Select Language:

Ikrafttrædelsesdato: 31. maj 2019
Sidste opdateringsdato: 25. november 2020

Fortrolighedspolitik

Jam City, Inc. (“Jam City”, “vi”, “os” eller “vores”) leverer denne fortrolighedspolitik for at informere dig om vores politikker og procedurer vedrørende indsamling, brug og offentliggørelse af Personlige data, som vi modtager fra brugere af vores spil, websteder, applikationer og andre tjenester, vi leverer (samlet “Tjenesterne”). Vores tjenester er ikke rettet mod børn. Nogle af vores spil har imidlertid et blandet publikum, og for disse titler tager vi yderligere trin for at begrænse adgangen til bestemte funktioner baseret på brugerens alder. Se afsnittet om vores privatlivspolitik for børn nedenfor for yderligere oplysninger.

Udtrykket “Personlige data” har den betydning, der er tildelt udtrykkene “personlige data” og/eller “personlige oplysninger” i henhold til gældende love.

Denne Fortrolighedspolitik kan blive opdateret fra tid til anden, så sørg for at tjekke regelmæssigt. Vi underretter dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye Fortrolighedspolitik på de primære adgangspunkter til Tjenesterne eller som på anden måde krævet i gældende lov.

Personlige data

I forbindelse med brugen af Tjenesterne kan du give os Personlige data enten direkte eller indirekte.

Data vi modtager direkte:

Når du tilmelder dig som registreret bruger for Tjenesterne, kan vi indsamle følgende Personlige data fra dig direkte: dit navn, din e-mailadresse, postnummer/postnummer og brugernavn.

Vi kan også modtage Personlige data, fra andre tredjeparter, hvis du tilmelder dig til at bruge Tjenesterne via bestemte tredjeparts sociale netværkswebsteder (hver en “Social netværkstjeneste”). I dette tilfælde kan vi muligvis modtage og bruge Personlige data, du har leveret til sådanne Sociale netværkstjenester og stillet til rådighed via din kontos fortrolighedsindstillinger. I denne forbindelse kan vi vælge at indsamle følgende Personlige data: dit navn, profilbillede, venneliste, IP-adresse, Facebook og andre unikke id’er
og e-mailadresse.

Hvis du ikke giver os de relevante Personlige data, kan du muligvis ikke bruge vores Tjenester fuldt ud, hvis det er relevant.

Data, vi modtager, når du bruger Tjenesterne:

Vi kan også indsamle følgende Personlige data fra vores websted eller din enhed, når du bruger Tjenesterne eller navigerer til Tjenesterne fra andre (tredjeparts-) websteder: visse oplysninger om din computer eller mobilenhed, herunder operativsystem, softwareversion, Internet protokol IP-adresse, brugerindstillinger, MAC-adresse, cookie-id, mobiloperatør, mobilannoncering og andre unikke identifikatorer, sprog, oplysninger om din browser, placeringsoplysninger (herunder afledt placering baseret på din IP-adresse), internetudbyder, sider, som du har besøgt før, under og efter brug af Tjenesterne, oplysninger om de links, du klikker på, og andre oplysninger om, hvordan du bruger Tjenesterne. Oplysninger, vi indsamler, kan være knyttet til din konto og de enheder, du bruger.

Indkøbsdata:

Hvis du vælger at købe nogen virtuelle varer som en del af din brug af Tjenesterne, kan vi eller vores tredjepartstjenesteudbydere, i det omfang, det er tilgængeligt, indsamle følgende Personlige data fra dig for at lette din betaling for sådanne virtuelle varer: Købshistorik (dette inkluderer IKKE oplysninger om betalingsmetode eller bankoplysninger, som indsamles og behandles af en tredjepart).

Formålet med behandlingen

Vi behandler Personlige data til forskellige forretningsformål, herunder:

At levere Produkter, Tjenester eller anmodet om Information, herunder til at administrere brugeroplysninger og konti; besvare spørgsmål, kommentarer og andre anmodninger; give adgang til visse områder, funktionaliteter og funktioner i vores Tjenester; besvare anmodninger om kundesupport eller teknisk support; og giver dig mulighed for at registrere dig til begivenheder.

Til administrative formål, herunder måling af interesse og engagement i vores Tjenester; udføre forskning og udvikling; forbedre eller udvikle nye produkter og Tjenester; sikre intern kvalitetskontrol verificere en persons identitet; kommunikere med dig om din konto, aktiviteter på vores Tjenester og politikændringer; behandle dine økonomiske oplysninger og andre betalingsmetoder for købte produkter eller Tjenester; behandle applikationer og transaktioner; forhindre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter; og håndhæve vores betingelser.

At markedsføre vores produkter og Tjenester, herunder for at give dig materiale om tilbud, produkter og Tjenester, der kan være af interesse, herunder nyt indhold eller Tjenester. Vi kan give dig disse materialer, som tilladt i henhold til gældende lov. Sådanne anvendelser inkluderer skræddersyet indhold, reklamer og tilbud; at underrette dig om tilbud, produkter og tjenester, der kan være af interesse for dig; at levere tjenester til dig og vores sponsorer; og andre formål, som du accepterer eller afsløres, når du leverer Personlige data.

Hvis du på noget som helst tidspunkt beslutter dig for, at du ikke længere ønsker at modtage sådanne meddelelser fra os, skal du følge frameldingsinstruktionerne der findes i alle vores
e-mailmeddelelser til dig.

At kommunikere med dig, herunder for at indsamle Personlige data fra dig, såsom e-mailadresse, telefonnummer eller postadresse, når du anmoder om oplysninger om vores Tjenester, anmoder om kunde- eller teknisk support eller på anden måde kommunikerer med os.

At gennemføre undersøgelser, herunder at kontakte dig om at deltage i undersøgelser. Hvis du beslutter dig til at deltage, kan du blive bedt om at give visse oplysninger, der kan omfatte Personlige data.

For at give dig mulighed for at bruge vores interaktive funktioner såsom fora, blogs, chat- og messaging-tjenester og sociale mediesider. Jam City og andre personer, der bruger vores Tjenester, kan indsamle de oplysninger, du sender eller stille til rådighed gennem disse interaktive funktioner. Alle oplysninger, der deles på de offentlige sektioner af disse kanaler, betragtes som ”offentlige” og er muligvis ikke underlagt den heri beskrevne beskyttelse af personlige oplysninger.

For at give dig mulighed for at registrere dig for lotterier eller konkurrencer, herunder behandling af kontaktoplysninger, du giver, kan bruges til at nå dig om lotterier eller konkurrence og til andre salgsfremmende, markedsføringsmæssige og forretningsmæssige formål, hvis loven tillader det. I nogle jurisdiktioner er vi forpligtet til at dele information om vinderne offentligt.

Sådan de-identificeres og aggregeres oplysninger. Vi kan bruge Personlige data og andre oplysninger om dig til at oprette de-identificerede og/eller aggregerede oplysninger, såsom de-identificerede demografiske oplysninger, de-identificerede lokaliseringsoplysninger, de-identificerede eller aggregerede tendenser, rapporter eller statistikker, de-identificerede eller aggregerede oplysninger om den computer eller enhed, hvorfra du opnår adgang til vores Tjenester, eller andre analyser vi laver.

Andre anvendelser

Vi bruger muligvis Personlige data til at forfølge vores legitime interesser, forskning (herunder markedsundersøgelser), netværks- og informationssikkerhed og svindelforebyggelse. Derudover kan Jam City bruge Personlige data til andre formål, der gøres klart til dig på det tidspunkt, du leverer de Personlige data eller med dit samtykke.

Cookies, pixel tags/web beacons, analytisk information, mobile enhedsidentifikatorer og interessebaseret annoncering

Vi, såvel som tredjeparter der leverer indhold, reklame eller anden funktionalitet på Tjenesterne, vil muligvis bruge cookies, pixel tags, lokal opbevaring og andre teknologier (“Teknologier”) til automatisk at indsamle information gennem Tjenesterne. Teknologier er i det væsentlige små datafiler, der placeres på din computer, tablet, mobiltelefon eller andre enheder, som giver os mulighed for at registrere bestemte oplysninger, hver gang du besøger eller interagerer med vores tjenester.

Cookies. Cookies er små tekstfiler, der placeres i besøgendes enheders browsere for at gemme deres præferencer. De fleste browsere giver dig mulighed for at blokere og slette cookies.
Men hvis du gør det, fungerer Tjenesterne muligvis ikke korrekt.

Pixel tags/web beacons. Et pixel tag (også kendt som et web beacon) er et stykke kode, der er indlejret i Tjenesterne, der indsamler oplysninger om brugernes engagement på den webside. Brugen af en pixel tillader os for eksempel at registrere, at en bruger har besøgt en bestemt webside eller klikket på en bestemt annonce. Vi kan også inkludere web beacons i e-mails for at forstå, om meddelelser er blevet åbnet, behandlet eller videresendt.

Mobil enhedsidentifikatorer. Vi deler muligvis annonceringsidentifikatoren, der er knyttet til din mobile enhed eller tablet (f.eks. Apple IDFA og Google Advertising ID) med annoncører.
En annonceringsidentifikator er en alfanumerisk streng, der kan bruges til at identificere din enhed, så annoncører kan vise dig relevante annoncer. Vi bruger kun Apple IDFA som tilladt af Apple, og vi bruger kun Google Advertising ID som tilladt af Google.
En annonceringsidentifikator og annoncesporing er tildelt og som standard aktiveret på din mobilenhed. Du kan begrænse brugen af eller nulstille dit annoncerings-ID for enheden ved hjælp af privatlivsindstillingerne på din mobilenhed. I nogle tilfælde er du måske nødt til at nulstille styresystemet for at nulstille enhedens annoncerings-ID.

Analyse. Vi bruger muligvis også Google Analytics til at indsamle oplysninger om besøgsadfærd og demografi af besøgende på vores Tjenester. For mere information om Google Analytics, kan du besøge www.google.com/policies/privacy/partners/. Du kan fravælge Googles indsamling og behandling af data genereret ved din brug af Tjenesterne ved at gå til http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vores anvendelser af sådanne Teknologier falder inden for følgende generelle kategorier:

Driftsmæssigt nødvendigt. Dette inkluderer Teknologier, der giver dig adgang til vores Tjenester, applikationer og værktøjer, der er nødvendige for at identificere uregelmæssig webstedsadfærd, forhindre svigagtig aktivitet og forbedre sikkerheden, eller som giver dig mulighed for at gøre brug af vores funktioner, såsom indkøbsvogne, gemt søgning eller lignende funktioner;

Ydelsesrelateret. Vi bruger muligvis Teknologier til at vurdere ydelsen af vores Tjenester, herunder som en del af vores analysepraksis for at hjælpe os med at forstå, hvordan vores besøgende bruger Tjenesterne;

Funktionalitetsrelateret. Vi bruger muligvis Teknologier, der giver os mulighed for at tilbyde dig forbedret funktionalitet, når du får adgang til eller bruger vores Tjenester. Dette kan omfatte identifikation af dig, når du logger ind på vores Tjenester eller holder styr på dine specificerede præferencer, interesser eller tidligere viste poster;

Relateret til reklame eller målretning. Vi kan bruge førsteparts- eller tredjepartsteknologier til at levere indhold, inklusive annoncer, der er relevante for dine interesser, på vores Tjenester eller til tredjeparts digitale egenskaber.

Cookies og interessebaseret reklame

Du kan stoppe eller begrænse placeringen af Teknologier på din enhed eller fjerne dem ved at justere dine præferencer, som din browser eller enhed tillader. Bemærk, at cookie-baserede fravalg ikke er effektive for mobile applikationer. For separat at foretage valg for mobile apps på en mobilenhed, kan du downloade DAA’s AppChoices-applikationen fra din enheds app store. Desuden kan du for nogle enheder bruge din enheds platformkontroller i dine indstillinger til at udøve valg (f.eks. Android og iOS).

Online-reklamebranchen har også websteder, hvorfra du kan fravælge at modtage målrettede annoncer fra datapartnere og andre reklamepartnere, der deltager i selvregulerende programmer. Du kan få adgang til disse og også lære mere om målrettet reklame og forbrugervalg og privatliv på www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/, and www.aboutads.info/choices/.

Bemærk, at du separat skal fravælge i hver browser og på hver enhed. Annoncer på tredjepartswebsteder, der indeholder linket AdChoices, er muligvis blevet sendt til dig baseret på oplysninger indsamlet af reklamepartnere over tid og på tværs af websteder. Disse reklamer har en mekanisme til at fravælge reklamepartneres brug af denne information til interessebaserede reklameformål.

Du kan se listen over virksomheder, der kan implementere og/eller få adgang til cookies på din mobile enhed, og hvordan man fravælger sådanne cookies (hvor det er tilgængeligt) på http://www.jamcity.com/adpartners/

Afmelding af e-mail og elektronisk kommunikation

Hvis du modtager en uønsket e-mail fra os, kan du bruge afmeldingslinket, der findes nederst i e-mailen, til at fravælge at modtage fremtidige e-mails. Bemærk, at du fortsat vil modtage transaktionsrelaterede e-mails vedrørende produkter eller Tjenester, du har anmodet om. Uanset dine markedsføringspræferencer kan vi også sende dig visse ikke-reklamekommunikationer om os og vores Tjenester (f.eks. kommunikation vedrørende Tjenesterne eller opdateringer til denne Fortrolighedspolitik). Vi vil bede om dit samtykke, hvor det kræves i henhold til gældende lov, før vi sender dig vores salgsfremmende e-mails.

Vi sender dig muligvis meddelelser via vores mobilapplikation. Du kan til enhver tid ændre indstillingerne på din mobile enhed. Vi kan også indsamle geolocationinformation, hvis du bruger vores mobile applikationer. For at stoppe dette kan du ændre indstillingerne på din mobile enhed.

Spor ikke (“DNT”) er en præference for privatlivets fred, som brugerne kan indstille i bestemte webbrowsere. Bemærk, at vi ikke reagerer på eller tager højde for DNT-signaler eller lignende mekanismer, der transmitteres af webbrowsere.

Tredjeparts websteder/applikationer og softwareudviklingssæt

Tjenesterne kan indeholde links til andre websteder/applikationer, og andre websteder/applikationer kan henvise til eller linke til vores Tjenester. Disse andre domæner og websteder kontrolleres ikke af os. Vi opfordrer vores brugere til at læse privatlivspolitikkerne på hvert websted og applikation, som de interagerer med. Vi understøtter, screener eller godkender ikke og er ikke ansvarlige for fortrolighedspraksis eller indhold på sådanne andre websteder eller applikationer. Besøg på disse andre websteder eller applikationer foregår på din egen risiko.

Vi bruger muligvis tredjeparts API’er og softwareudviklingssæt (“SDK’er”) som en del af funktionaliteten af vores Tjenester. API’er og SDK’er kan tillade tredjeparter, herunder reklamepartnere, at indsamle dine Personlige data for at levere indhold, der er mere relevant for dig. For mere information om vores brug af API’er og SDK’er, bedes du kontakte os som beskrevet nedenfor.

Datadeling og offentliggørelse

Andre Jam City registrerede brugere:

Hvis du tilmelder dig Tjenesterne og indsender dine Personlige data for at oprette en profil i vores spil, vil andre registrerede brugere se dit brugernavn (“Abonnentidentifikator”). Det er frivilligt at give andre abonnentoplysninger, og det bør stemme overens med graden af interaktion, du ønsker at have med andre Jam City-brugere. Da dit brugernavn er offentligt, anbefaler vi, at du ikke bruger dit rigtige navn som din Abonnentidentifikator, da det muligvis kan bruges af andre til at identificere dig i den virkelige verden.

Tjenesteudbydere:

Vi deler muligvis alle personlige data, vi indsamler om dig, med vores tredjepartsudbydere.
De typer tjenesteudbydere, som vi overdrager personlige oplysninger til, inkluderer tjenesteudbydere til levering af Tjenesterne, levering af information, produkter og andre tjenester, du har anmodet om, markedsføring og reklame, analyse, kundeserviceaktiviteter og levering af IT og relaterede tjenester.

Marketing – Interessebaseret annoncering og tredjepartsmarkedsføring:

Gennem vores Tjenester kan vi tillade tredjeparts reklamepartnere at indstille Teknologier og andre sporingsværktøjer til at indsamle oplysninger om dine aktiviteter og din enhed (f.eks. din IP-adresse, mobilidentifikatorer, besøgte side(r), placering, tidspunkt på dagen). Vi kan også kombinere og dele sådan information og anden information (såsom demografisk information og tidligere købshistorik) med tredjeparts reklamepartnere. Disse reklamepartnere kan muligvis bruge disse oplysninger (og lignende information indsamlet fra andre websteder) med det formål at levere målrettede reklamer til dig, når du besøger tredjepartswebsteder inden for deres netværk. Denne praksis benævnes ofte “interessebaseret annoncering” eller “personlig reklame”. Hvis du foretrækker ikke at dele dine Personlige data med tredjeparts reklamepartnere, kan du følge anvisningerne ovenfor.

Videregivelser af oplysninger til beskyttelse af os eller andre:

Vi vil muligvis få adgang til, opbevare og videregive dine Personlige data, andre kontooplysninger og indhold, hvis vi mener, at det er nødvendigt eller passende til at: overholde love eller anmodninger angående national sikkerhed og juridisk proces, såsom en retsafgørelse eller stævning; svar på dine anmodninger; beskytte dine, vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed; at håndhæve vores politikker eller kontrakter; at samle de skyldige beløb til os; når vi mener, at videregivelse af oplysninger er nødvendig eller passende for at forhindre fysisk skade eller økonomisk tab eller i forbindelse med en efterforskning eller retsforfølgning af mistænkte eller faktisk ulovlig aktivitet; eller hvis vi i god tro mener, at videregivelse af oplysninger på anden måde er nødvendig eller tilrådelig.

Sociale netværkstjenester:

Vi kan dele oplysningerne på din Jam City-kontoprofil (herunder dine Personlige data) med de sociale netværkswebtjenester, du har linket til din Jam City-konto, for at give dig forbedrede tjenesteydelser. Disse tredjeparter har kun adgang til dine personoplysninger til dette formål (medmindre de lovligt har modtaget dine personoplysninger uafhængigt af Jam City-tjenesteydelsen) og er forpligtet til ikke at offentliggøre eller bruge dem til andre formål.

Forretningsoverførsler:

Jam City kan sælge, overføre eller på anden måde dele nogle af eller alle dets aktiver, herunder dine Personlige data, i forbindelse med en fusion, erhvervelse, modtagelse, omorganisering, køb eller salg af aktiver, overgang af service til en anden udbyder eller i tilfælde af konkurs.

Individuelle rettigheder angående Personlige data

Som Jam City-bruger har du de rettigheder, der er forklaret i dette afsnit i overensstemmelse med gældende love. Hvis du ønsker at udøve nogle af dine rettigheder eller modtage yderligere forklaring om dem, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nederst i denne fortrolighedspolitik. Bemærk, at nogle af disse rettigheder kan være forbundet med visse lovbestemte forudsætninger og dermed muligvis ikke gældende for dig og din specifikke situation.

  • Retten til adgang

Du har muligvis ret til at bekræfte, at vi behandler og får adgang til dine Personlige data. Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen, eller hvis du gerne vil have mere indsigt i de personoplysninger om dig, som vi behandler, er du altid velkommen til at kontakte os, så vi kan give dig yderligere oplysninger.

  • Retten til berigtigelse

Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter oplysninger, som vi har gemt unøjagtigt. Du har muligvis også ret til at få ufuldstændige Personlige data færdiggjort, herunder ved at give en supplerende erklæring.

  • Retten til sletning/retten til at blive glemt

Du har muligvis ret til at anmode om permanent sletning af dine Personlige data. Du kan foretage en sådan anmodning, hvis du for eksempel mener, at personoplysningerne ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som personoplysningerne blev indsamlet på eller på anden måde behandlet.

  • Retten til at begrænse behandlingsaktiviteterne

Du har muligvis ret til at begrænse vores behandlingsaktiviteter. Hvis du vælger at begrænse vores behandlingsaktiviteter i forhold til at levere Tjenesterne, kan du muligvis ikke bruge dem.

  • Retten til dataportabilitet

Du har muligvis ret til at anmode om, at vi sender dine Personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og ret til at overføre disse data til en anden controller.

  • Retten til indsigelse

Du har muligvis ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine Personlige data. Hvis du vælger at gøre indsigelse mod vores behandlingsaktiviteter, kan du muligvis ikke bruge alle vores tjenesteydelser.

  • Retten til at indgive klage ved en tilsynsmyndighed

Hvis du er utilfreds med den måde, hvorpå vi behandler dine personoplysninger, kan du når som helst kontakte os for at løse problemet. Du har dog altid ret til at indgive en klage ved en tilsynsmyndighed.

  • Retten til at trække samtykke tilbage

Hvor vores behandling af dine Personlige data er baseret på dit samtykke, har du muligvis ret til at trække et sådant samtykke tilbage til enhver tid. Tilbagetrækningen af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af behandlingen på grundlag af samtykke, før det blev trukket tilbage.

Hvis du gerne vil udøve nogen af ovenstående rettigheder, skal du åbne en kundesupportbillet ved at klikke på dette link: http://support.jamcity.com/gdpr. Vi behandler sådanne anmodninger i overensstemmelse med gældende love. For at beskytte dit privatliv kan Jam City tage skridt til at bekræfte din identitet, før din anmodning opfyldes.

Sikkerhed

Jam City bekymrer sig om at beskytte dine Personlige data, og vi tager skridt til at sikre, at dine Personlige data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.
I betragtning af den nyeste teknologi, omkostningerne ved gennemførelsen og arten, omfanget, konteksten og formålene med behandling samt risikoen for varierende sandsynlighed og alvor af fysiske personers rettigheder og friheder har vi indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikring af et sikkerhedsniveau, der passer til risikoen i overensstemmelse med gældende love.

Desværre kan Internettet ikke garanteres at være 100 % sikkert, og vi kan ikke sikre eller garantere sikkerheden for de Personlige data, du leverer til os. I det fulde omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov, påtager vi os ikke noget ansvar for utilsigtet videregivelse.

Phishing

Identitetstyveri og den praksis, der i øjeblikket er kendt som “phishing”, er af stor bekymring for Jam City. Beskyttelse af oplysninger for at beskytte dig mod identitetstyveri er topprioritet.
Vi anmoder ikke og vil aldrig anmode om dine betalingskortoplysninger, dit konto-ID, logon-adgangskode eller CPR-nummer i en ikke-sikret eller uopfordret e-mail eller telefonbesked. For mere information om phishing kan du besøge den amerikanske Federal Trade Commission’s websted.

International overførsel

Dine oplysninger kan blive overført til – og opbevaret på – computere uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor privatlivslovene kan ske ikke at være så beskyttende som dem i din jurisdiktion. Hvis du bor uden for USA og vælger at give Personlige data til os, overfører Jam City dine Personlige data til USA og behandler dem der for at levere Tjenesterne. I sådanne tilfælde sikrer vi kontraktmæssigt, at beskyttelsesniveauet for dine Personlige data er i overensstemmelse med din lovene i dit land.

Opbevaringsperiode

Vi lagrer dine Personlige data, så længe du bruger vores Tjenester eller som nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet for, løse tvister, etablere juridiske forsvar, gennemføre revisioner, forfølge legitime forretningsformål, håndhæve vores aftaler og overholde gældende love.

Fortrolighedspolitik for børn

Det er meget vigtigt for os at beskytte børns privatliv. Generelt er vores Tjenester ikke rettet mod børn under 13 år (eller anden alder som krævet i lokale love), og Tjenesterne indsamler ikke bevidst Personlige data fra børn.

For spil, der ikke er rettet mod børn, men som alligevel kan appellere til dem, tager vi yderligere skridt for at begrænse adgangen til disse Tjenester baseret på brugerens alder. For disse tjenester, når en bruger angiver, at de er under 13 (eller den gældende alder for deres område), vil vi begrænse deres adgang til bestemte funktioner, f.eks. plug-ins på sociale medier, chatfunktioner og visse typer underretningsalarmer. Vi begrænser også indsamling og deling af Personlige data til kun, hvad der er nødvendigt for at understøtte de interne operationer af vores Tjenester.

Hvis du er en forælder eller værge og har bekymringer vedrørende tjenesten, ønsker at gennemgå oplysninger indsamlet fra dit barn eller få disse oplysninger ændret eller slettet, kan du kontakte os på Privacy@jamcity.com. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn har givet os Personlige data, sletter vi alle de Personlige data, vi har indsamlet, medmindre vi har en lovlig forpligtelse til at beholde dem, og lukker barnets konto og/eller ændrer dem tilbage til en mindreårige oplevelser, som relevant.

Tredjepartsudbydere

Vi bruger følgende tredjepartsudbydere i forhold til børn i vores Frozen Adventures og Frozen Free Fall-apps:

  • Vi bruger Google Crashlytics og Firebase til fejlrapportering, crashrapportering og analyse. For mere information, se Googles privatlivspolitik her: https://policies.google.com/privacy
  • Vi bruger Helpshift til kundeservice og til at være vært for vores Ofte stillede spørgsmål. I tilfælde af at vi bliver kontaktet via vores helpdesk af et barn, vil vi svare én gang før vi straks sletter barnets e-mailadresse og eventuelle tilknyttede personlige oplysninger. For mere information, se Helpshifts fortrolighedspolitik: https://www.helpshift.com/legal/privacy/
  • Vores apps linker til denne fortrolighedspolitik på vores websted. Vi bruger Google Analytics på webstedet til at spore sidevisninger. Google Analytics er begrænset med hensyn til at dele dine brugerdata. For yderligere oplysninger, se Googles fortrolighedspolitik her: https://policies.google.com/privacy

Vores Frozen Free Fall-app bruger også analyseudbyder SWRVE i forhold til brugere, der er 12 år og derunder. SWRVE indsamler ikke personlige oplysninger uden for den alder, der er angivet ved aldersporten. SWRVE indsamler geolokationinformation på landeniveau. For yderligere oplysninger, se SWRVE’s fortrolighedspolitik: https://www.swrve.com/company/privacy

Vi bruger følgende tredjepartsudbydere i forhold til børn i vores Frozen Adventures-apps:

Børn privatlivsfred sikret af PRIVO: COPPA Safe Harbor-certificering

Jam City er medlem af PRIVO Kids Privacy Assured COPPA Safe Harbor-certificeringsprogram (“Programmet”). Programcertificeringen gælder for de digitale egenskaber, der er anført på valideringssiden, der kan ses ved at klikke på PRIVO Seal. PRIVO er en uafhængig tredjepartsorganisation, der er forpligtet til at beskytte børns personlige oplysninger indsamlet online. PRIVO COPPA-certificeringsseglen, der er lagt ud på denne side, viser, at Jam City overholder COPPA privatlivspraksis og har accepteret PRIVOs tilsyns- og forbrugertvistproces. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores privatlivspraksis, bedes du kontakte os
på 1-800-819-0199 eller Privacy@jamcity.com. Hvis du har yderligere bekymringer, når du har kontaktet os, kan du kontakte PRIVO direkte på privacy@privo.com.

Sådan kontakter du os

Hvis du har spørgsmål om denne Fortrolighedspolitik, eller hvis du ønsker at indsende en anmodning om at udøve dine rettigheder som beskrevet i denne politik, bedes du kontakte os på:

 

Jam City, Inc.

3562 Eastham Drive

Culver City, CA 90232

 

privacy@jamcity.com

 

Databeskyttelsesansvarlig: dpo@jamcity.com

 

EU-repræsentant:

 

Rivacy GmbH

Hammerbrookstr. 90, 20097 Hamborg, Tyskland

info@rivacy.eu

 

 


 

 

Opdateret 31. maj 2019BRUGERVILKÅR
Læs disse brugervilkår (“aftale”) omhyggeligt, før du bruger softwaren, der tilbydes af jam city, inc. (“selskabet”). Ved at downloade, bruge eller få adgang til selskabets mobile applikation (hver en “App”), software og/eller data eller indhold, der tilgås, er indeholdt eller bliver brugt i eller af Appen eller softwaren (samlet “Softwaren”) på nogen som helst måde accepterer du, at du har læst og accepterer at være bundet af betingelserne i denne Aftale. Hvis du ikke betingelsesløst accepterer alle vilkår og betingelser af aftalen, har du ingen ret til at bruge softwaren, og du skal afinstallere softwaren fra alle dine enheder med det samme. Brug af softwaren annulleres, hvor den er forbudt. Brug af softwaren er også underlagt Jam Citys Fortrolighedspolitik, der er indarbejdet i denne Aftale ved henvisning.VIGTIG MEDDELELSE OM VOLDGIFT: NÅR DU ER ENIG I DISSE VILKÅR OG BETINGELSER, ACCEPTERER DU (MED BEGRÆNSET UNDTAGELSE) AT LØSE ENHVER TVIST MELLEM DIG OG JAM CITY GENNEM BINDENDE, INDIVIDUEL VOLDGIFT SNARERE END VED DOMSTOLENE. GENNEMGÅ OMHYGGELIG AFSNIT 17 “LØSNING AF TVISTER” HERUNDER FOR DETALJER OM VOLDGIFT (INKLUSIVE PROCEDUREN FOR AT FRAVÆLGE VOLDGIFT).

  1. ADGANG TIL SOFTWAREN. Når du åbner eller bruger Softwaren, herunder går ind på en af Jam City, Inc.’s websteder eller åbner et Jam City-spil, accepterer du disse brugsvilkår og Fortrolighedspolitikken. Det kan også være påkrævet at oprette en konto til softwaren (en “konto”). Underlagt vilkårene og betingelserne i denne aftale giver selskabet dig en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-overdragelig licens (uden ret til underlicens) til at installere og bruge en kopi af softwaren på din personlige computer eller mobilenhed udelukkende i maskin-eksekverbar objektkodeform og udelukkende til din egen personlige, ikke-kommercielle brug og ikke til fordel for nogen tredjepart. Softwaren ejes og drives af selskabet. Selskabet kan til enhver tid ændre, suspendere eller afbryde softwaren, herunder tilgængeligheden af enhver funktion, database eller indhold. Selskabet kan også pålægge begrænsninger på visse funktioner og tjenesteydelser eller begrænse din adgang til dele af eller hele softwaren uden varsel eller ansvar. Selskabet forbeholder sig ret til, efter eget skøn, at ændre denne Aftale til enhver tid ved at opslå en meddelelse på selskabets hjemmeside (på http://www.jamcity.com) eller ved at sende dig en besked via e-mail eller via Softwaren. Du er ansvarlig for at gennemgå og blive bekendt med sådanne ændringer. Din brug af softwaren efter en sådan meddelelse udgør din accept af vilkårene og betingelserne i denne aftale som ændret.
  2. DELTAGELSE
    Du skal være mindst 13 år gammel (eller en anden mindstealder, som gælder i dit land og/eller bopælsstat) for at oprette en konto til brug af softwaren. Hvis du er yngre end 18 år, må du kun bruge Softwaren, hvis en forælder eller værge har læst og accepteret denne Aftale. Ved at bruge Softwaren repræsenterer du og garanterer, at du (eller din forælder eller værge, som relevant) har gennemgået og accepteret denne Aftale. Forældre og værger er ansvarlige for deres børn under 18 års handlinger, når de bruger vores Software.Du viser og garanterer yderligere over for selskabet at: (i) du er en enkeltperson (dvs. ikke et selskab); (ii) alle registreringsoplysninger, du indsender, er nøjagtige og sandfærdige; og (iii) du vil opretholde nøjagtigheden af sådanne oplysninger. Du bekræfter også, at du lovligt har ret til at bruge og få adgang til softwaren og tage fuldt ansvar for valget og brugen af og adgangen til softwaren. Denne aftale annulleres, hvor det er forbudt ved lov, og retten til at få adgang til softwaren inddrages i sådanne jurisdiktioner.
  3. RET TIL AT STOPPE ADGANG OG LUKKE KONTO
    UDEN BEGRÆNSNING AF ANDRE BEFØJELSER KAN SELSKABET BEGRÆNSE, SUSPENDERE, OPSIGE, ÆNDRE ELLER SLETTE KONTI ELLER ADGANG TIL SELSKABETS SOFTWARE ELLER DELE HERAF, HVIS DU IKKE OVERHOLDER, ELLER VIRKSOMHEDEN MISTÆNKER, AT DU IKKE OVERHOLDER DISSE BRUGERVILKÅR ELLER SOM FØLGE AF ENHVER REEL ELLER MISTÆNKT ULOVLIG ELLER FORKERT BRUG AF SOFTWAREN, MED ELLER UDEN VARSEL TIL DIG. DU KAN MISTE DIT BRUGERNAVN OG ROLLE SOM FØLGE AF OPSIGELSE ELLER BEGRÆNSNING AF EN KONTO, SÅVEL SOM EVENTUELLE FORDELE, PRIVILEGIER, OPTJENTE ELEMENTER OG INDKØBTE ELEMENTER I FORBINDELSE MED DIN BRUG AF SOFTWAREN, OG SELSKABET HAR INGEN FORPLIGTELSER TIL AT KOMPENSERE DIG FOR ET SÅDANT TAB ELLER RESULTAT.UDEN BEGRÆNSNING AF VORES ANDRE BEFØJELSER KAN SELSKABET BEGRÆNSE, SUSPENDERE ELLER OPSIGE SOFTWAREN OG BRUGERKONTI ELLER DELE DERAF, FORBYDE ADGANG TIL VORES SPIL OG WEBSTEDER OG DERES INDHOLD, SOFTWARE, TJENESTEYDELSER OG VÆRKTØJER, FORSINKE ELLER FJERNE HOSTET INDHOLD OG TAGE TEKNISKE OG RETLIGE SKRIDT FOR AT FORHINDRE BRUGERNE I AT FÅ ADGANG TIL SOFTWAREN, HVIS VI TROR, AT DE SKABER RISICI ELLER MULIGT JURIDISK ANSVAR, DER OVERTRÆDER TREDJEPARTERS IMMATERIELLE EJENDOMSRETTIGHEDER ELLER HANDLER I STRID MED HENSIGTEN BAG VORES VILKÅR ELLER POLITIKKER. DERUDOVER KAN VIRKSOMHEDEN, UNDER DE RETTE OMSTÆNDIGHEDER OG EFTER EGET SKØN, SUSPENDERE ELLER OPSIGE KONTI TILHØRENDE BRUGERE, DER EVT. GENTAGER OVERTRÆDELSER AF TREDJEPARTERS IMMATERIELLE EJENDOMSRETTIGHEDER.
  4. SOFTWARE-INDHOLD. Alle materialer, der vises eller udføres på softwaren (herunder, uden begrænsning, alle spil, titler, computerkoder, temaer, objekter, figurer, figurnavne, historier, dialog, faste udtryk og vendinger, koncepter, illustrationer, animationer, lyde, musikalske kompositioner, audiovisuelle effekter, driftsmåder, moralske rettigheder, dokumentation, ingame-chattranskriptioner, figurprofiloplysninger, optagelser af spil, der spilles ved hjælp af en selskabsspilkunde og selskabets spilkunder og serversoftware) er beskyttet af ophavsret. Du skal overholde alle ophavsret-notitser, varemærkeregler, oplysninger og begrænsninger i indhold, der er adgang til via softwaren, og du må ikke bruge, kopiere, gengive, ændre, oversætte, udgive, udsende, transmittere, distribuere, udføre, uploade, vise, licensere, sælge eller på anden måde udnytte til noget formål overhovedet noget som helst indhold eller tredjepartsindsendelser eller andre ejendomsrettigheder, der ikke ejes af dig: (i) uden udtrykkelig, forudgående skriftligt samtykke fra de respektive ejere, og (ii) på nogen som helst måde, der overtræder en tredjeparts rettighed.
    Du må ikke ændre, udsende, transmittere, deltage i overførslen eller salget af, gengive (undtagen som udtrykkeligt angivet i dette afsnit 1), oprette afledte værker baseret på, distribuere, udføre, vise eller på nogen måde udnytte noget som helst af softwaren helt eller delvist.Under brug af softwaren kan du og andre brugere give oplysninger, som kan bruges af selskabet i forbindelse med softwaren, og som kan være synlige for visse andre brugere. Du forstår, at ved at indsende oplysninger eller indhold til Softwaren eller på anden måde levere indhold, materiale eller oplysninger til selskabet eller i forbindelse med Softwaren (tilsammen “Brugerindsendelser”), har selskabet hermed og skal gives en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, afgiftsfri, evig, uigenkaldelig og overdragelig ret til fuldt ud at udnytte sådanne Brugerindsendelser (herunder alle relaterede immaterielle ejendomsrettigheder) og tillade andre at gøre det; selskabet vil dog kun dele Personlige data, der er identificeret i selskabets nuværende Fortrolighedspolitik JAMCITY.com/privacy i overensstemmelse med den politik. Du giver hermed også alle brugere af softwaren en ikke-eksklusiv licens til at få adgang til dine brugerindsendelser via softwaren og til at bruge, ændre, gengive, distribuere, udføre afledte produkter af, vise og udføre sådanne brugerindsendelser som tilladt gennem funktionaliteten af softwaren og i henhold til denne aftale. Desuden forstår du, at selskabet har ret til at omformatere, ændre, udføre afledte produkter af, tage uddrag af og oversætte eventuelle brugerindsendelser indsendt af dig. Du forstår, at alle oplysninger, der er offentliggjort eller overført privat via softwaren, kun er den persons ansvar, hvorfra et sådant indhold stammer, og at selskabet ikke er ansvarlig for eventuelle fejl eller udeladelser i indhold.Du forstår, at selskabet ikke kan garantere identiteten af andre brugere, med hvem du interagerer under brugen af softwaren. Derudover kan selskabet ikke garantere ægtheden af de data, som brugerne måtte give om sig selv. Du anerkender, at alt indhold, som du har adgang til via softwaren, er på egen risiko, og du alene er ansvarlig for eventuelle skader eller tab for nogen part, som resulterer deraf.”JAM CITY”, “Cookie Jam”, “Cookie Jam Blast”, “Genies & Gems”, “Panda Pop”, “Panda Jam”, “Mind Jolt”, “Juice Jam”, “Wild Things”, “Animal Adventure”, “Kitty City og “World War Doh” og deres tilhørende logoer er varemærker, der tilhører selskabet. Alle rettigheder forbeholdes. Alle varemærker, der ikke ejes af selskabet, og som findes i softwaren, tilhører deres respektive ejere, som kan være tilknyttet eller forbundet med eller sponsoreret af selskabet.
  5. DIN GARANTI. Du garanterer, viser og accepterer, at du ikke vil bidrage med indhold eller på anden måde bruge softwaren på en måde, som (i) krænker eller overtræder de immaterielle ejendomsrettigheder eller beskyttede rettigheder, reklamerettigheder eller privatlivets fred eller andre tredjeparters rettigheder (ii) overtræder nogen lov, regel, forordning eller regulering (iii) er skadelig, bedragerisk, vildledende, truende, voldelig, chikanerende, skadevoldende, ærekrænkende, vulgær, uanstændig, injurierende, farlig eller på anden måde uhensigtsmæssig; (iv) involverer kommercielle aktiviteter og/eller salg uden selskabets forudgående skriftlige samtykke, såsom konkurrencer, lotterier, byttehandler, reklamer eller pyramidespil (v) er en efterligning af en person eller enhed, herunder uden begrænsning, en medarbejder eller repræsentant for selskabet eller (vi) indeholder en virus, trojansk hest, orm, tidsbombe eller anden skadelig computerkode, fil eller program. Selskabet forbeholder sig ret til at fjerne ethvert indhold fra softwaren til enhver tid af enhver grund (herunder, men ikke begrænset til, ved modtagelse af krav eller påstande fra tredjeparter eller myndigheder vedrørende sådant indhold, eller hvis selskabet er bekymret for, at du måtte have overtrådt den umiddelbart foregående sætning), eller uden nogen som helst grund. Du, ikke selskabet, forbliver eneansvarlig for alt indhold, du uploader, indsender, e-mailer, transmitterer eller på anden måde udbreder ved hjælp af eller i forbindelse med softwaren, og du garanterer, at du har alle rettigheder, der er nødvendige for at give sådant indhold til selskabet og til at give selskabet ret til at anvende sådanne oplysninger i forbindelse med softwaren og som ellers angivet heri.
  6. BEGRÆNSNINGER. Du påtager dig det totale ansvar og risiko for al din aktivitet i forbindelse med softwaren. Enhver svigagtig, misbrugende eller ulovlig aktivitet kan være begrundelse for opsigelse af din ret til adgang eller brug af softwaren. Du må ikke oplægge eller sende, eller forårsage at noget bliver lagt op eller sendt i form af kommunikation eller anmodning, der er skabt eller beregnet til at få adgang til adgangskode, konto eller private oplysninger fra selskabets brugere. Brug af softwaren til at bryde sikkerheden i ethvert computernetværk, knække adgangskoder eller sikkerhedskrypteringskoder, overføre eller opbevare ulovligt materiale (herunder materiale, der kan betragtes som truende eller uanstændigt) eller deltage i nogen form for ulovlig aktivitet er udtrykkeligt forbudt. Du vil ikke køre Maillist, Listserv, nogen form for automatisk svar eller “spam” på softwaren eller nogen processer, der kører eller aktiveres, mens du ikke er logget på softwaren, eller som ellers påvirker den korrekte funktion af eller lægger urimelig belastning på softwarens infrastruktur. Endvidere er brugen af manuelt eller automatiseret software, enheder eller andre processer til at ”crawle”, “scrape”, eller “spider” nogen som helst del af softwaren strengt forbudt. Du vil ikke dekompilere, foretage reverse engineering eller på anden måde forsøge at få fat i kildekoden til softwaren.
  7. GARANTIFRASKRIVELSE. Selskabet har intet særligt forhold eller tillidsforpligtelse til dig. Du anerkender, at selskabet ikke har nogen kontrol over og ingen pligt til at gribe ind overfor følgende: hvilke brugere der får adgang til softwaren; hvilket indhold du har adgang til via softwaren; hvilke virkninger softwaren eller det indhold, der er tilgængeligt her, kan have på dig; hvordan du kan fortolke eller bruge det tilgængelige indhold via softwaren; eller hvilke handlinger du måtte tage som følge af at have været udsat for softwaren. Du frigiver selskabet fra alt ansvar for det af dig erhvervede eller ikke-erhvervede indhold via softwaren. Softwaren kan indeholde eller henvise til websteder, der indeholder oplysninger, som nogle mennesker kan finde stødende eller upassende. Selskabet repræsenterer ikke indhold, der er indeholdt i eller som nogen har fået adgang til via softwaren, og selskabet er ikke ansvarligt for, ej hæfter det for nøjagtighed, ophavsretlig overholdelse, lovlighed eller anstændighed af materiale indeholdt i eller som nogen har fået adgang til via softwaren. SOFTWAREN OG ENHVER AF SELSKABETS TJENESTEYDELSER RELATERET HERTIL LEVERES PÅ EN “SOM BESET” BASIS, UDEN GARANTIER AF NOGEN SLAGS, HVERKEN UDTRYKKELIGT ELLER UNDERFORSTÅET, HERUNDER, OG UDEN BEGRÆNSNING, IMPLICEREDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, IKKE-OVERTRÆDELSE ELLER AT BRUGEN AF SOFTWAREN VIL VÆRE UFORSTYRRET ELLER FEJLFRI. NOGLE STATER TILLADER IKKE BEGRÆNSNINGER PÅ, HVOR LANG TID EN UNDERFORSTÅET GARANTI VEDVARER, SÅ OVENSTÅENDE BEGRÆNSNINGER GÆLDER MÅSKE IKKE FOR DIG.
  8. FORTROLIGHEDSPOLITIK. For oplysninger om selskabets behandling af Personlige data bedes du gennemgå selskabets nuværende Fortrolighedspolitik på www.JAMCITY.com/privacy/, som hermed er omfattet heraf ved henvisning; din accept af denne Aftale udgør din accept og aftale om at være bundet af selskabets Fortrolighedspolitik.
  9. REGISTRERING OG SIKKERHED. Som en betingelse for at benytte nogle dele af softwaren kan du blive påkrævet at registrere dig hos selskabet og vælge en adgangskode og brugernavn (“selskabsbruger-id”). Du skal give selskabet nøjagtige, komplette og opdaterede registreringsoplysninger. Undladelse af at gøre dette udgør en overtrædelse af denne aftale, som kan resultere i øjeblikkelig opsigelse af din konto. Du må ikke (i) vælge eller bruge et navn på en anden person som selskabsbruger-id med det formål at efterligne personen eller (ii) bruge et navn som selskabsbruger-id, som er underlagt nogen anden persons rettigheder andre end dig, uden passende tilladelse. Selskabet forbeholder sig ret til at nægte registrering af eller annullere et selskabsbruger-id efter eget skøn. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din adgangskode.
  10. SKADESERSTATNING. Du vil holde selskabet, dets moderselskaber, datterselskaber, partnerselskaber, fuldmægtige og medarbejdere skadesløse, herunder, fra og imod ethvert krav, tvister, krav, forpligtelser, skader, tab og omkostninger og udgifter, herunder uden begrænsning, rimelige juridiske og regnskabsmæssige gebyrer, der opstår som følge af eller på nogen måde forbundet med: (i) din adgang til og brug af Softwaren, (ii) din overtrædelse af denne Aftale og/eller (iii) en overtrædelse af dig eller en tredjepart, der bruger din konto af enhver immateriel ejendomsrettighed eller anden persons eller enheds ret.
  11. ANSVARSBEGRÆNSNING. I DET MAKSIMALE OMFANG SOM LOVEN TILLADER, SKAL SELSKABET ELLER DETS LEVERANDØRER ELLER DERES RESPEKTIVE FULDMÆGTIGE, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE ELLER AGENTER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER HOLDES ANSVARLIGE MED HENSYN TIL SOFTWAREN ELLER SAGENS GENSTAND FOR NÆRVÆRENDE AFTALE UNDER NOGEN SOM HELST KONTRAKT, FORSØMMELIGHED, ERSTATNINGSRET, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANDEN JURIDISK ELLER RIMELIG TEORI (I) FOR BELØB DER SAMLET OVERSTIGER DET HØJEST BETALTE GEBYR AF DIG FOR DETTE ELLER 100 $; (II) FOR EVENTUELLE INDIREKTE, TILFÆLDIGE, STRAFFENDE ELLER FØLGESKADER AF ENHVER ART; (III) FOR DATATAB ELLER OMKOSTNINGER I FORBINDELSE MED FREMSKAFFELSE AF ERSTATNINGSVARER ELLER TJENESTEYDELSER; ELLER (IV) I ENHVER SAG, DER ER UDEN FOR SELSKABETS RIMELIGE KONTROL (HERUNDER, UDEN BEGRÆNSNING, EVENTUELLE SKADER, DU KAN KOMME UD FOR VED BRUG AF SOFTWAREN, NÅR DU ER FØRER AF ET MOTORKØRETØJ, I STRID MED NÆRVÆRENDE AFTALE).
  12. TILMELDINGSGEBYRER OG BETALINGER
    Nogle selskaber tilbyder muligvis en månedlig abonnementsplan og et gratis prøveabonnement. Hvis du køber en abonnementsplan, debiteres abonnementsgebyret til din iTunes-konto, hvis du bruger en Apple-enhed, og gennem din Google Play-konto, hvis du er en Android-bruger.
    Priser på abonnementsplaner kan variere afhængigt af dit land. Månedlige abonnementer debiteres i begyndelsen af din abonnementsperiode og vil blive opkrævet hver måned derefter til den på det tidspunkt aktuelle sats, medmindre du annullerer.Automatisk tilbagevendende betalingNår du køber en abonnementsplan, anerkender du, at dit abonnement automatisk fornyes hver måned, medmindre du annullerer det eller deaktiverer automatisk fornyelse mindst 24 timer inden udgangen af den aktuelle månedlige abonnementsperiode. Medmindre du annullerer dit abonnement, debiteres den betalingsmetode, du har angivet, automatisk hver måned det på det tidspunkt gældende månedlige abonnementsgebyr inden for 24 timer efter kalenderdagen svarende til datoen for dit abonnements påbegyndelse. Hvis dit månedlige abonnement begyndte på en dag, der ikke er indeholdt i en given måned, kan vi debitere dig en anden dag i den relevante måned, som vi finder passende. For eksempel, hvis dit abonnement startede den 31. januar, er din næste betalingsdato sandsynligvis den 28. februar, og du vil blive faktureret på den dato. Din abonnementsplan fortsætter, indtil den annulleres af dig, eller vi afslutter adgangen til eller brugen af Softwaren i overensstemmelse med denne Aftale.

    Gratis prøveperiode

    Vi tilbyder gratis prøveperiode-abonnementer, hvor du kan bruge Tjenesterne i en begrænset prøveperiode uden betaling. Gratis prøveperiode-abonnementer er kun tilgængelige for nye abonnenter. Medmindre du annullerer dit gratis abonnement inden afslutningen af din prøveperiode, begynder vi (eller vores tredjeparts betalingsprocessor) at opkræve dig det gældende abonnementsgebyr, hvad enten det er på tilbagevendende basis for et månedligt eller årligt abonnement eller på engangsbasis i et levetidsabonnement, indtil du annullerer dit abonnement. Anvisninger for aflysning er anført nedenfor i afsnittet “Annullering af abonnement”. Hvis du køber en abonnementsplan, før din gratis prøveperiode udløber, fortabes enhver ubrugt del af den gratis prøveperiode.

    Annullering af abonnement

    Du kan til enhver tid annullere dit abonnement. Medmindre en undtagelse finder anvendelse i henhold til gældende lovgivning i din jurisdiktion, modtager du ikke nogen refusion af nogen del af abonnementsgebyret, der er betalt for den på det tidspunkt aktuelle abonnementsperiode på aflysningstidspunktet. For at annullere kan du slå automatisk fornyelse fra i kontoindstillingerne for Softwaren. Hvis du bruger Softwaren på en Apple-enhed, kan du også annullere via indstillingerne på din enhed. Gå til Indstillinger, tryk på iTunes & App Store, tryk på dit
    Apple-ID, tryk på Vis Apple-ID, log ind, hvis du bliver bedt om det, og tryk derefter på Administrer under Abonnementer. Hvis du er en Android-bruger, skal du åbne Google Play Store på din enhed, trykke på Menu og derefter på Abonnementer. Tryk på abonnementet for at annullere, og tryk derefter på Annuller.

    Vi kan afslutte adgangen til eller brugen af Softwaren, alt efter vores eget skøn, når som helst og uden forudgående varsel. Alle gebyrer refunderes ikke, undtagen som krævet i gældende lov i din jurisdiktion.

    Ændringer i abonnementspris

    Prisen på abonnementer kan ændres til enhver tid uden varsel. Hvis vi ændrer prisen på dit månedlige eller årlige abonnement, har du muligheden for at annullere når som helst, før den nye pris anvendes.

  13. KØB I APPEN – GEBYRER OG BETALING. I Softwaren kan brugere med penge fra den “virkelige verden” købe en begrænset, personlig, ikke-overførbar, ikke-underlicensbar, tilbagekaldelig licens til at bruge (a) “virtuel valuta”, herunder, men ikke begrænset til, virtuelle penge eller diamanter, alle til brug i selskabets spil (b) “virtuelle in game-elementer” (sammen med “virtuel valuta”, “virtuelle elementer”); og (c) andre varer eller tjenesteydelser (“Varer”). Det er kun muligt at købe virtuelle genstande fra os eller vores autoriserede partnere gennem softwaren.
    Selskabet kan til enhver tid, med eller uden varsel, administrere, regulere, kontrollere, ændre eller fjerne virtuelle elementer og/eller varer. Selskabet har intet ansvar over for dig eller nogen tredjepart, hvis selskabet udøver sådanne rettigheder.Overførslen af virtuelle elementer og varer er forbudt, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i softwaren. På nær hvis det er udtrykkeligt tilladt i softwaren, må du ikke sælge, indløse eller på anden måde overføre virtuelle elementer eller varer til nogen person eller enhed, herunder, men ikke begrænset til, selskabet, en anden bruger eller en tredjepart.ALLE KØB OG INDLØSNINGER AF VIRTUEL VALUTA OG VIRTUELLE ELEMENTER, SOM ER FORETAGET GENNEM SOFTWAREN, ER ENDELIGE OG KAN IKKE REFUNDERES, UNDTAGEN SOM KRÆVET I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV.Tilvejebringelsen af virtuelle elementer til brug i selskabets spil er en tjenesteydelse, der leveres af selskabet, som påbegyndes straks efter selskabets godkendelse af dit køb.

    Du accepterer at betale alle gebyrer og gældende skatter, der er afholdt af dig eller nogen, der bruger en konto, der er registreret til dig. Selskabet kan til enhver tid ændre prisen på de varer og tjenesteydelser, der tilbydes via softwaren. DU ANERKENDER, AT DET IKKE ER PÅKRÆVET AF SELSKABET AT GIVE TILBAGEBETALING AF NOGEN GRUND, OG AT DU IKKE VIL MODTAGE PENGE ELLER ANDEN KOMPENSATION FOR UBRUGTE VIRTUELLE ELEMENTER, NÅR EN KONTO LUKKES, LIGEGYLDIGT OM DENNE LUKNING VAR FRIVILLIG ELLER UFRIVILLIG.

  14. TREDJEPARTERS WEBSTEDER OG TJENESTEYDELSER. Softwaren kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller tjenesteydelser, der ikke ejes eller kontrolleres af selskabet. Når du åbner tredjepartswebsteder eller tjenesteydelser, gør du det på egen risiko.
    Du viser og garanterer herved, at du har læst og accepteret at være bundet af alle gældende politikker for tredjepartswebsteder eller tjenesteydelser i forbindelse med din brug af softwaren, og at du vil handle i overensstemmelse med disse politikker ud over dine forpligtelser i henhold til nærværende aftale. Selskabet har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indholdet, nøjagtigheden, fortrolighedspolitikker eller praksisser eller udtalelser udtrykt på tredjepartswebsteder eller tjenesteydelser. Derudover vil selskabet ikke og kan ikke overvåge, verificere, censurere eller redigere indholdet på tredjepartswebsteder.Idet du bruger softwaren, fritager du og holder selskabet skadesløst fra ethvert ansvar som følge af din brug af tredjepartswebsteder eller tjenesteydelser.
  15. OPHØR. Nærværende aftale forbliver fuldt ud gyldigt, mens du bruger softwaren. Du kan til enhver tid opsige din brug af softwaren ved at afinstallere den fra din enhed. Hvis du automatisk har fornyet abonnement, skal du følge instruktionerne i afsnittet “Annullering af abonnement” ovenfor for at annullere dit abonnement. Selskabet kan opsige eller suspendere din adgang til softwaren af hvilken som helst grund eller uden grund og uden advarsel, hvilket kan resultere i tab og destruktion af alle oplysninger, der er forbundet med din brug af softwaren. Eventuelle gebyrer, der betales herunder, kan ikke refunderes, medmindre andet er angivet i gældende lov i din jurisdiktion. Anmodninger om tilbagebetaling skal rettes til appudbyderen. Apples vilkår findes på https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html; Googles vilkår findes på https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms/index.html.Når din konto er opsagt, ophører din rettighed øjeblikkeligt til at bruge softwaren. Afsnit 4, 7, 10 og 11 skal overleve ophør af aftalen.
  16. DIVERSE. Hvis en af parterne ikke udøver, i enhver henseende, sin eventuelle ret, der er tilvejebragt heri, vil det ikke blive anset som et afkald på eventuelle yderligere rettigheder heri. Fravigelse af en sådan ret eller bestemmelse vil kun være effektiv, hvis den er skriftlig og underskrevet af en behørigt autoriseret repræsentant for Jam City. Medmindre det udtrykkeligt er anført i denne Aftale, vil enhver af parternes udøvelse af nogen af deres retsmidler i henhold til denne Aftale ikke berøre deres øvrige retsmidler i henhold til denne Aftale eller på anden måde. Eventuelle meddelelser eller anden kommunikation fra Jam City i henhold til denne Aftale, herunder meddelelser vedrørende ændringer af denne Aftale, vil blive givet: (i) via e-mail; eller (ii) ved at sende til Tjenesterne. For meddelelser sendt via e-mail anses datoen for modtagelse som den dato, hvor en sådan meddelelse afsendes. Hvis nogen bestemmelse i nærværende aftale ikke kan håndhæves eller er ugyldig, så begrænses eller elimineres denne bestemmelse i det mindste omfang, der er nødvendigt, således at nærværende aftale ellers forbliver fuldt ud gyldigt og kan håndhæves. Nærværende aftale kan ikke tildeles, overdrages eller underlicenseres af dig undtagen med selskabets forudgående, skriftlige samtykke. Ethvert forsøg fra dig på at tildele eller overføre denne Aftale uden en sådan tilladelse er ugyldig. Selskabet kan overdrage, tildele eller uddelegere nærværende aftale og dens rettigheder og forpligtelser uden samtykke.
    Med forbehold for ovenstående vil denne Aftale være bindende og træde i kraft til fordel for parterne, deres efterfølgere og tilladte tildelinger.Begge parter accepterer, at nærværende Aftale, inklusive den indbyggede fortrolighedspolitik, er den fuldstændige og eneste erklæring om parternes gensidige forståelse og erstatter og annullerer alle tidligere skriftlige og mundtlige aftaler, meddelelser og andre forståelser vedrørende emnet i denne Aftale, og at alle ændringer skal gives på skrift underskrevet af begge parter, medmindre andet er angivet heri.
  17. AFTALE OM LØSNING AF TVISTER OG VOLDGIFT. Læs dette afsnit og følgende afsnit omhyggeligt, da det begrænser den måde, hvorpå vi kan søge om løsning fra hinanden. Dette afsnit 17 gælder kun for dig, hvis du er bosiddende i USA, eller hvis du indleder nogen handling mod selskabet i USA.
    1. Obligatorisk voldgift af tvister. Vi er alle enige om, at enhver tvist, krav eller kontrovers, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne Aftale eller brud, opsigelse, håndhævelse, fortolkning eller gyldighed heraf eller brugen af Softwaren eller brugerindsendelser (samlet “Tvister“), kun vil blive løst udelukkende ved bindende, individuel voldgift og ikke gennem kollektivt, repræsentativt eller konsolideret søgsmål eller procedure. Du og selskabet er enige om, at den amerikanske lov om voldgift regulerer fortolkningen og håndhævelsen af denne Aftale, og at du og selskabet hver især afstår fra retten til en nævningesag eller til at deltage i et kollektivt søgsmål. Denne voldgiftsbestemmelse skal overleve opsigelsen af denne Aftale.
    2. Undtagelser og fravalg. Som begrænsede undtagelser fra afsnit 17 (a) ovenfor: (i) kan du søge at løse en tvist ved domstolen for små krav, hvis den er kvalificeret; og (ii) vi forbeholder os hver især retten til at søge påbud eller anden retfærdig fritagelse fra en domstol for at forhindre (eller indbefatte) krænkelse eller misbrug af vores immaterielle rettigheder. Derudover beholder du retten til at fravælge voldgift fuldstændigt og føre sag om enhver Tvist, hvis du giver os en skriftlig meddelelse om dit ønske om at gøre det via e-mail til legal@jamcity.com inden for tredive (30) dage efter den dato, hvor du først accepterer denne Aftale.
    3. Udførelse af voldgift og regler for voldgift. Voldgiftsbehandlingen administreres af American Arbitration Association (“AAA”) i overensstemmelse med reglerne for voldgift i USA (“AAA-reglerne“), der er gældende, bortset fra som ændret i dette afsnit om løsning af tvister. AAA-reglerne er tilgængelige på AAA-webstedet og inkorporeres hermed som reference. Voldgiftsmanden vil være enten en pensioneret dommer eller en advokat, der har tilladelse til at udøve lov i den stat, hvor voldgiftshøringen skal gennemføres, og vil blive valgt af parterne fra AAAs liste over voldgiftsmænd. Hvis parterne ikke er i stand til at blive enige om en voldgiftsmand inden for syv (7) dage efter levering af kravet om voldgift, udpeger AAA voldgiftsmanden i overensstemmelse med AAA-reglerne. En part, der ønsker at starte voldgift, skal fremlægge et skriftligt krav om voldgift til AAA og give den anden part meddelelse som angivet i AAA-reglerne.Eventuelle voldgiftshøringer finder sted i det amt (eller sogn), hvor du bor, medmindre vi begge er enige om et andet sted. Parterne er enige om, at voldgiftsmanden har eksklusiv myndighed til at beslutte alle spørgsmål, der vedrører fortolkning, anvendelighed, håndhævelse og rækkevidde af denne voldgiftsaftale.
    4. Voldgiftsomkostninger. Betaling af alle arkiverings-, administrations- og voldgiftsgebyrer reguleres af AAA-reglerne. Hvis du indleder voldgiftssagen, er det eneste gebyr, du skal betale, et ikke-refunderbart arkiveringsgebyr på 200 $. Hvis vi vinder i voldgift, betaler vi alle vores advokaters gebyrer og omkostninger og vil ikke forsøge at inddrive dem fra dig. Hvis du vinder i voldgift, har du ret til at få advokatsalærer og -udgifter dækket i det omfang, det er fastsat i gældende lov.
    5. Fritagelse for kollektive søgsmål. DU OG SELSKABET ER ENIGE OM, AT HVER KAN BRINGER KRAV MOD DEN ANDEN, KUN I DIN ELLER DERES INDIVIDUELLE KAPACITET, OG IKKE SOM EN DEL AF ET KOLLEKTIVT SØGSMÅL ELLER EN REPRÆSENTATIV PROCEDURE. Endvidere, hvis parternes tvist løses gennem voldgift, kan voldgiftsmanden ikke konsolidere en anden persons krav med dine krav, og må ikke på anden måde føre nogen form for en repræsentativ proces eller kollektivt søgsmål. Hvis det konstateres, at denne specifikke bestemmelse ikke kan håndhæves, er hele dette afsnit om løsning af tvister ugyldigt.
    6. Effekt af ændringer ved voldgift. Hvis selskabet ændrer nogen af betingelserne i dette afsnit 17 “Løsning af tvister” efter den dato, hvor du først accepterede denne Aftale (eller accepterede eventuelle senere ændringer af denne Aftale), kan du afvise enhver sådan ændring ved at sende os en skriftlig meddelelse (herunder via e-mail til legal@jamcity.com) inden for 30 dage efter den dato, hvor en sådan ændring trådte i kraft, som angivet i “Sidst opdateret”-datoen ovenfor eller i datoen for selskabets e-mail til dig, der meddelte dig om en sådan ændring. Ved at afvise enhver ændring accepterer du, at du vil voldgive enhver tvist mellem dig og selskabet i overensstemmelse med betingelserne i dette afsnit 17 “Løsning af tvister” fra den dato, hvor du først accepterede denne aftale (eller accepterede eventuelle senere ændringer af denne aftale).
    7. Delbarhed. Hvis en voldgiftsmand eller domstol med kompetent jurisdiktion beslutter, at en del af denne Aftale er ugyldig eller ikke kan håndhæves, med undtagelse af alle bestemmelserne i denne Aftales afsnit 17(e) (“Fravalg af kollektivt søgsmål“), så gælder de andre dele af Aftalen stadig.
  18. GÆLDENDE LOVE OG DOMSTOLE. Tvister skal styres af loven om Federal Arbitration Act, føderal lov om voldgift, og lovene i delstaten Californien uden hensyntagen til dens konflikt med lovbestemmelser. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i afsnit 17 “Løsning af tvister”, accepterer du, at domstolene i staten Californien og de amerikanske føderale domstole i Los Angeles County skal have en eksklusiv jurisdiktion over alle tvister, som du og selskabet ikke er forpligtet til at voldgive, og du er enig i at benytte sådanne domstole.
  19. FORCE MAJEURE. Selskabet hæfter ikke for nogen forsinkelse eller manglende udøvelse som følge af årsager uden for selskabets rimelige kontrol, herunder, uden begrænsning, manglende udførelse heraf grundet uforudsete omstændigheder eller årsager uden for selskabets kontrol såsom force majeure, krig, terrorisme, optøjer, embargoer, handlinger fra civile eller militære myndigheder, brand, oversvømmelser, ulykker, strejker eller mangel på transportfaciliteter, brændstof, energi, arbejde eller materialer.
  20. POLITIK OM OPHAVSRETLIGE STRIDER. Selskabet har vedtaget følgende generelle politik vedr. overtrædelse af ophavsret i overensstemmelse med Digital Millennium Copyright Act eller DMCA (opslået på www.lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf). Adressen til selskabets udpegede agent til modtagelse af meddelelse om påstået overtrædelse (“Udpeget agent”) er anført i slutningen af dette afsnit. Det er selskabets politik at (1) blokere adgang til eller fjerne materiale, som det i god tro tror, er ophavsret-beskyttet materiale, som er blevet ulovligt kopieret og distribueret af en af vores annoncører, tilknyttede virksomheder, indholdsleverandører, medlemmer eller brugere; og at (2) fjerne og afbryde tjenesteydelsen for regelbrydere, der gentagne gange bryder reglerne.
    1. Procedure for rapportering af ophavsretlige overtrædelser:Hvis du tror, at materiale eller indhold, der findes på eller er tilgængeligt via softwaren, overtræder en ophavsret, skal du sende en meddelelse om overtrædelse af ophavsretten, der indeholder følgende oplysninger til den udpegede agent, der er anført nedenfor:
      1. En fysisk eller elektronisk underskrift fra en person, der er bemyndiget til at handle på vegne af ejeren af ophavsretten, hvis ret angiveligt er blevet overtrådt;
      2. Identifikation af værker eller materialer, der krænkes;
      3. Identifikation af det materiale, der hævdes at være krænkende, herunder oplysninger om placeringen af de krænkende materialer, som indehaveren af ophavsretten søger at få fjernet, med tilstrækkelige detaljer således, at selskabet er i stand til at finde og kontrollere dets eksistens;
      4. Kontaktoplysninger om anmelderen herunder adresse, telefonnummer og, hvis tilgængelig, e-mailadresse;
      5. En erklæring om, at anmelderen i god tro tror, at materialet, der er identificeret i (3), ikke er godkendt af indehaveren af ophavsretten, dennes agent eller loven og;
      6. En erklæring, der er foretaget under ed om, at de indsendte oplysninger er korrekte, og den anmeldende part er bemyndiget til at foretage klagen på vegne af indehaveren af ophavsretten.
    2. Når en korrekt meddelelse indsendt i god tro om overtrædelse bliver modtaget af den udpegede agent:
      er det følgende selskabets politik:

      1. at fjerne eller deaktivere adgang til det krænkende materiale;
      2. at underrette indholdsleverandøren, medlemmet eller brugeren om, at det har fjernet eller deaktiveret adgang til materialet; og
      3. at gentagne lovovertrædere vil få det krænkende materiale fjernet fra systemet, og at selskabet vil opsige en sådan indholdsleverandørs, medlems eller brugers adgang til softwaren.
    3. Fremgangsmåde til at fremsende et modsvar til den udpegede agent:
      Hvis indholdsleverandøren, medlemmet eller brugeren mener, at materialet, der blev fjernet (eller til hvilket adgang blev deaktiveret) ikke er krænkende eller at indholdsleverandøren, medlemmet eller brugeren mener, at den har ret til at oplægge og bruge sådant materiale fra indehaveren af ophavsretten, så skal agenten for indehaveren af ophavsrettens, i henhold til loven, eller indholdsleverandøren, medlemmet eller brugeren sende et modsvar med følgende oplysninger til den udpegede agent, der er anført nedenfor:

      1. En fysisk eller elektronisk underskrift fra indholdsleverandøren, medlemmet eller brugeren;
      2. Identifikation af det materiale, der er blevet fjernet, eller til hvilket adgang er blevet deaktiveret, og den placering, hvor materialet blev vist, før det blev fjernet eller deaktiveret;
      3. En erklæring om, at indholdsleverandøren, medlemmet eller brugeren i god tro tror, at materialet blev fjernet eller deaktiveret som følge af fejl eller fejlidentifikation af materialet; og
      4. Indholdsleverandørens, medlemmets eller brugerens navn, adresse, telefonnummer og, hvis en findes, e-mailadresse og en erklæring om, at en sådan person eller enhed godkender den amerikanske landsrets hjemmel for det retlige område, hvor indholdsleverandørens, medlemmets eller brugerens adressen er placeret, eller, hvis indholdsleverandørens, medlemmets eller brugerens adresse er placeret uden for USA, for ethvert retligt område, hvor selskabet er beliggende, og at en sådan person eller enhed vil acceptere forkyndelse fra den person, der meddelte den påståede overtrædelse.Hvis den udpegede agent modtager et modsvar, kan selskabet sende en kopi af modsvaret til den oprindelige klagende part, og hermed informere den pågældende person om, at selskabet evt. genindsætter det fjernede materiale eller ophører med at deaktivere det inden for 10 arbejdsdage. Medmindre indehaveren af ophavsretten lægger sag an mod indholdsleverandøren, medlemmet eller brugeren, kan det fjernede materiale genindsættes eller adgang til det kan genoprettes 10 til 14 arbejdsdage eller mere efter modtagelse af modsvaret, efter selskabets skøn.Kontakt selskabets udpegede agent til modtagelse af meddelelse om påstået overtrædelse via følgende adresse:JAM CITY, Inc.
        Legal Dept.
        3562 Eastham Drive
        Culver City, CA 90232
        legal@jamcity.com
  21. RETTIGHEDER OG VILKÅR FOR APPS.
    1. Adgang til appen fra App Store. Følgende vilkår gælder for enhver app, man får adgang til eller downloader fra en hvilken som helst appbutik eller distributionsplatform (som Apple App Store eller Google Play), hvor appen nu eller i fremtiden muligvis stilles til rådighed (hver en “App-udbyder”). Du anerkender og er enig i, at:
      1. Denne aftale indgås mellem dig og Jam City og ikke med App-udbyderen, og Jam City (ikke app-udbyderen) er alene ansvarlig for appen.
      2. App-udbyderen er ikke forpligtet til at levere nogen vedligeholdelses- og supporttjenester med hensyn til appen.
      3. I tilfælde af, at appen ikke overholder gældende garanti, kan du underrette App-udbyderen, og App-udbyderen vil tilbagebetale købsprisen for appen til dig (hvis relevant) og til det maksimale tilladte af gældende love, vil App-udbyderen ikke have nogen anden garantiforpligtelse overhovedet med hensyn til appen. Jam City har det eneste ansvar for eventuelle andre krav, tab, forpligtelser, skader, omkostninger eller udgifter, der kan henføres til manglende overholdelse af nogen garanti.
      4. App-udbyderen er ikke ansvarlig for at tackle eventuelle krav, du har eller krav fra tredjepart, der vedrører appen eller din besiddelse og brug af appen, herunder, men ikke begrænset til:
        (i) produktansvarskrav; (ii) ethvert krav om, at appen ikke overholder ethvert gældende juridisk eller lovgivningsmæssigt krav; og (iii) krav, der opstår under forbrugerbeskyttelse, privatlivets fred eller lignende lovgivning.
      5. I tilfælde af, at en tredjepart hævder, at appen eller din besiddelse og brug af denne app krænker tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder, er Jam City alene ansvarlig for efterforskning, forsvar, bilæggelse og bilæggelse af et sådant krav om krænkelse af intellektuel ejendom i det omfang, der kræves af denne Aftale.
      6. App-udbyderen og dets datterselskaber er tredjepartsmodtagere af denne Aftale som relateret til din licens til appen, og at App-udbyderen, når du accepterer denne Aftale, har ret (og vil blive betragtet som havende accepteret retten) til at håndhæve denne Aftale i relation til din licens af appen mod dig som tredjepartsmodtager heraf.
      7. Du repræsenterer og garanterer, at (i) du ikke befinder dig i et land, der er underlagt en amerikansk regeringsembargo, eller som den amerikanske regering har udpeget som et terrorstøttende land; og (ii) du ikke er opført på nogen amerikansk regeringsliste over forbudte eller begrænsede parter.
      8. Du skal også overholde alle gældende tredjeparts servicevilkår, når du bruger appen.
  22. KONTAKT. Hvis du har spørgsmål, klager eller krav med hensyn til softwaren, kan du kontakte os på Jam City, Inc., 3562 Eastham Drive, Culver City, CA 90232 USA eller på support@jamcity.com.