالقدر الذي تتطلبه هذه الاتفاقية.
      6. موفر التطبيق، وشركاته التابعة، يُعتبرون طرفًا ثالثًا مستفيدًا من هذه الاتفاقية فيما يخص رخصتك في استخدام التطبيق، وأنه، وعند قبولك لهذه الاتفاقية، يكون لموفّر التطبيق الحق (وسيُعتبر أنه قبِل هذا الحق) في إنفاذ هذه الاتفاقية فيما يتعلق برخصتك لاستخدام هذا التطبيق ضدك باعتباره طرفُا ثالثًا مستفيدًا من الاتفاقية.
      7. أنت تقر وتتعهد بما يلي: (1) أنك غير مقيم في بلد يخضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة، أو في بلد حددتها حكومة الولايات المتحدة كبلد داعمة للإرهاب؛ و (2) أنت غير مدرج في قائمة حكومة الولايات المتحدة للجهات المحظورة أو المقيدة.
      8. يجب عليك أيضًا الامتثال لجميع شروط الخدمة لأي طرف ثالث والسارية عند استخدام التطبيق.
      9. بيانات الاتصال. إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى أو مطالبات فيما يتعلق بالبرمجيات، فيمكنك الاتصال بنا على Jam City, Inc., 3562 Eastham Drive, Culver City, CA 90232 أو support@jamcity.com.