O termo “Dados Pessoais” significa informações que identificam um indivíduo de forma direta ou indireta.  Essas informações podem incluir, mas não se limitam ao seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone. 

Os Dados Pessoais não incluem informações que tenham sido anonimizadas ou agregadas de tal forma que não haja possibilidade real de serem usadas para identificar um indivíduo, seja por si só ou em combinação com outras informações.

A Jam City coleta, usa, divulga e retém os Dados Pessoais que você nos fornece com o seu consentimento.

Coletamos, usamos e divulgamos seus Dados Pessoais com o seu consentimento ou conforme permitido ou exigido por lei.  A forma como obtemos seu consentimento (por exemplo, o formulário que usamos) dependerá das circunstâncias e da confidencialidade das informações coletadas.  Sujeito às leis aplicáveis, seu consentimento pode ser expresso ou implícito, dependendo das circunstâncias e da confidencialidade dos Dados Pessoais em questão.  Se você optar por nos fornecer seus Dados Pessoais, presumimos que você concorda com a coleta, uso e divulgação desses Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Buscaremos seu consentimento no momento em que seus Dados Pessoais forem coletados. Quando quisermos usar seus Dados Pessoais para uma finalidade não identificada anteriormente no momento da coleta, solicitaremos seu consentimento antes de usarmos essas informações para essa nova finalidade.

Você pode retirar seu consentimento para coleta, uso ou divulgação de seus Dados Pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco através das informações de contato na seção “Entre em contato conosco” abaixo.  Entretanto, antes de implementarmos a retirada do consentimento, poderemos exigir prova de sua identidade. Em alguns casos, a retirada de seu consentimento pode significar que não poderemos mais fornecer determinados produtos ou serviços.

Ao usar os Serviços, você poderá nos fornecer seus Dados Pessoais de forma direta ou indireta. As categorias dos Dados Pessoais que coletamos dependem de como você interage conosco, dos nossos Serviços e das exigências da legislação aplicável. Em geral, coletamos os Dados Pessoais que você nos fornece diretamente, informações que obtemos automaticamente quando você usa nossos Serviços e informações de outras fontes, como serviços e organizações de terceiros. Veja abaixo mais detalhes sobre cada categoria.

Dados que recebemos diretamente

Dados da conta: Não é necessário criar uma conta Jam City para jogar nossos jogos. No entanto, oferecemos a possibilidade de criar um nome de usuário para uso público. 

Programas para jogadores: Podemos coletar informações adicionais se você se inscrever em um de nossos programas para jogadores, como seu nome, endereço de e-mail e endereço postal. Também podemos coletar informações adicionais de influenciadores ou daqueles com quem fazemos parceria, dependendo da natureza da parceria.

Dados de compra: Se optar por comprar bens virtuais como parte do uso dos Serviços, na medida do possível, nós ou nossos prestadores de serviços terceirizados poderemos coletar seu histórico de compras. Todos os pagamentos feitos por meio de nossos Serviços são processados por processadores de pagamento terceirizados: não coletamos nem armazenamos nenhuma informação de cartão de pagamento ou bancária inserida por meio de nossos Serviços, mas podemos receber informações associadas às informações do seu cartão de pagamento (por exemplo, suas informações de cobrança).

Comunicações conosco: Podemos coletar Dados Pessoais, como endereço de e-mail, número de telefone ou endereço postal, quando você solicita informações sobre nossos serviços, inscreve-se em nossos boletins informativos, solicita suporte técnico ou atendimento ao cliente ou se comunica conosco de qualquer outra forma.

Pesquisas: Podemos convidá-lo para participar de pesquisas. Se decidir participar, poderemos coletar seus Dados Pessoais relacionados à pesquisa.

Recursos interativos: A Jam City e outros que usam nossos Serviços podem coletar os Dados Pessoais que você envia ou disponibiliza por meio de nossos recursos interativos (por exemplo, recursos de mensagens e bate-papo, comentários, fóruns, blogs e páginas das redes sociais). Todas as informações que você fornecer usando os recursos de compartilhamento público dos Serviços serão consideradas “públicas” e não estão sujeitas às proteções de privacidade mencionadas neste documento, a menos que exigido de outra forma pela legislação aplicável. Tenha cautela ao divulgar a outros usuários qualquer informação que possa identificá-lo no mundo real.

Sorteios ou concursos: Podemos coletar os Dados Pessoais que você fornecer para quaisquer sorteios ou concursos que oferecermos. Em algumas jurisdições, somos obrigados a compartilhar publicamente informações (como nome completo) dos vencedores de sorteios e concursos.

Conferências, feiras de negócios e outros eventos: Podemos coletar Dados Pessoais de indivíduos quando participamos ou realizamos conferências, feiras e outros eventos.

Desenvolvimento comercial e parcerias estratégicas: Podemos coletar Dados Pessoais de indivíduos e terceiros para avaliar e buscar possíveis oportunidades comerciais.

Oportunidades de emprego: Podemos publicar vagas e oportunidades de emprego em nossos Serviços. Se você responder a uma dessas publicações, podemos coletar seus Dados Pessoais, como sua candidatura, currículo, carta de apresentação e/ou qualquer outra informação que você nos fornecer.

Dados que recebemos quando você usa os Serviços

• Coleta automática de dados

Também podemos coletar as seguintes categorias de Dados Pessoais do nosso site ou do seu dispositivo quando você estiver usando os Serviços ou navegando para os Serviços a partir de outros sites (de terceiros): determinadas informações sobre seu computador ou dispositivo móvel, incluindo sistema operacional, versão do software, endereço de protocolo de Internet (IP), configurações do usuário, endereço MAC, identificadores de cookies, operadora de celular, publicidade móvel e outros identificadores exclusivos, idioma, detalhes sobre seu navegador, informações de localização (incluindo localização inferida com base em seu endereço IP), provedor de serviços de Internet, páginas que você visita antes, durante e depois de usar os Serviços, informações sobre os links em que você clica e outras informações sobre como você usa os Serviços. As informações que coletamos podem ser associadas a sua conta e aos dispositivos que você usa.

• Informações de localização

Alguns de nossos jogos podem coletar informações precisas de localização, como sua localização por GPS, para ativar seus recursos baseados em localização. Coletamos informações precisas de localização somente com seu consentimento prévio. Usamos a Mapbox para ativar esses recursos de jogos baseados em localização. Para obter mais informações, consulte a Política de Privacidade da Mapbox: https://www.mapbox.com/legal/privacy

• Relatórios de falhas

Se você fornecer relatórios de falhas, podemos coletar Dados Pessoais relacionados a esses relatórios, incluindo informações detalhadas de diagnóstico sobre seu dispositivo e as atividades que levaram à falha.

• Cookies, tags de pixel/Web beacons, informações de análise, identificadores de dispositivos móveis e publicidade baseada em interesses 

Nós, assim como terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades nos Serviços, podemos usar cookies, tags de pixel e outras tecnologias (“Tecnologias”) para coletar informações automaticamente por meio dos Serviços. Tecnologias são basicamente pequenos arquivos de dados colocados em seu computador, tablet, dispositivo móvel ou outros dispositivos que nos permitem gravar determinadas informações sempre que você acessa nossos Serviços ou interage com eles.

Cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto colocados nos navegadores de dispositivos visitantes para armazenar suas preferências. A maioria dos navegadores permite o bloqueio e a exclusão de cookies. No entanto, se optar por isso, os Serviços poderão não funcionar adequadamente.

Tags de pixel/Web beacons. Uma tag de pixel (também conhecido como Web beacon) é um trecho de código inserido nos Serviços que coleta informações sobre a interação dos usuários com essa página da Web. O uso de um pixel permite registrar, por exemplo, que um usuário acessou determinada página ou clicou em determinado anúncio. Podemos também incluir Web beacons em e-mails para entender se as mensagens foram abertas, encaminhadas ou incitaram ações.

Identificadores de dispositivos móveis. Dependendo das suas configurações de privacidade, poderemos compartilhar o identificador de publicidade associado ao seu dispositivo móvel ou tablet (como o IDFA da Apple e o ID do Google Advertising) com os anunciantes. Um identificador de publicidade é uma cadeia alfanumérica que pode ser usada para identificar o seu dispositivo para que os anunciantes possam mostrar anúncios relevantes. Um identificador de publicidade é atribuído e o rastreio de anúncios é ativado, por padrão, em seu dispositivo móvel. Você pode limitar o uso ou redefinir a ID de seu dispositivo móvel usando as configurações de privacidade em seu dispositivo. Em alguns casos, será necessário redefinir o sistema operacional para redefinir a ID do dispositivo de publicidade.

Análise. Também podemos usar tecnologias e outras ferramentas de terceiros para coletar informações sobre o comportamento e os dados demográficos dos visitantes em nossos Serviços. Essas tecnologias nos permitem entender melhor como nossos Serviços digitais são usados e a melhorar e personalizar continuamente nossos Serviços. Essas tecnologias incluem:

• Google Analytics (Crashlytics e Firebase). Para obter mais informações sobre como o Google usa seus Dados Pessoais (inclusive para seus próprios fins, como por exemplo, para criar perfis ou vinculá-los a outros dados), acesse www.google.com/policies/privacy/partners/. Você pode recusar a coleta e o processamento de dados do Google gerados pelo uso dos Serviços acessando http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• PlayFab: Usamos a PlayFab para serviços de back-end e análises. A PlayFab coleta informações de localização geográfica por país. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement

• Adjust: Para saber mais sobre o rastreamento analítico da Adjust, você pode consultar a Política de Privacidade da Adjust. Para desativar o rastreamento pela Adjust, acesse esta página.

• Facebook Insights: Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da Meta e para gerenciar suas preferências, acesse https://www.facebook.com/privacy/policy. 

O uso de tais Tecnologias por nós se enquadra nas seguintes categorias gerais:

Obrigatório para fins operacionais. Inclui Tecnologias que permitem o acesso aos nossos Serviços, aplicativos e ferramentas necessários para identificar comportamentos irregulares no site, evitar atividades fraudulentas e melhorar a segurança, ou que permitem o uso de nossas funções, como carrinhos de compras, pesquisa salva ou funções semelhantes;

Relativo ao desempenho. Podemos usar Tecnologias para avaliar o desempenho de nossos Serviços, inclusive como parte de nossas práticas de análise para podermos entender como nossos visitantes usam os Serviços;

Relativo a funcionalidades. Podemos usar Tecnologias que nos permitem oferecer funcionalidades melhores durante seu acesso a nossos Serviços ou o uso destes. Isso pode incluir sua identificação quando você se conecta aos Serviços ou o rastreamento de suas preferências especificadas, interesses ou histórico de itens visualizados;

Relativo a publicidade ou direcionamento. Podemos usar Tecnologias próprias ou de terceiros para veicular conteúdo, inclusive anúncios relacionados a seus interesses, em nossos Serviços ou em ativos digitais de terceiros.

Para obter mais informações sobre sua capacidade de controlar o uso dessas Tecnologias, consulte a seção Seus direitos e escolhas abaixo.

Dados que recebemos de outras fontes

Serviços de Rede Social: Também poderemos receber Dados Pessoais de outros terceiros se você se inscrever para usar os Serviços por meio de determinados sites de redes sociais de terceiros, como o Facebook (inclusive no Facebook canvas), Apple ou Google (cada um deles denominado como “Serviço de Rede Social”). Nesse caso, poderemos receber e usar os Dados Pessoais que você forneceu a esses Serviços de Redes Sociais e que foram disponibilizados por meio das configurações de privacidade da sua conta, como seu nome, foto do perfil, lista de amigos e/ou endereço de e-mail.

Recursos de indicação e compartilhamento: Nossos Serviços podem oferecer várias ferramentas e funcionalidades que permitem que você forneça Dados Pessoais de seus amigos por meio de nosso serviço de indicação. Nossos serviços de indicação também permitem que você encaminhe ou compartilhe determinado conteúdo com um amigo ou colega, como um e-mail convidando seu amigo a usar nossos Serviços. Compartilhe conosco apenas informações de contato de pessoas que você realmente conhece ou se relaciona (por exemplo, parente, amigo, vizinho ou colega de trabalho).

Os Serviços podem conter links para outros sites/aplicativos, e outros sites/aplicativos podem fazer referência a nossos Serviços ou conter links de acesso a eles. Esses outros domínios e sites não são controlados por nós. Incentivamos que nossos usuários leiam as políticas de privacidade de cada site e aplicativo com os quais interagem. Não endossamos, verificamos ou aprovamos e, consequentemente, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sites ou aplicativos. O acesso a esses outros sites ou aplicativos é por sua própria conta e risco.

Processamos Dados Pessoais para vários fins comerciais, incluindo:

Fornecer produtos, serviços ou informações solicitados, incluindo gerenciar informações e contas de usuários; responder a perguntas, comentários e outras solicitações; fornecer acesso a determinadas áreas, funcionalidades e recursos de nossos Serviços; responder a solicitações de clientes ou de suporte técnico e permitir que você se cadastre em eventos.

Para fins administrativos , inclusive para: 

• medir o interesse e o envolvimento em nossos Serviços; conduzir pesquisa e desenvolvimento; melhorar ou desenvolver novos produtos e Serviços; garantir o controle de qualidade interno; 
• autenticar e verificar a identidade de um indivíduo, inclusive para solicitações de exercício dos seus direitos de acordo com os termos desta Política de Privacidade; para que possamos nos comunicar com você sobre sua conta, atividades em nossos Serviços e alterações de políticas; para processar suas informações financeiras e outros métodos de pagamento para produtos ou Serviços adquiridos; para processar aplicativos e transações;.
• prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais; e garantir o cumprimento dos nossos termos. 

Anunciar nossos produtos e Serviços, incluindo fornecer materiais sobre ofertas, produtos e Serviços que possam interessar a você e que possam incluir novo conteúdo ou novos Serviços. Podemos fornecer esses materiais da forma permitida por lei. Nossos anúncios incluem campanhas de e-mail, publicidade para público específico e “publicidade baseada em interesses” ou “publicidade personalizada”, inclusive por meio de rastreamento e redirecionamento entre dispositivos. O uso dos dados inclui a criação de conteúdo, anúncios e ofertas sob medida; o anúncio de ofertas, produtos e serviços que possam interessá-lo; o oferecimento de Serviços a você e a nossos patrocinadores; e outros fins aos quais você dê autorização ou que sejam divulgados no momento em que os Dados Pessoais são fornecidos. 

Criar informações desidentificadas e agregadas. Podemos usar Dados Pessoais e outras informações sobre você para criar informações desidentificadas e/ou agregadas, como informações demográficas desidentificadas, informações de localização desidentificadas, tendências, relatórios ou estatísticas agregadas ou desidentificadas, informações desidentificadas ou agregadas sobre o computador ou dispositivo no qual você acessa nossos Serviços, ou outras análises criadas por nós. 

Participar de tomada de decisões automatizadas. Podemos tomar decisões automatizadas, incluindo na criação de perfis. Por exemplo, podemos tomar decisões automatizadas para combinar um jogador com usuários de nível de habilidade semelhante em partidas online. O processamento dos seus Dados Pessoais pela Jam City não resultará em uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado que o afete significativamente, a menos que essa decisão seja necessária como parte de um contrato que temos com você, que tenhamos o seu consentimento ou que tenhamos permissão legal para tomar essa decisão automatizada. Se tiver dúvidas sobre nossa tomada de decisão automatizada, entre em contato conosco na seção “Entre em contato conosco” abaixo.

Outros usos. Podemos usar Dados Pessoais para proteger nossos interesses legítimos, em pesquisas (incluindo pesquisas de marketing), em segurança da informação e de rede e na prevenção a fraudes. Além disso, a Jam City poderá usar Dados Pessoais para outros fins que serão devidamente divulgados a você no momento em que os Dados Pessoais forem fornecidos ou mediante seu consentimento.

Podemos fornecer seus Dados Pessoais aos nossos prestadores de serviços e parceiros a fim de prestar nossos Serviços. Também podemos divulgar seus Dados Pessoais para cumprir uma obrigação legal ou para fazer valer nossos direitos. 

Como parte da nossa prática comercial, divulgamos seus Dados Pessoais para as categorias de destinatários abaixo.

Outros usuários registrados da Jam City:

Se você se cadastrar nos Serviços e enviar seus Dados Pessoais para criar um perfil em nossos jogos, outros usuários registrados verão seu nome de usuário. Como o seu nome de usuário é público, recomendamos que você não use o seu nome real como Identificador de Assinante, pois isso fará com que outras pessoas o identifiquem no mundo real.

Provedores de serviços:

Podemos compartilhar Dados Pessoais coletados sobre você com nossos provedores de serviços terceirizados. Os tipos de provedores de serviços aos quais confiamos os Dados Pessoais incluem provedores de serviços para o fornecimento dos nossos Serviços, fornecimento de informações, produtos e outros serviços solicitados pelo usuário, marketing e publicidade, análises, atividades de atendimento ao cliente e o fornecimento de serviços de TI e de outros serviços relacionados.

Parceiros comerciais:

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros comerciais para fornecer um produto ou serviço que você tenha solicitado. Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros comerciais com os quais oferecemos produtos ou serviços em conjunto.

Divulgações para nossa proteção ou de terceiros:

Podemos acessar, preservar e divulgar seus Dados Pessoais, outras informações de conta e conteúdo se acreditarmos que isso é necessário ou apropriado para: cumprir com solicitações de aplicação da lei ou de segurança nacional e processos legais, como ordens judiciais ou intimações; responder às suas solicitações; proteger os seus direitos, os nossos ou os de terceiros em relação à propriedade ou segurança; executar nossas políticas ou contratos; cobrar valores devidos; quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras, ou devido a uma investigação ou processo de atividade ilegal suspeita ou real; ou se, de boa-fé, acreditarmos que a divulgação é necessária ou aconselhável para proteger a nós mesmos ou a terceiros.

Serviços de Rede Social:

Podemos compartilhar as informações em seu perfil de conta da Jam City (inclusive seus Dados Pessoais) com Serviços de Rede Social que você tenha vinculado à conta da Jam City para oferecer serviços aprimorados. Estes terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para esta finalidade (a menos que tenham recebido legitimamente os seus Dados Pessoais independentemente do serviço Jam City) e são obrigados a não os divulgar ou usar para qualquer outra finalidade.

Transferências de negócios:

A Jam City poderá vender, transferir ou compartilhar alguns ou todos os seus ativos, incluindo seus Dados Pessoais, devido a fusão, aquisição, recuperação judicial, reorganização, compra ou venda de ativos, transição de serviço para outro provedor ou em caso de falência, conforme permitido por lei e/ou contrato.

APIs/SDKs:

Podemos usar APIs e kits de desenvolvimento de software (“SDKs”) de terceiros como parte das funcionalidades de nossos Serviços. As APIs e os SDKs podem permitir que terceiros, inclusive parceiros de publicidade, coletem seus Dados Pessoais para oferecer conteúdo mais relevante a você.
Para obter mais informações sobre como usamos APIs e SDKs, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo.

Parceiros de publicidade: 

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros de publicidade terceirizados. Esses parceiros de publicidade terceirizados podem instalar Tecnologias e outras ferramentas de rastreamento em nossos Serviços para coletar informações sobre suas atividades e seu dispositivo (por exemplo, seu endereço IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, local, hora do dia). Esses parceiros de publicidade podem usar essas informações (e informações semelhantes coletadas de outros serviços) para fornecer anúncios personalizados quando você acessar propriedades digitais nas redes deles. Essa prática é chamada de “publicidade baseada em interesses” ou “publicidade personalizada”.

Cancelamento de assinatura de e-mails e comunicações eletrônicas

Se você receber um e-mail não solicitado de nossa parte, poderá usar o link de cancelamento de assinatura no final do e-mail para recusar o recebimento de e-mails futuros. Observe que você continuará a receber e-mails referentes a transações envolvendo produtos ou Serviços solicitados. Independentemente de suas preferências de marketing, podemos também enviar alguns comunicados não promocionais relativos a nós e a nossos Serviços (por exemplo, comunicados relativos aos Serviços ou atualizações desta Política de Privacidade). 

Notificações push e geolocalização precisa

Podemos enviar-lhe notificações por meio de nosso aplicativo móvel. Você pode alterar as configurações em seu dispositivo móvel a qualquer momento. 

Também podemos coletar informações de geolocalização se você usar nossos aplicativos móveis.
Para impedir isso, você pode alterar as configurações em seu dispositivo móvel.

Não rastrear/GPC

Não rastrear (“DNT”) é uma preferência de privacidade que os usuários podem configurar em alguns navegadores. Além disso, alguns navegadores ou plug-ins usam um “Controle Global de Privacidade” (“GPC”), sobre o qual você pode saber mais acessando https://globalprivacycontrol.org/. Observe que não respondemos ou obedecemos a sinais de DNT ou mecanismos semelhantes transmitidos pelos navegadores. No entanto, se o nosso site detectar um sinal de GPC do seu dispositivo, nós o interpretaremos como uma solicitação de Não vender ou uma solicitação para limitar a venda ou o compartilhamento de Dados Pessoais para publicidade direcionada, dependendo da lei aplicável à sua jurisdição.

Cookies e publicidade baseada em interesses

Você pode parar ou restringir a colocação de Tecnologias em seu dispositivo, ou removê-las, ajustando suas preferências da forma permitida por seu navegador ou dispositivo. Observe que as recusas baseadas em cookies não funcionam em aplicativos móveis. Você pode baixar o aplicativo AppChoices da DAA na loja de aplicativos do seu dispositivo para acessar as opções individuais para aplicativos móveis. Além disso, em alguns dispositivos é possível usar os controles de plataforma do seu dispositivo nas configurações para fazer escolhas (por exemplo, Android, iOS e outros). Você também pode enviar um e-mail para ccpaoptout@jamcity.com e faremos o possível para ajudá-lo com sua solicitação.

O setor de publicidade online também oferece sites nos quais você pode optar por não receber anúncios direcionados de parceiros de dados e outros parceiros de publicidade que participam de programas de autorregulamentação. Você pode acessá-los e também saber mais sobre publicidade direcionada, escolha e privacidade do consumidor em www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/ e www.aboutads.info/choices/.

Você precisa fazer a recusa individualmente em cada navegador e em cada dispositivo. Os anúncios em sites de terceiros que contenham link AdChoices podem ter sido direcionados a você com base em informações coletadas por parceiros de publicidade ao longo do tempo e em vários sites. Esses anúncios oferecem um mecanismo de recusa ao uso dessas informações por parceiros de publicidade para fins de publicidade baseada em interesses.

Você pode ver a lista de empresas que podem implementar e/ou acessar cookies e outras tecnologias em seu dispositivo móvel e como desativar essas tecnologias (quando disponíveis) em http://www.jamcity.com/adpartners/.

Seus direitos como titular dos dados

Como usuário da Jam City, você tem seus direitos explicados nesta seção de acordo com a legislação aplicável. Se quiser exercer qualquer um dos seus direitos ou receber mais explicações sobre eles, entre em contato conosco por meio dos detalhes de contato no final desta Política de Privacidade. Observe que alguns desses direitos podem estar vinculados a determinadas condições prévias legais e, portanto, podem não ser aplicáveis a você e à sua situação específica.

• Direito de ser informado

Você tem o direito de ser informado sobre terceiros com os quais seus Dados Pessoais foram compartilhados.

• Direito de acesso

Você tem o direito de confirmar se estamos processando e tendo acesso a seus Dados Pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre o processamento ou se quiser saber mais sobre os seus Dados Pessoais que processamos, entre em contato conosco e forneceremos mais informações.

• Direito de retificação/solicitação de correção

Você tem o direito de solicitar a correção das informações que armazenamos de forma incorreta. Você também tem o direito de atualizar dados pessoais incompletos ou desatualizados, inclusive por meio do fornecimento de uma declaração complementar. Em alguns casos, podemos fornecer ferramentas de autoatendimento que permitem a atualização dos seus Dados Pessoais.

• Direito de retirar o consentimento

Quando o processamento dos seus Dados Pessoais for baseado em seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento baseado no consentimento anterior à essa retirada.

• Direito de recusar a transferência de Dados Pessoais para o exterior

Caso queira recusar a transferência de seus Dados Pessoais para o exterior, conforme descrito abaixo, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@jamcity.com ou clique neste link: https://support.jamcity.com/privacyrequest/. Se você recusar a transferência de seus Dados Pessoais para o exterior, a Jam City não poderá fornecer os Serviços a você. 

Em determinadas circunstâncias, você possui direitos adicionais:

• Direito de solicitar informações sobre o uso de qualquer sistema de decisão automatizado

Você tem o direito de solicitar informações sobre o uso de qualquer sistema de decisão automatizado e o impacto que ele pode ter sobre você. Você pode enviar suas considerações sobre o uso de qualquer sistema de decisão automatizado para privacy@jamcity.com.

• Direito de apagar / direito de ser esquecido

Você tem o direito de solicitar a exclusão permanente de seus Dados Pessoais. Você pode fazer essa solicitação se, por exemplo, acreditar que os Dados Pessoais são desnecessários, excessivos ou não estão em conformidade com a finalidade para a qual foram coletados ou processados.

• Direito de restringir ou se opor às atividades de processamento

Você tem o direito de restringir ou se opor às nossas atividades de processamento quando o processamento não estiver em conformidade. Caso escolha restringir nossas atividades de processamento em relação ao fornecimento dos Serviços, talvez não consiga utilizá-los.

• Direito à portabilidade de dados

Você tem o direito de solicitar o envio de seus Dados Pessoais em formato estruturado, comum e legível por máquinas, e de transmitir esses dados a outro controlador.

• Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora

Se estiver insatisfeito com a forma como processamos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco a qualquer momento para que possamos resolver o problema. Porém, você tem sempre o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.

•  Escritório do Comissário de Informações Australiano
• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) 
• Autoridades de Proteção de Dados (APDs) do EEE
• Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação da Suíça (FDPIC)
• Escritório do Comissário de Informações do Reino Unido (ICO)
• Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD)
• Comissão de Acesso à Informação (CAI)
• Escritório do Comissário Canadense de Privacidade (OPCC)
• Agência Coreana de Internet e Segurança (KISA)

Se quiser exercer qualquer um dos direitos listados acima, abra um tíquete de suporte ao cliente clicando neste link: https://support.jamcity.com/privacyrequest/. Processaremos tais pedidos nos termos da legislação aplicável. Para proteger sua privacidade, a Jam City poderá tomar medidas para verificar sua identidade antes de atender ao seu pedido.

A Jam City se preocupa com a proteção dos seus Dados Pessoais e toma medidas para garantir que esses dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade. Levando em conta as tecnologias mais avançadas, os custos de implementação e a natureza, o escopo, o contexto e as finalidades do processamento, bem como o risco de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades de pessoas físicas, implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco de acordo com as legislações aplicáveis.

Infelizmente, não existe garantia de uma Internet 100% segura e não podemos garantir a segurança dos Dados Pessoais que você venha a nos fornecer. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, não nos responsabilizamos pelo acesso, uso ou divulgação não autorizados ou pela perda de seus Dados Pessoais.

Ao usar nossos Serviços ou fornecer seus Dados Pessoais, você concorda que podemos nos comunicar com você eletronicamente sobre questões de segurança, privacidade e administrativas relacionadas ao seu uso dos nossos Serviços. Se tomarmos conhecimento da violação de um sistema de segurança, tentaremos notificá-lo eletronicamente, publicando um aviso em nossos Serviços, pelo correio ou enviando um e-mail para você.

O roubo de identidade e a prática conhecida como “phishing” são de grande preocupação para a Jam City. Proteger as informações para ajudar a protegê-lo contra roubo de identidade é uma das nossas principais prioridades. Não solicitamos e nunca solicitaremos informações do seu cartão de crédito, “ID da conta”, senha de login ou os números de identificação nacional em uma comunicação telefônica ou por e-mail não segura ou não solicitada. Para obter mais informações sobre phishing, visite o site da Comissão Federal de Comércio (FTC).

Com a finalidade de fornecimento dos Serviços, todos os Dados Pessoais coletados pela Jam City podem ser transferidos, processados e armazenados em qualquer lugar do mundo, incluindo, mas não se limitando aos Estados Unidos.  Dessa forma, suas informações podem ser transferidas — e mantidas — para computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de privacidade podem não ter o mesmo nível de proteção que as de sua jurisdição. Se você optar por nos fornecer seus Dados Pessoais, a Jam City irá transferir seus Dados Pessoais de acordo com a tabela abaixo para fornecer os Serviços. 

Se transferirmos Dados Pessoais originados no Espaço Econômico Europeu, na Suíça e/ou no Reino Unido para um país que não fornece um nível adequado de proteção sob as leis de proteção de dados aplicáveis, uma das garantias que podemos usar para apoiar essa transferência são as Cláusulas contratuais padrão da UE.

Para obter mais informações sobre as garantias que usamos para transferências internas dos seus Dados Pessoais, consulte a tabela abaixo ou entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo.

Informações de contato e do cessionário	País de transferência (o local de armazenamento está sujeito a alterações periódicas)	Data e método de transferência	Objetivo da transferência	Tipos de Dados Pessoais transferidos	Período de retenção
Jam City, Inc. privacy@jamcity.com	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies	Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo
JCMO Studios, ULC (nome comercial: Ludia) (subsidiária da Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com	Canadá	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies	Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo
JCTO, ULC (subsidiária da Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com	Canadá	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies	Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo
Jam City Germany GmbH (subsidiária da Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com	Alemanha	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies	Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo
JCBA S.A.U. (subsidiária da Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com	Argentina	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies	Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo
JCMV S.A. (subsidiária da Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com	Uruguai	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos serviços; Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário; Publicidade – Comercialização de nossos produtos e serviços; Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies	Até que não seja mais necessário para fornecer os Serviços ou cumprir as finalidades abaixo
Google, LLC: Desativação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos Serviços; Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
Microsoft Co. Desativação: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=286759	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos Serviços	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP	Até o término do contrato
Meta Platforms, Inc. Desativação: https://www.facebook.com/privacy/policy?section_id=6-HowCanYouManage	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos Serviços; Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP	Até o término do contrato
Adjust, Inc. https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Análises – Análise demográfica e de comportamento do usuário	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP	Até o término do contrato
Amazon Digital Services LLC Desativação: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos Serviços; Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, nome de usuário, endereço IP	Até o término do contrato
Mapbox, Inc. privacy@mapbox.com	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Fornecimento dos Serviços	ID do dispositivo, geolocalização	Até o término do contrato
Helpshift, Inc. privacy@helpshift.com	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Suporte ao cliente – Resposta a solicitações de suporte técnico ou de atendimento ao cliente	ID do dispositivo	Até o término do contrato
AdColony, Inc. https://www.adcolony.com/privacy-policy/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
AdAction Interactive LLC https://www.adaction.com/privacy-policy	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
Adikteev, Inc. https://www.adikteev.com/privacy-policy-app-users	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
Adjoe GmbH https://adjoe.io/privacy/	Alemanha	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
Apple Inc. https://searchads.apple.com/privacy	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
AppLovin Co. https://www.applovin.com/privacy/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
BlindFerret Entertainment Inc. https://www.influencemobile.com/privacy/	Canadá	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
Bytedance Pte. Ltd. Nome comercial: Pangle https://www.pangleglobal.com/privacy/enduser-en	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
Chartboost, Inc. https://www.chartboost.com/legal/privacy-policy/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
DataSeat Ltd https://dataseat.com/privacy-policy	Reino Unido	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
Digital Turbine, Inc. https://www.digitalturbine.com/privacy-policy/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
Fluent LLC https://fluentco.com/privacy-policy-consumer-facing-product-service-websites/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
ironSource Mobile Ltd. https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/	Israel	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
WebAMG SARL Nome comercial: LifeStreet International https://lifestreet.com/optout	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
I-mobile Co., Ltd.  https://adpf-info.i-mobile.co.jp/privacy_en/	Japão	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
The Rocket Science Group, LLC nome comercial: Mailchimp Desativação: https://mailchimp.com/about/privacy-rights/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	Nome, endereço de e-mail, data de nascimento	Até o término do contrato
Mintegral North America, Inc. https://www.mintegral.com/en/privacy/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
Mistplay Inc. https://www.mistplay.com/legal/privacy	Canadá	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
Moloco, Inc.  https://www.moloco.com/privacy-policy	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
Pixly, LLC https://www.pixly.ai/privacy-policy	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
Prodege, LLC https://www.prodege.com/privacy-policy/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
Revenue Universe, LLC https://www.revu.co/privacy-policy	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
Samsung Electronics Co., Ltd. https://www.samsung.com/us/account/privacy-policy/samsungads/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato
Tapjoy, Inc. https://dev.tapjoy.com/en/legal/Privacy-Policy?	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
TikTok Inc. https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
Unity Technologies ApS https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
Vungle, Inc. https://vungle.com/privacy/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP, cookies	Até o término do contrato
YouAppi Inc. https://youappi.com/privacy-policy/	Estados Unidos	Transferência online ao usar os Serviços	Publicidade – Comercializar nossos produtos e serviços	ID do dispositivo, endereço IP	Até o término do contrato

Armazenaremos seus Dados Pessoais pelo tempo em que você usar nossos Serviços ou conforme necessário para cumprir a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) foram coletados, resolver disputas, estabelecer defesas legais, realizar auditorias, buscar finalidades comerciais legítimas, executar nossos contratos e cumprir com as legislações aplicáveis. Destruiremos seus Dados Pessoais quando a retenção dos mesmos não for mais necessária para fornecer os Serviços ou cumprir essas finalidades. Nesse caso, os Dados Pessoais armazenados eletronicamente serão excluídos permanentemente, e todos os registros físicos armazenados serão destruídos. 

Dados pessoais que coletamos e compartilhamos

As informações que coletamos nos últimos doze (12) meses sobre você, bem como as categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações, estão descritas na tabela abaixo.

Categoria de Dados Pessoais coletados pela Jam City	Categoria de terceiros para os quais os Dados Pessoais são divulgados para fins comerciais	Categoria de terceiros para os quais os Dados Pessoais são vendidos e/ou compartilhados
Identificadores.   Um nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador online, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta ou outros identificadores semelhantes.	Provedores de serviços  Outros usuários Parceiros de publicidade  Provedores de análise de dados Redes sociais	Parceiros de publicidade Provedores de análise de dados  Redes sociais
Categorias de Dados Pessoais listadas no estatuto de registros de clientes da Califórnia (Código Civil da Califórnia § 1798.80(e))  Nome, endereço, número de telefone ou informações financeiras.	Provedores de serviços  Parceiros de publicidade  Provedores de análise de dados	Provedores de serviços  Provedores de análise de dados
Características de classificação protegidas pela lei federal ou da Califórnia  Idade.	Provedores de serviços  Provedores de publicidade Provedores de análise de dados	Provedores de serviços  Provedores de publicidade Provedores de análise de dados
Informações comerciais  Registros de propriedade pessoal, produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.	Provedores de serviços  Parceiros de publicidade  Provedores de análise de dados	Provedores de serviços  Parceiros de publicidade  Provedores de análise de dados
Dados de geolocalização Localização física ou movimentos.	Provedores de serviços  Parceiros de publicidade  Provedores de análise de dados	Provedores de serviços  Provedores de análise de dados
Dados sensoriais Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou similares.	Provedores de serviços  Outros usuários Parceiros de publicidade  Provedores de análise de dados Redes sociais	Parceiros de publicidade Provedores de análise de dados  Redes sociais
Inferências extraídas de outros Dados Pessoais para criar perfil de um consumidor Perfil que reflete as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões de um consumidor.	Provedores de serviços  Outros usuários Parceiros de publicidade  Provedores de análise de dados Redes sociais	Parceiros de publicidade Provedores de análise de dados  Redes sociais

Uso de dados pessoais

Podemos usar ou divulgar os Dados Pessoais que coletamos para os fins descritos na seção Uso das Informações acima. Quando exigido pela legislação aplicável, não coletaremos categorias adicionais de Dados Pessoais nem usaremos os Dados Pessoais que coletamos para finalidades materialmente diferentes, não relacionadas ou incompletas sem antes notificá-lo a respeito.

Vendas/compartilhamento de dados pessoais

A Jam City não “vende” Dados Pessoais, nem tem conhecimento real de qualquer “venda” de Dados Pessoais de menores de 16 anos de idade, conforme o termo “venda” é comumente entendido. Dito isso, podemos compartilhar informações com parceiros de publicidade terceirizados com o objetivo de promover nossos Serviços, conforme descrito acima, e gerar receita em nossos jogos. Você pode limitar esse compartilhamento seguindo as instruções acima na seção intitulada Seus direitos e escolhas -> Cookies e Publicidade baseada em interesses, ou conforme estipulado na seção “Entre em contato conosco” abaixo.

Seus direitos e escolhas

Sujeito à legislação aplicável, se você for residente da Califórnia, Virgínia, Connecticut, Utah ou Colorado, terá os seguintes direitos:

• Conhecer e acessar: obter uma cópia de partes específicas dos Dados Pessoais que coletamos sobre você. (Observe que esse direito se aplica apenas aos Dados Pessoais relacionados a você, e não a qualquer outro usuário.)
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais. Esse direito pode ser limitado na medida em que nos seja permitido ou exigido pela legislação aplicável em reter determinadas informações. (Observe que, se você solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais, talvez não possa mais usar ou acessar os Serviços. Se decidir usar ou acessar os Serviços novamente, consideraremos essa uma nova conta e coletaremos os Dados Pessoais associados a essa conta de acordo com esta Política de Privacidade.)
• Desativação da “venda” e de determinadas práticas de compartilhamento: você tem o direito de desativar determinadas práticas de compartilhamento de informações com terceiros que não atuam como nossos provedores de serviços. Em alguns estados, como a Califórnia, esse compartilhamento de informações pode se qualificar como um “compartilhamento” ou uma “venda”, enquanto em outros estados, como a Virgínia, esse compartilhamento de informações pode se qualificar como “publicidade direcionada” (coletivamente nomeado como “publicidade personalizada”). Se desejar desativar a publicidade personalizada, poderá desativar esse compartilhamento entrando em contato conosco através da seção “Entre em contato conosco” abaixo.
• Correção: solicitar a correção de Dados Pessoais imprecisos que possamos ter em nossos arquivos.
• Obter mais detalhes sobre nossas práticas de informação: Você tem o direito de solicitar a divulgação das nossas práticas de informação. (Observe que essas informações estão geralmente disponíveis nesta Política de Privacidade.)

Ao exercer qualquer um dos direitos listados acima, você não será discriminado em termos de preço ou serviços que oferecemos.

Processo de verificação e apelação: Somos obrigados por lei a tomar medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de responder à sua solicitação. Observe que o exercício desses direitos está sujeito a determinadas isenções para proteger o interesse público (por exemplo, a prevenção ou detecção de crimes) e nossos interesses (por exemplo, a manutenção de privilégios legais). Se não conseguirmos processar sua solicitação por meio de sua autenticação em nossos Serviços, poderemos verificar sua solicitação solicitando informações suficientes para confirmar sua identidade, como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone. As solicitações para exercer esses direitos podem ser concedidas no todo, em parte ou não ser concedidas, dependendo do escopo e da natureza da solicitação e conforme permitido pela legislação aplicável. Quando exigido pela legislação aplicável, você será notificado se sua solicitação for negada, juntamente com os motivos pelos quais não pudemos atender à sua solicitação. 

Se você for residente do Colorado, Virgínia ou Connecticut, tem o direito de recorrer da solicitação negada após termos verificado sua identidade e, ainda assim, não pudermos atendê-la. O processo para essa apelação será enviado a você separadamente se a sua solicitação for negada. 

Agente autorizado: Dependendo de onde você mora, você tem o direito de usar um agente autorizado em seu nome para exercer um direito de privacidade discutido acima. Se você for um agente autorizado agindo em nome de um usuário para se comunicar conosco ou para exercer um direito de privacidade discutido acima, deverá comprovar que tem a autorização necessária para agir em nome do usuário e que tem acesso suficiente ao laptop, desktop ou dispositivo móvel do usuário para exercer o direito desse usuário digitalmente. Se você for um agente autorizado tentando exercer direitos em nome de um de nossos usuários, poderá fazer uma solicitação em nome do usuário entrando em contato conosco conforme estabelecido abaixo na seção “Entre em contato conosco“. Essas solicitações devem incluir as seguintes informações: (1) uma autorização por escrito do consumidor contendo o nome completo, o endereço, o número de telefone e o endereço de e-mail válido usados pelo consumidor para interagir conosco, assinada pelo consumidor e que claramente conceda ao agente a autoridade adequada; e (2) um certificado de regularidade com seu estado de organização. Como alternativa, um agente atuante pode fornecer uma procuração válida assinada pelo consumidor em nome do agente e um endereço de e-mail válido usado pelo consumidor para interagir conosco.  O endereço de e-mail do consumidor será usado para verificar separadamente a autoridade do agente perante o consumidor.    

Indicação de amigos, promoções e programas de incentivo semelhantes: Podemos oferecer programas de indicação, promoções, como sorteios, ou outros programas incentivados de coleta de informações. Podemos oferecer a você incentivos, como descontos ou itens promocionais ou crédito relacionado a esses programas, nos quais você fornece Dados Pessoais sobre seus amigos ou colegas (como o endereço de e-mail deles) e recebe recompensas quando eles se inscrevem para usar nossos Serviços. (A parte indicada também pode receber recompensas por se inscrever por meio de sua indicação.) Como alternativa, podemos solicitar que você forneça seus Dados Pessoais em troca de uma recompensa ou participação em uma promoção. Esses programas são totalmente voluntários e nos permitem expandir nossos negócios e oferecer benefícios adicionais a você. O valor das suas informações depende de como você usa nossos Serviços, enquanto o valor das informações da parte indicada está condicionado ao uso dos nossos Serviços pela parte indicada. Esse valor será refletido no incentivo oferecido em conexão com cada programa. Você optar por não receber os incentivos a qualquer momento. Para desistir do incentivo financeiro, entre em contato conosco conforme descrito abaixo. 

Divulgação do Shine the Light: Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar um aviso que identifique as categorias dos Dados Pessoais que compartilhamos com nossas afiliadas e/ou terceiros para fins de marketing e que forneça as informações de contato dessas afiliadas e/ou terceiros. Se você for residente da Califórnia e quiser obter essas informações, envie-nos uma solicitação por escrito usando as informações de contato abaixo. 

Informações desidentificadas 

Se criarmos ou recebermos informações não identificadas, não tentaremos reidentificar essas informações, exceto em cumprimento de uma legislação aplicável.  

Aviso complementar para residentes do estado de Nevada

Se você for residente de Nevada, tem o direito de recusar a venda de determinados Dados Pessoais a terceiros que pretendam licenciar ou vender esses Dados Pessoais. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@jamcity.com com a linha de assunto “Nevada Do Not Sell Request” e informando seu nome e o endereço de e-mail associado à sua conta. Observe que, no momento, não vendemos seus Dados Pessoais conforme a definição de venda contida no Capítulo 603A dos Estatutos Revisados do Estado de Nevada. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco conforme estabelecido na seção Entre em contato conosco abaixo.

Proteger a privacidade online das crianças é muito importante para nós. No geral, nossos Serviços não são voltados para crianças menores de 13 anos (ou idade mínima para acesso definida pela legislação local) e não coletam intencionalmente Dados Pessoais das crianças inscritas. No entanto, temos alguns jogos que provavelmente agradarão às crianças.

Para jogos que não são direcionados a crianças, mas podem ser atraentes para elas, tomamos medidas adicionais para limitar o acesso a esses Serviços com base na idade do usuário. Para esses serviços, quando um usuário indicar que tem menos de 13 anos (ou a idade aplicável em seu território), limitaremos seu acesso a determinados recursos, como plug-ins de redes sociais, recursos de bate-papo e determinados tipos de alertas de notificação. Para usuários menores de idade conhecidos, também limitamos a coleta e o compartilhamento de dados pessoais apenas ao necessário para apoiar as operações internas dos nossos Serviços.

Se você for pai/mãe ou responsável e tiver alguma preocupação em relação ao serviço, desejar revisar as informações coletadas do seu filho ou solicitar que essas informações sejam modificadas ou excluídas, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@jamcity.com. Se tomarmos conhecimento de que uma criança nos forneceu Dados Pessoais, excluiremos todos os Dados Pessoais que coletamos, a menos que tenhamos a obrigação legal de mantê-los, e encerraremos a conta da criança e/ou a reverteremos para a experiência de menor de idade, conforme aplicável.

Provedores de serviços terceirizados

Usamos os seguintes provedores de serviços terceirizados em relação aos nossos aplicativos voltados para crianças:

• Usamos o Google Crashlytics e o Firebase para envio de relatórios de erros, falhas e para fins de análise. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Google aqui: https://policies.google.com/privacy
• Usamos a Helpshift para serviços de atendimento ao cliente e hospedagem de nossos FAQs (Perguntas Frequentes). Caso sejamos contatados por uma criança por meio do nosso helpdesk, responderemos uma vez antes de excluir imediatamente o endereço de e-mail da criança e quaisquer Dados Pessoais associados. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Helpshift: https://www.helpshift.com/legal/privacy/
• Nossos aplicativos estão vinculados a esta política de privacidade hospedada em nosso site. Usamos o Google Analytics no site para rastrear visualizações de página. O Google Analytics não pode compartilhar seus dados de usuário. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy

Frozen Adventures

Usamos os seguintes provedores de serviços terceirizados em relação às crianças em nosso aplicativo Frozen Adventures:

• Usamos a PlayFab para serviços de back-end e análises. A PlayFab coleta informações de localização geográfica por país. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement

Em nosso aplicativo Frozen Adventures, se um usuário indicar que tem menos de 13 anos, nenhum anúncio será exibido. 

Frozen Free Fall

Usamos os seguintes provedores de serviços terceirizados para veicular anúncios contextuais para usuários que indicam que são menores de 18 anos em nosso aplicativo Frozen Free Fall. Os usuários que indicam que são menores de 18 anos em nosso aplicativo Frozen Free Fall não são rastreados nem recebem anúncios comportamentais. 

• Google AdMob: Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy
• Ironsource: Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Ironsource: https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/
• Liftoff: Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Liftoff: https://liftoff.io/privacy-policy/
• Unity Ads: Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Unity Ads, acesse: https://unity3d.com/legal/privacy-policy

Privacidade das crianças assegurada pela PRIVO: Certificação COPPA Safe Harbor – Frozen Adventures e Frozen Free Fall

A Jam City é membro do Programa de Certificação Safe Harbor COPPA Privacy Assured da PRIVO Kids (“o Programa”). A certificação do Programa se aplica às propriedades digitais listadas na página de validação, que pode ser visualizada ao clicar no selo de certificação PRIVO. A PRIVO é uma organização independente e terceirizada, comprometida a proteger as informações pessoais das crianças que são obtidas online. O selo de certificação PRIVO COPPA publicado nessa página indica que a Jam City estabeleceu práticas de privacidade em conformidade com a COPPA e concordou em se submeter à supervisão e ao processo de resolução de litígios extrajudiciais da PRIVO. Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo telefone 1-800-819-0199 ou pelo e-mail privacy@jamcity.com. Caso tenha outras dúvidas depois de entrar em contato conosco, entre em contato com a PRIVO diretamente em privacy@privo.com.

https://cert.privo.com/#/companies/jamCity

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou caso queira enviar solicitação para o exercício de um direito, entre em contato pelos seguintes meios:

Global (excluindo a UE):

Jam City, Inc.

3562 Eastham Drive

Culver City, CA 90232

privacy@jamcity.com

Diretoria de Proteção de Dados: dpo@jamcity.com

Representante na UE:

RIVACY GmbH

Mexikoring 33

22297,Hamburg
info@rivacy.eu

Representante na UK:

Rivacy Ltd.

87, Warriner Gardens

Unit G1/G2,

London, SW11 4DX

info@rivacy.co.uk

Ao acessar ou usar o Software, incluindo navegar por qualquer site da Jam City, Inc ou acessar um jogo da Jam City, você concorda com estes Termos de uso e com a Política de privacidade. Também pode ser necessário registrar uma conta no Software (uma “Conta”). Sujeito aos termos e condições deste Contrato, a Empresa concede-lhe uma licença não exclusiva, intransferível e não atribuível (sem o direito de sublicenciar) para instalar e usar uma cópia do Software em seu computador pessoal ou dispositivo móvel, exclusivamente na forma de código executável por máquina e apenas para o seu próprio uso pessoal e não comercial, e não para o benefício de terceiros. O Software é de propriedade e controlado pela Empresa. A Empresa pode alterar, suspender ou descontinuar o Software a qualquer momento, incluindo a disponibilidade de qualquer recurso, base de dados ou conteúdo. A Empresa também pode impor limites a determinados recursos e serviços ou restringir seu acesso ao Software
(todo ou em parte) sem aviso prévio ou qualquer responsabilidade. A Empresa reserva o direito, a seu exclusivo critério, de modificar este Contrato a qualquer momento, publicando um aviso em seu site (atualmente hospedado em https://www.jamcity.com) ou enviando um aviso por e-mail ou através do Software. É de sua responsabilidade rever e familiarizar-se com tais modificações. O uso do Software após tal notificação constitui a
sua aceitação dos termos e condições deste Contrato, conforme modificados.

Você precisa ter no mínimo 13 anos (ou outra idade mínima conforme a lei vigente em seu país e/ou estado em que reside) para criar uma conta e usar o Software. Menores de 18 anos só poderão usar o Software se os pais ou um responsável legal tiver lido e aceitado os termos do presente Contrato. Ao usar o Software, você expressa e garante que você (ou seus pais/responsável legal, conforme o caso) leu e concordou com este Contrato. Os pais e/ou responsável legal assumem a responsabilidade pelos atos de seus filhos menores 18 anos ao usarem o nosso Software.

Você ainda expressa e garante à Empresa que: (i) é uma pessoa física (ou seja, não é uma pessoa jurídica); (ii) todas as informações de registro que nos enviar são precisas e verdadeiras; e
(iii) manterá a precisão e a veracidade dessas informações. Também certifica que tem autorização legal para usar e acessar o Software e assume total responsabilidade pela escolha, uso e acesso ao Software. Este Contrato é nulo onde for proibido por lei, e o direito de acesso ao Software é revogado em tais jurisdições.

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Todos os materiais exibidos ou executados no Software (incluindo, entre outros, jogos, títulos, código de computador, temas, objetos, personagens, nomes de personagens, histórias, diálogos, frases, conceitos, ilustrações, animações, sons, composições musicais, efeitos audiovisuais, métodos de funcionamento, direitos morais, documentação, transcrições de bate-papo no jogo, informações de perfil de personagens, gravações de jogos executados usando um Cliente de jogos da Empresa, e os Clientes de jogos
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Você assume total responsabilidade e riscos por toda a sua atividade relacionada ao Software. Qualquer atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal pode ser motivo para rescisão do seu direito de acessar ou usar o Software. É proibido publicar ou transmitir, ou fazer com que seja publicada ou transmitida, qualquer comunicação ou solicitação criada ou destinada a obter informações de senha, conta ou privadas de qualquer usuário da Empresa. O uso do Software para violar a segurança de qualquer rede de computadores, decifrar senhas ou códigos de criptografia de segurança, transferir ou armazenar material ilegal (incluindo material que possa ser considerado ameaçador ou obsceno), ou envolvimento em qualquer tipo de atividade ilegal é expressamente proibido. Não é permitido executar o Maillist, o Listserv, qualquer forma de resposta automática ou “spam” no Software, e nenhum processo que seja executado ou ativado enquanto você não estiver logado ao Software, ou que de outra forma interfira no funcionamento correto do Software, ou que coloque uma carga despropositada na infraestrutura do Software. Além disso, o uso de software, dispositivos ou outros processos manuais ou automatizados para fazer “scrape”, “crawl” ou “spider” de qualquer parte do Software é estritamente proibido. Também é proibido decompilar, fazer engenharia reversa, e tentar obter
o código-fonte do Software.

A Empresa não tem nenhuma relação especial ou obrigação fiduciária com você. Você reconhece que a Empresa não tem nenhum controle e nenhum dever de tomar qualquer ação em relação a: quais usuários obtêm acesso ao Software; que conteúdo acessam através do Software; quais efeitos o Software ou o conteúdo nele acessado podem ter em relação à você; forma como você pode interpretar ou usar o conteúdo acessado através do Software; ou quais ações podem ser realizadas como resultado da exposição ao Software.
Você isenta a Empresa de qualquer responsabilidade por ter adquirido ou não adquirido conteúdo através do Software. O Software pode conter ou direcionar usuários para sites que contenham informações que algumas pessoas possam considerar ofensivas ou inadequadas. A Empresa não faz representações referentes a qualquer conteúdo contido ou acessado através do Software,
e a Empresa não será responsável pela exatidão, conformidade com direitos autorais, legalidade ou decência do material contido ou acessado através do Software. O SOFTWARE E QUAISQUER SERVIÇOS DA EMPRESA RELACIONADOS A ELES SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO (EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS) INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO,
NÃO VIOLAÇÃO, OU QUE O USO DO SOFTWARE SERÁ ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES SOBRE A DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA, PORTANTO, AS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

Para obter informações sobre o processamento de dados pessoais pela Empresa, consulte a Política de privacidade atual da Empresa em www.JAMCITY.com/privacy/, incorporada a este documento para referência; a sua aceitação deste Contrato constitui na sua aceitação e concordância com a Política de privacidade
da Empresa.

Como condição para usar alguns recursos do Software, podemos solicitar que você abra uma conta na Empresa e escolha uma senha e um nome de usuário (“ID do usuário da Empresa”). Suas informações de conta junto à Empresa devem ser precisas, completas e atualizadas. A não observância constitui na violação deste Contrato, que pode resultar no cancelamento imediato da sua conta. Você não pode
(i) escolher ou usar como ID de usuário da Empresa o nome de outra pessoa, com a intenção de se fazer passar por essa pessoa; ou (ii) usar como um ID de usuário da Empresa um nome sujeito a quaisquer direitos de uma pessoa que não seja você, sem a devida autorização. A Empresa reserva o direito de, a seu critério, recusar a abertura de conta ou cancelar um ID de usuário da empresa. A confidencialidade de sua senha é de sua responsabilidade.

Você indemnizará e isentará a Empresa, a sua matriz, suas subsidiárias, afiliadas, seus executivos, diretores, funcionários e agentes de qualquer reivindicação, disputa, demanda, responsabilidade, danos, perdas e custos e despesas, incluindo, entre outros, taxas contábeis e honorários advocatícios cabíveis provenientes ou associados: (i) ao seu acesso e
uso do Software, (ii) a sua violação deste Contrato e/ou (iii) a violação por sua parte ou de terceiros em usar a Conta de qualquer propriedade intelectual ou outro direito de qualquer
pessoa ou entidade.

ATÉ ONDE FOR PERMITIDO POR LEI, EM NENHUM CASO A EMPRESA OU SEUS FORNECEDORES, OU SEUS RESPECTIVOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES, SERÃO RESPONSÁVEIS EM RELAÇÃO AO SOFTWARE OU AO CONTEÚDO DO PRESENTE DOCUMENTO SOB QUALQUER CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, ATO ILÍCITO, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU OUTRA RESPONSABILIDADE LEGAL OU TEORIA EQUITATIVA (I) PARA QUALQUER QUANTIA EM UM TOTAL SUPERIOR AO MAIOR VALOR DE TAXAS PAGAS POR VOCÊ OU O EQUIVALENTE A 100 DÓLARES NORTE-AMERICANOS;
(II) POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO; (III) POR PERDA DE DADOS OU CUSTO DE AQUISIÇÃO DE BENS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS;
OU (IV) PARA QUALQUER QUESTÃO ALÉM DO CONTROLE RAZOÁVEL DA EMPRESA (INCLUINDO, ENTRE OUTROS, QUALQUER DANO QUE POSSA TER SOFRIDO USANDO O SOFTWARE AO OPERAR UM VEÍCULO MOTORIZADO, VIOLANDO ESTE CONTRATO).

Alguns jogos da Empresa podem oferecer um plano de assinatura mensal e uma assinatura gratuita para avaliação. Se você contratar um plano de assinatura, a taxa de assinatura será debitada da sua conta iTunes, se você utiliza um dispositivo da Apple, e da sua conta do
Google Play, se você utiliza um aparelho Android. Os preços do plano de assinatura podem variar de acordo com o seu país de residência. As assinaturas mensais serão debitadas no início do período de assinatura e mensalmente depois disso, na taxa então vigente, exceto se você cancelar o plano.

Pagamento recorrente automático

Ao contratar um Plano de assinatura, você confirma que sua assinatura será renovada automática e mensalmente, exceto se você cancelar ou desativar a renovação automática no mínimo 24 horas antes do fim do período da assinatura mensal vigente. Exceto se você cancelar a sua assinatura,
a taxa de assinatura mensal vigente será automaticamente e mensalmente debitada de acordo com a forma de pagamento cadastrada dentro de 24 horas do dia correspondente à data de início da sua assinatura. Se a sua assinatura mensal começou em um dia que não existe em um determinado mês, podemos debitá-la em outro dia no mês aplicável conforme considerarmos adequado. Por exemplo: se a sua assinatura começou no dia 31 de janeiro, a data do próximo pagamento provavelmente será em 28 de fevereiro. Portanto, a taxa de assinatura será debitada em tal data. O seu Plano de assinatura continuará válido até ser cancelado por você ou até que
o seu acesso ou uso do Software seja revogado de acordo com os termos estabelecidos
este Contrato.

Períodos de avaliação grátis

Oferecemos assinaturas de avaliação grátis durante as quais você pode usar os Serviços por um período limitado sem pagamento. As assinaturas de avaliação grátis estão disponíveis apenas para novos assinantes. Exceto se você cancelar a assinatura grátis antes do fim do período de avaliação, nós (ou nossa empresa de pagamentos terceirizada) começaremos a debitar a taxa de assinatura vigente, seja de forma recorrente para uma assinatura mensal ou anual, ou de forma única para uma assinatura perpétua, até que você cancele a sua assinatura. As instruções para cancelamento estão disponíveis abaixo, na seção “Cancelamento de assinatura”. Se você contratar um plano de assinatura antes do término do período de avaliação grátis, qualquer período não utilizado será anulado.

Cancelamento de assinatura

Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento. A menos que haja uma exceção na lei vigente em sua jurisdição, você não receberá um reembolso de qualquer parte da taxa de assinatura paga pelo período de assinatura vigente no momento do cancelamento. Para fazer o cancelamento, desabilite as renovações automáticas em “Configurações de conta” no Software. Se você usa o Software em um dispositivo da Apple, também é possível cancelar acessando “Ajustes” em seu aparelho. Acesse “Ajustes”, toque em “iTunes e App Store”, toque no seu
ID da Apple, toque em “Ver ID da Apple”, faça o login se necessário, e toque em “Gerenciar” abaixo de “Assinaturas”. Se estiver em um dispositivo Android, abra o Google Play Store em seu aparelho, toque em “Menu” e depois em “Assinaturas”. Toque na assinatura que deseja desativar e depois em “Cancelar”.

Podemos revogar seu acesso ou uso do Software, a nosso critério exclusivo, a qualquer momento e sem aviso prévio. Nenhuma taxa será reembolsada, exceto conforme previsto pela lei vigente em sua jurisdição.

Mudanças nos preços de assinatura

Os preços das assinaturas estão sujeitos a mudanças a qualquer momento e sem aviso prévio.
Se mudarmos o preço da sua assinatura anual ou mensal, você terá a opção de cancelar a qualquer momento – antes que o novo valor seja aplicado.

No Software,
os usuários podem adquirir, com dinheiro do “mundo real”, uma licença limitada, pessoal, intransferível, não sublicenciável e revogável para usar (a) “moeda virtual”, incluindo, entre outros, dinheiro virtual ou diamantes, tudo para uso em jogos da empresa; (b) “itens virtuais do jogo” (juntamente com “moeda virtual”, “Itens virtuais”); e (c) outros produtos ou serviços (doravante referidos como “Mercadoria”). Os itens virtuais só podem ser comprados da Empresa ou de nossos parceiros autorizados através do Software.

A Empresa pode gerir, regular, controlar, modificar ou eliminar itens virtuais e/ou mercadorias a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. A Empresa não terá qualquer responsabilidade perante você ou terceiros no caso de exercer estes direitos.

A transferência de Itens virtuais e Mercadorias é proibida, exceto quando for expressamente autorizada no Software. Exceto quando expressamente autorizado no Software, é proibido vender, resgatar ou transferir Itens virtuais ou Mercadorias para qualquer pessoa ou entidade, incluindo, entre outros, a Empresa, outro usuário, ou qualquer terceiro.

TODAS AS COMPRAS E RESGATES DE MOEDA VIRTUAL E ITENS VIRTUAIS FEITOS ATRAVÉS DO SOFTWARE SÃO FINAIS E NÃO REEMBOLSÁVEIS, EXCETO CONFORME EXIGIDO PELA LEI VIGENTE.

O fornecimento de Itens virtuais para uso em jogos da Empresa é um serviço fornecido pela Empresa que começa imediatamente após a aceitação da sua compra pela Empresa.

Você concorda em pagar todas as taxas e impostos aplicáveis incorridos por você ou por alguém que esteja utilizando uma conta registrada em seu nome. A Empresa pode rever o preço dos produtos e serviços oferecidos através do Software a qualquer momento. VOCÊ RECONHECE QUE A EMPRESA NÃO É OBRIGADA OFERECER REEMBOLSO POR QUALQUER MOTIVO, E QUE VOCÊ NÃO RECEBERÁ DINHEIRO OU OUTRA FORMA DE COMPENSAÇÃO POR ITENS VIRTUAIS NÃO UTILIZADOS QUANDO UMA CONTA FOR ENCERRADA, INDEPENDENTEMENTE SE O ENCERRAMENTO FOR VOLUNTÁRIO OU INVOLUNTÁRIO.

O Software pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são propriedade ou controlados pela Empresa. O seu acesso a sites ou serviços de terceiros é feito por sua conta e risco. Você declara e garante que leu e concordou com seu vínculo a todas as políticas aplicáveis de quaisquer sites ou serviços de terceiros relacionados com o uso do Software, e que agirá de acordo com essas políticas, além das suas obrigações estabelecidas no âmbito deste Contrato. A Empresa não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, precisão, políticas de privacidade, práticas ou opiniões expressas em sites ou serviços de terceiros. Além disso, a Empresa não irá e não poderá monitorizar, verificar, censurar ou editar o conteúdo de qualquer site de terceiros.

Ao usar o Software, você expressamente desobriga e isenta a Empresa de toda e qualquer responsabilidade decorrente do uso de qualquer site ou serviço de terceiros.

Este Contrato permanecerá em pleno vigor e efeito enquanto você estiver utilizando o Software. O uso do Software pode ser rescindido a qualquer momento, mediante
a desinstalação do seu dispositivo. Se você possui uma assinatura com renovação automática
e quiser cancelar o serviço, siga as instruções na seção “Cancelamento de assinatura”.
A Empresa pode rescindir ou suspender o seu acesso ao Software, por qualquer motivo ou
sem motivo, e sem aviso prévio, o que pode resultar na perda e destruição de todas as informações associadas ao seu uso do Software. Não há reembolso de taxas pagas, exceto caso previsto na lei vigente em sua jurisdição. As solicitações de reembolso devem ser direcionadas ao Provedor do aplicativo. É possível acessar os termos da Apple em https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html; os termos do Google podem ser acessados em https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms/index.html.

Após o encerramento da sua conta, o seu direito de uso e acesso ao Software cessará imediatamente. No caso de encerramento, as Seções 4, 7, 10 e 11 devem permanecer em vigor.

A falha de qualquer uma das partes em exercer, em qualquer aspecto,
qualquer direito previsto neste documento não será considerada uma renúncia de quaisquer outros direitos. A renúncia de qualquer direito ou disposição terá efeito apenas se for feita por escrito e assinada por um representante devidamente autorizado da Jam City. Exceto conforme expressamente estabelecido neste Contrato, o exercício por qualquer uma das partes de quaisquer recursos definidos neste Contrato não prejudicará os demais recursos sob este Contrato ou sob quaisquer outras circunstâncias. Quaisquer avisos ou outros comunicados enviados pela Jam City sob este Contrato, incluindo aqueles sobre alterações no Contrato, serão realizados:
(i) por e-mail; ou (ii) por publicação em “Serviços”. Para avisos realizados por e-mail, a data de recebimento será considerada a data na qual tal aviso foi transmitido. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que este Contrato permaneça em pleno vigor e efeito e exequível. Este Contrato não pode ser cedido, transferido ou sublicenciado por você, exceto mediante ao consentimento prévio por escrito da Empresa. Qualquer tentativa da sua parte em designar ou transferir este Contrato, sem consentimento, será considerada nula.
A Empresa pode transferir, ceder ou delegar este Contrato e os seus direitos e obrigações sem consentimento. Sujeito ao exposto acima, este Contrato vinculará e entrará em vigor para o benefício das partes, seus sucessores e designados autorizados.

Ambas as partes concordam que este Contrato, incluindo a Política de privacidade incorporada, é a declaração completa e exclusiva do entendimento mútuo das partes e substitui e cancela todos os contratos, comunicações, e outros entendimentos anteriores (escritos e verbais) relacionados com o conteúdo deste Contrato, e que todas as modificações devem estar em um documento assinado por ambas as partes, salvo disposição em contrário estabelecida neste documento.

Leia esta seção e a seção a seguir cuidadosamente, uma vez que ela limita a maneira pela qual as partes podem entrar com recursos. A Seção 17 só se aplica se você mora nos Estados Unidos ou se você iniciar qualquer ação contra a Empresa nos Estados Unidos.

1. Arbitragem obrigatória de disputas. As duas partes concordam que qualquer disputa, reclamação ou controvérsia proveniente ou ligada a este Contrato ou sua violação, encerramento, aplicação, interpretação ou validade do mesmo, ou uso do Software ou Envios de usuário (doravante referidas coletivamente como “Disputas”) será solucionada exclusivamente por arbitragem vinculante e individual e não em uma ação ou processo coletivo, representativo ou consolidado. Você e a Empresa concordam que a Lei Federal Americana de Arbitragem governa a interpretação e a aplicação deste Contrato, e que você e a Empresa renunciam ao direito de um julgamento com júri ou de participar de uma ação coletiva. Esta disposição de arbitragem deve continuar válida após o término deste Contrato.

2. Exceções e rejeição. Como exceções limitadas à Seção 17(a) acima: (i) você pode optar por solucionar uma Disputa em um tribunal de pequenas causas se o processo se qualificar para tal;
   e (ii) as duas partes manterão o direito de buscar medidas cautelares ou outros recursos comparáveis junto a um tribunal para evitar (ou impor) a violação ou a apropriação indevida de nossos direitos de propriedade intelectual. Além disso, você manterá o direito de rejeitar o processo de arbitragem totalmente e entrar com litígio para qualquer Disputa se nos enviar um aviso por escrito expressando sua intenção para legal@jamcity.com dentro de 30 (trinta) dias, a contar da data que você concordou inicialmente com este Contrato.

3. Processo e regras de arbitragem. A arbitragem será administrada pela Associação Americana de Arbitragem (“AAA”) de acordo com as Regras de Arbitragem para Consumidores
   (doravante referidas como “Regras da AAA“) então em vigor, exceto conforme modificado pela seção “Solução de disputas”. As Regras da AAA estão disponíveis no site da instituição, sendo aqui incorporadas por referência. O árbitro será um juiz aposentado ou um advogado licenciado para exercer o direito no estado em que a sessão de arbitragem será realizada, sendo selecionado pelas partes no rol de árbitros de disputa para consumidores da AAA. Se as partes não chegarem a um consenso na escolha do árbitro dentro de 7 (sete) dias da entrega da Demanda por arbitragem, então a AAA nomeará um árbitro de acordo com as Regras da AAA. A parte que quiser iniciar a arbitragem precisa enviar uma Demanda para arbitragem por escrito para a AAA e informar a outra parte, conforme especificado nas Regras da AAA.

Qualquer sessão de arbitragem será realizada no condado (ou região) na qual você reside,
exceto caso as duas partes cheguem a um acordo sobre um local diferente. As partes concordam que o árbitro deve ter autoridade exclusiva para decidir todas as questões relacionadas à interpretação, aplicação, obrigatoriedade e âmbito deste acordo de arbitragem.

4. Custos da arbitragem. O pagamento por todas as taxas de registro, administração e árbitro seguirá as Regras da AAA. Se você iniciar o processo de arbitragem, a única taxa que precisará pagar é uma taxa de registro de 200 dólares norte-americanos (não reembolsável). Se a arbitragem for decidida em nosso favor, arcaremos com todos os honorários advocatícios e custos e não buscaremos reembolsos. Se a arbitragem for decidida ao seu favor, você terá o direito de restituição dos honorários advocatícios e taxas até onde for permitido pela lei vigente.

5. Renúncia de ação coletiva. VOCÊ E A EMPRESA CONCORDAM QUE AMBOS PODEM ENTRAR COM AÇÕES UM CONTRA O OUTRO APENAS EM SUAS CAPACIDADES INDIVIDUAIS, E NÃO COMO QUERELANTES OU PARTES DE AÇÕES COLETIVAS EM QUALQUER AÇÃO OU PROCEDIMENTO REPRESENTATIVO PATROCINADO. Além disso, se a disputa das partes for solucionada por meio de arbitragem, o árbitro pode não consolidar as reclamações de terceiros com a suas, e pode não presidir qualquer forma de procedimento coletivo ou representativo. Se esta disposição específica for considerada não aplicável, toda a seção “Solução de disputas” deve ser considerada nula e inválida.

6. Efeito de mudanças sobre a arbitragem. Se a Empresa alterar qualquer um dos termos desta Seção 17, “Solução de disputas”, após a data na qual você aceitou inicialmente este Contrato
   (ou aceitou quaisquer alterações subsequentes ao mesmo), você tem o direito de rejeitar qualquer alteração nos enviando um aviso documentado (inclusive por e-mail, para legal@jamcity.com) dentro de 30 dias da data que tal alteração entrou em vigor, conforme indicado na data
   “Última atualização” ou na data do e-mail enviado pela Empresa para notificação de tal alteração. Ao rejeitar tal alteração, você concorda que arbitrará qualquer Disputa entre você e a Empresa de acordo com os termos da Seção 17, “Solução de disputas”, conforme expressa na data em que você aceitou inicialmente este Contrato (ou que aceitou quaisquer alterações subsequentes ao mesmo).

7. Independência das disposições contratuais. Com exceção de qualquer disposição da Seção 17(e) deste Contrato (“Renúncia de ação coletiva“), se um árbitro ou tribunal de jurisdição competente decidir que qualquer parte deste Contrato é inválida ou não aplicável, as outras partes deste Contrato ainda devem prevalecer e continuar em vigor.

As Disputas serão governadas pela Lei Federal de Arbitragem e pelas leis do Estado da Califórnia, sem levar em conta conflitos com disposições da lei.
Exceto conforme expressamente previsto na Seção 17, “Solução de disputas”, você concorda que os tribunais federais dos EUA e do estado da Califórnia situados no Condado de Los Angeles devem ter jurisdição exclusiva sobre todas as Disputas que você e a Empresa não precisem arbitrar, e você concorda com o foro de tais tribunais.

A Empresa não será responsável por qualquer atraso ou falha no desempenho resultante de causas fora do controle razoável da Empresa, incluindo, entre outros, qualquer falha no cumprimento do contrato devido a circunstâncias imprevistas ou fora do controle da Empresa, como atos de Deus, guerra, terrorismo, tumultos, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, greves ou escassez de meios
de transporte, combustível, energia, mão-de-obra ou materiais.

A Empresa adotou a seguinte política geral para violação de direitos autorais, de acordo com a Lei Milénio Digital sobre Direitos Autorais ou DMCA (Digital Millennium Copyright Act) (publicada em www.lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf). O endereço do Agente Designado da Empresa para Receber Notificações de Infrações (“Agente Designado”) está listado no final desta Secção. É considerado política da Empresa: (1) bloquear o acesso ou remover materiais que a Empresa, de boa fé, acredita tratar de materiais protegidos por direitos autorais que foram ilegalmente copiados e distribuídos pelos nossos anunciantes, afiliados, provedores de conteúdo, membros ou usuários; e (2) remover e descontinuar o serviço dos infratores reincidentes.

A. Procedimento para denunciar violações de direitos autorais:
Se você acredita que o material ou conteúdo alojado ou acessado através do Software viola os direitos autorais, envie uma notificação de violação de direitos autorais com as seguintes informações ao Agente Designado listado abaixo:

1. Uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais que foram supostamente violados;
2. Identificação das obras ou materiais violados;
3. Identificação do material que alegadamente está infringindo os direitos autorais,
incluindo informações sobre a localização dos materiais que o proprietário dos direitos
autorais pretende remover, com detalhes suficientes para que a Empresa seja capaz de localizar
e verificar a sua existência;
4. Informações de contato do relator, incluindo endereço, número de telefone e, se disponível, endereço de e-mail;
5. Uma declaração de que o relator acredita de boa fé que o material identificado em
(3) não possui autorização do proprietário dos direitos autorais, do seu agente, ou pela lei; e
6. Uma declaração feita sob pena de perjúrio de que as informações fornecidas são precisas e
que a parte relatora está autorizada a fazer a reclamação em nome do proprietário dos
direitos autorais.

B. Assim que a Notificação de infração de boa fé for recebida pelo Agente Designado:
É considerado política da empresa:

1. Remover ou desativar o acesso ao material infrator;
2. Notificar o provedor do conteúdo, membro ou usuário que teve acesso ao material removido ou desativado; e
3. Que os infratores reincidentes terão o material infrator removido do sistema, e que a Empresa rescindirá o acesso do provedor do conteúdo, do membro ou do usuário ao Software.

C. Procedimento para apresentar uma contra-notificação ao Agente Designado:
Se o provedor de conteúdo, membro ou usuário acreditar que o material que foi removido
(ou cujo acesso foi desativado) não está infringindo a lei de direitos autorais, ou se o provedor de conteúdo, membro ou usuário acreditar que tem o direito de publicar e usar esse material do proprietário dos direitos autorais, do agente do proprietário, ou de acordo com a lei, o provedor de conteúdo, membro ou usuário deve enviar uma contra-notificação contendo as seguintes informações ao Agente Designado listado abaixo:

1. Uma assinatura física ou eletrônica do provedor de conteúdo, membro ou usuário;
2. Identificação do material que foi removido ou cujo acesso foi desativado e o local em que o material aparecia antes de ser removido ou desativado;
3. Uma declaração de que o provedor de conteúdo, membro ou usuário acredita de boa fé que o material foi removido ou desativado como resultado de erro ou identificação incorreta do material; e
4. O nome, endereço, número de telefone e, se disponível, o endereço de e-mail do provedor, membro ou usuário, e uma declaração de que essa pessoa ou entidade concorda com a jurisdição do Tribunal Federal do distrito judicial no qual está localizado o endereço do provedor de conteúdo, membro ou usuário, ou, se o endereço do provedor de conteúdo, membro ou usuário estiver localizado fora dos Estados Unidos, de qualquer distrito judicial em que a Empresa esteja localizada, e que tal pessoa ou entidade aceitará a citação por parte da pessoa que forneceu o relato da alegada infração.

Caso o Agente Designado receba uma contra-notificação, a Empresa poderá enviar uma cópia da contra-notificação à parte reclamante original informando que a Empresa pode substituir o material removido ou interromper a sua desativação no prazo de 10 dias úteis. A menos que o proprietário dos direitos autorais registre uma ação solicitando uma ordem judicial contra o provedor de conteúdo, membro ou usuário, o material removido poderá ser substituído ou o acesso a ele restaurado entre 10 a 14 dias úteis ou mais, após o recebimento da contra-notificação a critério da Empresa.

Entre em contato com o Agente Designado da Empresa para receber o relato da alegada violação no seguinte endereço:

JAM CITY, Inc.
Legal Dept.
3562 Eastham Drive
Culver City, CA 90232
legal@jamcity.com

A. Acessar um aplicativo pela Loja de aplicativos. Os termos a seguir valem para qualquer Aplicativo acessado ou baixado de alguma loja de aplicativos ou plataforma de distribuição (como a Apple App Store ou o Google Play) na qual o Aplicativo esteja ou possa vir a ser disponibilizado (doravante cada uma referida como “Provedor de aplicativos”). Você confirma
e concorda que:

1. Este Contrato é celebrado entre você e a Jam City e não entre você e o Provedor de aplicativos, sendo a Jam City a responsável exclusiva pelo Aplicativo (não o Provedor
de aplicativos).

2. O Provedor de aplicativos não tem obrigações de prestar serviços de manutenção e suporte com relação ao Aplicativo.

3. No caso de o Aplicativo apresentar alguma não conformidade com a garantia aplicável,
você pode notificar o Provedor de aplicativos que restituirá o valor de compra do Aplicativo
(se aplicável) e, até o máximo permitido pela lei vigente, o Provedor de aplicativos não terá qualquer outra obrigação de garantia com relação ao Aplicativo. Todas as outras reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas atribuíveis a qualquer não conformidade com a garantia serão de responsabilidade exclusiva da Jam City.

4. O Provedor de aplicativos não é responsável por responder a reclamações que você ou terceiros tenham sobre o Aplicativo ou sobre sua posse e uso do Aplicativo, incluindo, entre outros: (i) reclamações de responsabilidade pelo produto; (ii) qualquer reclamação de que o Aplicativo não está em conformidade com alguma exigência normativa ou jurídica vigente;
e (iii) reclamações provenientes de proteção ao cliente, privacidade, ou legislação similar.

5. No caso de qualquer terceiro reivindicar que o Aplicativo ou a sua posse e uso do Aplicativo violam os direitos de propriedade intelectual de terceiros, a Jam City será responsável pela investigação, defesa, acordo e apuramento de qualquer alegação de infração de propriedade intelectual até onde for previsto pelo presente Contrato.

6. O Provedor de aplicativo e suas subsidiárias são beneficiários terceirizados deste Contrato em relação à sua licença do Aplicativo e, após sua aceitação deste Contrato, o Provedor de aplicativos terá o direito (e será considerado como tendo aceito o direito) de executar este Contrato em relação à sua licença do Aplicativo contra você, atuando como terceiro beneficiário.

7. Você declara e garante que (i) não está localizado em um país sujeito a um embargo do governo dos EUA, ou que tenha sido designado pelo governo dos EUA como um país de apoio
a terroristas e que (ii) você não faz parte das listas de entidades proibidas ou restritas pelo governo dos EUA.

8. Você também precisa respeitar todos os termos de serviço vigentes de terceiros ao usar
o Aplicativo.

Se tiver dúvidas, reclamações ou queixas sobre o Software, entre em contato conosco escrevendo para Jam City, Inc., 3562 Eastham Drive, Culver City, CA 90232 ou através do e-mail: support@jamcity.com.